Отзывы о Canva — Страница 40
Список отзывов
Timo
Платите 25€, чтобы вам отправили срочный заказ, и сроки не соблюдают.
Мех…
Это бесплатно, бро… много плохих отзывов, но это бесплатно, так что трудно поставить одну звезду. Я взял премиум, и это было ужасно, но бесплатная версия не так плоха.
Отличный опыт работы с командой поддержки клиентов
Я сегодня обратился в службу поддержки Canva и был искренне впечатлен тем, как быстро и доброжелательно они обработали мой запрос. Опыт обслуживания клиентов был безупречным, они были отзывчивы, понимающие и сделали все возможное, чтобы помочь. Редко можно увидеть такую профессиональность и эффективность. Спасибо команде Canva за установление такого высокого стандарта обслуживания клиентов!
НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ
Можно делать красивые монтажи, но я никогда не видел такого малофункционального сайта, он никогда не работает — это ужас! Если у кого-то здесь есть похожий сайт, который работает нормально, поделитесь!
Больше не хороший
Больше не хороший. Слишком много глупостей. Теперь я не могу просто создать что-то, и с меня списали 4 раза в месяц за тот же аккаунт, пришлось закрыть кредитную карту. Могу ли я создавать свои собственные материалы?? Я не хочу ваши материалы.
Обнаружил сегодня, что они списывают…
Обнаружил сегодня, что они снимают с моего счета £13 в месяц уже 5 месяцев. Они признались, что не должны были снимать деньги, так как я пользовался бесплатной версией, но при этом отказываются вернуть все деньги. У меня есть скриншоты чата как доказательство.
de la m, действительно очень
de la m, раньше я использовал очень много. Но если мне приходится обновлять страницу, чтобы увидеть свою работу, мы не вышли из ситуации. Честно говоря, если это только для обновления и появления БАГОВ, лучше было бы переименовать компанию в EA COMPANY, тогда хотя бы понятно, на что рассчитывать.
Хотя с меня списали за автоматическое продление…
Хотя с меня списали за подписку с автоматическим продлением, служба поддержки помогла немедленно и без колебаний. Спасибо, TriciaBelle.
Редактирование фотографий хорошее, но редактирование видео медленное и лагает.
Редактирование фотографий в Canva хорошее. Я давно люблю эту платформу, и она очень облегчила создание графики и различных маркетинговых материалов для социальных сетей. Хотя редактирование видео довольно плохое. И я считаю, что это потому, что они пытаются сэкономить деньги и сокращают расходы. Можно подумать, что компания стоимостью в миллиард долларов должна иметь более быстрые скорости загрузки для видео и клипов. Загрузка 5-секундного видео занимает около 5 минут, чтобы загрузить его в вкладку файлов и использовать в видео. Не говоря уже о получении подходящих клипов длительностью более 30 секунд. И это точно не мой Wi-Fi, проблема не в нем. Кроме того, постоянно происходит задержка, когда аудио и визуальные элементы разделены. Это означает, что вы не знаете, действительно ли они не синхронизированы, или это просто Canva работает медленно... поэтому приходится перезапускать каждый маленький клип внутри видео, чтобы убедиться, что это не лаг платформы Canva, а проблема в вашем редактировании. Очень раздражает. Это делает рабочий процесс редактирования неуклюжим и затратным по времени. По моему мнению, это очень слабая работа. Раньше Canva была отличной. Но кажется, что они ухудшаются, при этом ищут больше денег. Да, я платный подписчик, но я серьезно задумываюсь о смене платформы, так как сейчас больше занимаюсь видео, чем фотографией. Если не будет дальнейших инвестиций в возможности видеоредактирования платформы, я скорее всего отменю подписку.
К сожалению, вообще нет звезды
К сожалению, вообще нет звезды. За эту программу я точно не заплатил бы. Она просто не создает красивые изображения, когда речь идет о точных описаниях. Женщина, которая должна толкать тележку, сидит в тележке. Что это вообще такое? Сгенерированные изображения абсолютно не соответствуют описанию. Если вам все равно, как выглядят детали изображения, это может подойти. Но обычно этого не хотят. Ни в коем случае не сравнить с Gemini.
Отказ от подписки ужасен
Программа была хорошая, но отменить подписку было очень сложно, поэтому я советую не платить за подписку там.
Необходимый
Как постоянный пользователь этого приложения, я должен признать, что оно очень помогает мне в редактировании и создании дизайнов. Я очень благодарен за возможность пользоваться столь множеством хороших инструментов. Нужно понимать, что всё, что предлагает эта компания, не может быть бесплатным и идеальным.
Мошенничество
Они изменят размер вашей страницы, пока вы работаете над проектом, а затем попытаются взимать плату за Canva Pro, чтобы исправить ошибку, которую они сами допустили.
Продление доменного имени
ОБНОВЛЕНИЕ: сайт теперь запущен и загружен, так как после того, как я сообщил им, что размещаю здесь, появилась ссылка на продление. Я пользуюсь этим сайтом много лет, он мне удобен для навигации и создания отличных плакатов и т.д., поэтому, когда я создал свою женскую футбольную команду, я использовал Canva для создания всех наших материалов, включая сайт. Когда дошло до публикации, у нас была возможность заплатить 16,99 фунтов за доменное имя. Так как мы регистрировались в FA и хотели выглядеть серьезным клубом, мы решили сделать именно так. Быстро пролетел сентябрь, и мы получили уведомление, что наше продление должно было произойти 1/10/2025. Сайт привлек новых игроков, и мы оплатили продление. Представьте наше удивление через несколько недель, когда нам вернули деньги!!! Я связался с Canva, которая не дала объяснений, почему так произошло, возможно, мне стоит подождать до истечения срока и тогда появится кнопка продления в нашем аккаунте, и мы сможем продлить. 1 октября наступило, и кнопки не было. Я снова связался с Canva, которая сказала, что, возможно, мне стоит подождать, пока не пройдет 1 октября, и тогда появится напоминание и возможность продлить. Так что сегодня ситуация такова: НЕТ кнопки для продления, НЕТ сайта. Это начало футбольного сезона для нас, и мы потеряли 12 месяцев тяжелой работы по созданию очень нужного сайта. На данный момент я бы не рекомендовал Canva, если хотите купить доменное имя...
Редактор видео ужасен
Редактор видео ужасен. Аудио и видео не всегда синхронизированы. Если видео разделено на несколько частей, программа начинает плакать, потому что не справляется с такими задачами и начинает пропускать части (неравномерно), повторяя начало и конец других разделов, чтобы свести вас с ума, думая, что проблема в самом видео, но нет, это просто Canva.
Änderungen sind Schrott
Ранее я был вполне доволен приложением, но недавно были внесены изменения, которые полное дерьмо. Я использую его для Instagram и теперь мне нужно в два раза больше времени на создание Reels. Теперь приходится вручную настраивать видео, текст и подписи, что не всегда удаётся. Никогда не меняйте рабочую систему. Не понимаю, зачем это делают, это абсолютно бессмысленно.
Самое большое ш..
Самое большое ш.., которое я когда-либо видел. Ты просишь создать что-то простое, даже этого сделать не можешь, показывает какие-то другие картинки. НИКОГДА не рекомендую
Опыт использования функции сайта Canva оставляет желать лучшего
Опыт использования функции сайта Canva оставляет желать лучшего. Я приобрёл Canva Pro, чтобы понять, насколько хороша их функция дизайна сайта, особенно часть встраивания. Когда вы пытаетесь встроить HTML-код с вашего сайта Canva, скажем, для главной страницы, в сайт на WordPress, возникают проблемы с возможностью скрыть панель управления. Посетители сайта могут подумать, что это просто встроенное окно, а не созданный дизайн на заднем плане.
За более чем 10 лет они НИКОГДА не помогли мне!
- Когда я просил о помощи, - даже отправлял им скриншоты и прямую ссылку на проблему на их платформе/приложении!! Не ждите помощи, когда их система регулярно ломается! Они обязательно отправят проблему обратно нам, сообщая, что это наш браузер, или что-то ещё. Они часто не читают письма с ссылками на проблему — вместо этого просят отправить ссылку через какую-то долгую форму, после того как мы уже просили о помощи, отправляли скриншоты или ссылки напрямую. За более чем 10 лет я так и не получил ни одной помощи от них. Несмотря на то, что я платный клиент. Когда мы используем эту платформу, вы точно остаетесь один. Полагаю, что «Алекс» — ИИ, потому что общение с ним похоже на разговор с роботом. Но он не помогает и не так умен, как ИИ🤦🏼♀️
Осторожно, ловушка для подписки. Из тестовой версии…
Осторожно, ловушка для подписки. Выйти из тестовой версии сложно. Само программное обеспечение непригодно и ужасно плохое.