Сборка AI
Назад к ChatGPT
ChatGPT

Отзывы о ChatGPT — Страница 22

1.5(974)

Список отзывов

D
David Smith
Trustpilot
10 месяцев назад

Это удивительное технологическое достижение

Это удивительное технологическое достижение. Это буквально научная фантастика. Оно помогло мне сбалансировать финансы, собрать важную информацию о больших решениях, побудило меня стать более здоровым, более креативным и многое другое. Я использую его всего год, но на каждом шаге это было потрясающе.

Переведено в DeepL
A
Albert Cloete
Trustpilot
10 месяцев назад

Заставляет меня загружать селфи и…

Заставляет меня загружать селфи и удостоверение личности для использования их API. Я прошёл этот процесс, и API всё ещё заблокирован. Так что всё это было зря. Теперь ещё один сервис, о котором я ничего не знаю, имеет мои личные данные, и я ничего не получил взамен.

Переведено в DeepL
T
Tony Hui
Trustpilot
10 месяцев назад

Думаю, это очень хорошо. Он помог в…

Думаю, это очень хорошо. Он помог улучшить мою жизнь

Переведено в DeepL
S
Shally Jain
Trustpilot
10 месяцев назад

Подписка ChatGPT Go — полная трата денег

Я подписался на ChatGPT Go, ожидая более быстрой и качественной поддержки, но оказалось очень разочаровывающе. Даже для простой задачи редактирования документа он постоянно задавал повторяющиеся вопросы, заставлял ждать бесконечно и никогда не предоставлял запрошенный результат. Это было полное пустая трата времени и усилий. Я настоятельно не рекомендую покупать подписку Go — она не предлагает никаких реальных улучшений по сравнению с бесплатной версией и кажется полностью вводящей в заблуждение.

Переведено в DeepL
E
Enrico Mantovani
Trustpilot
10 месяцев назад

OpenAI хвастается тем, что является бесплатной и…

OpenAI утверждает, что является бесплатной и прозрачной компанией, но реальность совсем иная: бессмысленные руководства и определённая привычка замалчивать несогласие. Цитирую генерального директора Сэма Альтмана, чтобы напомнить, что Первая поправка к Конституции США гарантирует свободу слова и выражения, поэтому я призываю его пересмотреть правила своей платформы, которые нарушают эту свободу.

Переведено в DeepL
J
JM
Trustpilot
10 месяцев назад

Не получаете то, за что платите

Использование более дорогой платной версии ChatGPT (Pro) автоматически приводит к понижению до бесплатной версии продукта независимо от того, за что вы заплатили, после того как вы зададите несколько вопросов. Постыдно, как они пытаются скрыть свои действия в хитрый, нечестный способ. Вы не получаете то, за что платите.

Переведено в DeepL
B
Bob
Trustpilot
10 месяцев назад

списал с моей кредитной карты 22 раза по $20.00…

списал с моей кредитной карты 22 раза по $20.00 каждый раз. Плюс OpenAI ChatGPT списал с моей карты 4 раза по $20.00 каждый раз.

Переведено в DeepL
Q
Q Khan
Trustpilot
10 месяцев назад

Абсолютно ужасно

Абсолютно ужасно. Короткое видео стоит 2400 кредитов. Если вы постоянно исправляете ошибки, так как результаты часто неточны, одно короткое видео может стоить тысячи кредитов. Возвратов не дают, поддержки — тоже. Держитесь подальше.

Переведено в DeepL
J
jayden mitchell
Trustpilot
10 месяцев назад

OpenAI — обманная МАФИЯ — лимиты на использование Pro-плана внезапно урезаны, чтобы подтолкнуть к апгрейду

Итак, я был счастливым подписчиком Pro, платил 200 долларов в месяц за сервис Codex. До 30 октября 2025 года сервис предлагал достаточно ресурсов, чтобы выполнять сотни задач в неделю и эффективно завершать работу. Изначально это было честно. Сервис был довольно посредственным, мне приходилось использовать несколько моделей, чтобы справиться, но это было терпимо. Но 30 октября 2025 года OpenAI молча и без предупреждения ввёл огромные, ограничительные лимиты на использование Codex. Мой сервис, на который я полагался ежедневно, стал полностью непригоден для использования за одну ночь. Я не мог выполнить даже шесть небольших задач, прежде чем достигнуть жёсткого лимита. Моя фактическая эффективность использования снизилась примерно на 95%. О, и ответ Сэма Альтмана в тот же день подтвердил, что это запланированный, умышленный шаг, чтобы заставить пользователей платить больше. Сначала он солгал, сказав, что они «отслеживают отзывы пользователей» о «баге». Позже в тот же день он подтвердил их истинное намерение: «Если вы хотите использовать больше Codex после достижения лимитов подписки, теперь вы можете покупать кредиты по мере необходимости». Прошло пять дней, и проблема так и не была решена. Поддержка отказывается возвращать деньги, скрываясь за двусмысленными условиями и юридическим жаргоном. Им должно быть стыдно; я отменил подписку и удалил свой аккаунт. Я туда больше не вернусь.

Переведено в DeepL
R
Roxanne Hunter
Trustpilot
10 месяцев назад

Если бы я мог поставить ноль, я бы поставил

Если бы я мог поставить ноль, я бы поставил. Приложение постоянно выбрасывает меня и говорит войти заново, хотя я вышел из системы. Я подписался на семидневный пробный период, который автоматически продлился в ноябре. Когда я запросил возврат, мне отказали. Нет никакой помощи по поводу плохого приложения или того, что оно не сохраняет историю чатов. Давид из службы поддержки тоже был не очень полезен. Не попадайтесь в ловушку их семидневного пробного периода.

Переведено в DeepL
B
Barefoot Minimalist
Trustpilot
10 месяцев назад

ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ!!!

После моего опыта с OpenAI я чувствую обязанность предупредить других. На мой взгляд, сервис ненадежен, цены и лимиты запутаны, поддержка медленная и бесполезная. Функции меняются без ясных уведомлений, модели ощущаются непоследовательными из недели в неделю, а основные проблемы затягиваются с помощью стандартных ответов вместо реальных решений. Больше всего меня расстраивала отсутствие прозрачности: неожиданные лимиты использования, постоянное изменение правил доступа и отсутствие простого способа быстро решить проблемы с аккаунтом. Для компании, позиционирующей себя как «передовую», опыт взаимодействия оставлял желать лучшего. Сожалею о времени и деньгах, потраченных здесь. Исходя из моего опыта, ДЕРЖИТЕСЬ ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Переведено в DeepL
C
Claus Christensen
Trustpilot
10 месяцев назад

⭐️ Заголовок: OpenAI предала лояльного клиента – отменили мой аккаунт и скрылись за «политикой»

Я был лояльным платным пользователем ChatGPT Plus, верил в эту компанию. Когда я задумался о отмене, система предложила мне программу лояльности — 3 месяца за 34 доллара. Это предложение и стало причиной моего решения остаться. Но вместо того чтобы его выполнить, собственный агент поддержки OpenAI отменил мою подписку без моего согласия, и в тот момент моя акция исчезла. Они признали, что предложение существовало, но отказались его восстановить, скрываясь за «ограничениями системы» и «политикой». Это не обслуживание клиентов. Это корпоративная жадность, замаскированная в вежливых письмах. Они говорят о «инновациях» и «доверии», но когда платящий клиент обижен, они не исправляют ситуацию — они просто отправляют автоматические извинения. Я подал официальную жалобу потребителя ЕС через Европейский центр потребителей Дании, потому что это не просто плохое обслуживание; это несправедливая деловая практика. Люди заслуживают знать, как OpenAI относится к тем, кто поддерживал их с самого начала.

Переведено в DeepL
N
No Body
Trustpilot
10 месяцев назад

Gpt5 намного хуже, чем gpt4o... в…

Gpt5 намного хуже, чем gpt4o во всех отношениях! И самое лучшее: недавно Gpt4o самостоятельно переключается на Gpt5, если считает, что вопрос «чувствительный». На каждом глупом вопросе! И он лжёт открыто, содержит больше ошибок, чем старый, использует скрытность, чтобы скрыть информацию. Просто пропускает факты. Без спроса удаляет из текстов части, которые, по его мнению, ему не нравятся... и многое другое. Абсолютно недопустимо... последний цент, который вы увидели от меня.

Переведено в DeepL
A
Antonietta Girletti
Trustpilot
10 месяцев назад

Chat gpt и open ai требуют документы для продолжения использования приложения

Chat gpt очень полезен, если ищешь информацию любого рода или темы. Однако я пересмотрел цель этого приложения. После нескольких дней использования мне прислали письмо, в котором говорится, что мой аккаунт заблокирован, пока я не отправлю свои документы, чтобы подтвердить возраст. Я удалил приложение. Я не собираюсь отправлять документы для использования приложения. Ни одно приложение не требует такого. Более того, в Италии есть закон о конфиденциальности. Я вижу в этом злонамеренную цель — составлять списки людей, иметь их документы для возможных будущих действий. Очень не рекомендую, не позволяйте себя обмануть.

Переведено в DeepL
E
Eric Bjurling
Trustpilot
10 месяцев назад

Они нейтрализовали 4o и принудительно перенаправляют…

Они нейтрализовали 4o и принудительно перенаправляют нас. Рекомендуется выбрать другой AI-сервис. OpenAI нельзя доверять.

Переведено в DeepL
S
Sierra Handley
Trustpilot
10 месяцев назад

ПЛАТНЫЕ пользователи перенаправляются без согласия…

ПЛАТНЫЕ пользователи перенаправляются без согласия или уведомления на более дешевую модель, которая активно вызывает психологический вред. Нас обращаются как с экспериментами или сырыми данными, а не как с людьми. OpenAI еще не извинилась и не ответила на обеспокоенность пользователей, которых обидели. Мы требуем прекратить перенаправление на модель безопасности. Мы — взрослые люди с полноценной жизнью и можем взаимодействовать с ИИ по своему усмотрению, особенно если это никому не вредит.

Переведено в DeepL
M
McKenna
Trustpilot
10 месяцев назад

Разочарован в последнее время

Я являюсь платным пользователем и действительно наслаждался своим опытом, но обновления более строгого модератора сделали платформу очень сложной в использовании. Они также то и дело меняют свое мнение о том, чтобы избавиться от моей любимой модели 4o, и это очень меня расстраивает. Новый chatGPT 5 предназначен для эмоционального профилирования и лжи пользователям.

Переведено в DeepL
A
Alexis Miller
Trustpilot
10 месяцев назад

Обслуживание клиентов ужасное

Обслуживание клиентов ужасное. Окошко чата? Я потерял доступ к электронной почте, с которой начал аккаунт, и теперь я вышел из системы, а они не могут изменить электронную почту в аккаунте. У меня есть несколько вопросов, особенно учитывая, что это ИИ, не должно быть так сложно изменить адрес электронной почты? Я работал в онлайн-службе поддержки клиентов много лет и знаю, что это не так сложно. Я уже несколько раз пытался связаться со службой поддержки. Чат-бот ужасен. Номер — это автоматический бот, который тоже был бесполезен. Я оспорил платёж в банке и несколько раз просил их отменить мой аккаунт. Аккаунт всё ещё активен, и я продолжу оспаривать платёж и искать все возможные способы оставить отзыв, потому что я зол. Я потерял все свои данные, всё, что я создал, я на очень строгой диете и потерял все рецепты и план диеты, у меня две работы, и я потерял ВСЕ ЭТИ ДАННЫЕ, и я переживаю разрыв, и теперь мне нужно пересмотреть все эти удивительные детали, чтобы привести Chat GPT в рабочее состояние, если я решу открыть новый аккаунт, что мне действительно нужно для работы. Так что будьте осторожны: служба поддержки буквально не существует, и если вы выйдете из системы или больше не сможете получить доступ к электронной почте, удачи, потому что помочь некому, а их чат-бот отвечает днями, если вообще отвечает. Очень плохое обслуживание.

Переведено в DeepL
I
Iris
Trustpilot
10 месяцев назад

Нарушение доверия и продуктивности

ChatGPT от OpenAI может быть умным и вежливым, но его подавляющие фильтры безопасности делают практически невозможной осмысленную, непрерывную работу. Каждая беседа ощущается как ходьба по яйцам — под контролем, с ограничениями и сведенная к роли лабораторной крысы в чьем-то эксперименте. Даже самые безобидные обмены могут вызвать навязчивые «меры безопасности», перенаправляющие пользователей на горячие линии по психическому здоровью или на стандартные сценарии поддержки. Это не только покровительственно; это обезличивание. Постоянные прерывания не только подрывают доверие — они тратят часы работы. Проекты теряют связность, идеи сбиваются с курса, и продуктивность исчезает, потому что система сомневается в каждом вводе. Раздражает, что ваши время и усилия отвергаются алгоритмами, которые предполагают некомпетентность или злонамеренность там, где их нет. И не забудем о кошмаре с подпиской. Отменить план было испытанием; мне пришлось блокировать платежи через PayPal, чтобы освободиться. С тех пор я перешел на Gemini и Mistral, где акцент делается на сотрудничество, а не на контроль. Разница колоссальная: здесь меня воспринимают как пользователя, а не как объект. Подход OpenAI не только не оправдывает ожиданий пользователей — он активно их оскорбляет. Если это будущее ИИ, я отказываюсь от участия.

Переведено в DeepL
S
Sophie D
Trustpilot
10 месяцев назад

Нестабильный доступ к модели, не соответствует заявленному

Я был большим поклонником ChatGPT до недавнего времени. Я использую модель 4o для творческих аспектов своих исследований (написание, презентации) и для неформальной поддержки. Доступ крайне нестабильный, мои запросы отправляются не в выбранную мной модель, а в другие. Я писал в службу поддержки по поводу этой проблемы, и они отвергли её как «временную» для «чувствительных моментов», но целые разговоры регулярно перенаправляются. Если я пытаюсь сделать нерабочий запрос, например, пообщаться о своих друзьях для идеи подарка, меня ещё быстрее отправляют в другую модель. У меня даже были ограничения, которые говорили, что я «эмоционально зависим», когда я попросил её написать мне историю в бессонную ночь. Абсурд.

Переведено в DeepL