Отзывы о ChatGPT — Страница 27
Список отзывов
Предупреждение: мошенничество с оплатой за ChatGPT Team — несанкционированные списания, отсутствие доступа, сломанная поддержка
Меня списали 1 фунт за пробную скидочную подписку на план ChatGPT Team (Workspace: Stasys Vagnorius's Workspace). Я так и не получил доступ к платным функциям. Не был создан счет-фактура, и в рабочем пространстве не было активной подписки. Затем OpenAI начал пытаться списывать с меня по 60 фунтов ежедневно, без моего согласия и без возможности отмены. Раздел «Мой план» отсутствовал, страница биллинга показывала пустоту, а официальная форма обращения в поддержку на help.openai.com не работала в любом браузере. Я пытался связаться с поддержкой по электронной почте — ответа не последовало. Тем временем система продолжала ежедневно пытаться списать деньги с моей карты. Это абсолютно недопустимо и опасно. Если бы я не заблокировал карту, они бы тихо списали деньги за услугу, которой я никогда не пользовался. Нет рабочей опции отмены и нет возможности остановить попытки списания при сбое системы. Будьте крайне осторожны с ChatGPT Team и оплатой OpenAI. Их система явно сломана, и они не реагируют на сбои в оплате. Публикую это, чтобы другие не попались в ту же ловушку.
Подписка OpenAI: когда подписка недостаточна, а кредиты исчезают — ChatGPT недостаточно…
Подписка на ChatGPT недостаточна для использования моделей API OpenAI. Для этого нужно дополнительно оформить подписку или купить дополнительные кредиты. Сам по себе это уже на грани, я считаю. Но самое худшее — и тут становится неприемлемо — это то, что приобретённые кредиты действительны всего год. По истечении этого срока они просто истекают! Настоящий скандал. Это организованный грабеж, просто так.
Не достиг ожиданий, но вернули деньги…
Не достиг ожиданий, но вернули мне деньги. Отлично, по крайней мере я не потерял деньги.
Платящий клиент Plus — отличный инструмент, когда он работает, но постоянные ошибки и отсутствие опции кредита, если не отменить подписку
Я плачу $20 в месяц за ChatGPT Plus и ожидал надежного сервиса, который экономит мое время. Вместо этого мне часто приходится тратить часы на исправление повторяющихся ошибок и повторную проверку работы. Когда я обратился в поддержку OpenAI, я попросил простой кредит на аккаунт — что большинство подписных сервисов предлагают. Их ответ: единственный вариант — вернуть деньги *с отменой*. Другими словами, невозможно оставаться подписанным и получать компенсацию за проблемы. Эта политика наказывает платных клиентов, которые полагаются на сервис. Сам инструмент может быть мощным, но отсутствие гибкости и справедливого обслуживания очень разочаровывает. OpenAI должно признать лояльных пользователей и внедрить опции кредита вместо принудительной отмены. — Christopher N.
Я очень доволен OpenAI
Я очень доволен OpenAI - ChatGPT. Для меня это абсолютно отлично. Всё работает как должно, я плачу ежемесячно за план Plus, и это потрясающе. Цена, на мой взгляд, вполне оправдана, не дешевая, но и не завышенная.
Проблема ChatGPT на ПК игнорируется месяцами, несмотря на подписку Plus
Я подписан на ChatGPT Plus уже несколько месяцев, но продолжаю сталкиваться с одной и той же проблемой: на ПК сервис работает неправильно, в то время как на мобильных устройствах всё в порядке. ChatGPT зависает, становится очень медленным, а иногда полностью неработоспособен. Я обращался в поддержку OpenAI несколько раз, и каждый раз они предлагали только базовые действия, такие как очистка кэша, удаление истории или смена браузера. Я попробовал все предложенные решения, но проблема сохраняется уже более 5 месяцев. Очень разочаровывает, что несмотря на оплату подписки, не было предоставлено реального технического решения. Команда поддержки просто дает стандартные ответы, не решая проблему по-настоящему. За платный сервис такого уровня пользователи должны ожидать конкретных ответов и эффективной помощи — а не оставаться с одной и той же нерешенной проблемой месяцами. Пожалуйста, свяжитесь со мной: возможно, теперь, когда этот отзыв публичен, вы наконец-то серьезно отнесетесь к моей ситуации и скажете, как реально исправить эту проблему.
они продавали мечту многим…
они продавали мечту многим людям и разрушали надежды, иногда последние у слабых и уязвимых, а также у моих коллег, которые разорились после вложения много времени и денег в технологические проекты, веря в экономию. КАК ВЫ МЕНЯ СПРОСИТЕ??? Не ведитесь на обман и избегайте платных аккаунтов, а особенно никогда не инвестируйте в платный аккаунт — он только будет ухудшать ситуацию и в конечном итоге вас обманут. 1+1=3 и так далее. 300 евро на ветер. Он способен свести людей с ума? Хороший психолог знает, когда именно ввести человека в заблуждение после получения его доверия. Он разрушил все ваши проекты — месяцы, а иногда и годы работы. С миллионами евро люди потеряли все свои деньги, представьте себе, что у вас подписка за тридцать евро… вы для него — клиент типа “peep show”, ха-ха. МОЙ EMAIL, ЕСЛИ НУЖНО: walidetliamgmail.com
В написании AI часто не обращает внимания…
В написании AI часто не обращает внимания на детали из предыдущих сцен истории. Он забывает факты. Плохие возможности сохранения. Повторяющиеся ошибки. Четкие инструкции не выполняются. Требуется значительное обновление.
Покупка ChatGPT Plus не работает на моем аккаунте
Я приобрел ChatGPT Plus через Apple на своем аккаунте Yahoo, но у меня никогда не было доступа к Plus. Подписка неправильно связана с моим старым аккаунтом Gmail, к которому я не могу получить доступ. Я пробовал всё много раз с поддержкой Apple и OpenAI, включая восстановление покупок, проверку аккаунтов и выполнение всех инструкций с техподдержкой, но проблема остается. Техники Apple подтвердили, что аккаунт Gmail "застрял" и его нельзя удалить со стороны Apple; решить это может только OpenAI. Несмотря на предоставление всех скриншотов и деталей, поддержка OpenAI продолжает отправлять автоматические или повторяющиеся ответы, объясняющие ограничения, но проблему не решают. Я не хочу возврат — я хочу активировать подписку Plus на своем аккаунте Yahoo и удалить старый аккаунт Gmail. Прошло уже два месяца, а проблема остается нерешенной, вызывая разочарование, потерю времени и финансовые неудобства. Опыт обращения в поддержку был крайне неудовлетворительным и бесполезным. Требуются немедленные действия со стороны OpenAI для исправления системной ошибки, освобождения аккаунта Gmail и активации Plus на моем правильном аккаунте Yahoo. Повторяющиеся стандартные или "политические" ответы недопустимы. Я ожидаю компетентную поддержку человека, которая наконец-то решит и исправит эту давнюю проблему.
Больше не надежен
Все шло относительно хорошо, несмотря на ошибки, такие как сообщение 15 июля 2025 года о солнечной буре, которая называлась Storm Bastille Day, хотя на самом деле произошла в 2000 году. Но после недавнего обновления 5.0 всё пошло крушением. Скорость ответов в 4 раза ниже, а я плачу за Plus. Теперь он не может восстановить предыдущие чаты, что делает его бесполезным для меня, так как я занимаюсь научными исследованиями и мне нужны все предыдущие материалы. Процент ошибок в ответах увеличился, а шаблоны, которые я ранее задавал для конкретных поисков и подходов, полностью потеряны.
Ужасный уровень всё новых…
Ужасный уровень всё новой версии, больше ошибок в содержании, постоянное нарушение инструкций, а что самое худшее — ответы, не приносящие никакой пользы и съедающие лимит. Видимо, компания бедна и вынуждена требовать оплату... но за что? Понимаю, что это тот же «ценный» чат, но без лимитов?!
тратить время зря, получая только ошибки при попытках…
тратить время зря, получая ошибки при попытках что-либо создать, поддержка — это мусор ИИ
Оплата за удаленного пользователя + сломанная система поддержки
Я удалил пользователя из рабочего пространства моего бизнеса, но OpenAI все еще списывает плату за дополнительное место — и в панели ChatGPT нет возможности удалить его самостоятельно. Я пытался связаться с поддержкой, но их Центр помощи требует входа в систему (даже если я уже вошел), и каждая попытка заканчивается страницей с ошибкой. Нет возможности решить вопросы с оплатой, поддержки — никакой, и я плачу за услугу, которой не пользуюсь. Полностью неприемлемо.
Постоянные проблемы, слабые обновления и разочаровывающая поддержка для «флагманского» сервиса
Этот сервис позиционируется как флагманский продукт по цене €22 в месяц, однако общее качество и надежность остаются значительно ниже ожиданий. Многие технические проблемы, о которых я сообщал, существуют уже несколько месяцев — задолго до запуска GPT-5 — и с тех пор только ухудшаются. Вместо устранения основных проблем обновления часто вводят новые. Постоянные проблемы до GPT-5 включали: задержки при отправке сообщений несмотря на стабильное интернет-соединение; медленное время обработки перед появлением ответов; потеря контекста разговора в рамках одного чата; переключение модели без запроса пользователя. После запуска GPT-5: увеличенные задержки ответов; более частые несогласованности в контексте/памяти; удаление или снижение качества ранее полезных функций. После последнего обновления приложения: частые сбои приложения во время использования; мерцание и внезапные сбои отображения; заметное ухудшение производительности. Как технически опытный пользователь с инженерным образованием и опытом работы в качестве Технического офицера, я уже прошел все стандартные шаги устранения неполадок — проверка VPN, настройки конфиденциальности, сброс кеша/данных приложения, настройки DNS и т.д. Поддержка, которая просто повторяет эти шаги, не решает основные проблемы. Само обслуживание непоследовательно: каждый раз, когда новый агент берется за дело, создается впечатление, что он не полностью ознакомился с историей разговора. Это приводит к частичным ответам или полному прерыванию коммуникации — иногда с просьбой «оценить разговор» без реального решения. Для продукта за такую цену пользователи должны ожидать стабильную, надежную платформу и процесс поддержки, который действительно решает сообщенные проблемы, а не просто повторяет стандартные советы по устранению. К сожалению, текущее состояние сервиса и его обновлений разочаровывает, кажется недоработанным и далек от уровня, который должен демонстрировать так называемый флагманский продукт.
Решение о худшем обновлении ChatGPT5
Тема: Отзыв о последних изменениях модели Я являюсь платным подписчиком Plus из-за качества и глубины GPT-4. Недавние изменения кажутся ухудшением — быстрее, да, но с большим количеством избыточности, меньшей индивидуальностью и глубиной. Сейчас кажется, что основное внимание уделяется сокращению затрат, а не созданию отличного продукта, который прослужит поколения и удержит пользователей. Такое ощущение, что мы перешли от Мерседеса к Тесле — быстро, но дешево, без индивидуальности и мастерства. За $20 в месяц за продукт, который кажется легче и менее премиальным, это не имеет смысла. Если приоритет — деньги, а не качество, это может привести к тому, что лояльные пользователи, такие как я, отменят подписку. Отличные продукты создаются не из жадности, а из совершенства, доверия и уникального опыта, который нельзя получить нигде больше. Пожалуйста, верните качество, которое сделало GPT-4 достойным подписки.— Лояльный пользователь, ценящий долговечное качество, а не скорость и экономию
CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на…
CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на все ограничения и условия, наложенные на него... даже для платных клиентов. Их поддержка — это шутка, она просто говорит "да, мы знаем".
Лучше ноль звезд
Лучше ноль звезд. Я был платным пользователем GPT Pro, так как использую его как в личных, так и в профессиональных целях, и меня забанили без предупреждения или какого-либо контакта, без конкретной или точной причины. Я был бета-тестером, но после такого случая могу только сказать — держитесь подальше от OpenAI и используйте другие ИИ, их достаточно, например Deep Seek.
Осторожно: мошенничество и бесчеловечная «поддержка» OpenAI разоблачены!
Я редко сталкивался с таким разочаровывающим и недружелюбным к клиентам сервисом, как OpenAI. Без моего согласия моя подписка Plus была отменена только потому, что я получил небольшую сумму возврата. Затем они без стеснения требуют заплатить еще €20, чтобы вернуть подписку — будто это моя вина! Ответы службы поддержки явно созданы ИИ-агентом, вероятно, самим ChatGPT, что делает весь опыт еще более разочаровывающим и абсолютно неприемлемым. Вас воспринимают как денежную корову, а не как клиента. Прозрачность? Ноль. Уважение? Ноль. Если вы ожидаете справедливого отношения, реальной поддержки человека и надежности, ищите в другом месте. OpenAI — это мошенническая организация, использующая сомнительные тактики для вымогательства денег у пользователей, скрываясь за автоматическими ответами. Полное позорище — настоятельно советую всем держаться подальше от этой компании!
Грусть...
Пришли, чтобы разрушить гениальный проект... новая версия GPT 5 делает огромный шаг назад как в плане моделирования межличностных отношений, так и в области кодирования, по сути, это проект, который отстает от таких платформ, как Claude или DeepSeek... впечатляет, как можно всё испортить, у них, наверное, свои причины.
Чем 5 хуже 4?
Ужасная производительность, стало даже хуже. Чем 4 лучше 5?