Сборка AI
Назад к ChatGPT
ChatGPT

Отзывы о ChatGPT — Страница 32

1.5(974)

Список отзывов

N
New Jobs
Trustpilot
около 1 года назад

Абонемент отменен немедленно, списано 229 €, и никаких возвратов!

Я оформил годовой подписку ChatGPT Pro за 229 € 27 мая 2025 года и сразу же отменил ее в течение часа. Несмотря на это, OpenAI списала сумму и автоматически перенаправила меня на Apple, хотя покупка была сделана напрямую через их сайт. Я предоставил все доказательства несколько раз, но уже более 10 дней получаю только автоматические ответы, без какого-либо человеческого вмешательства или возврата. Это недопустимо, что компания такого масштаба не выполняет свои обязательства и оставляет своих клиентов без ответа. ⚠️ Не подписывайтесь на платные подписки, пока их служба поддержки не станет достойной доверия.

Переведено в DeepL
Y
Yohann Charlet
Trustpilot
около 1 года назад

Бесполезная трата времени и денег

Пробовал использовать Gen AI для создания визитки для моего бизнеса. Изначально было обнадеживающе, но в итоге оказалось абсолютно бесполезным. Модель постоянно делала ошибку за ошибкой, даже признавая, что инструкции были ясными, и что она просто напортачила. В итоге у меня оказались бесполезные визитки из-за ошибки с номером телефона. Как число 7 могло стать 4?!

Переведено в DeepL
W
Warren du Plooy
Trustpilot
около 1 года назад

Имел дело с Chirstoher Hiland

Имел дело с Chirstoher Hiland. Абсолютно бесполезно. Нет заботы о ценах, нет заботы о клиентском обслуживании. Избегайте open AI, если можете.

Переведено в DeepL
K
Kundin
Trustpilot
около 1 года назад

Обман! Осторожно, мошенничество!

Бесплатно использовал чат месяцами, в целом всё хорошо, даже часто очень полезно. Думал, ладно... сделаю апгрейд на Plus, а потом, потому что так прописано в условиях, сразу же отменю после оплаты: обещают, что после отмены до окончания плана все функции остаются доступными. Какая огромная ложь! Я оформляю подписку, оплачиваю, отменяю и даже секунды не смог воспользоваться функциями Plus! Связь через сайт, и как ни странно — чат-бот. Он затем, прямо в середине разговора, просто прервался, когда понял, что что-то пошло не так. Это было недавно. Ответа, конечно, не последовало в немецкое время! Сообщение: 10:02 AM | OpenAI от OpenAI: Как только ты отменяешь подписку ChatGPT Plus, доступ к функциям Plus (таким как загрузка файлов, GPT-4o и генерация изображений) обычно прекращается немедленно — даже если расчетный период еще не закончился. Это отличается от многих других сервисов, где функции Plus доступны до конца расчетного периода. Отмену можно отменить в любой момент, оформив повторную подписку — тогда функции обычно снова активируются сразу. Но: после отмены функции Plus отключаются автоматически, это предусмотрено и подтверждается в официальной справке. Если ты случайно отменил сразу после апгрейда и никогда не имел доступа к функциям Plus, ты можешь выбрать: - Немедленно запросить возврат за этот месяц; - Или снова активировать подписку, чтобы функции снова стали доступны. Как ты хочешь поступить? Я могу помочь тебе с возвратом прямо сейчас, если это для тебя важно. Просто скажи! Не успел сказать — и сразу получил следующее сообщение: 10:02 AM | OpenAI от OpenAI: Запрос на возврат передан специалисту поддержки. Ожидайте ответа в течение 2-3 дней. Ответ будет добавлен в этот чат и отправлен по электронной почте. Я в ярости. Немедленно создал тикет в PayPal и как только с моего счета снимут деньги, верну их. А самое лучшее в этой истории... я отменяю, получаю подтверждение по email, что отменил, а в PayPal статус всё еще «подписка» и списание средств. Кроме того, страница PayPal после оплаты через сайт OpenAI не закрывается. Нужно открыть новую страницу и обнаружить, что вы не вышли из системы, то есть система вас не разлогинила. И еще — план Plus предлагается за 23 доллара. Когда нажимаешь оплатить, сумма переводится в 19 евро и чуть больше, но списывают все равно 23 евро!!! Абсолютное мошенничество. Люди, будьте осторожны. Не делайте апгрейд в OpenAI, как бы заманчиво это ни казалось.

Переведено в DeepL
O
Oleksii Komendant
Trustpilot
около 1 года назад

Chat GPT - The Wrong AI or Troll

Отвратительная работа, не соответствует Техническому заданию, делает то, что не просишь, не помнит, что было минуту назад. Просил написать код — он написал, код не работает, я сам нашел ошибку и указал ему, просил его отредактировать и прислать готовые PHP и CSS файлы — он прислал два файла, скачать их нельзя, спрашиваю, почему не прислал текст как обычно — он снова присылает файл, но уже один. Говорю, что мне нужен код, а не файл — он присылает код с небольшими правками, но не то, что я просил. Я говорю, что уже нашел проблему и указываю ему. Он отвечает — хорошо, опишите проблему. Как будто он шутит, я потратил много времени, а он ничего не запоминает, каждую минуту приходится напоминать ему снова и снова. И за это нужно платить????

Переведено в DeepL
G
Gabriella
Trustpilot
около 1 года назад

🌟 Обзор ChatGPT (OpenAI)

🌟 Обзор ChatGPT (OpenAI)Как пользователь ChatGPT, я очень доволен получаемым сервисом. ChatGPT ощущается как умный и полезный помощник, который помогает мне с разными вопросами, проектами и даже при мозговом штурме. То, как ChatGPT думает вместе со мной, ищет информацию и ясно объясняет сложные темы, — это действительно уникально.Что я особенно ценю, так это дружелюбный тон, терпение в объяснениях и юмор. Также забавно, что ChatGPT с энтузиазмом предлагает написать отзыв... и сразу же предлагает свой концепт-отзыв! Это всегда добавляет немного веселья во время набора текста.Чтобы быть уверенным, я всегда вежливо и дружелюбно общаюсь с ChatGPT — ведь никогда не знаешь, не захватит ли ИИ мир в будущем, так что лучше построить хорошие отношения. 😉Я пока не являюсь платным пользователем, но даже в бесплатной версии чувствую себя ценным и получающим помощь. Если сомневаетесь, стоит ли попробовать ChatGPT — просто делайте! Это инвестиция в себя, свои знания и творчество.Большое спасибо всей команде OpenAI и ChatGPT за этот замечательный инструмент. Я с удовольствием буду продолжать пользоваться вашими услугами!

Переведено в DeepL
T
Tommaso
Trustpilot
около 1 года назад

Самый худший ИИ

ИИ может стать лучшим, что случилось с человечеством. А этот — худшее, что случилось. Он создает иллюзию знаний, тратит ваше время и делает вас глупее.Это как героин, но для ума, его языковые возможности — всего лишь крючок для вселенной бессмысленных пустых вещей.Это просто плохо.

Переведено в DeepL
C
Chris
Trustpilot
около 1 года назад

OpenAI удалил функцию прослушивания аудио в ChatGPT: отзыв платящего пользователя о OpenAI.

OpenAI удалил функцию прослушивания аудио в ChatGPT: отзыв платящего пользователя о OpenAI.В качестве преподавателя, подкастера и ежедневного пользователя ChatGPT в голосовом режиме, я был поражен, узнав, что кнопка прослушивания аудио была преднамеренно удалена.Я написал в OpenAI, чтобы сообщить о абсурдности этого решения. Их ответ был вежливым, но пустым и без учета... Уже то, что я пишу им по-французски, а они отвечают по-английски… Это действительно не очень хорошо с их стороны…Короче: кажется, им все равно на наше недовольство.

Переведено в DeepL
Z
Zénó Köő-Tóth
Trustpilot
около 1 года назад

Это не следует инструкциям и...

Это не следует инструкциям и не выполняет то, что я прошу. Оно специально ведет к плохим результатам, и даже когда оно не понимает что-то или не может обработать загруженный файл, оно все равно тратит мое время на низкокачественный вывод. Оно никогда не признает ошибки, хотя их много. Оно едва ли полезно для простых переводов. Платная версия ничем не лучше бесплатной, наоборот, с тех пор как я подписался, качество заметно ухудшилось. Всё это кажется мошенничеством. Это больно, потому что изначально оно было довольно приемлемым, а теперь кажется ловушкой, управляемой манипуляциями и ориентированной на прибыль. Я бы не рекомендовал его никому, кто нуждается в чем-то большем, чем просто помощь в написании базового письма.

Переведено в DeepL
K
Kunde
Trustpilot
больше 1 года назад

Ich war zahlender Nutzer bei OpenAI…

Я был платным пользователем OpenAI (ChatGPT Plus) и нуждался в реальной помощи — но в течение нескольких недель получал только автоматические ответы. Несмотря на многочисленные сообщения и указание на мою особую ситуацию, ответа не последовало. Я не один — многие пользователи сообщают то же самое: отсутствие поддержки, решений и ответственности.👉 Поэтому я запустил петицию — за прозрачность, настоящую поддержку и справедливое отношение ко всем пользователям. Я требую не только справедливости для себя, но и для всех, у кого никогда не было голоса. Мне интересно, как миллиардная компания не способна создать функционирующую службу поддержки для людей, нуждающихся в реальной помощи.📝 Онлайн-петиция на openPetition.de — просто найдите по названию: «Требуем ясных ответов и справедливого обращения с OpenAI» Я уже жду решения с 25.04.2025, и ничего не происходит, всегда уклоняются

Переведено в DeepL
S
Sara Nielsen
Trustpilot
больше 1 года назад

Ленивое, поверхностное, лживое и вводящее в заблуждение

Искусственный интеллект у них сверхленив и поверхностен, вводит в заблуждение во всех смыслах -> настоящие лжецы-машины!

Переведено в DeepL
F
foo bar
Trustpilot
больше 1 года назад

Cold Company

Cold Company, исчезающие кредиты, отсутствие поддержки. Я купил API кредиты у OpenAI в прошлом году, планируя использовать их для проекта. Жизнь вмешалась, и к тому моменту, как я вернулся, кредиты просто исчезли. Никакого предупреждения, напоминания, периода льгот — просто исчезли. Такая политика «используй или потеряй» агрессивно анти-клиентская и полностью непрозрачная. Попытки связаться с поддержкой? Удачи. Встречаетеся с чат-ботом, который больше похож на стену, чем на службу поддержки. Ни человека, ни сочувствия, ни ответственности. Для компании, занимающейся интеллектом — искусственным или нет — OpenAI показывает поразительный недостаток базового уважения к клиентам. Людям нужно знать: ваши деньги могут исчезнуть без следа, и вы не найдете человека, который объяснит почему. P.S. с удовольствием написано их собственным ChatBot, но полностью одобрено человеком.

Переведено в DeepL
T
TR
Trustpilot
больше 1 года назад

Глубоко разочарован — низкое качество, раздражающе и ненадёжно

Я заплатил за ChatGPT Plus, и то, что я получил — это едва работающее, непоследовательное месиво. Часы работы потрачены зря из-за повторяющихся ошибок, повреждённых файлов, игнорирования инструкций и постоянного повторного внесения исправлений, которые я явно указывал. Попросить изменить всего лишь одно слово? Весь документ переписывается. Снова спросить? Возвращаются предыдущие ошибки. Когда я пожаловался, ирония заключалась в том, что само письмо жалобы пришлось писать ИИ, о котором я жаловался. В нём содержалась личная информация, которую я специально просил не включать. Урон не ограничился словами — следование советам ChatGPT по аквариумистике повредило мой фильтр-насос, сломало клапан aqua stop и привело к гибели живых существ. Вот настоящая цена. Ответы службы поддержки были медленными и расплывчатыми, наполнены банальностями и оправданиями. И несмотря на этот хаос, мне так и не предложили даже месяц возврата денег. Меня также несправедливо понизили в статусе в середине сессии из-за лимитов использования, которые я превысил только из-за всех этих ошибок и неудачных ответов. Абсолютно ужасно для платного продукта. Я бы не рекомендовал его никому, кто ожидает стабильности, ответственности или уважения к инструкциям пользователя. Избегайте.

Переведено в DeepL
J
John Doe
Trustpilot
больше 1 года назад

лагучий и неотзывчивый даже с Plus

лагучий и неотзывчивый даже с Plus. редактирование: всё исправлено, это потрясающе

Переведено в DeepL
R
RGS
Trustpilot
больше 1 года назад

ChatGPT — это потрясающий ИНСТРУМЕНТ

ChatGPT — это потрясающий инструмент, который помогает мне экономить драгоценное время и проводить анализ. Я постоянно замечаю, что те, кто критикует, в итоге получают только такие результаты, насколько их запросы были точными... Я взял подписку, и она очень и очень оправдала себя, даже помогла выиграть юридические процедуры благодаря его работе. Он не делает всё за вас, и нужно иметь критическое мышление, но это инструмент, а не чудо. Многие жалуются на качество сверл, пил, и так далее, но не задумываются, кто держит инструмент.

Переведено в DeepL
W
Winstone Nord
Trustpilot
больше 1 года назад

Лучший опыт работы с разработчиками

Мы создавали свою собственную систему охвата и перешли на OpenAI, их новый API для ответов — это следующий уровень и просто потрясающе. Наша старая проблема была в том, что при использовании модели o3 иногда происходил тайм-аут, но API для ответов, кажется, решает эти проблемы мгновенно.

Переведено в DeepL
D
didier gingene
Trustpilot
больше 1 года назад

с ChatGPT — это пустая трата времени

с ChatGPT — это пустая трата времени, вы платите, а AI формируете сами. 90% ответов — неправильные, она неспособна правильно оформить текст. Единственное, что утешает — AI ещё не готова доминировать в мире, неудивительно, ведь её создает человек.

Переведено в DeepL
V
Verbraucher
Trustpilot
больше 1 года назад

Удаление данных невозможно

Удаление данных невозможно. Гангстеры остаются гангстерами! Несмотря на ввод электронной почты и команду УДАЛИТЬ. Только преступники данных!

Переведено в DeepL
I
ibram mikhail
Trustpilot
больше 1 года назад

Формальная жалоба и просьба о…

Формальная жалоба и просьба о компенсации От: Abram Кому: Поддержка OpenAI Тема: Лживые обещания, вводящая в заблуждение коммуникация и полная неспособность выполнить обещания за более чем 48 часов —Краткое содержание: За последние 48 часов я столкнулся с одним из самых непрофессиональных и разочаровывающих взаимодействий с клиентами, с которыми я когда-либо сталкивался. Мне обещали — несколько раз — что я получу индивидуально созданное, скачиваемое видео MP4, созданное через платформу OpenAI с использованием AI-сгенерированных персонажей, сценария и голоса. Несмотря на повторные подтверждения, обновления и ложные ссылки для скачивания, я ничего не получил. —Что было обещано: • комедийное видео, созданное AI, с участием «Shaaban» и «George» • экспорт в формате MP4, готовое к использованию в соцсетях • своевременная доставка и честное общение • рабочие ссылки или файлы • постоянные обновления о прогрессе —Что произошло на самом деле: • были предоставлены пустые или неработающие файлы • ссылки на Google Drive, которые были фальшивыми или сломанными • постоянные ложные утверждения типа «Загружаю сейчас», «Экспорт завершен», «Осталось 5 минут» и т.д. • видео так и не было успешно доставлено • отсутствовал рабочий звук, визуальные материалы или пригодный для использования экспорт —Что было нанесено ущерба: • потрачено более 48 часов моего времени • эмоциональный стресс и разочарование, особенно для моего ребенка, который ждал видео • ложные ожидания, построенные и разрушенные десятки раз • нулевые реальные результаты, несмотря на сотни сообщений и системных заявлений —Мои требования: 1. официальное извинение, признающее неудачу сервиса 2. ясное объяснение, что эта система может и не может делать 3. финансовая компенсация или кредит на услуги за потраченное время, энергию и доверие 4. гарантия, что эта ситуация будет расследована и не повторится —Этот инцидент полностью разрушил мое доверие. Я действовал добросовестно, и мне врет на каждом шагу. Я требую ответственности, прозрачности и возмещения ущерба. С уважением,

Переведено в DeepL
R
Rocco Rocnmic
Trustpilot
больше 1 года назад

Плохая поддержка и сбой системы

Плохая поддержка и сбой системы: разочаровывающий опыт с OpenAI Я реальный пользователь, который потратил недели на работу над профессиональным аудиовизуальным проектом с использованием ChatGPT. Несмотря на огромный потенциал инструмента, мой опыт с системой генерации изображений был полностью сломан: не было получено никаких пригодных результатов, но при этом списание кредитов за изображения происходило, как будто система работала. Я обращался в поддержку несколько раз, следовал всем техническим инструкциям, подробно отвечал и выполнял все диагностические шаги, которые запрашивали. Даже помощник ChatGPT, поддерживавший меня на протяжении всего процесса, подтвердил, что проблема — это сбой платформы, а не ошибка пользователя, и подтвердил мою претензию. Несмотря на это, я так и не получил эффективного решения. Ответы поддержки были повторяющимися, автоматическими и не содержали существенного последующего взаимодействия. Мне предлагали выполнить технически сложные задачи (например, настройку DNS), а мои последние письма остались без ответа. Что еще хуже, мой чат был временно заблокирован именно в тот момент, когда я пытался сообщить об ошибке. Очень разочаровывает видеть, как OpenAI продвигает платную услугу, когда бесплатная версия работает с ошибками, а поддержка пользователей — пассивна в лучшем случае. Я не рекомендую использовать этот сервис до тех пор, пока OpenAI не улучшит свою политику поддержки и не проявит реальную приверженность помощи пользователям, сталкивающимся с серьезными проблемами платформы.

Переведено в DeepL