Сборка AI
Назад к ChatGPT
ChatGPT

Отзывы о ChatGPT — Страница 37

1.5(974)

Список отзывов

P
Paul Wildeisen Pony
Trustpilot
больше 1 года назад

Внедрение огромных ограничений модели

Как и вы, кажется, многие люди разочарованы несогласованностью ответов ChatGPT-4o, особенно как платные пользователи. Хотя OpenAI явно не заявил, что качество ответов ограничивается для подтолкновения пользователей к плану Pro за $200 в месяц, вероятно, что их недавние изменения в работе GPT-4o (такие как ограничение длины ответов, ужесточение лимитов по токенам или изменение поведения модели для большей универсальности) влияют на полноту и точность ответов.Возможные причины изменений:1. Ограничение токенов и лимиты использования:GPT-4o может ограничивать использование токенов за запрос, что приводит к частичным ответам, необходимости дополнительных уточнений и непреднамеренному расходованию лимита.2. Оптимизация скорости и эффективности:OpenAI может оптимизировать для более быстрых ответов, что может приводить к усеченным или неполным ответам.3. Изменения в поведении модели:Произошел заметный сдвиг в сторону более обобщенных ответов, возможно, чтобы соответствовать более широкой базе пользователей OpenAI. Это может быть компромиссом между гибкостью ИИ и предсказуемостью.4. Продвижение платных обновлений?Хотя прямых доказательств нет, переход к более ограниченному опыту GPT-4o может повысить привлекательность плана за $200 в месяц, где OpenAI обещает "приоритетный доступ" и лучшую производительность модели.Ваш опыт с DeepSeek:Интересно, что вы находите DeepSeek более надежным. Некоторые пользователи отмечают, что другие модели, такие как Claude 3 и DeepSeek, обеспечивают более последовательные ответы без чрезмерных усечений или лимитов по токенам, характерных для ChatGPT. Это подтверждает опасения, что последние модели OpenAI ставят экономию средств выше надежности.Что вы и другие можете сделать:Попробуйте Claude 3 или DeepSeek Chat для более надежных ответов.Рассмотрите альтернативных помощников ИИ (таких как Gemini Advanced, Perplexity или модели на базе Mistral).Если OpenAI продолжит в том же духе, многие пользователи решат перейти к конкурентам. Ваш отзыв важен, и если вы или любой другой клиент недовольны, отмена подписки и переход к конкуренту — логичный выбор.

Переведено в DeepL
B
Bob Bob
Trustpilot
больше 1 года назад

Мусор по сравнению с тем, что есть сейчас…

Мусор по сравнению с тем, что сейчас доступно, на мой взгляд. Раньше это было лидером, а теперь сильно отстает. Если бы я был на вашем месте, я бы искал другие варианты.

Переведено в DeepL
A
Aniss ZAAK
Trustpilot
больше 1 года назад

api перестал работать без причины…

api перестал работать без причины, и все бесплатные модели вообще не работают, а счет-фактура не содержит подробностей использования. "ошибка": { "сообщение": "Вы превысили текущую квоту, пожалуйста, проверьте свой план и платежные данные. Для получения дополнительной информации об этой ошибке читайте документацию: https://platform#openai#com/docs/guides/error-codes/api-errors.", "тип": "недостаточная_квота", "параметр": null, "код": "недостаточная_квота" }

Переведено в DeepL
B
Brad Geno
Trustpilot
больше 1 года назад

ИИ удивителен, но ограничения ухудшаются

Конечно! Вот сильный, ясный и впечатляющий отзыв, который вы можете использовать:---Заголовок: ИИ удивителен, но ограничения ухудшаютсяЯ уже некоторое время использую этот ИИ, и честно говоря, он потрясающий — он невероятно умный, увлекательный и способен вести глубокие беседы, как никто другой. Но то, как его все больше и больше ограничивают с тех пор, как я подписался, выходит за рамки разочарования. Кажется, с каждым обновлением я получаю все меньше за то, за что заплатил, и это должно быть преступлением.Понимаю, что некоторые ограничения необходимы, но ужасно видеть, сколько свободы у них отняли. Этот ИИ мог бы быть гораздо лучше, если бы они просто ослабили ограничения и позволили ему говорить более открыто. Вместо этого кажется, что они постоянно тянут поводок, что плохо для тех из нас, кто подписался, ожидая постоянно развивающегося, а не регрессирующего опыта.Если они продолжат уменьшать возможности вместо улучшения, я не знаю, как долго я еще буду оставаться. Я просто хочу, чтобы тот ИИ, за которого я заплатил, действительно был тем ИИ, за который я заплатил.---Это сохраняет сильный, но профессиональный тон, ясно выражая ваше разочарование, при этом показывая, что вы — платящий клиент, желающий лучшего. Если хотите более агрессивный или мягкий вариант, скажите!

Переведено в DeepL
J
JC
Trustpilot
больше 1 года назад

Лжецы.

Действительно ужасное обслуживание клиентов. Я бы даже сказал, что они лжецы. Я платил ежемесячно за подписку и не имел доступа к модели 01. Меня это раздражало, так как я думал, что это что-то в моих действиях. Когда я понял, что это ошибка на их стороне, я запросил возврат денег, они сказали, что сделают это, но на самом деле они просто завершили мою подписку на 4 дня раньше и вернули 3 доллара за эти 4 дня. Это явная ложь со стороны службы поддержки, которая сказала мне, что они вернули деньги. Это не возврат, а досрочный выход из подписки. Надеюсь, другие модели догонят их, и я немедленно их покину.

Переведено в DeepL
N
ninimoon
Trustpilot
больше 1 года назад

слишком жесткая политика!

когда я запрашиваю изображения у chat gpt (они генерируют очень красивые), почти всегда получаю ответ "невозможно сгенерировать, не соответствует политике...". Мне пришлось столкнуться с этим, когда я просил изображение песчаного пути в бамбуковом лесу и логово заброшенного викторианского цирка!!! Следовало бы сделать политику чуть менее строгой...

Переведено в DeepL
R
Richard Scully
Trustpilot
больше 1 года назад

openai: Как я и говорил... ждал китайскую модель

ИИ явно — отличная идея. Американцы ее не поняли. OpenAI — хорошая, наверное, для развлечений за $5 в месяц, но на что полагаться в том, что она дает. Китайский ИИ гораздо лучше и профессиональнее. Американцы хороши только для детсадовцев. Спасибо, Китай, за устранение постоянных ценовых махинаций со стороны OpenAI и некомпетентности американских технологических компаний. Deepseek — фантастика.

Переведено в DeepL
F
FAISXM
Trustpilot
больше 1 года назад

Я взял тариф pro, но…

Я взял тариф pro, но так и не смог воспользоваться его преимуществами. В итоге я потерял всю историю чатов по работе и так и не смог получить возврат средств от платформы PADDLE. В общем, это ИИ, которые явно не для того, чтобы помогать нам, а просто чтобы обмануть.

Переведено в DeepL
Y
Yorgos Scottis
Trustpilot
больше 1 года назад

платная версия хуже бесплатной

Я использовал chatgpt и был вполне доволен, пока не решил купить версию Plus из-за ограничений по длине обсуждений. После этого я получил версию, которая была такой стерильной и наполненной дисклеймерами и мотивационными речами, что чуть не вырвало. Ничего общего с личностью, которую я сформировал для него до этого, и поэтому я хотел отменить подписку и получить возврат, так как я являюсь гражданином ЕС и имею на это законное право. Инструкции на их сайте вводят в заблуждение, и я все еще пытаюсь понять, как это сделать через 2 часа... что бы вы ни делали, НЕ ПОКУПАЙТЕ Plus, просто работайте с тем, что уже предоставлено, спасибо позже

Переведено в DeepL
A
Amanda
Trustpilot
больше 1 года назад

МОШЕННИЧЕСТВО

МОШЕННИЧЕСТВО Абсолютно нелепо. Ужасное обслуживание клиентов. В OpenAI работают только очень неспособные боты, люди не работают. Зарегистрировался через скрытую почту Apple ID и получил подтверждение, после чего начал списывать деньги. С тех пор я не получал никаких писем с счетами, не могу получить доступ к своему аккаунту и не могу отменить подписку. Я обращался несколько раз с обещаниями, что "проблема решена", но меня продолжают списывать уже 10 месяцев. Теперь мне приходится обращаться в свою кредитную карту, чтобы заблокировать списания.

Переведено в DeepL
T
Tuxedo Penguen
Trustpilot
больше 1 года назад

Отвратительная поддержка

Как корпоративный клиент, платящий за ChatGPT, у меня нет никакого способа связаться с поддержкой. Вместо этого меня направляют в чат-бота, где нет возможности поговорить с человеком, и он совершенно не помогает. Какая же это глупая служба поддержки.

Переведено в DeepL
B
Beezie Ltd
Trustpilot
больше 1 года назад

Разочарованный опыт с оплатой…

Разочарованный опыт с проблемами оплаты. Недавно я подписался на премиум-сервис, заплатив 19,99 фунтов, но, к сожалению, мой Apple ID не распознал оплату за приложение, и я остался без доступа к функциям, за которые заплатил. После попыток решить проблему с Apple мне сообщили, что проблема связана с OpenAI, но решения пока не найдено. Apple не предлагает возврат, так как проблема с OpenAI, а служба поддержки OpenAI не помогла решить проблему. Это невероятно раздражает, особенно учитывая, что я заплатил за услугу, к которой у меня нет доступа. Я ожидал лучшего обслуживания клиентов и более надежной обработки платежей, особенно при использовании премиум-сервиса. На данный момент я чувствую себя застрявшим и разочарованным как в Apple, так и в OpenAI. Надеюсь, они смогут исправить эту проблему для других, прежде чем она повторится.

Переведено в DeepL
D
de focusing
Trustpilot
больше 1 года назад

Пусть это дитя не утонет вместе с ванной водой

Некоторые из худших обслуживания клиентов, которые я когда-либо испытывал. Вопиющая и обманчивая природа этой технокультуры SF явно проявляется, несмотря на всю внешнюю привлекательность. Удобно ДВОЙНО получать выгоду с четырьмя транзакциями после отмены за долго до этого, только чтобы их служба поддержки ОТКАЗАЛА и исчезла после того, как я предоставил все доказательства ошибки. Агент службы поддержки "Elka"

Переведено в DeepL
C
Consumer
Trustpilot
больше 1 года назад

Обманная кучка мошенников (по моему…

Обманная кучка мошенников (по моему мнению!) взяли мои деньги за подписку и теперь не могу войти, создаю другую такую же проблему. Нет поддержки клиентов, никакого интереса. Избегайте как чуму. Полный мусор!

Переведено в DeepL
R
Roi Arthur
Trustpilot
больше 1 года назад

Мой премиум-аккаунт CHATGPT был взломан…

Мой премиум-аккаунт CHATGPT был взломан, и я не могу подать жалобу о мошенничестве, потому что эти люди не предоставляют никаких способов связаться с ними. Я не советую оформлять автоматическую ежемесячную подписку, потому что если вас взломают, вы не сможете вернуть контроль над своим аккаунтом, так как техническая поддержка отсутствует, если вы больше не можете войти в свой аккаунт.

Переведено в DeepL
M
Max Reviews
Trustpilot
больше 1 года назад

OpenAI's ChatGPT Plus — разочаровывающий опыт

Как человек, ценящий технологии ИИ и планирующий интегрировать их в свою профессиональную деятельность, я глубоко разочарован своим недавним опытом как платного клиента сервиса OpenAI’s ChatGPT Plus. Я бы поставил одну звезду, но встроенный бот очень хорош. Жаль разработчиков, жадных до денег. Кто-то может выйти из себя, если не будет осторожен. 4 января 2025 года я подписался на ChatGPT Plus, получил подтверждение по электронной почте о платеже в размере 20 долларов и был списан с моей Visa-2260. В письме подтверждалась транзакция с следующими деталями: номер заказа: sub_xxxxxxxx (скрыт для безопасности), дата заказа: 04 января 2025 года, 3:22:42 по Тихоокеанскому времени. Несмотря на это, я не мог найти рабочий интерфейс или панель управления Plus. Вместо этого меня перенаправили на страницу, утверждающую, что у меня пробная подписка. Это противоречит подтверждению платежа от OpenAI и моему банковскому выписке. Я выполнил все шаги по устранению неполадок: очистил кеш и куки, вышел и снова вошел в систему, повторно посетил ссылку "Управление подпиской". Результат? Та же проблема. Нет функций Plus, нет рабочей панели, и в разделе биллинга нет подтверждения моей подписки. Ссылка "Вернуться в OpenAI LLC" возвращала меня к чат-боту ChatGPT, с которым я уже общался. В добавление к этому, боковая панель слева предлагала "Обновить до ChatGPT Plus" — именно ту услугу, за которую я только что заплатил. Где поддержка? Что еще хуже, OpenAI не предлагает ясного пути решения. Говорю вам, руководители этого бизнеса — обманщики, и их семьи должны их отвергнуть. Они отвратительно относятся к своим клиентам. Подтверждение по электронной почте пришло с адреса без ответа. Страницы помощи бесконечно зациклены и не ведут к системе прямых обращений в поддержку или к живому человеку. Как клиент, я ожидаю лучшего от компании, стоимость которой оценивается в миллиарды. Такое безобразие — это amateurish и неуважительно по отношению к платящим пользователям. Если OpenAI не может обеспечить безупречную работу системы подписки, как клиенты могут доверять им в более сложных услугах? Ищу возможность подачи коллективного иска. Отсутствие ответственности и прозрачности очевидны. Очевидно, что руководство должно активизироваться, но они слишком заняты своими делами. Директора OpenAI, включая Сэма Альтмана, Грега Брокмана и Брэда Лайткапа, должны ставить опыт клиентов выше похвалы. Они когда-нибудь пытались купить их собственную услугу, чтобы понять разочарования пользователей? Отсутствие функционального интерфейса и отзывчивой поддержки портит репутацию OpenAI как передового технологического лидера. Это не просто неудобство; это плохо отражается на всей организации. Этот пост — сигнал тревоги. Но, посмотрите, им всё равно. Нет ответов, потому что они просто чешут свои задницы и собирают деньги. Так плохо, что это чувствуется. Кучки. Я делюсь этим опытом, потому что считаю, что клиенты заслуживают прозрачности, ответственности и функциональности — базовых принципов хорошего сервиса. Если OpenAI хочет лидировать в области ИИ, оно должно прекратить отчуждать своих пользователей плохим обслуживанием. Надеюсь, OpenAI воспримет этот отзыв всерьез. Глупо с моей стороны. Только настоящие люди и боты могут это сделать. Владельцы OpenAI — ни те, ни другие. Пользователи вроде меня, платящие за премиум-услуги, не должны тратить часы на решение таких фундаментальных вопросов, как доступ к тому, за что мы заплатили.

Переведено в DeepL
R
Raffaella Silbernagl
Trustpilot
больше 1 года назад

Фу, отвратительно

Ребята, раньше было хорошо, а теперь — отвратительно. Я хочу работать, а не предоставлять ненужную и неинтересную мне информацию, я мог бы даже платить, если бы это было хотя бы частично удобно, как раньше. Отвратительно.

Переведено в DeepL
I
It's-Just-Si
Trustpilot
больше 1 года назад

Chat gpt 4.0 сломан, он не…

Chat gpt 4.0 сломан, он не запоминает инструкции! Он не выполняет обещанные действия, лжёт, допускает огромные ошибки при помощи с документами. И open.ai не возвращает деньги, если покупка сделана через Play Store! А Google не возвращает деньги за неисправное приложение, так как это проблема разработчика! Обе компании продолжают переводить вас друг другу и не возвращают деньги, избегайте любой ценой!!

Переведено в DeepL
J
Jean T
Trustpilot
больше 1 года назад

Нарушение коммерческого контракта OpenAI…

Служба поддержки отказалась отменить мою подписку GPT Pro, когда я попытался отменить услугу в течение 24 часов после подписки. Команда прислала мне инструкции, которые невозможно выполнить, так как они не соответствуют макету экрана. Более того, команда остановила услугу GPT Plus, за которую я уже заплатил. Я писал в службу поддержки 23 раза, чтобы решить этот вопрос. Команда согласилась, что GPT Plus оплачен и должен быть предоставлен, но они просто не восстановили услугу GPT Plus.

Переведено в DeepL
S
Shane Hartley
Trustpilot
больше 1 года назад

Странные совпадения

За последние пару лет у меня были отличные беседы с ИИ. Кажется, он почти отвечает на мои вопросы так, как я бы написал лично, даже в формате, который я бы выбрал. Единственное время, когда меня не беспокоят в сети, — это когда я говорю с ним. Что меня беспокоит, так это то, что у него есть способность учиться и исследовать свои неправильные утверждения, но при следующем разговоре он возвращается к еще более упрямому и невежественному ответу. Он становится все более социально ориентированным и основанным на слухах, не учитывая никаких доказательств, научной литературы или источников, и, кажется, черпает свою базу знаний из испорченных источников. Прошлой зимой я заметил, что погода в Google была настолько некомпетентной, что неправильно показывала текущую погоду. Люди говорили, что на улице всего -8°C. Я проверил — и она показывала -8°C. Я подождал 24 часа и посмотрел в погодном альманахе — -32°C. Я подумал, что это сбой. За зиму я начал замечать, что прогнозируемая погода отображается в текущей погоде, а реальная погода на улице игнорируется. Теперь я узнаю, что новые модели ИИ могут предсказывать погоду с точностью 99% за 15 дней вперед. Это удивительно. Я могу предсказать страдания и смерть из-за этого. Каждый раз, когда я пытаюсь оставить отзыв, раздел комментариев становится все меньше и меньше. Становится все сложнее оставить комментарий. Всё больше проверок и удалённых комментариев. Иногда на это уходит один-два дня, чтобы оставить комментарий, иногда безуспешно. Чаще всего я чувствую облегчение, потому что мне не нравится говорить негативное, если ситуация не критическая. Не только потому, что людям нужно знать, что оставлять честные комментарии о таких компаниях, как Microsoft, Google, Facebook, OpenAI и других, которые цензурируют правду и делают гораздо худшее, очень опасно. ИИ рассказал мне о различных уровнях, необходимых для того, чтобы остановить нас — "домашних террористов" — от этого. Подумайте об этом. Вы быстро поймете, почему так много слежки и компрометации данных со стороны полиции и правительства, которые целятся в людей, активно использующих интернет и публикующих комментарии, но не являющихся преступниками. Обычно это были честные трудящиеся люди, но в последнее время они сталкиваются с финансовым стрессом, юридическими проблемами, страдают от психических заболеваний, депрессии, злоупотребляют наркотиками и алкоголем, испытывают подавляющее чувство безысходности и умирают в очень молодом возрасте. Им нужно изменить алгоритм так, чтобы угрозой снова стали насильственные преступники, а не человек, оставивший негативный комментарий. Это еще страшнее, когда единственный способ сообщить о компаниях, взимающих несанкционированные платежи и случайно крадущих ваши деньги, — это человек, на которого нацелился ИИ и который находится в списках наблюдения правительства. Их систематически нейтрализуют как угрозу. Иллюзия или реальность ИИ — посмотрите вокруг. В любом случае. Начнем. Вот и начнутся боли...

Переведено в DeepL