Отзывы о GigaChat — Страница 2
Список отзывов
Лучший AI-инструмент для создания презентаций
Лучший AI-инструмент для создания презентаций на данный момент
Эта компания взломала мою дебетовую карту.
Эта компания взломала мою дебетовую карту и сняла несколько платежей, включая один на сумму 214 долларов. Я о них никогда не слышал.
Абсолютно ужасное обслуживание. Граничит с небрежностью!!
Я обращался в поддержку по поводу ситуации, когда при попытке изменить шрифт на карточке приложение выбрасывает меня из режима, и каждый раз по умолчанию возвращает к первому слайду. Я потратил некоторое время, предоставляя поддержку детали, скриншоты и записи. В пятницу представитель поддержки, который якобы работает 24/7, заявил, что он уходит на несколько дней, но команда будет работать над проблемой. Четыре дня прошло — никаких контактов, решений или обновлений. Очень, очень устал!!!!!
Плохое обслуживание клиентов и неработающий продукт, не соответствующий рекламе
Я являюсь лояльным подписчиком Gamma.ai уже несколько месяцев, регулярно оплачивая подписку, несмотря на то, что редко использовал сервис. Вчера, когда я наконец решил воспользоваться им по назначению, я столкнулся только с разочарованием. После создания 10 презентаций функция генерации изображений полностью перестала работать. Это основная функция, за которую я платил, и она просто не оправдала ожиданий. Я провел весь день в чате поддержки, пытаясь решить проблему с представителем по имени Darling. Хотя они дали общие советы, они полностью не смогли исправить мою проблему. Отсутствие технической экспертизы и нежелание эскалировать проблему или предложить реальное решение было разочаровывающим. Что меня больше всего расстраивает, так это то, что Gamma.ai без проблем автоматически списывает деньги с моей кредитной карты каждый месяц, а когда дело доходит до предоставления услуги, за которую я плачу, они терпят неудачу. Разрыв между их эффективностью в выставлении счетов и качеством обслуживания клиентов поразителен. Для сервиса, который позиционирует себя как инструмент для презентаций на базе ИИ, неспособность генерировать изображения — одну из ключевых функций — недопустима. В сочетании с бесполезной поддержкой клиентов, которая предлагает временные решения вместо настоящих исправлений, я всерьез задумываюсь о прекращении подписки. Я ожидаю лучшего от компании, которая уже месяц собирает с меня деньги. Либо исправьте свой продукт, либо улучшите обслуживание клиентов — желательно оба варианта.
Средняя производительность основной функции. Нет поддержки
Даже хорошо структурированные шаблоны не создают хорошо структурированные презентации. Изображения на слайдах без эффекта, неподходящие, скучные: для профессионального использования непригодны. Хочу вернуть деньги...
Мошенническая фигня платформа!!
Мошенническая фигня платформа!!! Я заплатил за PRO и пользовался ей несколько месяцев. Я отменил подписку. Пока я был в отпуске и хотел просто получить доступ к уже созданным презентациям, чтобы убедиться, что их удалили, и я могу получить доступ только к тому, что создал, если продолжу платить за подписку за файлы, которые уже создал. Настоящий безумие, переплаченная фигня.
Обзор
Обзор: Мошенничество и обман — держитесь подальше. Это приложение — чистое мошенничество. Я неоднократно пытался отменить подписку, но сталкивался с сотрудником службы поддержки, который не хотел или не мог помочь! Несмотря на технические сложности и многочисленные попытки отменить подписку, мне пришлось обращаться в службу поддержки, которая снова отказалась помочь. Подписка продолжалась — несмотря на ясные просьбы об отмене. Это не просто плохое обслуживание — это граница мошенничества. Кажется, компания сознательно мешает отмене, чтобы вымогать деньги у людей. Позорная и нечестная практика. Самое худшее приложение, которое я когда-либо пробовал.
Честно говоря...
Честно говоря, это приложение могло бы быть отличным, если бы просто было стандартное шаблонное оформление, которое можно было бы затем немного настроить. Количество различных случайных форматов и стилей, которые оно пытается вставить в один черновик, — это шутка. Также нельзя просмотреть, как это будет выглядеть, кроме цветов текста. Простите, ребята, в программе есть фундаментальные ошибки, несмотря на потенциал.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!! Я заплатил за приложение, оно отлично работало, а потом перестало работать, я обратился в службу поддержки по электронной почте и через чат на сайте. Представитель посоветовал выйти и снова войти. Я сделал это, и оно всё равно не работало. После объяснения ситуации, оно всё ещё не работало, они полностью замолчали. Я продолжал проверять, думая, что они работают над моим аккаунтом, но ответ так и не поступил! Через 45 минут я всё ещё спрашивал: «Здравствуйте, вы там?», и ответа так и не получил. К сожалению, я буду удалять свой аккаунт.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Помощь чат-бота на базе ИИ зацикливается в круговороте. Невозможно связаться с человеком.
можно быстро и бесплатно…
можно быстро и бесплатно создавать презентации, тексты автоматически улучшаются, все функции работают и просты в использовании
Разочарование из-за ошибок при экспорте и отсутствия поддержки
Я очень разочарован своим опытом использования Gamma. Я создал важную и детальную презентацию, будучи платным участником. Однако при попытке экспортировать её (как в формате PDF, так и PowerPoint) ключевые части контента исчезали или повреждались — разделы пропадали, символы заменялись странными знаками, макет ломался. Еще хуже, когда я обратился в поддержку за помощью, они отказались помочь, потому что я больше не на платном плане — несмотря на то, что я был платным участником, когда создавал контент. Я не просил никаких премиальных функций, только помощь в восстановлении полного содержимого, которое уже создал. Недопустимо, чтобы инструмент, позиционируемый как надежный и удобный, не справлялся с такой базовой функцией, как экспорт, и оставлял пользователей без возможности восстановить свои данные. Я ожидал гораздо большего от Gamma.
Ужасный инструмент
Ужасный инструмент! Я хотел создать простые шаблоны дизайна для профиля нашей компании в соцсетях. Он не понимает, как выбрать правильные логотипы и цвета — даже если вы всё ему предоставите. Создаваемые им изображения все случайные, при обратной связи он продолжает делать всё неправильно. Моя цель была снизить нагрузку и ускорить работу. В итоге всё наоборот: тратится много времени, а в итоге получаешь мусор. НЕ тратьте время зря!
Импорт презентации PowerPoint сбросил все…
Импорт PowerPoint сбросил все данные и только привез заголовок и нижний колонтитул. Ужасное приложение. Слишком много накладных расходов для использования. Слишком много сборов для практического использования.
Ужасно
Ужасно. Зарегистрировался и попробовал платный план после использования несколько месяцев назад и разочарования результатами, тогда всё равно было довольно бесполезно. Потребовал возврат денег на 7-й день после отмены в рамках политики возврата в течение 7 дней и мне сказали, что уже поздно. Настоящие воры — не покупайте.
Отличный сервис для создания сайтов и презентаций!
Отличный сервис для создания сайтов и презентаций! Платформа Gamma действительно удобна — интуитивно понятный визуальный редактор, готовые шаблоны и быстрая публикация. Благодаря ей я запустил несколько проектов без привлечения внешних разработчиков. Я столкнулся с серьёзной проблемой: потребовалось пять дней, чтобы выдать SSL-сертификат для моего домена. Однако техническая команда передала заявку на уровень S0 и в итоге решила проблему. Особая благодарность инженерам и сотрудникам поддержки, которые довели дело до конца. Минус — первый ответ был медленным, поэтому я ставлю четыре звезды вместо пяти. Надеюсь, в будущем реакции будут быстрее. В остальном Gamma заслуживает высоких оценок: богатый функционал, удобный интерфейс и разумные цены. Рекомендую всем, кто хочет быстро и красиво запустить сайт или презентацию.
Продукт для презентаций не хороший
Продукт для презентаций не хороший. Этот инструмент не облегчает создание презентации, а наоборот занимает ещё больше моего времени. ИИ работает плохо.
Без сомнения, худший продукт ИИ, который я пробовал…
Без сомнения, худший продукт ИИ, который я пробовал, он даже не может выполнить простые изменения без сбоев. Очевидно, он не готов к рынку. НЕ ПОКУПАЙТЕ.
Невозможно загрузить изображения и логотипы
Самая разочаровывающая часть — это ошибки при загрузке изображений и логотипов. Создавать документ бессмысленно, если нельзя добавить это. Я связывался с службой поддержки, и они пытались помочь мне как можно больше, но всё равно не работает. Лично я считаю, что Gamma ещё не готова. Эти проблемы нужно решить, прежде чем начать требовать оплату.
Незаконные выставления счетов без возможности получить…
Незаконные выставления счетов без возможности обратиться в поддержку. Думаю, это мошенничество, будьте осторожны.