Отзывы о GigaChat — Страница 2
Список отзывов
Я бы поставил ноль звезд, но…
Я бы поставил ноль звезд, но это невозможно. Я (когда-то был) членом Pro. Для получения API-ключа требуется более дорогая подписка, но четкого описания, что именно нужно для использования GET и POST, нет. curl, предоставляемый AI, — это полная ерунда. Разочарован и расстроен. Отменил всю подписку.
Не давайте свою кредитную карту/подписывайтесь на Gamma App!
Не подписывайтесь на Gamma App!! Не делитесь номером вашей кредитной карты с этой нечестной компанией. Они списали деньги со моей карты второй раз без уведомления и предварительного согласия, даже после истечения срока моей подписки. В приложении Gamma также нет возможности удалить информацию о вашей карте. Кроме того, после подписки я обнаружил, что Gamma App НЕ предоставляет никаких дополнительных возможностей, вопреки заявлениям Gamma в их ценовом плане. Нет премиум AI, нет премиум тем, все остается как есть, изображения, сгенерированные AI, остаются очень базового качества. Я получил только дополнительные кредиты. Какой в этом смысл, если остальное остается без изменений? По моему опыту, в Gamma применяются обманные методы продаж, отсутствует прозрачность и ответственность. Просто ужас.
Простая ложь и отсутствие уважения к вашему бизнесу
Идея приложения хорошая, действительно многообещающая, но реализация и поддержка клиентов... Я начал платную подписку для текущего проекта и выбрал тему для серии презентаций. Я создал 3 презентации и мне нужно было еще 7 для курса. Через пару недель я возвращаюсь к своему проекту, а выбранная мной тема больше недоступна. Можете себе представить? Вы начинаете проект, и вдруг не можете продолжать, потому что сервис, которым вы пользуетесь, решил деактивировать используемую вами тему. И не только они удалили тему, все мои ранее созданные презентации изменили дизайн на похожую, но не такую же тему. А у меня есть скачанные файлы с моим старым дизайном. Хорошо, я нашел обходной путь — создал пользовательскую тему из той, что скачал ранее. НО AI для генерации изображений сейчас слишком универсален, и на создание точных изображений для моего проекта уходит несколько часов. Качество генерации изображений очень низкое, кстати. Поэтому я обратился в поддержку с сообщением о проблеме — их изменения мешают моему бизнесу. Я получил ответ, что да, тема была деактивирована, попробуйте кастомную генерацию, что я и сделал, и она оказалась полностью непригодной. Спустя неделю мне все еще нужно продолжать работу над проектом, я возвращаюсь к Gamma, провожу часы, пытаясь создать новую презентацию, злюсь и снова обращаюсь в поддержку. И получаю ответ, что тема, о которой я говорю, вообще никогда не существовала. У меня есть скриншот предыдущего диалога с поддержкой, я отправляю его им. Их ответ — такой темы никогда не было. Избегайте. Просто избегайте.
Осторожно, мошенничество!
Après deux mois d'utilisation, mon compte n'a plus aucun crédit et les administrateurs n'ont plus de trace de mon compte. J'ai ma preuve de paiement dans mon compte bancaire pour un abonnement annuel, mais on me dit que j'ai payé à un tierce parti et que je dois communiquer avec une compagnie chinoise que je n'arrive pas à rejoindre pour régler mon problème. J'ai bien l'impression d'avoir été victime d'un scam. L'assistante n'est d'aucune aide et je me sens vraiment idiote de m'être fait avoir! 100$ au poubelles!
Система невероятно медленная и…
Система невероятно медленная и запутанная, засорена ненужными элементами и полностью лишена ясной логики или удобства использования. Каждое действие кажется чрезмерно усложненным и контрпродуктивным, делая даже самые простые задачи разочаровывающими. И что еще хуже, за логотип приходится платить отдельно с помощью Pro-плана — это абсолютно нелепо и неприемлемо для такой плохо спроектированной платформы. Здесь нет подпапок, только папки!
МОШЕННИКИ. Держитесь подальше
МОШЕННИКИ. Держитесь подальше. Они обновили версию 3.0 посреди моей подписки, и она привнесла множество багов — я запросил частичный возврат за неиспользованный кредит, но отказали. Множество багов: карточки не создаются с правильным дизайном, много ручной работы для соцсетей и презентаций, запрашивал формат 16:9, а генерируются длинные карточки формата A4.
Я только что потратил час своей жизни впустую
Я только что потратил час своей жизни впустую. Это приложение не понимает самых простых правок. У меня есть 3 карточки, я выбрал формат A4. При экспорте в PDF оно обрезает части, поэтому я говорю ему скорректировать количество карточек так, чтобы всё хорошо поместилось в формат A4. Но приложение не только не справляется с этим, оно также меняет весь макет и добавляет части и текст, которые я не запрашивал.
Невозможно перевести исходный вывод Gamma после загрузки
Это очень раздражает, когда вы уже потратили много времени на улучшение презентации PowerPoint на основе исходного вывода Gamma, и вы просто хотите его перевести. Это очень простая вещь, но сделать это невозможно — даже с платным аккаунтом! После создания и загрузки Gamma его невозможно снова загрузить и просто перевести на другой язык! Жаль, потому что я планировал заказать аккаунты для школы, в которой работаю, — однако из-за этих плохих функций я передумал.
Неприемлемые изменения цен, сделанные Gamma
Я являюсь профессиональным подписчиком Gamma AI. Я оформил годовую подписку. При подписке мне предоставлялись неограниченные возможности создания и редактирования. Также был доступ к последним моделям генерации изображений. Имелась полезная функция 'чат с AI', с помощью которой можно редактировать презентацию с помощью AI. Ограничений по использованию не было. Недавно, с 01-октября-2025, Gamma выпустила Gamma 3.0. Они рекламируют её как полностью обновлённый опыт и заявляют, что внедрили AI-агента. На мой взгляд, они обманывают людей. AI-агент — это всего лишь старая функция 'чат с AI'. Они запустили Gamma 3.0, чтобы убрать неограниченное редактирование, предоставляемое ранее, и теперь большинство функций стало платными за счёт кредитов. Теперь за каждое редактирование презентации вас будут взимать кредиты. Мы все знаем, что AI чаще всего не даёт правильный результат с первого раза. Поэтому они предоставляют неограниченное создание, а за редактирование теперь берут плату. Ранее в профессиональном плане был доступ к последним моделям генерации изображений, а сейчас они создали новый тариф 'Ultra' и перевели туда последние модели, сделав его платным за счёт кредитов. Когда я подписывался, мне показывали одни условия, а сейчас, в середине, они существенно изменили условия. Это плохо говорит о компании. Когда я написал в службу поддержки, в их первом ответе сотрудник попытался уклониться от вопроса о снятии ограничения на неограниченное редактирование. Потом, когда я настаивал, он ответил, что это стало платным. В ответ на мои дальнейшие обращения он просто прислал форму обратной связи, которую я могу заполнить. Это также плохо отражает качество обслуживания клиентов. Такой ответ показывает, что Gamma знает о своих ошибках, чтобы заработать больше денег на клиентах, и сейчас пытается скрыть это.
Приемлемый продукт, ужасная компания.
Не могу сбросить пароль, не могу изменить пользователя. 2-3 дня на поддержку, потом наконец связываешься с кем-то, и он просто исчезает. Их электронная почта не работает, вы никогда не получите от них или их системы письмо. Приемлемый продукт, ужасная компания.
Определённо мошенничество
Определённо мошенничество. Не делайте никаких платежей. сайт работает 99% времени. Режим агента — шутка.
Нарушение договора: 50 вместо 60 слайдов за генерацию
Все пользователи с Pro-аккаунтами в сентябре 2025 года были понижены с 60 до 50 слайдов за запуск, хотя изначально заключили контракт с Gamma на 60 слайдов и покупали его на основе этого. Также модели "Premium" для генерации AI изображений теперь требуют токенов. Ранее они были бесплатными. Запуск их "Ultra"-AI-агента — это шутка. Агент портит презентации и полностью бесполезен, независимо от качества ваших промптов. Перейдите сейчас на Slidespeak. У них нет массовой генерации AI изображений, но есть стабильные макеты и прозрачная ценовая политика.
НЕ используйте это программное обеспечение
Итог таков: ИЩИТЕ ДРУГОЙ ВАРИАНТ. Алгоритм AI кажется ужасным, а если возникнут проблемы, поддержки не дождёшься. Я неоднократно просил добавить 2 конкретных элемента в мою работу, а алгоритм каждый раз делал всё наоборот. Я переформулировал свои требования как минимум 12 раз, и каждый раз он игнорировал мои слова и делал по-своему. Потом мне сказали, что для получения поддержки нужно заплатить за программное обеспечение. Я не буду платить за плохо написанный софт, и уж тем более — когда никто не хочет помогать.
Нарушение контракта после 2 дней использования
МОШЕННИЧЕСТВО! Оплатил план Pro 14 сентября. Страница цен ясно показывала 60 слайдов, есть скриншот. 16 числа, за ночь, меня понизили до 50 слайдов. Им даже не понадобилось 2 дня, чтобы разорвать действующий оплаченный контракт. ДВА ДНЯ!!!!! КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ЗАКОННО??? Что еще хуже, тысячи пользователей были понижены без уведомления, без возможности отказаться, НИЧЕГО! Это самая мошенническая компания, с которой я работал за последние годы. Надеюсь, кто-то подаст на них в суд так же страстно, как они нас обманули.
**ОСТОРОЖНОСТЬ - Нарушение контракта в середине подписки**
Что они сделали: я оплатил заранее годовую подписку Pro (180 долларов) специально для 60 карточек за запрос и неограниченных пользовательских доменов до марта 2026 года. В середине контракта Gamma тайно понизила меня до 50 карточек и ограничила домены БЕЗ уведомления, возможности отмены или возврата. Они даже посмели назвать эти понижения "обновлениями" в их журнале изменений. Кроме того, они повысили цену моей ежемесячной подписки с 20 до 24 долларов БЕЗ предварительного уведомления — полностью незаконно. Это системное мошенничество, затрагивающее тысячи клиентов, которые платили за определенные функции, а затем их урезали без согласия. Их реакция: "Привет, XXX, спасибо за обращение! Меня зовут Лейди, я помогу вам. Прошу прощения за изменения, но в системе сейчас разрешено до 50 карточек за запрос. Очень ценю ваш отзыв, он помогает нам совершенствоваться. Если у вас есть другие вопросы или нужна дополнительная поддержка, дайте знать!" <Полное игнорирование законодательства о контрактах и прав клиента. Они игнорируют претензии о нарушении контракта и воспринимают системное мошенничество как "отзыв". **ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ** — они возьмут ваши деньги и уменьшат ваши услуги без предупреждения.
Google заблокировал это приложение, так как оно пытается…
Google заблокировал это приложение, так как оно пытается получить доступ к конфиденциальной информации.
Я был очень взволнован, когда впервые…
Я был очень рад начать использовать Gamma — я получал потрясающие презентации с отличным дизайном. Но после оплаты все изменилось. Вдруг у меня был доступ только к простым черно-белым изображениям, и качество полностью снизилось. Что еще хуже, я не мог получить ответ от их службы поддержки и не нашел ясного способа подать жалобу. Это кажется очень вводящим в заблуждение, и я очень разочарован после доверия к сервису.
Нужно связаться с поддержкой
Обратился за помощью, меня соединили с неким "человеком" по имени Самил, а затем наступила тишина на 40 минут
Красивые сайты, но медленная поддержка
Я обновил свой отзыв с 2 звезд до 4 звезд, так как служба поддержки наконец связалась со мной. У них возникла проблема с функцией пользовательского домена, и они работают над её устранением. Чувство, что меня игнорируют, привело меня к небольшому спиральному состоянию. Сейчас всё хорошо. Предыдущий отзыв: Я недавно запустил сайт на Gamma и указал свой домен, как было указано. Уже прошло более 3 дней (72+ часов), а мой домен всё еще находится в процессе проверки. Исходя из моего опыта с предыдущими сайтами, запущенными на их платформе, этот процесс обычно занимает всего несколько часов, поэтому задержка была разочаровывающей. Я обратился в поддержку, и примерно через два дня они подтвердили, что проблема на их стороне. Их ответ был: «Я передал вашу проблему нашей инженерной команде, и хотя у нас еще нет точных сроков решения, будьте уверены, что я буду следить за этим. Я свяжусь с вами через этот чат, как только появятся обновления, и вы также получите уведомления по электронной почте.» Хотя я ценю, что проблему подняли на уровень, мне не назвали конкретных сроков, только общее обещание, что этим занимаются. Ответы поддержки также иногда занимают часы, а иногда они прерывают разговор на длительный период без уведомления, что добавляет неопределенности. Тем не менее, Gamma создает изысканные сайты в стиле брошюры. Дизайн и презентация действительно впечатляют. Если они смогут улучшить скорость ответов поддержки и дать более четкие сроки исправлений, это может стать отличной платформой для использования.
Профессиональные слайды пониженного качества и игнорирование шаблонов
Приложение Gamma полностью игнорирует любой загруженный мной шаблон, даже когда я явно прошу сохранить формат. Оно постоянно использует один и тот же ограниченный набор графики, независимо от исходного дизайна. Когда я обращаюсь за помощью, команда поддержки вежлива, но не предлагает реальных решений. Я загрузил тщательно подготовленные профессиональные слайды в надежде улучшить их, но получил результат, который является значительным ухудшением — визуально загроможденные, плохо отформатированные и непригодные к использованию. По моему опыту, этот инструмент практически бесполезен для тех, кто уже умеет работать с PowerPoint. В лучшем случае он подойдет для пользователей без опыта в создании презентаций, но он явно не улучшает профессионально подготовленные материалы.