Отзывы о GigaChat — Страница 4
Список отзывов
можно быстро и бесплатно…
можно быстро и бесплатно создавать презентации, тексты автоматически улучшаются, все функции работают и просты в использовании
Приложение не работает
Каждый раз зависает при проверке платежа, из-за чего я упустил свою скидку. И это точно не первый раз. Приложение абсолютно НЕ работает.
Лучший AI-инструмент для создания презентаций
Лучший AI-инструмент для создания презентаций на данный момент
Несоответствие требованиям ЕС
Несоответствие требованиям ЕС Отсутствие обслуживания клиентов Просто подделка
Отказ уважать права потребителей ЕС – последуют юридические меры
Я глубоко разочарован очевидным неуважением этой компании к законам защиты прав потребителей ЕС и Германии. Будучи потребителем, проживающим в Германии, я воспользовался своим законным правом отменить подписку и запросил полный возврат средств в течение 14-дневного срока отзыва, как это явно предусмотрено Директивой 2011/83/EU и Гражданским кодексом Германии (BGB). Однако мой запрос был несправедливо отклонен, а ответ компании демонстрирует полное несоблюдение этих юридических обязательств. Я оформил подписку через немецкий аккаунт, находящийся под юрисдикцией Германии в рамках Европейского союза, и оплатил с помощью немецкой платежной карты. Несмотря на это, компания отказалась вернуть мне деньги, ссылаясь на внутренние политики, несовместимые с законами ЕС и Германии. Это не только недопустимо, но и является серьезным нарушением моих прав потребителя, закрепленных в §§ 355 и 356 Гражданского кодекса Германии и Директиве 2011/83/EU. В результате этого незаконного отказа я намерен предпринять следующие действия: Подать официальную жалобу через платформу Онлайн-спора разрешения Европейской комиссии (ODR): я подготовлю подробную жалобу на платформе ODR, которая инициирует расследование практик компании. Если подтвердится нарушение закона ЕС, вашей компании могут грозить значительные юридические и финансовые штрафы, включая штрафы и обязательные изменения политики. Обращение в суд в Германии: я привлеку своего немецкого юриста по страхованию для подачи иска против вашей компании за финансовый ущерб, эмоциональный стресс и неудобства, вызванные отказом соблюдать мои законные права. Кроме того, я потребую от суда обязать вашу компанию привести внутренние политики в соответствие с законами ЕС и Германии. Публичное освещение этого вопроса: я оставляю за собой право делиться своим опытом с группами защиты прав потребителей и онлайн-платформами, чтобы предупредить других потребителей о несоблюдении компанией законодательства. Это неизбежно повлияет на вашу репутацию и доверие в рамках рынка ЕС. Необходимо подчеркнуть, что законы защиты прав потребителей ЕС имеют приоритет над внутренними политиками компании. Согласно законам ЕС, потребители имеют безусловное право отказаться от онлайн-контрактов в течение 14 дней с момента покупки без необходимости объяснять причины. Отказ соблюдать этот закон является прямым нарушением и подрывает доверие потребителей к вашей компании. Требую немедленных действий. Ожидаю официальный ответ, подтверждающий отмену моей подписки и полный возврат средств в течение 5 рабочих дней. В противном случае я буду вынужден обратиться к дальнейшим мерам, как описано выше. Ваше несоблюдение не только нарушает закон, но и наносит ущерб репутации вашей компании. Настоятельно советую вам пересмотреть свои практики и быстро решить этот вопрос. Благодарю за внимание. Жду вашего скорейшего решения.
Гамма не является приоритетом для основателей, похоже
Теперь, когда я прочитал отзывы, меня не удивляет, что служба поддержки избегает меня. Я все еще жду возврата за подписку Plus, поскольку они не выполнили обещание предоставить до 20 карточек. На самом деле их примерно 15. Основатели Gamma из Optimizely с успешными выходами, поэтому кажется, что этот стартап не входит в их приоритеты.
Не ведитесь на красивый интерфейс
Приложение хорошее — но не дайте себя обмануть. Плохое обслуживание клиентов. Сервер не всегда работает. Функции, которые обещали исправить во втором квартале прошлого года, до сих пор не исправлены для первого квартала 2025 года. Однозначно не рекомендую. Мне нужно перенести свою презентацию в другой сервис и переделать её. Это пустая трата времени.
Я использую gamma.app для создания электронных книг…
Я использую gamma.app для создания электронных книг и презентаций PowerPoint — вы даже не представляете, насколько он хорош. Я трачу на это дни, он никогда не падает и творит чудеса. ИИ потрясающий. Это, очевидно, инструмент, и нужно знать, как его использовать, но входная точка очень низкая, а кривая обучения — не крутая. За такие деньги это потрясающе.
Обслуживание клиентов ужасное
Приложение хорошее — Обслуживание клиентов ужасное — 4 разных человека отвечали на мою проблему. Они чрезмерно коммуницируют и используют запутанные способы объяснения, как исправить проблему, что на самом деле не работает. Мою проблему до сих пор не решили, и они отказываются просто позвонить и провести диагностику.
Я обращаюсь в поддержку Gamma…
Я обращаюсь в поддержку Gamma по поводу ошибок на их платформе, но обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим. Изначально они обещали связаться со мной в ближайшее время, но с моего первого письма прошло уже более двух недель, и решения так и не последовало. Хотя мне нравится использовать приложение для презентаций, отсутствие надежной поддержки делает невозможным продолжение работы. Очевидно, что они не ставят своих пользователей в приоритет, поэтому я ищу другие платформы для проведения своих презентаций.
Gamma Vilzen
Какой неприятный опыт в Gamma Bilzen. Мы пришли за краской и другими материалами для ремонта. В магазине было очень холодно, согласен, на улице холодно, но в магазине было еще холоднее. Уважение к персоналу — целый день работать там, а мы пошли в другой магазин, потому что было слишком холодно, чтобы комфортно выбирать товары.
Пустая трата времени
Gamma — отличное приложение, КОГДА ОНО РАБОТАЕТ. Нет плановых часов или дедлайна при использовании этого приложения. Не подходит для серьезного бизнеса, только для хобби, потому что его производительность чрезвычайно непостоянна. Представьте, что вы планируете работу на 9 утра, и весь день ваш файл не загружается, а затем вдруг через три дня всё снова работает. Поддержка абсолютно бесполезна. Всё, что они делают — врут о статусе Gamma и утверждают, что всё находится на «заплановом техническом обслуживании». Тогда почему никто не может объяснить, почему презентация не загружается, если они вообще отвечают? Уже прошло 8 часов, и ситуация остаётся без изменений.
Эта компания взломала мою дебетовую карту.
Эта компания взломала мою дебетовую карту и сняла несколько платежей, включая один на сумму 214 долларов. Я о них никогда не слышал.
«Я абсолютно люблю Gamma.app»
«Я абсолютно люблю Gamma.app! Он полностью изменил мой подход к презентациям. ИИ — это уровень выше — он экономит так много времени и усилий. Раньше я тратил часы на доработку слайдов, а теперь Gamma делает это с такой точностью и креативностью. Дизайн и поток идут безупречно, делая всё профессиональным без лишних хлопот. Честно говоря, это меняет правила игры для тех, кто хочет улучшить свои презентации!»
Позорная компания
Позорная компания. Я заказал индивидуальные жалюзи, и все они повреждены. Есть царапины, вмятины, пятна, капли краски, и они отказываются их ремонтировать. Они хотят отправить замену, чтобы мне пришлось разбирать и снова собирать всю жалюзи. Пожалуйста, не покупайте жалюзи здесь, это позорная компания, я также подам жалобу. После трех недель ожидания я получил только такой ответ. И деньги мне тоже не возвращают. Предупреждаю вас! Готовые размеры подходят, но не заказывайте на заказ — это любители, которые не хотят брать на себя ответственность.
Это довольно хорошо, но затем всё падает…
Это довольно хорошо, но затем всё падает на что-то очень простое — форматирование для использования в офисных условиях. Приложение отлично подходит для интерпретации, анализа и работы с текстом, но когда нужно использовать его в реальной жизни в Google Slides или PowerPoint, возникают проблемы. Есть «настройка», которая «предполагает», что она может форматировать под эти размеры, но на самом деле — нет. Всё получается огромным, и даже есть текст, выходящий за границы. Я обращался в поддержку, но исправления так и не было… и это продолжается уже более года или двух. В результате мне приходится тратить часы на переработку всего — изображений, шрифтов, переписывания текста, чтобы всё поместилось на слайд. Или я перестаю его использовать. Не начинайте говорить о Word — он даже не может экспортировать в него.
Gamma — лучший инструмент для создания презентаций!
Это лучший AI-инструмент для генерации презентаций, великолепный интерфейс, и контент создается отлично! Если нужно быстро подготовить презентацию, используйте этот инструмент. Если нужно что-то отредактировать, можно экспортировать в pptx и редактировать. Некоторые могут запутаться, как я, думая, что PDF скачивается напрямую при экспорте, тогда как при экспорте в pptx файл автоматически не скачивается, а отправляется на вашу почту, что тоже хорошо, потому что вы можете войти в свой Gmail на любом другом устройстве и скачать файл, вместо того чтобы просто копировать и вставлять его на USB и т.п.
Microsoft Defender Antivirus сообщил, что…
Microsoft Defender Antivirus заявил, что презентация — это троян, я больше не буду пользоваться этим сайтом.
Думал, это будет отличное приложение, но…
Думал, это будет отличное приложение, но, к сожалению, проблемы с соединением в Великобритании остаются нерешенными, делая его непригодным для использования, особенно в движении. Служба поддержки отвечает, но не предлагает никаких нетехнических решений проблем (не наша вина, проблемы с интернет-провайдерами в Великобритании), поэтому я переношу свои 16 фунтов в другое место — жаль, у него был большой потенциал.
Будьте внимательны к вашей подписке
Будьте внимательны к вашей подписке. Они взимают с вас плату, и в приложении невозможно найти ваш аккаунт, изменить или отменить его