Отзывы о Infografix — Страница 9

Ух ты!!

Мой опыт работы с Graphy был отличным!! Как новому пользователю этой платформы, их специалист по технической поддержке Mayank очень помог, ответив на мои вопросы. Я планирую запуск в ближайшее время, и эта платформа очень удобна и мощна. Спасибо вам!!

Майанк оказал большую помощь и поддержку.

Платформа сайта персонализированного консьержа "всё в одном"

Как новый владелец бизнеса с ограниченным начальным бюджетом, я не хотел тратить много времени или ресурсов на дизайн сайта. Нанимать веб-дизайнера было бы дополнительными затратами. Тогда я обнаружил Graphy.com, и после личной встречи я был очень впечатлён. Подписавшись на полный год, их команда дизайнеров помогает мне с моим сайтом, а я получаю личного консьержа по веб-дизайну Фахмиса Абдулла, с которым я могу назначать встречи в любое время через его календарь. Эта постоянная поддержка в дизайне оказалась неоценимой, так как создание сайта — это огромная задача. Ещё одно преимущество — в отличие от других платформ, Graphy не требует дополнительных сервисов, таких как Mailchimp, для интеграции CRM. Также есть возможность создавать сообщество прямо на платформе без дополнительных плат. В целом, это одна доступная ежегодная плата, которая покрывает широкий спектр функций!

Держитесь подальше

Это ужасная компания, базирующаяся в Индии, и с ними трудно связаться для получения поддержки, а также невозможно отменить подписку. Как все говорили, служба поддержки клиентов отсутствует. Я явно сказал им, что хочу отменить подписку и не хочу, чтобы с моего кредитного счета списали повторную плату, но они сделали это всё равно. Держитесь подальше. Обновление: наконец на связь вышел живой человек и обработал мой возврат. Так что в конце концов была какая-то служба поддержки. Полагаю, большая часть их ответов клиентам осуществляется через ИИ, но это только предположение. Всё равно, если вы не знакомы с этой системой и вам нужна техническая поддержка, они находятся в Индии и связаться с ними нелегко.

Я только подписался, и команда уже...

Я только подписался, и команда была чрезвычайно полезной до сих пор. Есть много других аспектов, и иметь поддержку очень важно.

Я ценю общение и работу с живым человеком, а не с ИИ-инструментом. Я бы первым сказал, что я не…

Я бы первым сказал, что я не технически подкован, и я отказался от нескольких технических платформ, которые предоставляли все необходимые инструменты для запуска онлайн-курса, но превышали мои технические знания. Поэтому я спрашивал о службе поддержки и о том, сколько технической поддержки я могу ожидать при использовании их сервиса. Эти платформы уверяли меня, что их служба поддержки включает наставника по внедрению, отличное групповое обучение, живые чаты и т. д. Я попробовал несколько таких платформ, и оказалось, что их служба поддержки оставляет желать лучшего. Поэтому я был насторожен, когда пришёл к Graphy, ожидая очередной рекламной акции с отличным обслуживанием клиентов; однако я был приятно удивлён, узнав, что обещания Graphy оказались правдой. Мой менеджер по внедрению (живой человек) был терпелив и сопровождал меня на протяжении всего процесса настройки моего автоматизированного онлайн-курса. Я очень рад, что нашёл Graphy и планирую продолжать использовать их платформу для будущих проектов.

Я обычно никогда не оставляю отзывов

Я обычно никогда не оставляю отзывов, обычно не достаточно впечатлен, чтобы сделать это. Мой опыт с Graphy был ничем не менее удивительным. Благодаря помощи моего менеджера по аккаунту FAHMIS ABDULLA!!!! Люблю тебя, Fahmis, очень благодарен и благословен, что встретил тебя и что ты в моей команде!!!! Благодаря образованию, электронной почте и живым урокам Google Meet от Fahmis я научился ориентироваться в удобной платформе Graphy. Я создал сайт!!! Это очень важно для меня, так как я не разбираюсь в технике вообще. Fahmis не создал сайт за меня, он научил меня, что очень вдохновляет. У меня появились навыки и понимание, которых у меня раньше не было. Платформа Graphy абсолютно всё, что мне нужно, так как она учитывала мои идеи во время создания сайта. Надеюсь, у всей компании есть команда Fahmis, но если нет, возьмите его, он заинтересован в вашем успехе.

Поддержка по запросу — ВСЁ!

Поддержка по запросу — ключ к тому, чтобы сделать Graphy отличным продуктом для использования. У каждого продукта есть кривая обучения, но Graphy интуитивно понятен и прост в использовании. Fahmis легко связаться и ответить на любые мои вопросы. Я также ценю креативные способы решения любых вопросов, которые у меня возникают. Эта LMS стоит своих денег и отлично подходит для тех, кто комфортно работает с технологиями, но не является экспертом.

Одна из компаний Spayee LTD

Одна из неудачных компаний Spayee LTD. Провальный продукт, провальная компания.

Бегите от мошенников Graphy

Graphy хороша, пока не снимут с вас деньги за регистрацию, а как только вы закреплены, вас катит на американских горках. Есть один хороший консультант, но в остальном это не стоит того, берегите себя и найдите другую LMS. Это плохо для бизнеса, потому что они будут эксплуатировать и разрушать вас. Не связывайтесь с ними.

Всем привет, всем привет, я хотел бы поделиться своим опытом с Graphy. Мне очень жаль, что я заплатил за худшую платформу. После покупки приложения никаких услуг не предоставляется. Они обещали много перед продажей

Всем привет, я хотел бы поделиться своим опытом с Graphy. Мне очень жаль, что я заплатил за худшую платформу. После покупки приложения никаких услуг не предоставляется. Они обещали многое перед продажей продукта, а позже им было всё равно, отвечать ли через WhatsApp или по электронной почте. Они просто обращаются с вами как с животным. Я пострадал, и мои 800 студентов тоже пострадали, я потерял доверие студентов и был вынужден вернуть их взносы только из-за плохого опыта с Graphy. Нет своевременной поддержки. Нет руководства. Многие из вас требуют возврата денег, но ответа вы не получите, только номер заявки. Мой менеджер по продажам — Mohammad Saif и еще один человек, который, как они сказали, его менеджер. Не советую иметь дело с этими ложными обещаниями, которые дают менеджеры по продажам Graphy, и даже с высшими руководителями.

Очень ненадежная и незрелая платформа. Не рекомендуется.

Это очень незрелая и ненадежная платформа, особенно для размещения цифровых продуктов. Вот пункты, которые я заметил и которые привели к плохому опыту: 1. Пользовательский интерфейс очень неинтуитивен и кажется плохо разработанным для курсов, состоящих из живых 1:1 занятий. Я не могу запланировать занятие для конкретного ученика. Любое запланированное занятие отображается для всех учеников по определенному курсу. 2. Ценообразование по странам очень багует. Можно установить разные цены в разных валютах для разных стран, но платформа очень плохо определяет, из какой страны заходит конкретный ученик, что приводит к плохому опыту для конечного пользователя. 3. Функция цифровых продуктов очень плохо реализована. Во-первых, нельзя установить ценовую политику для цифровых продуктов по странам. Во-вторых, многие мои клиенты сталкивались с пустой страницей после входа. В целом, продукт нуждается в доработке и стабилизации, прежде чем кто-либо сможет вести серьезный бизнес с его помощью, иначе вы потеряете клиентов из-за плохого пользовательского опыта. Не рекомендую вообще. Единственное, что радует — это неограниченное количество встреч и вебинаров в Zoom, которые можно проводить. Всё остальное в продукте меня пока не порадовало. ИЗМЕНЕНИЕ 7 июня 2024: Теперь даже привлекательность Zoom-встреч исчезла из-за глупого обновления, когда они перестали запускать занятия через приложение Zoom и заставляют и преподавателей, и учеников подключаться только через браузер. Это означает, что больше нельзя делиться ссылками на встречи, а ваши ученики должны обязательно быть платными клиентами. Я бы всё равно был согласен с этим, если бы этот опыт работал, но он не работает. Технологии просто ужасны, и с такими ужасными решениями постоянно навязывают, единственное, что я могу сказать — ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этой платформы любой ценой!

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов. Команда Graphy заставит вас перейти на их премиум-план. Я попробовал Graphy, и мой KYC был завершен во время регистрации. Но позже, когда я начал собирать платежи за членство, они задержали мои средства, заявив, что KYC все еще ожидает подтверждения, уже прошло более 2 месяцев, как он ожидает, и от их команды нет ответа или поддержки. Когда я звоню менеджеру по аккаунту, они говорят, что задержка связана с тем, что я еще не перешел на премиум-план.

Команда Graphy — это замечательные люди…

Команда Graphy — это замечательные люди, они ориентированы на клиента. Начиная с предпродажной поддержки, менеджера по работе с клиентами и обучения — все доступны и готовы помочь. Портал почти готов к запуску, осталось только выполнить несколько базовых настроек и пару кликов, и вы будете готовы запустить свой первый курс. Платежная и отчетная панели снова интуитивно понятны и охватывают все аспекты. Опыт был просто потрясающим.

Потрясающий опыт с командой Graphy

Потрясающий опыт с командой Graphy, особенно нам понравилось быстрое реагирование службы поддержки и их постоянное стремление улучшать продукт с учетом отзывов клиентов.

Хотел запустить свои курсы уже давно...

Хотел запустить свои курсы уже давно, мой друг посоветовал мне попробовать Graphy, и это было лучшее решение. Их CSM помог мне настроить сайт и запустить мои курсы за 15 дней. Прошел уже год, и ничто не мешает мне рекомендовать другим создателям попробовать Graphy.

отличная своевременная поддержка

отличная своевременная поддержка, отличное управление, ясная поддержка всё время, лучший опыт

Graphy — одна из хороших платформ LMS

Graphy — одна из хороших платформ LMS. Я использую её уже год. Рекомендую всем её использовать

Платформа проста в использовании

Платформа проста в использовании. Поддержка клиентов отличная, и у нас был хороший опыт при миграции нашего сообщества на Graphy.

Отличная платформа для создателей контента...

Отличная платформа для создателей контента, которая решает все потребности создателя: распространение, маркетинг и продажи. Очень рад быть частью сообщества.