Отзывы о Infografix
Сводка оценок
Список отзывов
Обманные практики выставления счетов, отказ возвращать деньги за неоказанные услуги.
Я перестал пользоваться Graphy в январе 2026 года. Однако в феврале мне выставили счет за ещё один год обслуживания и так и не выставили счет. Когда я узнал об этом, я обратился с просьбой вернуть деньги, потому что больше не буду пользоваться их услугами. Graphy отказалась вернуть деньги. Graphy получает оплату за год услуг, которые они НЕ предоставят. Их обманные практики выставления счетов, плохое время ответа и их стремление брать деньги за неоказанные услуги вынуждают меня оставить это предупреждение: не ведите бизнес с Graphy.
Мадушри была отличной в…
Мадушри была отличной в предоставлении поддержки при настройке моего сайта! Было здорово, когда кто-то проводил вас по платформе и объяснял, как начать. Я бы порекомендовал Graphy всем, кто хочет начать и нуждается в поддержке, чтобы получить ответы, необходимые для начала создания своей собственной платформы.
Опыт работы с Graphy был полностью положительным и…
Опыт работы с Graphy был полностью положительным, он удобен для пользователя, и самое главное — их сервис. Когда я сталкиваюсь с проблемами, их ответственный сотрудник @sasikanth очень хорошо справляется с решением, даже если это воскресенье в 10 вечера или загруженное утро понедельника, он решит мою проблему вовремя. Очень хороший сервис со стороны него и команды Graphy.
Отличное руководство. Так как Савви меня руководил…
Отличное руководство. То, как Савви меня сопровождал, было потрясающе. Я покупал платформу раньше, и они даже не ответили на мой запрос о подключении. Я очень рад быть с Graphy.
Отличные услуги, предоставленные Шашикантом
Отличные услуги, предоставленные Шашикантом, быстро решили мою проблему
Опыт был выдающимся
Опыт был выдающимся. Шерин очень помогает. Всякий раз, когда возникает проблема, она всегда доступна и готова помочь.
Поддерживающая команда и отличная платформа
На рынке много LMS-сервисов, но что мне лично нравится в Graphy — это насколько быстро они реагируют на проблему. Каждый раз, когда я обращаюсь с отзывом, его учитывают. Команда поддержки реагирует оперативно. Мои вопросы лично решают господин Вамси и господин Нитин, оба очень вежливы и готовы помочь. Благодарен команде.
Всегда рядом, когда нужно – спасибо, Шаси
Шаси уже год является моей поддержкой от Graphy, и он всегда доступен, когда это необходимо, даже по выходным, и почти мгновенно решает все вопросы. Рад, что он мой контактный человек в команде Graphy.
Крайне плохой и вводящий в заблуждение…
Крайне плохой и вводящий в заблуждение опыт с Graphy. Обещанные услуги во время внедрения так и не были предоставлены. После оплаты связь практически полностью прекратилась. Нет проактивных последующих контактов, нет должного обучения, и важная информация — например, что платформа в основном DIY с ограниченной настройкой — никогда не была раскрыта заранее. Обещанные встречи не состоялись. Запросы по электронной почте и WhatsApp игнорировались в течение нескольких дней. Даже такие простые задачи, как изменение названия компании или настройка контента, оставлялись нам, чтобы разобраться самостоятельно. Обещания, данные во время звонков, не выполнялись. В целом, очень непрофессионально, не реагируют и не несут ответственность. Не рекомендую никому, кто ищет надежный сервис.
Отличный опыт
Мой опыт работы с Graphy был действительно отличным. Будучи человеком без технического образования, я всегда получал своевременную помощь от команды поддержки, когда застревал, что сделало весь процесс гладким и без стресса. Транзакции, загрузка курсов и создание курсов — всё было просто и без хлопот. Graphy — это платформа, которой можно доверять для ваших нужд LMS. Особая благодарность моему менеджеру сайта, Шаси Тандеве, чье руководство и поддержка были бесценными. Его проактивная помощь и ободрение сделали процесс еще более легким и уверенным. Еще раз спасибо.
Мадушри была моим менеджером по успеху клиента…
Мадушри была моим менеджером по успеху клиента. Она помогла мне с проблемой, которую я не мог решить в течение двух недель... она решила её менее чем за 2 минуты. Это был отличный опыт, и он очень мне помог.
Потрясающая поддержка — Астиват Кумар и Graphy
Знания Астивата Кумара о платформе Graphy, что выглядит хорошо и как внести необходимые изменения для запуска, были просто невероятными. Я не мог бы пожелать ничего другого. От начала до конца опыт был приятным. Я немного испытывал трудности с форматированием, однако Астиват легко мог меня направить по телефону.
Мистер Шаши — очень хороший человек, его работа…
Мистер Шаши — очень хороший человек, его работа превосходна, он всегда готов помочь людям.
Мадушри Н была потрясающей...
Мадушри Н была потрясающей... всегда готова поддержать. Мы только начинаем, и поскольку Мадху участвовала в процессе, мы движемся вперед. Много чему нужно научиться. Спасибо, Мадху.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Они автоматически списали деньги с нашего счета без предупреждения или согласия. После нескольких сообщений компания не ответила. Не используйте эту компанию.
Высоконагруженная техническая команда. Не рекомендуется.
Техническая команда на бэкенде очень некомпетентна и не смогла активировать название одной страны за последние 2 месяца. Просто ужасно...
Отличное приложение и сервис
Отличное приложение и сервис
Рад видеть своевременные советы от…
Рад видеть своевременные советы от Debosmita и быстрый ответ для решения моих вопросов, очень благодарен!!!
Очень профессиональная настройка системы…
Очень профессиональная настройка системы — ваша способность предлагать курсы. Вам всё равно нужно выполнить подготовительную работу по настройке, и есть учебные материалы. Я с нетерпением жду добавления ещё множества курсов в мой аккаунт Graphy!