Отзывы о Infografix — Страница 7

НЕ НАДЕЖНЫЙ, не позволит вам отписаться и продолжит списывать деньги.

Они — мошенники в процессе создания, лишают клиентов права отписаться, ни один пользователь не может отписаться от платформы. У меня произошла следующая ситуация: - я попытался отписаться, но кнопка не реагировала - я сразу же забронировал звонок с другим менеджером по продажам, который уверил меня, что мой аккаунт будет деактивирован, и попросил отправить письмо своему менеджеру по аккаунту - вполне логично - я отправил письмо менеджеру по аккаунту, включив менеджера по продажам, и сообщил, что хочу отписаться, он заверил меня, что с моего счета не будут списывать деньги, но спросил причину отписки. Всё было хорошо до этого момента, но затем — я не получил ответа от менеджера по аккаунту и — вместо этого получил письмо с уведомлением, что мой аккаунт будет списан через неделю. Кажется, что меня еще не отписали, и осталось 4 дня до продления моего плана, а команда игнорирует мои обращения. Я видел отзывы с одной звездой, где описывается, как у них обстояли дела в прошлом, и поэтому делюсь своим опытом здесь. Несмотря на их неплохую платформу, я не рекомендую никому подписываться на их услуги, потому что они не позволят вам отписаться!!! — что является неэтичным. ------------------------Обновление--------------------- Мой подписка была отменена после написания этого отзыва (изначально 1 звезда), но я все еще не могу получить доступ к данным участников (более 550) и своему цифровому продукту. Мне сказали, что после отмены аккаунта через систему после моего отзыва, я не смогу получить доступ к данным. Представитель компании не согласился с тем, что их опция отписки на сайте неактивна — это неправда. Они предложили активировать мой аккаунт за один день до даты списания карты, чтобы я мог скачать свои данные — но я больше не доверяю им, особенно после просмотра прошлых отзывов, где другие упоминали, что команда поддержки клиентов реагирует только на отзывы на Trustpilot в течение некоторого времени, а затем снова игнорирует. Я обновляю свою оценку до 3 (можно считать 2.5) в надежде, что они перестанут мне звонить. Я бы не назвал их мошенниками, скорее — у них низкая этика (неактивная кнопка отписки и ручной процесс отписки с задержками) и ненадежность.

Майанк был очень терпелив со мной

Майанк был очень терпелив со мной, помогая убедиться, что я понимаю, как использовать платформу. Он ответил на все вопросы и сделал информацию релевантной для моего вида деятельности. Очень ценю его работу со мной, несмотря на то, что он не чувствовал себя хорошо.

Мадушри была отличной, она проводила меня…

Мадушри была великолепна, она проводила меня через каждый шаг, было легко понять и учиться у неё. Спасибо, Стейси.

5/5 звезд

Исключительный опыт с Graphy! После того, как я превзошел ограничения Kajabi, я перешел на Graphy и не могу быть счастливее. Демонстрация Jithin показала ценность платформы, а его исключительное обслуживание клиентов и поддержка сделали всю разницу. Он всегда был доступен, чтобы ответить на мои вопросы и решить мои проблемы, что сделало переход беспроблемным. Поддержка Madhushree при внедрении также была выдающейся, предоставляя экспертные рекомендации и терпение при настройке моей платформы. Гибкость, возможности настройки и простота использования Graphy подняли мою онлайн-платформу для обучения на новый уровень. Настоятельно рекомендую перейти на Graphy за их первоклассную платформу и исключительный сервис!

Мой менеджер по аккаунту Madhushree N

Мой менеджер по аккаунту Madhushree N. был замечательным в работе со мной, так как я испытываю трудности с техникой. Процесс адаптации прошёл легко и просто. Мадху всегда доступна, когда у меня есть вопросы, и очень легко назначить с ней личную встречу для дополнительной поддержки. Я очень доволен уровнем обслуживания клиентов! Спасибо, Мадху, и команда Graphy!

Потрясающая поддержка команды Graphy

Отличная демонстрация и опыт внедрения!

У меня был потрясающий демонстрационный урок с Джитином, который убедил меня, что Graphy — лучший выбор для меня! После регистрации у меня также был отличный опыт с вводным звонком с Мадушри, которая предоставила ясное и проницательное введение в создание моей онлайн-платформы для обучения. Она была знающей, терпеливой и шаг за шагом проводила меня, делая процесс легким и достижимым. Ее профессионализм и дружелюбный подход вселили мне уверенность в движении вперед с моей платформой. Я очень ценю ее поддержку и настоятельно рекомендую ее всем, кто начинает. Спасибо, Джитин и Мадушри!

Платформа Graphy и её представители заслуживают 5 звёзд!

Мой вводный звонок с Шаном вызвал у меня восторг от того, что может предложить платформа Graphy. Звонок по адаптации с моим личным менеджером по успеху клиентов Madhushree N. только усилил это волнение. Мадху показала возможности платформы ясно и полезно, что было легко понять.

Отличный продукт и обслуживание

Отличный продукт и обслуживание! У меня была очень информативная демонстрация с Шаном и потрясающий вводный звонок от моего выделенного менеджера по успеху клиентов, Madhushree N. Madhu очень полезен, ясен и очень информативен. Сам продукт очень прост в использовании, и я рад, что он станет основой моего бизнеса!

Потрясающе и просто!

Я поражен, насколько просто получить доступ и использовать Graphy! У меня был вводный звонок с Madhushe. Она была легко понятна и уделила время, чтобы убедиться, что я понимаю, как все работает. Я больше не испытываю тревогу, а с нетерпением жду создания своей платформы с помощью Graphy!

Бхарата был великолепен с самого начала…

Бхарата был великолепен с первого разговора, который у нас был. У него чрезвычайно высокий уровень экспертизы в нескольких областях, касающихся возможностей Graphy, что для меня неоценимо. Возможно, даже важнее, его врожденная способность сочувствовать моим проблемам и быстро находить решения. Браво Grahpy за то, что они предусмотрели его включение в команду!!

Новый начинающий

Как новый пользователь Graphy, платформа проста в использовании и понятна сама по себе благодаря помощи моего менеджера по аккаунту. Если вы собираетесь использовать Graphy, знайте, какая у вас платформа/ниша, чтобы было проще создавать ваш контент.

Интуитивно понятная платформа

Сессия была хорошо проведена и очень информативна. Четкая и лаконичная подача сделала понимание основных функций простым. С нетерпением жду использования этой платформы!

Мадху была тщательной, организованной и…

Мадху была тщательной, организованной и знающей продукт. У нее было приятное поведение, она была терпеливой и не торопилась. Я с нетерпением жду работы с ней в рамках этого проекта и доверяю ее услугам.

Компания поддерживает

Компания активна, помогает мне получить доступ к дополнительным и бесплатным ресурсам. Я только начал, но уже впечатлен тем, как легко пользоваться сайтом и какую поддержку предоставляет компания.

Все были очень поддерживающими и…

Все были очень поддерживающими и готовыми помочь. Я могу сразу получить ответы на свои вопросы.

Думаю, это будет отлично!!

Бхарата очень мне помог. Я старше и не очень хорошо разбираюсь в технологиях, он очень терпелив и добр. Он также учитывает мои отзывы о платформе Graphy и прилагает все усилия, чтобы удовлетворить потребности моих проектов. Я только начинаю учиться работать с Graphy, но у него так много замечательных возможностей: курсы, вебинары, сайт, сообщество, email-маркетинг и многое другое. Думаю, это будет комплексная платформа для управления разными аспектами моего бизнеса.

Мадушри была потрясающей!

Мадушри оказала мне огромную помощь, была очень доброй и коммуникабельной! Я ценю её понимание моих потребностей в создании моего сайта и моего фитнес-приложения! 10/10 рекомендую её всем, кто ищет поддержку Graphy!

Отличное обслуживание клиентов

Хочу поблагодарить команду поддержки Graphy за всю их помощь при переходе Sultan academy на платформу Graphy. Цена была отличной, а обслуживание клиентов — потрясающее. Ответы команды поддержки очень быстры на мои письма. Хочу поблагодарить Madhushree за всю поддержку на моем новом пути. Если хотите отличную цену и сервис, присоединяйтесь к Graphy!

Бхарата Раджу был отличным специалистом для работы…

Бхарата Раджу было приятно работать. Я обязательно снова с ним поработаю.