Отзывы о LANDR
Сводка оценок
Список отзывов
Полная трата времени и денег
Полная трата времени и денег. Я подписался и заплатил им 48 фунтов. Мой трек находится в ожидании уже более 2 месяцев (!!!) — никто не отвечает на письма, и я не могу вернуть свои деньги. Полное и абсолютное позорище. Как такое поведение вообще законно?
Очень плохое обслуживание
Очень плохое обслуживание. Обслуживание клиентов — это шутка, они не имеют ни малейшего представления о том, что делают. Если вы серьёзная компания или артист, обязательно избегайте Landr.
Мой альбом не публикуют уже месяц
Мой альбом не опубликован LANDR почти месяц. Через примерно 5 минут после загрузки альбома я получил автоматическое сообщение о том, что он содержит сэмплы, и им нужен подтверждающий документ о покупке этих сэмплов. Я сразу же ответил и отправил все необходимые доказательства, но они долго не отвечали. Через неделю я начал волноваться и попытался связаться с их службой поддержки и повторно предоставить информацию, но на это письмо тоже не ответили более двух недель. Боюсь, LANDR — это просто способ заработать деньги, и я хочу вернуть деньги.
Началось отлично, а потом...
Началось отлично, но последние 3 месяца обслуживание ужасное. Не отвечают на письма, релизы занимают много времени, если поддержка отвечает, то часто недружелюбна и игнорирует вопросы, почему базовые функции занимают так много времени. Даже не извиняются за задержки.
Если вы ищете CID для YouTube, не тратьте деньги
Хороший мастеринг музыки. Обзор песни занимает 1 неделю для одобрения, 5 дней — для выпуска. Монетизация на YouTube и Facebook — это шутка, они всегда помечают вашу песню как неподходящую.
ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ КОМПАНИЯ !!!!
ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ КОМПАНИЯ !!! Если вы хотите выпускать песни для Spotfy и других платформ, LANDR — решение.
Раньше было хорошо
Раньше было хорошо, сейчас очень медленно, а обслуживание клиентов практически отсутствует. Они даже не отвечают на мои письма.
Мне не нравится качество этого…
Мне не нравится качество этой автоматизированной услуги. Они испортили мою песню. Она буквально была сжата. Также эквалайзер был плохим и не имел ничего общего с моей песней. Так что, я полагаю, база данных не может решить индивидуальные проблемы. Это как автоматический пилот без правильной карты. Представьте музыку, полностью созданную машиной. Она НИКОГДА не сможет сравниться и быть такой же красивой, как музыка, созданная человеком. Для меня автоматическое мастеринговое обслуживание — это именно так. Я никогда больше не допущу такой ошибки. Я нашёл человеческих инженеров в той же ценовой категории с быстрым выполнением, и моя музыка звучит идеально. Ещё один плюс — я могу общаться с разными инженерами, объяснять им свои потребности, и в ответ я получаю то, что хочу, а очень важно — когда это невозможно, я получаю объяснение и советы по микшированию и аранжировке моей музыки, и я могу развиваться с каждой песней. Я нашёл двух хороших инженеров, с которыми работаю с большим удовольствием. Один — пользователь "cata546" на сайте fiverr, а второй — themixbros.com. Я порекомендую их, потому что они действительно заслуживают моей благодарности.
Плохо для распространения
LANDR была хороша, но год назад. За последний период она стала стрессовым инструментом для музыкантов, больше вызывающим разочарование, чем удовлетворение. Их система в целом хорошая и простая, даже данные и статистика ясны. Но управление... это давление на ваше терпение, деньги и вашу музыку! Прежде всего, при загрузке релиза на проверку это занимает недели... в лучшем случае, если вы запросите их в последний момент, они могут отправить ваш релиз за день до релиза, из-за чего он появится в магазинах с задержкой. Иначе ваш релиз выйдет с задержкой в недели, недели, недели. Всё это с тривиальными оправданиями вроде "из-за большого объема запросов" или "по особым обстоятельствам"... но такая ситуация продолжается уже 5 месяцев! И письмо с извинениями всегда одно и то же, стандартный ответ. Кроме того, будьте осторожны, ваше музыкальное произведение может быть удалено из магазинов без уведомления, так же как и ваша подписка. Или, в худшем случае, ваши роялти. Без какого-либо объяснения. Из их "условий использования" следует, что они могут делать это по любой причине, и пока вы не зададите им вопросы, они захотят, вы ничего не получите или ваша музыка никогда не будет восстановлена. Так что получается, что либо вы делаете как они хотят, либо они закрывают всё без объяснений и всё. Не очень дружелюбно, правда? Используйте LANDR для мастеринга, но не для распространения, пожалуйста. Это настоящий позор, давно всё работало хорошо!
Уже несколько лет пользуюсь Landr
Уже несколько лет пользуюсь Landr, работает очень хорошо в большинстве случаев, люблю улучшения, которые он вносит в мой необработанный микс, раньше я тратил много денег на мастеринговые услуги, и ожидание было долгим, Landr ничуть не хуже, и я получаю результаты мгновенно, что позволяет мне сразу возвращаться к миксу для корректировок. Также их поддержка очень полезна — люблю это, жаль, что она не дешевле :)
Никого дома. Никого не работает из дома
Медленная переписка, и я и представить не мог, что потребуется так много времени, чтобы выпустить несколько треков. Они полностью мои, без сэмплов — без плагиата — 100% моя работа. В чем задержка? Я бы спросил их, но они до сих пор не ответили на мое последнее письмо о испорченном мастере.
НЕ РАСПРОСТРАНЯЙТЕ С LANDR
Выпущено под именем приглашенного исполнителя вместо моего. Обратился в службу поддержки, чтобы помочь, и мне сказали заполнить формы для изменений (КЛИЕНТСКИЙ ВОПРОС НА КАЖДОЙ ПЛАТФОРМЕ ВМЕСТЕ), и только через 10 дней мне сообщили, что они фактически не могут это исправить. УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Больше никогда не буду использовать вашу дистрибуцию!
LANDR — отличный
За последний год я использовал некоторых дистрибьюторов на рынке. Среди них Tunecore, LANDR, Ditto Music, Amuse.io и CD Baby. Мой лучший опыт — с LANDR. Он просто соответствует моим потребностям в цифровом распространении. Плюс у них есть другие хорошие функции, включая их услугу мастеринга. Несколько месяцев назад возникла проблема из-за COVID-19, но, по моему мнению, они справились с этим. В качестве последнего примера, я подготовил релиз для трека в стиле Minimal Techno, и трек был одобрен через 20 часов после подачи. Это самый быстрый срок среди всех дистрибьюторов, которых я использовал. Когда я перенес некоторые релизы с Tunecore на LANDR год назад, поддержка была дружелюбной, и они решили все возникающие проблемы, используя другого дистрибьютора в прошлом. До сих пор поддержка отличная по всем остальным вопросам, которые у меня возникали. Если вы ищете отличное цифровое распространение и платформу для вашей музыки, LANDR — это ответ.
Landr — отличная платформа
Landr — отличная платформа! Нет скрытых плат, команда очень отзывчивая и дружелюбная, а моя музыка всегда быстро доставляется на стриминговые платформы! Стоимость полностью оправдана!
Отличный сервис и платформа
Интерфейс пользователя отличный, и когда у меня возникали проблемы, поддержка быстро их решала!
Music World
Здравствуйте, Landr — это потрясающий опыт, меняющий жизнь. «Вы можете» преследовать свои мечты и заботиться о своей семье здесь, на Landr.
Ещё лучше опыт, чем у Emastered…
Пока что опыт лучше, чем у Emastered.
Ужасный опыт работы с клиентами.
Ужасный опыт работы с клиентами. Вам отвечают шаблонными ответами... просто посмотрите ответы LANDR на некоторые отзывы здесь... это один и тот же ответ снова и снова. Это дает хорошее представление о том, как они обрабатывают обращения.
Отличное и мгновенное обслуживание клиентов
Что произошло: мой аккаунт был отменен, когда я пытался обновить способ оплаты с PayPal на VISA — (август этого года) — я оплатил свой аккаунт в июне 2020 года — Можно ли восстановить его на оставшийся период оплаты? Отличная служба поддержки Landr сразу исправила эту ошибку. Особенно спасибо Грегу.
Первоклассная поддержка клиентов
Первоклассная поддержка клиентов! Всякий раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, всё решалось быстро и точно. Я чувствую себя более чем комфортно продолжать своё музыкальное путешествие с LANDR в нашей команде. Огромное спасибо за отличный продукт и уверенность в том, что нас поддерживают, если что-то случится.