Отзывы о LANDR — Страница 13
Список отзывов
Сервис был замечательным
Сервис был замечательным. Было бы лучше пообщаться с живым человеком, но я не могу жаловаться
Landr
Landr. Очень помогла в руководстве.
Невозможно ввести правильные метаданные
Я попробовал Landr, чтобы понять, подойдет ли это место для переноса нашего каталога. В качестве теста я попытался ввести данные для одного трека, где мелодия традиционная, аранжирована группой. Как оказалось, невозможно указать, что композиция/мелодия является традиционной, и мне посоветовали ввести её как свою собственную композицию. Это, конечно, недопустимо для моего PRO, и это было бы очень неточно для слушателей. По этой причине я не могу использовать Landr. Однако они отказываются вернуть мне полную стоимость годовой подписки. Поскольку я не могу пользоваться их сервисом, я ожидал, что они сделают возврат без проблем, но они просто отвечают: «К сожалению, возвраты за годовые подписки не могут быть обработаны после списания средств». Если вы собираетесь использовать Landr, будьте осторожны и убедитесь, что сможете ввести необходимые метаданные. Обновление: мне вернули деньги после нескольких дополнительных писем. Я всё ещё не совсем понимаю, почему Landr не позволяет нам указать, что композиция является традиционной — многие другие платформы это делают. Но я повысил рейтинг на одну звезду за возврат.
Быстрое реагирование и было великолепно.
На мои вопросы получили быстрый ответ, что повысило уровень доверия. Благодарю и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Потрясающий продукт и обслуживание клиентов.
Потрясающий продукт и обслуживание клиентов. Поддержка всегда подробная и отвечает на любые мои вопросы. Распространение музыки было настолько сложным 10 лет назад, но Landr сделала это настолько простым и безболезненным. Аналитика тоже очень полезна!
Мой первый опыт с Landr
После использования другого сервиса распространения для моих релизов, я выбрал Landr для сингла, который сейчас выпускаю. Я перестал пользоваться другим сервисом из-за плохого обслуживания клиентов и был очень доволен тем, что Landr ответил на мой недавний запрос в течение 48 часов с ясным ответом на мой вопрос.
Быстрые ответы от службы поддержки
Быстрые ответы от службы поддержки. Многократно. Landr помогает так хорошо, как может.
Хорошая компания
Хорошая компания
Отличное обслуживание и всегда готовы помочь
Отличное обслуживание и всегда готовы помочь решить проблемы с распространением, несмотря на строгие требования и необходимость подтверждения исключительных прав.
заголовок
Расскажите нам больше о вашем опыте
Поддержка в создании профиля
Ответ на проблему был своевременным, и служба поддержки исправила ошибки
LANDR был для меня ОТЛИЧНЫМ.
Мне нравятся преимущества полной профессиональной версии. Мне нравится количество контактов по электронной почте за короткий период. Мне нравятся обновления о том, как идет выпуск вашей продукции — от подачи заявки до релиза и выхода в эфир. Это осуществило некоторые мои мечты. Я уважаю руководящие принципы по использованию ИИ и надеюсь, что в ближайшем будущем будет больше снисходительности. Отличное долгосрочное вложение.
Время одобрения и выпуска Responde…
Время одобрения и выпуска Responde очень быстро, интерфейс очень интуитивно понятен
Landr — это полноценная платформа для музыкантов
Без скрытых затрат, полезный плагин, большая библиотека обучающих видео, это полноценная платформа для музыкантов
Я очень доволен всем и я…
Я очень доволен всем и буду продолжать использовать эту дистрибьюторскую компанию ❤️
Спасибо за быстрый и… сервис
Спасибо за быстрый и эффективный сервис
Доступ был отозван без предупреждения, возврат средств не был произведен
Я подписался на LANDR Studio Pro (годовая подписка), действительна до августа 2026 года, в основном для распространения музыки. Хотя я использовал функцию мастеринга несколько раз, я в основном полагаюсь на Waves для этого — мастеринг был лишь небольшим дополнением по сравнению с ценностью распространения. 29 августа 2025 года LANDR односторонне удалил все мои песни с потоковых платформ и отозвал мой доступ к распространению без предварительного уведомления или ясного объяснения. 28 сентября 2025 года я отменил свою подписку, ожидая возврата средств, поскольку основная услуга, за которую я платил, больше недоступна. Вместо этого мой аккаунт по-прежнему отображается как «активный» до августа 2026 года, но распространение остается отключенным. Я обратился в службу поддержки, но не получил значимого ответа или варианта возврата. Этот опыт привел к финансовым и репутационным потерям, поскольку мои треки исчезли из плейлистов и партнерских платформ. Я подал официальную жалобу потребителя в Office de la protection du consommateur (Квебек), поскольку эта ситуация, похоже, нарушает справедливые потребительские и бизнес-практики. Артисты должны знать, что LANDR может продолжать удерживать средства даже после удаления доступа к ключевым услугам.
Как я уже видел
Как я уже видел, здесь у многих людей случалась блокировка аккаунта из-за предполагаемой незаконной деятельности или приобретённых потоков. Это случилось и со мной. Я музыкальный продюсер, и мои песни опубликованы на моём канале YouTube. Я честный человек и 1. я не покупал их, и 2. такие обвинения просто не заслуживают внимания, и что мне не нравится, так это то, что вам даже не выплачивают лицензионные отчисления. Все потоки и слушатели реальные. Прошу отменить всё это и вернуть мои деньги, которые я не получал уже несколько месяцев. С уважением.
Не используйте LANDR
Я советую любому независимому артисту выбрать другого дистрибьютора. После нескольких месяцев я получил письмо о том, что весь мой контент был удален, потому что мой «аккаунт был помечен за искусственный стриминг». Они не предупредили меня, не обсудили это со мной и не дали реального объяснения.Редактировать 27.10.25 ОБНОВЛЕНИЕЯ сделал так, как было указано в ответе LANDR. Я ответил на исходное письмо. Имейте в виду, что исходное письмо не содержит существенной информации о вашем случае. Будучи новичком в этой ситуации, я сделал всё возможное со своей стороны. Затем я получил автоматический ответ, в котором говорилось, что они не обработают вашу апелляцию, если вы не включите следующую информацию… ПОСЛЕ этого, после того как вы уже отправили, они предоставляют вам МНОГО информации о том, что нужно включить и куда обратиться. Продолжение следует…
Никто не хочет с вами говорить или помогать вам
Удалили всю мою музыку из-за стриминга с помощью ИИ. Я понятия не имею, как это произошло, и речь идет о нескольких тысячах прослушиваний одной песни на одной платформе. Нет переписки. Нет возможности защитить себя. Пострадала одна песня, и все остальное было удалено. Теперь они отказались распространять любые мои работы, несмотря на то, что я оплатил подписку. Используйте DistroKid или рискуйте вернуться к началу и расширить свою аудиторию.