Отзывы о LANDR — Страница 47

Быстро ответили и решили проблему!

Удивительный дистрибьютор.

Удивительный дистрибьютор.

Разочаровывающий опыт – остерегайтесь проблем с Promolink и плохой поддержки

Я возлагал большие надежды, подписываясь на LANDR, ожидая профессиональной службы музыкального распространения, которая сделает всё проще — а не сложнее. К сожалению, мой опыт был разочаровывающим от начала до конца, особенно с функцией Promolink. Я использовал LANDR для распространения релиза Éclair Élégie «Drip Drop». Я не выбирал Spotify, Apple Music или iTunes Store при распространении. Несмотря на это, страница Promolink явно отображает ссылки на все три платформы — ни одна из которых не содержит мой релиз. Эти ссылки не отображаются в бэкэнде, и их нельзя удалить или скрыть, что делает Promolink бесполезным. Я обратился в поддержку, предоставив четкие скриншоты проблемы: Promolink показывает платформы, которые я никогда не выбирал, в то время как в бэкэнде нет возможности их редактировать или удалять. Первый ответ поддержки просто посоветовал удалить ссылки в бэкэнде — игнорируя тот факт, что их там изначально не было. Когда я попросил их посмотреть скриншоты и провести дополнительное расследование, они повторили ту же рекомендацию, явно не читая мое сообщение. Чтобы усложнить ситуацию, ссылка YouTube Music ведет на совершенно другую песню другого исполнителя с таким же названием — не на мой релиз. Это не просто вводит в заблуждение; это потенциально подрывает доверие к моему проекту и сбивает слушателей с толку. Если LANDR не смог доставить релиз на YouTube Music, это понятно — но связывать его с несвязанным контентом без уведомления меня недопустимо. На данный момент я больше не могу использовать Promolink, за который заплатил, а поддержка не предложила никакого решения, не признала проблему и, конечно, не вернула деньги. Если вы — независимый артист, ищущий надежную, прозрачную услугу, которая уважает вашу работу и ваше время — ищите другое место. Обновление: После того, как я оставил свой первоначальный отзыв, я получил письмо от LANDR с угрозой закрытия моего аккаунта (за который я заплатил, и у меня осталось 9 месяцев подписки). Причина? Они утверждали, что я проявляю неуважение. Всё, что я сделал — попросил не обращаться со мной как с идиотом, так как они неоднократно предлагали одно и то же «решение», несмотря на то, что я объяснял, что оно не работает (иконка, на которую они ссылались, просто не существовала). Я подозреваю, что фильтр поймал слово «идиот», и мое письмо было помечено как неуважительное. Однако после ответа на Trustpilot они связались со мной снова, теперь вдруг дружелюбно, и предложили помочь. В итоге они исправили мой Promolink, и проблема была решена. Немного разочаровывает, что это потребовало такого эскалации, но, по крайней мере, проблему наконец-то решили. Поэтому я ставлю две звезды вместо одной...

Я только что распространил свою музыку для…

Я только что впервые распространил свою музыку с помощью LANDR, и честно говоря, впечатление было потрясающим. Будучи новичком в этой сфере музыки, я немного нервничал, как всё пойдет, но LANDR сделал всё просто и понятно. Платформа проводила меня через каждый шаг — от загрузки трека до выбора магазинов, в которых он будет доступен. Это было очень удобно для новичка, но при этом оставалось профессиональным. Вскоре моя песня появилась на Spotify, Apple Music и других платформах. Видеть её там официально — это было захватывающе.

Отличное обслуживание!!

Очень подробный ответ и очень быстрый ответ! Отличная работа, LANDR!!

Landr — отличный дистрибьютор как для лейблов, так и для независимых артистов

Поддержка на высшем уровне, всегда оперативная и полезная, релизы быстро отправляются на сайты, что не может не радовать благодаря удобному интерфейсу приложения и легкой навигации по сайту

Службы распространения потрясающие!

Честно говоря, я люблю быть независимой, и LANDR сделал подготовку (моих релизов) и их распространение в один клик в 100 раз проще — на все крупные DSP. Я не жалею о использовании LANDR и с нетерпением жду выпуска новых треков в ближайшем будущем вместе с ними.

Выпуск моих песен никогда не был таким…

Выпуск моих песен никогда не был таким простым и удобным.

Я очень довольна платформой…

Я очень довольна платформой и поддержкой!

Мне нравится знать, что я получу ответ.

Мне нравится знать, что если я сделаю запрос или задам вопрос, кто-то из людей там действительно его увидит и ответит. Думаю, сейчас стандарт довольно низкий для того, что считается отличным, но самостоятельное решение всех вопросов означает, что у артистов время от времени возникают вопросы, и знать, что на них можно получить ответ — это плюс.

Мне очень помогает служба поддержки Landr…

Мне очень помогает служба поддержки Landr, обслуживание очень быстрое

Быстрое распространение и хорошая поддержка

Я новичок в Landr. Я распространил свою музыку менее недели назад. Поддержка отвечает быстро, иногда в тот же день. Мое первое распространение произошло менее чем за 48 часов. Пока я доволен платформой. Надеюсь, так и останется.

Звуки очень высокого качества

Лучшая платформа для распространения музыки

Лучшая платформа для распространения музыки и самая доступная.

Я очень счастлив

Я очень счастлив, что перешел к распространению своей музыки через вас. Надеюсь, этот отличный сервис сохранится на долгие годы. 20 из 10, большое спасибо.

Очень профессионально

Отличный опыт

Отлично подходит для мастеринга и распространения музыки. Я очень довольна.

Landr — это просто идеальный дистрибьютор…

Landr — это просто идеальный дистрибьютор для вашей оригинальной музыки, всё просто идеально.-ADVM

Быстро реагирую и обновляюсь, когда…

Быстро реагирую и обновляюсь, когда возникает проблема. Спасибо, Landr

Landr — отличная компания, но всё ещё очень зарождающаяся

Landr — это компания, которая, несмотря на то, что уже некоторое время на рынке, всё ещё ошибается в базовых вещах. Отсутствие возможности получать выплаты через Stripe или подобные источники для бразильцев (одной из крупнейших производительных популяций планеты) — очень серьёзный минус. Иногда релизы задерживаются из-за длительной проверки, а цены, которые устанавливает LANDR, также значительно выше рыночных, если оплата не ежегодная или ежемесячная. Мне очень нравится платформа, я буду продолжать её использовать, но коллеги из продакшена и других лейблов учитывают это, поэтому выбирают другие похожие платформы.