Отзывы о LANDR — Страница 52

Хорошее обслуживание клиентов

Мой запрос был учтён, LANDR уважает своих клиентов, и я буду продолжать рассказывать об этом своим профессиональным друзьям из студии.

Это просто

Это просто, больше ничего не нужно.

Выпуск не был проблемой

Выпуск не был проблемой, поддержка эффективна и полезна.

Хорошо – продолжайте в том же духе

Хорошо – продолжайте совершенствоваться и делать всё проще для управления через платформу.

отличное обслуживание

отличное обслуживание, быстрый и простой сайт.

Лилли была очень отзывчивой и полезной

Лилли была очень отзывчивой и полезной. Спасибо!!

Я решил свою собственную проблему.

Я решил свою собственную проблему.

Именно то, что я искал

Именно то, что я искал! Уникальное измерение для цифрового композитора.

Разочаровывающее обслуживание и отсутствие ответственности

Будучи подписчиком Landr Pro, я ожидал профессионального уровня обслуживания. К сожалению, мой опыт за последний год был наполнен нерешенными проблемами, плохой коммуникацией и отсутствием ответственности. Основные проблемы:Несправедливые заявления: Мой аккаунт был помечен за «подозрительную потоковую активность» без доказательств. Несмотря на предоставление документов, подтверждающих законность моих промо-усилий, Landr не предложил ясных объяснений или решений.Заявление о нарушении авторских прав: Мой проект «Young and Dangerous» был удален после безосновательного заявления о нарушении авторских прав. Я предоставил подписанное соглашение, подтверждающее мои права, однако Landr отказывается предпринимать действия, ссылаясь на недостаточность документации, в то время как необоснованное требование заявителя остается в силе.Плохая поддержка клиентов: Я отправил официальное письмо с этими вопросами 21 ноября 2024 года, но Landr не дал содержательного ответа, даже после нескольких напоминаний. Их отсутствие срочности и прозрачности причинило значительный финансовый и профессиональный ущерб.Влияние на мою работу:Потеря доходов из-за задержек с релизами и промо-кампаниямиПоврежденная профессиональная репутация из-за нерешенных проблемРазочарование и потраченное время на неадекватные ответы.Заключение:Неспособность Landr предоставлять справедливое и прозрачное обслуживание, особенно для платных клиентов, недопустима. Несмотря на жалобы в органы защиты прав потребителей, я пока не увидел значительного прогресса.Я настоятельно советую другим артистам тщательно рассматривать альтернативные платформы, прежде чем доверять свою работу Landr.-------------- Реакция на реакцию :: Благодарю за ваш ответ. Однако я должен повторить, что мои опасения выходят за рамки общих политик и процедур. Мои конкретные проблемы включают:Нерешенное заявление о нарушении авторских прав: Несмотря на предоставление действительных документов, подтверждающих мои права, до сих пор не достигнуто значимого решения.Отсутствие коммуникации: Я отправил официальное уведомление о дефолте 21 ноября 2024 года, на которое еще не получил содержательного ответа.Непоследовательные стандарты: Хотя меня просили предоставить обширную документацию, остается неясным, какие доказательства предоставил заявитель для оправдания первоначального удаления.Понимаю важность поддержания справедливой платформы, однако отсутствие прозрачности и поддержки со стороны Landr нанесло значительный финансовый и профессиональный ущерб. Прошу вашу команду приоритетно рассмотреть этот вопрос и предпринять конкретные меры для разрешения моего дела.

Landr — лучший из существующих!

После нескольких месяцев использования Landr я с уверенностью могу сказать, что Landr — одна из лучших, если не самая лучшая, платформа для совместной работы, мастеринга и распространения музыки на сегодняшний день. Она помогла мне опубликовать мой первый сингл на всех крупных музыкальных платформах, и сейчас я работаю над своим вторым синглом. Вперёд, Landr!

Так себе

Ранее я использовал музыкальный дистрибутив LANDR, считаю его так себе. Очень трудно получить одобрение Content ID по какой-то причине, все мои треки были оригинальными, без сэмплов и с характерной мелодией, но всё равно «не подходит для YouTube Content ID».Я обратился к LANDR, потому что хотел заплатить разовую плату за релиз, а не полноценную подписку, как у большинства дистрибьюторов, но эта проблема осталась той же — мой Content ID снова отклонён (этот новый трек тоже содержал вокал и текст, в отличие от предыдущих, но всё равно отклонён).Их метаданные заголовков ограничены, очень просты, они утверждают, что это обязательно для некоторых магазинов, но у меня не было такой проблемы с дистрибьютором моего старого псевдонима.Мой вывод — дистрибуция LANDR хороша как временная замена, но в долгосрочной перспективе я обязательно буду искать что-то лучшее.

Отлично для быстрого получения отточенного…

Отлично для быстрого получения отточенного звучания, предоставляя разные варианты по общему эквалайзеру и громкости. Также есть возможность тонкой настройки через их процесс ревизии. Простое и удобное в использовании, очень рекомендую.

Landr удивителен

Landr внедрил инновации в музыкальной сфере и последовательно помогает независимым создателям музыки и другим участникам индустрии достигать своих целей. Мой бизнес использует их функцию Landr Sessions, по сути — видеоконференцию, которая работает с программным обеспечением для музыкального производства, чтобы транслировать аудио вашей презентации в более высоком качестве, чем другие программы видеоконференций. Я буквально использую это с моими клиентами для удалённых правок. Вместо того чтобы они приходили в студию, мы можем подключиться к Landr Session, я вижу клиента, могу воспроизвести аудио прямо из моего аудио-редактора, и мы с клиентом можем в реальном времени вносить изменения в их проект с более высоким качеством звука, что важно при корректировке микса. Landr сделал всё это очень простым, и, похоже, они продолжают улучшать пользовательский опыт.

Я очень разочарован…

Я очень разочарован действиями LANDR и отсутствием коммуникации. В прошлом году я приобрёл их программное обеспечение, и без предварительного уведомления, подтверждения или письма-предупреждения с моего счёта списали ещё 179 фунтов. Хотя я признаю, что должен был проверить, полное отсутствие напоминания недопустимо, особенно учитывая, что это поставило меня в финансовое затруднение так близко к Рождеству. Чтобы усугубить ситуацию, на их сайте указано «без возвратов», но это противоречит правам потребителей в Великобритании. Согласно Регламенту о потребительских договорах (Информация, Отмена и Дополнительные сборы) 2013 года, потребители имеют право на 14-дневный период охлаждения для онлайн-услуг, позволяющий отменить заказ и получить возврат в этот срок. LANDR должен соблюдать это по закону. Я обратился с просьбой о возврате, но ответа не получил, что очень разочаровывает и выглядит непрофессионально. Я больше не хочу пользоваться этой услугой и срочно нуждаюсь в возврате. Отсутствие прозрачности и поддержки клиентов шокирует, и я призываю других быть осторожными при взаимодействии с LANDR. Если эта проблема не будет решена быстро, я буду вынужден обратиться к дальнейшим мерам. Пожалуйста, сделайте лучше, LANDR. - очень плохой ответ ChatGPT

Качественная платформа для распространения музыки

Качественная SaaS-платформа для распространения музыки. Очень доступная, без неожиданных дополнительных сборов, бизнес-модель, которая просто имеет смысл и не является хищнической. Перешёл с DistroKid и не оглядываюсь назад.

Пока отличный опыт

Отличный, простой процесс распространения, пока никаких проблем! Лучше работать, чем с моим предыдущим дистрибьютором!

Некоторые из магазинов, которые вы упоминаете в плане, еще не запущены

Некоторые из платформ, на которых вы сказали, что распространяетесь, до сих пор не активны

Landr был отличным музыкальным партнёром

Landr уже около двух лет является отличной компанией по мастерингу и распространению музыки для моих оригинальных композиций. Сотрудники Landr оперативны, вежливы и эффективны, когда я обращаюсь за информацией или помощью. Предложения Landr по звуку разнообразны и отличны, например, по образцам и т.д., их аудиосервисы постоянно развиваются и расширяются. Цены на пакеты доступны, что позволяет артистам выбрать уровень, наиболее соответствующий их потребностям и бюджету. Время обработки песен быстрое, как и распространение на более чем дюжину онлайн-музыкальных платформ, таких как Spotify, Apple Music и другие. Также для меня важно, что Landr базируется в Северной Америке, в Канаде, что значительно снижает опасения по поводу того, что данные кредитных карт попадут в руки в странах с сомнительной этикой. В целом, у меня к Landr нет никаких претензий. Музыканты могут работать с Landr с уверенностью.

Лучший дистрибьютор с множеством других услуг

Очень просто в использовании, и все образцы…

Очень просто в использовании, и все образцы отличного качества