Отзывы о Looka — Страница 6
Список отзывов
Ограничительная политика и плохая поддержка = бесполезный сервис
Я приобрёл услугу Brand Kit за 100 долларов, используя свой загруженный логотип. Однако опыт быстро стал негативным из-за существенного недостатка политики: после генерации Brand Kit логотип нельзя обновить. Это сделало комплект непригодным, когда мне понадобилась простая, небольшая корректировка логотипа. Обратившись в поддержку, я был разочарован тем, что мне категорически отказали в возврате денег или возможности обновить логотип и пересоздать комплект. Это казалось мошенничеством на сто долларов. Потенциальным покупателям следует предупредить: Looka продаёт премиальный продукт (100 долларов) с нулевой гибкостью после покупки. Если вы поймёте, что вам нужны изменения, ваши вложения мгновенно пропадут, а служба поддержки не предложит решения. Я рекомендую искать сервис, который позволяет вносить исправления или предлагает разумную политику возврата.
Фрэнк очень помогает
Фрэнк в службе поддержки очень отзывчив и делает всё возможное и невозможное
В середине дня в воскресенье и клиент хочет…
В середине дня в воскресенье клиент хочет файл .png моего логотипа для размещения на баннерах конференции и на их сайте. Мне было трудно найти его в системе, я вошёл в свой аккаунт Looka, но не мог понять последовательность загрузки. Я отправил запрос через чат и думал, что к середине недели получу ответ. Ха! Через 10 минут мне пришёл ответ от Гилберта со ссылкой для скачивания моих логотипов. Феноменальное обслуживание клиентов. Если бы можно было поставить 6 звёзд — поставил бы!
плохое обслуживание
Действительно разочаровывающий сервис. После загрузки логотипа и обнаружения, что у него белый фон, который мы хотели сделать прозрачным, мы обратились в службу поддержки, и нам сказали, что это невозможно изменить — не то, что я ожидал за 85 фунтов. Избегайте.
Looka приложила дополнительные усилия
Looka приложила дополнительные усилия. Они создали отличный набор логотипов и помогли мне, когда я ошибся с названием. С ними приятно работать, и я обязательно снова их использую.
Исключительный сервис!
Фрэнк был быстрым
Фрэнк был быстрым, полезным, добрым и отзывчивым!! Я чувствую себя очень заботливо на этом сайте!
Техническая поддержка, полученная от…
Техническая поддержка, полученная от Looka, была абсолютно первоклассной. Они быстро ответили на мой запрос и очень быстро решили мою проблему (которая не имела отношения к их сервису), и всё это в очень дружелюбной и профессиональной манере.
Отличное обслуживание клиентов
Очень быстрый и полезный ответ, когда у меня возникла проблема с получением логотипа, который я приобрёл. Фрэнк сделал это очень просто.
Отличное послепродажное обслуживание
Отличное послепродажное обслуживание, очень отзывчивые сотрудники
Быстро
Быстро. Просто в использовании. хороший результат.
Сайт был легко навигировать для создания…
Сайт был легко навигировать для создания моего уникального логотипа
Комплексная платформа для брендинга
Комплексная платформа для брендинга. Очень удобна в использовании и отличная поддержка за разумную цену.
Легко создать отличный логотип и потрясающий…
Легко создать отличный логотип и замечательное обслуживание клиентов!
Очень легко использовать
Очень легко использовать, хороший баланс выбора без перегрузки, позволяя сузить до финального дизайна.
Обслуживание клиентов эффективное и…
Обслуживание клиентов эффективное и отзывчивое. Я ценю оперативный ответ на мои вопросы.
Отличная поддержка
Очень оперативная поддержка, с немедленным решением. Гибкая в запросах
Лучшая платформа для создания логотипов
Отличная платформа для создания логотипов. Просто, быстро и удобно! Замечательная команда поддержки, отвечает быстро и ясно — помощь гарантирована! Большое спасибо! Я рад, что нашел вас, и рекомендую всем!
Looka интуитивно понятна и легко изучается
Looka интуитивно понятна и легко изучается, даже для человека без технического опыта, как я. Инструменты редактирования и поддержка ИИ просто великолепны. Я создал несколько потрясающих логотипов, и их цены справедливы. Настоятельно рекомендую Looka!
Всё было очень хорошо
Всё было очень хорошо