Отзывы о MyMap.AI — Страница 4

Очень трудно работать с ними

Очень трудно работать с ними. Всегда появляется ошибка 505, и вы остаётесь без возможности использовать оплаченные кредиты и теряете время.

Батарея 🔋 🔋 🔋

Батарея 🔋 🔋 🔋

Задержки при входе с помощью кода подтверждения

Пожалуйста, сделайте вход с помощью кода подтверждения необязательным, слишком долго приходит код по электронной почте, а я в это время нервничаю, потому что не могу получить доступ к необходимым материалам, чтобы уложиться в срок. ОТВЕТ: Спасибо за ответ, нельзя ли сделать 2FA необязательным, задержка от запроса кода до его получения слишком долгая и кажется, что это нужно делать каждый день, что убивает продуктивность.

Крайне разочарован — несанкционированное обновление и неожиданные списания

Я являюсь подписчиком Freepik более 4 лет, несмотря на то, что мы не используем платформу регулярно. К моему шоку, Freepik обновил наш аккаунт до их самого дорогого плана без моего разрешения и списал за это деньги — план, стоимость которого в 10 раз превышает то, что мы обычно платим. Такое поведение абсолютно недопустимо. Не было подтверждения, уведомления или предупреждения. После многих лет оплаты подписки я ожидал прозрачности и уважения — а не принудительных обновлений и огромных неожиданных списаний. К сожалению, этот опыт полностью разрушил наше доверие к Freepik. Если компания так обращается с долгосрочными клиентами, трудно поверить, что она ценит честность или отношения с пользователями.

Обманная скидка на Черную пятницу — цена увеличилась до применения купона

Я являюсь подписчиком Freepik Premium уже много лет и всегда продлеваю подписку во время Черной пятницы с 50% скидкой. В этом году Freepik снова рекламировал купон со скидкой 50%, но скидка оказалась фиктивной. Обычная годовая цена всегда составляла 580 BRL. При реальной скидке 50% я должен был заплатить 290 BRL. Однако при оплате Freepik взимает: Годовая цена: 580 BRL Купон BLACK25: –116 BRL Итоговая цена: 464 BRL. Это явно показывает, что цена была увеличена до Черной пятницы, чтобы «скидка» казалась больше, чем есть на самом деле. Эта практика считается вводящей в заблуждение рекламой согласно бразильскому закону о защите прав потребителей. Я требую, чтобы Freepik признал реальную скидку 50%, как было объявлено. Если проблема не будет решена, я предприму дальнейшие юридические шаги через агентства по защите прав потребителей в Бразилии.

Обманные маркетинговые практики — ужасное обслуживание

Я являюсь платным клиентом уже много лет. Впервые пишу отзыв, и он плохой. С тех пор как их купили, обслуживание стало ужасным. Мне пришло письмо о распродаже со скидкой 50% на Киберпонедельник. Я нажал на ссылку, чтобы купить продукт, и к нему применили купон на 25%. Обратился в поддержку через чат (ужасная поддержка), и ничего не добился. Похоже, чатбот запрограммирован человеком с низким IQ, так как он просто повторяет одни и те же ответы. Их ИИ также стал ужасным. Сейчас сайт заполнен изображениями, созданными ИИ, вместо работ дизайнеров. Похоже, компания решила использовать больше изображений, созданных ИИ, чтобы не платить роялти дизайнерам — больше прибыли, при этом взимая с клиентов еще больше. Переходите на Adobe Stock, это стоит немного дороже, но того стоит. Избегайте этого сервиса.

Хорошее обслуживание

Когда я решил отменить, это было сделано очень, очень быстро, и деньги были быстро возвращены.

У вас проблема? Они предпочитают расторгнуть подписку, чем работать над её решением.

Премиальный клиент с 2020 года. В один момент я не смог больше получить доступ к их сайту (ошибка 403, доступ запрещен). Я создал заявку для решения проблемы, но они предпочли расторгнуть мою подписку и вообще не стали работать над устранением проблемы. С тех пор они закрывают все мои новые заявки, даже не отвечая. Полное отсутствие профессионализма. Наверное, один из худших сервисов поддержки, которые я видел. В любом случае, единственный, кто выгнал своих клиентов, как грязь.

Топп

Отличная программа для создания изображений и обработки изображений!

Стала дороже!

Я покупаю уже много лет по Black Friday Deal годовую лицензию на Freepik Premium и должен сказать, что в этом году я немного испугался. За то же самое подписку в прошлом году я заплатил примерно на 40€ меньше (включая НДС).

Жалоба – отказ в подписке и возврате

Я подписался на платформу, чтобы протестировать инструменты ИИ для создания портретов с моими собственными фотографиями. Я отменил услугу, потому что она не соответствует заявленному: результаты низкого качества и не работают так, как обещано. Я запросил возврат, и мне отказали, аргументируя тем, что я использовал кредиты, которые обязательны для тестирования функций. Считаю эту практику злоупотреблением и обманом: обещают услугу, которую не предоставляют, и при этом мешают потребителю реализовать свое право на возврат.

Самая полная серия AI

Самая полная серия AI. Кроме того, они очень актуальны и предоставляют доступ к новинкам раньше всех. Легко использовать, и я считаю, что сегодня это лучшее соотношение цена-качество за всё, что они предлагают. К тому же, это испанская компания.

Мне нравится им пользоваться, но есть раздражающие баги

Мне нравится им пользоваться, но часто бывает так, что векторный файл, сохранённый как EPS, оказывается плохим растровым файлом, или рисунок, выглядящий как векторный, состоит из огромного количества растровых график.

Настолько мощный и полезный AI-инструментарий :) Топ…

Настолько мощный и полезный AI-инструментарий :) Топ…

Это отличная помощь

Это отличная помощь, полностью стоит того

всё, что вам нужно, всё в одном месте

Я долго ждал модель Mystic 2.5 Fluid, очень хотел её приобрести.

Я долго ждал возможности оформить годовой план. И наконец наступила Черная пятница. Я очень хотел получить эксклюзивную модель Mystic 2.5 Fluid.

Мне списывают 3200 кредитов…

Мне списывают 3200 кредитов за полностью черное видео, хотя был указан приличный запрос. Также списывают 200 кредитов за редактирование изображения, но результатов я не получаю. Поддержка отвечает стандартным письмом без результата, но потом снова связалась и уточнила. После этого кредиты быстро были возвращены.

Очень дорого, больше не буду пользоваться.

Я пользуюсь этим ИИ уже несколько дней, и он кажется очень дорогим. Чтобы понять, это стоит 327 евро в год, которые я заплатил, и за это можно сделать 3 видео по пять секунд в день с помощью экономичной модели ИИ, то есть три видео за один евро. А при более дорогой модели — одно или два видео в день. Платить 327 евро в день за пару приличных видео — это мошенничество. Модель с неограниченным доступом низкого качества и не стоит того. Кроме того, ожидание в очереди, когда это бесплатно, разочаровывает. Честно говоря, для меня это настоящий провал, я не рекомендую.

Очень хорошая платформа

Очень хорошая платформа, много всего, все инструменты ИИ, которые вам нужны, и всегда, когда выходят новые функции (например, premium plus), ранний доступ к новым возможностям ИИ