Отзывы о MyMap.AI — Страница 6

Инструмент по хорошей цене, который улучшается изо дня в день

Freepik предлагает мне варианты изображений по хорошей цене с возможностью их редактирования, мне нравится, что каждый день появляется всё больше инструментов ИИ и редактирования, хотя этим опциям еще нужно улучшаться, они помогают найти лучшее изображение, которое вы ищете

Отличное обслуживание для генерации с помощью ИИ

Отличное обслуживание для поиска материалов, связанных с создателями контента, а также их инструментов для создания контента с помощью ИИ. Верно, что можно было бы добавить больше моделей генерации, но у них есть последние новинки в области генерации видео с ИИ. Служба поддержки эффективна и быстра

Фотографии и видео очень хорошего качества по очень хорошей цене и видео

ИЗМЕНЕНИЕ: Номер билета #01395041. Оставил отрицательный отзыв, потому что после 8 лет с ними у меня было более миллиона кредитов, по истечении года их списали, восстановили, я изменил отзыв на положительный, а сегодня, спустя год после того отзыва, при обновлении контракта, у меня снова списали более миллиона кредитов, что очень удобно для использования ИИ. Не понимаю, почему они должны убирать у меня то, что принадлежит мне, то, за что я заплатил, то, что они мне дали, и вдруг забирают это. Так не поступают с клиентами, которые почти 10 лет с вами. Вот этот отзыв я оставил год назад: Всё было хорошо в течение 8 лет подписки, но моя кредитная карта истекла, и у меня списали полтора миллиона кредитов. Обратившись через Trustpilot, со мной связались, извинились и вернули кредиты. Это была единственная проблема за все 8 лет с Freepik, к тому же ни одно другое фотобанк и видеобанк не предлагает такого качества за ту же цену. И не говоря уже о том, что за последний год добавили инструменты искусственного интеллекта без дополнительных затрат. Спасибо команде Freepik за решение проблемы и спасибо Trustpilot.

Красивая попытка заработать деньги на полуготовом продукте.

Вкратце, он переоценивает свои возможности, особенно когда речь идет о генерации изображений. Я попробовал выполнить несколько простых задач, например, добавление логотипа на простую коробку, и у него возникли проблемы. С каждым новым шагом он разрушал то, что было сделано ранее. Общий пользовательский опыт ужасен. Я пытался создать стиль, и он не показывал мне, что он создал. Попытки применить этот стиль к вашим изображениям тоже бесполезны. Если хотите создавать изображения и видео, выбирайте Midjourney — он превосходит во всех отношениях, как по качеству изображений, так и по видео и удобству использования. Также есть много других проблем — от скорости до очень запутанного интерфейса. Я решил дать им шанс и попросил вернуть деньги всего через несколько часов после покупки, и это было отклонено ботом. Честно говоря, это попытка заработать деньги на красивой рекламе и полуфабрикатном продукте.

My Design Garden

Freepik развивается и превосходит все ожидания. Все услуги по стоковым изображениям доступны. Все функции ИИ доступны. Всё по разумным ценам, команда понимающая и готовая помочь. Всегда был моим дизайнерским садом!

Очень надежный сервис, связанный с изображениями и видео

Мы давно используем Freepik, и его материалы и интерфейс становятся все лучше и лучше. Он покрывает наши потребности и остается в курсе всех изменений и новшеств.

Лучшая платформа ИИ

мошеннический маркетинг

дайте действительно неограниченное использование, а потом заблокируйте или удалите его и создайте очередь, потому что в конце концов они не могут это обеспечить.

Я тоже был обманут этой компанией

Я тоже был обманут этой компанией, и у вас, как у потребителя, есть права. Жалоб слишком много, чтобы считать это единичным случаем. Кажется, это повторяющаяся схема: взимать плату за годовую подписку, блокировать аккаунты без предупреждения, отвечать шаблонными ответами и забирать деньги. Для тех, кто пострадал от блокировок аккаунтов Freepik, ложных заявлений об «автоматизации» или отказов в возврате, пожалуйста, потратьте несколько минут на подачу жалоб через легитимные потребительские и бизнес-каналы и публично предупредите других. Каждый отдельный отчет подтверждает систематическую схему неправомерных действий. Подавая публичные отзывы и официальные жалобы, вы поможете другим избежать тех же проблем и сэкономите компании гораздо больше денег, чем их разовая оплата, которую они смогли взять с вас. Я составил список ресурсов, которые могут быть полезны. Если у кого-то есть что добавить, пожалуйста, сообщите мне. Свяжитесь и оспорьте претензию через вашу кредитную карту или банк (США), FTC: reportfraud.ftc.gov (США), офис генерального прокурора вашего штата, naag.org/find-my-ag (США), Бюро защиты прав потребителей: consumerfinance.gov/complaint (ЕС), ECC: ecc.lt/en/complaint-form, Charge Bee: chargebee.ipm.starcompliance.com — компания по обработке платежей. Вы можете отправить электронное письмо или позвонить: Индия (+91 44 7127 9047), США (+1 833 965 2800), Нидерланды (+31 85 064 4522), PayPal: paypal.com/disputes, phishing@paypal.com, контакт по злоупотреблениям IONOS: abuse@ionos.com — это их регистратор доменов, DNS: digicert.com/support — это хостинг-провайдер, BBB, Trust Pilot, G2, соцсети: при отправке подробных отчетов о вашем опыте на публичных платформах, таких как Trustpilot, G2, соцсети, форумы и платформы, вы можете включить этот список, чтобы другие могли сделать то же самое. Я подписался на «Неограниченный» план Freepik в добросовестных целях, заплатив за полный год заранее. Вскоре после этого мой аккаунт был заблокирован без предупреждения, и меня обвинили в «автоматическом» misuse; это было ложное и полностью необоснованное обвинение. Их «Команда безопасности» не предоставила никаких доказательств, не было процесса обжалования, и они просто повторяли шаблонный (даже автоматический) ответ, что решение окончательное. Несмотря на то, что я подтвердил, что аккаунтом пользовался только один человек, доступ был навсегда заблокирован, и они отказались вернуть оставшуюся сумму подписки. Это кажется повторяющейся схемой, судя по объему подобных жалоб других пользователей. Я видел, как люди сообщают о платеже за целый год, отказе в доступе и последующем игнорировании с одинаковыми шаблонными ответами, ссылающимися на vague «автоматизацию» или «одновременное использование». На мой взгляд, такое поведение отражает обманные и несправедливые бизнес-практики. Если компания собирает предоплату за «неограниченное использование», она не должна произвольно отзывать услуги без доказательств или отказывать в возврате за неиспользованное время. Это равносильно получению оплаты за услуги, которые никогда не были предоставлены. Я задокументировал свой случай и сообщил об инциденте в следующие организации и платформы. Этот опыт стоил мне времени и денег, и он подчеркивает тревожную нехватку ответственности. Я делюсь этим не из злости, а чтобы предупредить других потребителей и побудить всех пострадавших документировать и сообщать о своих случаях. Чем больше нас будет, тем легче контролирующим органам выявлять схемы неправомерных действий. Отказ от ответственности: я делюсь этим исключительно для помощи другим потребителям, столкнувшимся с подобными проблемами. У меня нет связей с конкурентами или организациями, я просто делюсь публичными ресурсами, чтобы другие не попались на уловки. Если вы публикуете отзывы на Reddit, Trustpilot или X, отметьте ваш пост хэштегом #FreepikReview, чтобы другие могли легче найти похожие истории. Прозрачность и видимость — лучшие способы привлечь компании к ответственности.

Freepik-аккаунт без уважительной причины заблокирован

Я приобрел ваш премиум-план под обещанием неограниченного доступа. К сожалению, Freepik заблокировал мой аккаунт по подозрению в использовании ботов, автоматизированных инструментов и совместном использовании аккаунта. Всё это не соответствует действительности, так как я работал только над личными проектами. При этом я активно использовал изображения и видео ИИ, загрузки осуществлялись исключительно вручную и демонстрируют высокий уровень креативного использования — никакого злоупотребления. Предоплаченный на год премиум-план был заблокирован через 3 месяца и больше недоступен. Freepik не возвращает деньги. Таким образом, было уничтожено несколько сотен евро. Исходя из моего опыта, я настоятельно не советую покупать премиум-план. Держитесь подальше!

Не могу передать права администратора или отменить свою роль... даже служба поддержки не может помочь

У меня есть аккаунт Freepik Premium+ для моей небольшой команды дизайнеров, за который я плачу около 1000 евро в год. С тех пор как я создал подписку, я застрял в роли участника без возможности отменить свою лицензию или передать права администратора кому-то другому. Это не имеет смысла — большинство руководителей не являются отдельными участниками. Что еще хуже, служба поддержки подтвердила, что они тоже не могут это исправить. Для платного командного плана это серьезный недостаток. Одна звезда, ноль, если бы я мог.

У них худший опыт обслуживания клиентов…

У них худший опыт обслуживания клиентов за всю историю. Нет ни одного человека, с которым можно связаться, если у вас есть проблема с аккаунтом. 01384761

Мошеннический сайт

Мошеннический сайт. Думаю, они платят Google, чтобы поднять свой бизнес в результатах поиска, потому что я сталкиваюсь с ними постоянно. Они рекламируют бесплатные картинки и ресурсы. Но они не бесплатные. Нужно оформить подписку. Все их картинки созданы ИИ, с данными, собранными с интернета. Это просто чистый обман. Рекламируют что-то бесплатное и воруют чужую работу, при этом прося деньги за это.

(Решено) Мошенники и воры, рекомендую не покупать и не пользоваться их услугами

Я изменил свою оценку, потому что после написания отзыва здесь, на Trustpilot, мне решили проблему, за что я благодарен. Жаль, что служба поддержки не проявляла такой эффективности, когда я писал изначально. Я использовал их услуги достаточно долго. В связи с моей работой я провожу много часов, создавая контент с помощью ИИ, и у меня было три аккаунта Premium+, а также я регулярно пополнял кредиты, поэтому считаю себя лояльным и активным клиентом. В один день мой аккаунт закрыли без предупреждения. Я написал им, будучи уверенным, что это ошибка, которую легко можно исправить, но получил только автоматические и стандартные ответы, в которых утверждалось, что я якобы делился своим аккаунтом или использовал неподходящее программное обеспечение для скачивания изображений. Это абсолютно неправда. Я всегда соблюдал правила, никогда никому не делился своим аккаунтом и скачивал изображения вручную (даже не знаю, какие существуют автоматизированные альтернативы). В итоге мне закрыли аккаунт стоимостью 270 евро без объяснений и диалога. Это можно назвать только одним — МОШЕННИЧЕСТВО! Вот мой номер дела: Case 01372582

Будьте осторожны

Будьте осторожны, вы думаете, что отменили подписку Freepik, но вам придется сделать несколько дополнительных кликов, чтобы действительно отменить ее. Freepik снова снимет деньги в следующем месяце, если не нажмете все до конца.

Заблокированы без причины — потерял проекты и деньги

Мой аккаунт внезапно заблокировали с обвинениями в «мошеннических загрузках» и «совместном использовании аккаунта». Это абсурд — я никогда не делился аккаунтом и не использовал автоматизацию. Я был в процессе активных проектов, и из-за этого бана я не мог завершить задачи вовремя. Мне пришлось объясняться перед клиентами и сталкиваться с ненужными проблемами. Freepik отказался предоставить какие-либо доказательства, отвечая стандартными шаблонными ответами, и затем отказался вернуть деньги. Годовая подписка — немаленькая сумма, и вместо получения услуги я потерял и деньги, и профессиональную репутацию. Если кто-то из Freepik действительно читает это, прошу вас тщательно пересмотреть дело. Номер дела: #01364611UPD: ЛЖИВЫЕ! ЕЩЕ ОДИН СТАНДАРТНЫЙ ОТВЕТ! ВОРЫ И МОШЕННИКИ!UPD2: мошенническая деятельность? Как можно заниматься мошенничеством, создавая изображения? Вы знаете, о чем говорите? Вы обвиняли меня в том, что несколько человек имели доступ к аккаунту, были многоплаты и что-то в этом роде. Подтверждаете ли вы свои слова? Я просил вас предоставить доказательства!!! Потому что этого просто не могло быть!!! Доказательств нет, все ответы — стандартные отписки. Вы мошенники и лжецы. Вы блокируете аккаунты, заставляете покупать новую подписку! Я буду оставлять отзывы везде, где смогу, а также сделаю это публичным и запишу видео, чтобы люди выбирали других агрегаторов. У меня есть каналы с тематикой, всего 430 тысяч человек. За вами придет справедливость

А что такое free pic?

А что такое free pic? Как только входишь, просят зарегистрироваться и предлагают платный план. Но хватит!

Эта компания полностью мошенничество

Эта компания полностью мошенничество. Я купил их пробную подписку в июле и ничего не смог сделать, потому что "этого было недостаточно", и система предложила обновить подписку на более дорогую. Я отказался от этой идеи. Потом я увидел, что они сняли с меня деньги в августе, и я попросил вернуть деньги и отменил подписку. Только что я проверил карту, которую использовал, и увидел, что они украли мои деньги после отмены уже дважды, в сентябре и октябре!!! Верните мне мои деньги и перестаньте воровать у меня!!!

Обманные практики при отмене подписки

Когда вы готовы отменить подписку, они попытаются вас обмануть. После того, как вы нажмете отмену, откроется другая страница, которая задает вопрос, чтобы помочь их маркетинговой команде. Затем, после повторного нажатия отмены, появится еще один вопрос. И после третьего нажатия — еще один вопрос. А после четвертого — вы действительно отмените подписку — Я ДУМАЮ, но сейчас я не уверен. После этого опыта я им больше не доверяю.

Некоторые красивые фотографии, хотя поисковая система вызывает вопросы

Есть несколько красивых и пригодных для использования фотографий, и когда поисковая система работает правильно, это отлично, однако, к сожалению, было много случаев, когда я тратил часы, просматривая сомнительные фотографии, которые абсолютно не соответствовали параметрам поиска, и легко находил их на другом сайте.