Отзывы о OpusClip — Страница 13
Список отзывов
Мне нравится, что вы постоянно добавляете новые…
Мне нравится, что вы постоянно добавляете новые функции. Однако иногда новые функции ухудшают качество создаваемых клипов, и требуется больше редактирования. Также часто отсутствуют заголовки и описания.
Настоящий опыт, превосходство Майка
Я уже некоторое время пользуюсь Opus то включительно, то выключительно. Мне нравится интерфейс, обновления отличные, и моя работа выполняется. НАИБОЛЕЕ ВАЖНОЕ, МАЙК, ПОДАРИ ЭТОМУ МУЖЧИНЕ ПОВЫШЕНИЕ. Изначально у меня возникало много технических проблем на платформе, единственный сотрудник поддержки, который помогал мне каждый раз, был Майк. ПОДАРИ ЕМУ ПОВЫШЕНИЕ ✌🏻✨
Я хочу отменить подписку…
Я хочу отменить подписку уже несколько месяцев, и мне не помогают это сделать. Мне нужно немедленно отменить месячную подписку, мне дали электронную почту службы поддержки, чтобы помочь мне, пожалуйста.
Что за черт этот супстудио?!!!!
Я использовал оригинальный Kaiber, который был отличным. Но потом они полностью его испортили этим основанным на узлах Superstudio и теперь я вообще не могу его использовать!!!!! Почему они его испортили?!!!
Отлично
Пока что использовал только бесплатную версию, чтобы разобраться, и это здорово — даже обслуживание клиентов — так что обязательно обновлюсь.
Я отменил подписку и все равно списывают деньги
Я отменил подписку дважды через свой онлайн-аккаунт (как они требуют), и они все равно снимают с меня ежемесячную плату. У них нет возможности связаться с человеком и нет поддержки, с которой можно было бы связаться — это по сути мошенничество, если хотите отменить подписку.
ВОРЫ!!!
Если бы я мог поставить МЕНЬШЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ, я бы поставил. Меня уже год списывают за продукт, которым я ни разу не пользовался в жизни. Как-то он начал списывать деньги из ниоткуда, и даже мой банк не может их заблокировать. Я без устали пытаюсь отменить его, но я даже не могу войти или что-то сделать через приложение, чтобы отменить. Какая СТРАШНАЯ ПОЗОР!!!
хорошо, для меня это нормально
Я вообще не ставлю оценки
Обновление: РЕШЕНО — Ошибка в биллинге, но в конце концов исправлено
Изначально я оставил отзыв с рейтингом 1 звезда, потому что мне списали деньги после отмены подписки. Их поддержка сначала не отвечала, что было очень разочаровывающе. Однако компания впоследствии решила проблему и полностью вернула деньги. Хотя ошибка в биллинге была тревожной, а процесс поддержки мог бы быть яснее, они в конце концов исправили ситуацию. Я обновляю свой отзыв, чтобы отразить этот положительный исход.
OpusClip | Обслуживание клиентов
OpusClip — это не просто отличный продукт, он поддерживается выдающейся службой поддержки. Самая платформа — это революционный инструмент на базе генеративного ИИ, который превращает длинные видео в увлекательные короткие клипы для TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts. Он находит самые захватывающие моменты и красиво их перерабатывает, экономя часы монтажа. Но больше всего меня впечатлила служба поддержки. Особая благодарность Паркеру, который вышел за рамки, чтобы решить давнюю проблему. Поддержка была терпеливой, ясной и по-настоящему полезной — отражая тот же уровень превосходства, который делает продукт таким мощным. Настоятельно рекомендую OpusClip не только за его функциональность, но и за команду за ним.
Ужасно
Ужасно. Видео никогда не загружаются, монтаж совсем не совпадает.
Ужасное автоматическое подписочное мошенничество, ИЗБЕГАЙТЕ
Ужасное автоматическое подписочное обслуживание, которое вводит в заблуждение и ловит вас. Избегайте и используйте другой сервис. Поддержка клиентов высокомерна, груба и прямо отказывается помогать. Это не та компания, которую стоит поддерживать.
Худшее обслуживание, украли мои деньги
Они продолжают списывать деньги даже после отмены
Я отменил подписку на OpusClip некоторое время назад, и всё равно они продолжают списывать деньги с моего счета каждый месяц. Я всё перепроверил: в моем аккаунте нет активной подписки, но оплата не прекратилась. Что хуже? Они не отвечают на письма. Ни одного ответа после нескольких сообщений. Никакой поддержки. Ни профессионализма. Это недопустимо. Настоятельно советую всем, кто думает о использовании их сервиса, держаться подальше. Есть много лучших и более честных альтернатив.
фил потратил время, чтобы сделать три…
фил потратил время, чтобы сделать для меня три урока. Он посмотрел на мои конкретные цели и дал мне стратегии, как к ним приблизиться. Я очень доволен этой платформой (особенно макетом холста), и этот опыт поддержки клиентов действительно радует меня. Большое спасибо.
Обещали вернуть деньги, но ответа пока нет
Я зарегистрировался в Opus Clip, но по личным причинам мне пришлось отменить подписку. Следуя инструкциям компании, я отменил свой аккаунт и получил подтверждение по электронной почте о возврате за последний платеж. Я отправил все необходимые доказательства и подтверждения, но ответа от команды так и не получил. Уже прошло несколько дней, и мне очень нужен обновленный статус, так как возврат был гарантирован после отмены. Пожалуйста, команда Opus Clip, срочно рассмотрите мой случай и обработайте возврат, как обещали. Я готов снова предоставить все необходимые детали, если потребуется.
Обманный сервис
Обманный сервис, ужасная поддержка, украденные кредиты. Я в ярости из-за OpusClip. Их система автоматически взяла мои видео с YouTube и создала клипы без моего разрешения — это обман и несанкционированно. Кроме того, их служба поддержки — это кошмар. Нет живой поддержки, они заставляют ждать ответа несколько дней, а когда наконец отвечают, ответ расплывчатый и бесполезный. Возможно, это «китайский способ» ведения бизнеса, но в США это недопустимо. Я потерял 360 кредитов на одном видео и более 200 — на другом — всё без моего согласия. Это сотни украденных кредитов, и они отказываются исправить ситуацию. Их ИИ не выполняет инструкции, их система сломана, и весь процесс вызывает разочарование и вводит в заблуждение. Я оплатил годовую подписку добросовестно. Я запросил пропорциональный возврат средств и восстановление кредитов, но пока я остаюсь в ярости. Так не ведут бизнес. Люди будут говорить — и я буду говорить. Избегайте OpusClip, пока они не исправят свой ИИ, свои политики и особенно ужасную службу поддержки.
Вся шумиха, никакой помощи
Что за полный кошмар. Во-первых, их «система поддержки» практически отсутствует. Нажмите «Связаться с нами», и вас снова попросят войти в систему. Затем вас переводят в чат-окно, если оно вообще появляется, и вы застреваете в бесконечном цикле с их AI-ботом. Он постоянно настаивает, что вы можете «нажать назад, чтобы отправить сообщение», но, конечно, отправить его невозможно. Я зашел с большими надеждами, так как это приложение получает много похвал, но я этого не вижу. Их так называемый «все-в-одном редактор» очень ограничен. Вы можете разделять и удалять клипы, и всё. Я просмотрел бесчисленные уроки на YouTube и несколько страниц их сайта, пытаясь понять, как управлять «слоем заливки». Их система применяет его случайным образом без ясной причины, оставляя хаос прыжковых склеек в иначе чистом видео, и я не нашел ни одного документа, объясняющего это. А редактор субтитров? Забудьте. Добавить пропущенные слова почти невозможно, а удалить неправильные — тоже больно. Возвращаясь к «поддержке». Заметьте, как их ответы здесь направляют вас в их Discord? Это не поддержка — это обходной путь. Принуждение пользователей к переходу на другую платформу для получения помощи — это неразумно, абсурдно и тревожный знак. Мой первый знак тревоги был, когда я попытался отменить подписку, и вместо того, чтобы решить мои проблемы, они предложили бесплатный месяц, чтобы остаться. Если это настоящая «ценность» здесь, это многое говорит, и ничего хорошего. Вот мой номер счета: VX4RLVMZ-0001. НЕ просите меня присоединиться к вашему Discord.