Сборка AI
Назад к Planner5d
Planner5d

Отзывы о Planner5d — Страница 5

2.5(200)

Список отзывов

H
Hannah Lampe
Trustpilot
3 месяца назад

Это приложение ужасное

Это приложение ужасное. Я загрузил планировки уровня строителя, и оно даже не смогло сгенерировать точные визуализации. Я почувствовал, что меня обманули с ценами, но когда мне списали оплату за целый год, я решил дать ему шанс и проявить терпение. Каждый раз, когда я вношу изменения в 2D-планы, оно глючит, и я больше не могу видеть их в 3D-режиме.

Переведено в DeepL
N
Naddy
Trustpilot
3 месяца назад

Это ужасное и бесполезное приложение, и они…

Это ужасное и бесполезное приложение, и они взяли с меня плату за целый год!! Казалось, что это пробный период на неделю, а потом я заплатил за целый год, когда попытался отменить подписку!!

Переведено в DeepL
H
Henrique Sozza
Trustpilot
3 месяца назад

Ложный пробный период - списание 50€ - возврата нет!

Ложный пробный период, списано 50 евро! UX заставляет вас выбрать определённый вариант, и после этого возврат невозможен. Настоящий обман, система ужасная, я пытался загрузить простую 3D-модель, и конвертация была абсолютным кошмаром. НЕ ТРАТЬТЕ НА НЁГО ВРЕМЯ, даже свои деньги!

Переведено в DeepL
A
Amy
Trustpilot
3 месяца назад

Я ненавидел эту программу

Я ненавидел эту программу. Почти невозможно и определенно не интуитивно перемещать стены и изменять размеры комнаты. Я писал в компанию несколько раз, и они отказались возвращать деньги, потому что я "использовал профессиональные функции". Но как еще можно определить, что продукт — мусор, не протестировав его? Полностью потраченные 20 долларов и часы моего времени.

Переведено в DeepL
S
SK - KN Dunrankin Drive PS
Trustpilot
3 месяца назад

Этот сайт — МУСОР…

Этот сайт — ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ, даже мой ребенок сможет нарисовать мне лучше дом. ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ БЫТЬ ГЕНИЯМИ, НО НА САМОМ ДЕЛЕ — НЕТ. Так что найдите себе жизнь и никогда не покупайте этот идиотский мусор.

Переведено в DeepL
C
carlos goncalves de melo
Trustpilot
4 месяца назад

Avis

Avis – ИзбегайтеОчень плохой опыт. Несмотря на оплату около 400 €, программа не позволяет создавать обещанные изображения. Затем появляются дополнительные запросы на оплату для разблокировки необходимых функций. Коммерческие обещания абсолютно не соответствуют реальности.Я настоятельно не рекомендую этот сервис и призываю проявлять крайнюю осторожность перед предоставлением банковской информации.

Переведено в DeepL
D
Délcia Wapota
Trustpilot
4 месяца назад

Чувствуется как ловушка: нет возможности отменить или изменить карту

Я подписался на Planner 5D через веб и это один из самых разочаровывающих опытов подписки, который у меня был. НЕТ возможности отменить подписку или обновить данные карты на странице оплаты аккаунта, такие опции просто отсутствуют. Панель управления оплатой показывает только функции и обновления, без опций отмены или управления платежами. Я долго искал и единственный способ отменить — связаться с поддержкой напрямую, что смешно для платного сервиса. Это ужасный UX и кажется преднамеренно сложным. Я ожидал базовую функциональность, такую как «сменить карту» или «отменить подписку», а вместо этого я застрял, пока не ответит поддержка. Очень разочарован системой оплаты Planner 5D.

Переведено в DeepL
C
Charlie Hartley
Trustpilot
4 месяца назад

Они неоднократно отклоняли мой возврат…

Они неоднократно отклоняли мой запрос на возврат после того, как автоматическая подписка списала деньги без уведомления. Даже через Apple App Store они не готовы вернуть деньги. Мошенники в понедельник. Само приложение тоже не очень, импорт плана создал странные ложные стены, из-за чего невозможно внести будущие изменения. Вся система громоздкая и явно не доработана за ту цену, которую вы платите.

Переведено в DeepL
S
Stinus Vithner
Trustpilot
4 месяца назад

хороший опыт

Приятное программное обеспечение. Хорошая поддержка.

Переведено в DeepL
I
Iva Popovic
Trustpilot
4 месяца назад

Потрясающая платформа

Потрясающая платформа! Очень удобна в использовании, надежна и проста в навигации. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет плавный опыт работы.

Переведено в DeepL
R
Roberta Di Gregorio
Trustpilot
4 месяца назад

Незаконная подписка

Мне активировали годовую подписку pro стоимостью 399,99 евро без моего разрешения; компания утверждает, что была активирована бесплатная пробная версия на 7 дней, которая не была отключена за 24 часа до истечения. Это не соответствует действительности, потому что у меня есть аккаунт с 2014 года, который я никогда не использовал. Еще более серьезно то, что списание произошло с моей кредитной карты, данные которой я никогда не предоставлял. Я уже спросил их, откуда у них эти данные, но пока не получил ответа. Кто-нибудь знает, как я могу полностью вернуть деньги?

Переведено в DeepL
M
Mercia Wessels
Trustpilot
4 месяца назад

Обманчивый бесплатный пробный период

Как и в других отзывах, я чувствовал, что меня обманули относительно бесплатного пробного периода. При регистрации было сообщение: мы отправим вам напоминание перед оплатой. Напоминания не было, списали полную сумму, отказались возвращать деньги, но предложили частичный возврат.

Переведено в DeepL
R
Ralf Kintzel
Trustpilot
4 месяца назад

Могло бы быть хорошо... если бы функции действительно работали.

Продукт казался хорошим, когда вы его тестировали. Основные функции работают нормально. Легко использовать, хотя и не хватает некоторой доработки. Однако после перехода на версию Pro рендеринг стал ужасным. Он был очень быстрым во время пробного использования, но как только они получили мою подписку, всё стало плохо. Рендеринг занимал много времени... как дни... и иногда он выбирал неправильное место, и даже если у вас было несколько камер для обхода, он делал только 1 или 2 в финальном рендере. Думаю, все вычислительные ресурсы они вкладывают в тех, кто тестирует продукт, чтобы заманить их, а затем снижают функциональность после получения денег. Также нельзя удалять проекты. Они всегда архивируются, иногда просто хочется их удалить.

Переведено в DeepL
L
Luis Martín
Trustpilot
4 месяца назад

Продукт работает отлично

Продукт работает отлично, вы получаете то, что ожидаете. Цена, на мой взгляд, приемлемая, и они ориентированы на клиента. Всё отлично!! :)

Переведено в DeepL
L
Lianne
Trustpilot
5 месяцев назад

Проблемы с оплатой/Трудности с отменой/Хороший дизайн

Это хорошее приложение для дизайна, однако я подписался на месяц и был списан за год заранее. Год спустя отменить его стало очень сложно. Я обратился в их службу поддержки через бота.

Переведено в DeepL
J
JEP
Trustpilot
5 месяцев назад

Пробовал 7-дневную пробную версию, и они…

Пробовал 7-дневную пробную версию, и они автоматически списали с меня деньги за год без предупреждения. Ужасная программа, я не хотел её. Проверьте у Apple, они не вернули мне деньги. Не попадайтесь на мошенничество, как я, ищите другие варианты, есть лучшие решения и более надежные компании.

Переведено в DeepL
S
Serge S-C
Trustpilot
5 месяцев назад

Очень хороший и эффективный центр помощи и…

Очень хороший и эффективный центр помощи, особенно помогали несколько раз, даже в выходные дни, Илья.

Переведено в DeepL
L
lolbert
Trustpilot
5 месяцев назад

Не могу даже сделать базовые макеты

Не могу даже сделать базовые макеты, это очень запутанный и нелогичный опыт

Переведено в DeepL
L
LukasS
Trustpilot
5 месяцев назад

Лучшая программа для проектирования домов

Лучшая программа для проектирования домов. Всё просто в использовании. Прекрасные результаты. Я забыл отменить премиум-версию и без особых надежд написал письмо. И действительно, через несколько часов мне вернули деньги. Такого клиентского сервиса редко встретишь онлайн. Спасибо

Переведено в DeepL
M
Marcelo Calbucci
Trustpilot
5 месяцев назад

Обманчивый «Бесплатный пробный период» – списание средств рано и отказ в полном возврате

Я подписался на «7-дневный бесплатный пробный период», рекламируемый Planner 5D. Их инструкции говорят: «сначала не будет списаний», а автоматическое списание происходит только после окончания 7-дневного пробного периода support.planner5d.com. Исходя из этого, я поставил напоминание отменить подписку на 7-й день. К моему удивлению, компания списала деньги с моей карты за час до окончания семи дней и отказалась вернуть полную сумму. Только после упоминания закона ЕС поддержка предложила частичную скидку. Оказывается, их политика возврата требует отмены за 24 часа до окончания пробного периода planner5d.com, но это требование скрыто в отдельном документе и никогда не упоминалось при оформлении. Другими словами, пробный период на самом деле не семь дней, и напоминание не приходит. Я почувствовал себя обманутым этой противоречивой информацией и не могу рекомендовать этот сервис. Если решите попробовать, будьте готовы отменить подписку задолго до конца недели — или ожидайте неожиданный платеж в 400 евро.

Переведено в DeepL