Отзывы о Plus AI — Страница 4

Остерегайтесь нулевой поддержки клиентов и темных паттернов

Я являюсь клиентом уже несколько лет без проблем. Нам пришлось менять карты внутри компании и обновлять платежные данные. Они используют темный паттерн, который автоматически переключает оплату на годовую (на нашем аккаунте всегда была оплата помесячно — это почти мошенничество). Немедленно отправили письма и пытались позвонить, а также взаимодействовать с их (несуществующей) службой поддержки, но без всякого ответа. Следующий шаг — подача мошеннического заявления и дела в BBB (хотя я не уверен, что им это важно). ОСТОРОЖНО: у этой компании нулевая поддержка клиентов и забота о клиентах.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — не могу отменить как пользователь

ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОДПИСКИ НЕ ПРЕКРАТИТ ИХ БИЛЛИНГ. Меня списали деньги, несмотря на отмену подписки до окончания пробного периода. После списания я попросил вернуть деньги и отменить подписку. Они заявили, что отменили мою подписку, и отказались вернуть деньги. Если вы не собираетесь оставлять подписку, НАПИШИТЕ ИМ, чтобы отменить. Помимо проблем с оплатой, я не смог сделать хорошую презентацию на сайте, он также не оправдал своих функций. У меня не было много времени на тестирование, возможно, при большем времени это было бы лучше.

Очень полезно

Очень полезный онлайн-инструмент для создания презентаций.

НЕНАДЕЖНЫЙ СЕРВИС, ГДЕ НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ…

НЕНАДЕЖНЫЙ СЕРВИС, ГДЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОТМЕНИТЬ СВОЮ ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Я запросил отмену подписки, но с моего банковского счета сняли деньги, и пришло письмо, что мой план был дополнительно обновлен. Это явно нарушение закона, и я никогда не порекомендую вам использовать их приложение.

Обслуживание клиентов отсутствует

Я пытался несколько раз отменить свою подписку у этой компании. Я даже не могу войти в систему, чтобы управлять своей учетной записью, потому что каждый раз меня перенаправляют на экран "выбора плана". Не понимаю почему. Я отправил им электронное письмо И звонил; ответа вообще нет. Мне придется обратиться в мой банк, чтобы прекратить платежи за несанкционированное списание. Это ужасно.

Фантастический сервис!

Я зарегистрировался на 2-недельный пробный период beautiful.ai (для годовой профессиональной версии), но по окончании пробного периода мне было трудно отменить подписку. Мне списали примерно 172,80 долларов за год. Однако я наконец смог отменить подписку всего через несколько минут после её оформления и списания денег. Я испугался и несколько раз звонил в beautiful.ai, но они не отвечали. Я попросил свой банк заблокировать их для дальнейших списаний. Затем я отправил им электронное письмо с объяснением ситуации и запросил полный возврат денег. В течение 24 часов со мной связался "специалист по успеху клиентов" Джоджо Мариано, который извинился самыми приятными словами и немедленно вернул все списанные деньги. Этот человек избавил меня от паники и стресса, вызванных всей процедурой, благодаря тому, как он ответил на мое письмо. Он даже приложил подтверждение возврата в виде вложения к письму. Это настоящая компания. Сейчас я подумываю о подписке, хотя я не использую AI-программное обеспечение регулярно. Просто приятно пользоваться сервисом, которому можно доверять. Beautiful.ai можно и должно доверять текущим и потенциальным клиентам.

Я подписался на 14-дневный бесплатный пробный период…

Я зарегистрировался на 14-дневный бесплатный пробный период Beautiful.ai 27 мая 2025 года, чтобы проверить его возможности. Пока я тестировал несколько слайдов, я обнаружил, что платформа не улучшает слайды автоматически, как было обещано. В результате я решил прекратить использование пробной версии 9 июня 2025 года (на 13-й день). К моему шоку, 10 июня 2025 года с моего счета списали сумму за годовую подписку (USD 144), несмотря на то, что я не давал на это согласие. Уже прошло шесть дней, а я все еще не получил возврат или подтверждение отмены. Если они не ответят, мне придется обратиться в мой банк для оспаривания этого несанкционированного списания. Этот опыт был очень разочаровывающим, и я настоятельно советую другим не пробовать эту платформу. Неавторизованное списание — недопустимо.

Списали без согласия — поддержки нет

Я подписался на Beautiful AI в рамках бесплатного пробного периода, чтобы попробовать его, и убедился, что отменю подписку до списания. Но после изменения данных карты они каким-то образом все равно списали 172,80 долларов США за годовую подписку, которую я не собирался продолжать. Я сразу же обратился в их службу поддержки в течение срока возврата (как указано в их политике), но ответа так и не получил. Ни подтверждения. Ни помощи. Просто тишина. Как студент, этот неожиданный платеж сильно ударил по моим финансам — и тот факт, что компания, созданная вокруг "умных презентаций", не может обеспечить элементарное обслуживание клиентов, честно говоря, разочаровывает. Beautiful AI может быть хорошим продуктом, но их практика выставления счетов и отсутствие прозрачности создают ощущение ловушки.

Отличное решение

Отличное решение, мне нравятся возможности ИИ. Отличные визуальные эффекты, навигация и многие другие функции.

Действительно отличные шаблоны, и мне нравится…

Действительно отличные шаблоны, и мне нравится репозиторий изображений.

Надежная альтернатива PowerPoint

Это надежная платформа для создания красивых, брендированных слайдов. Множество шаблонов, простота использования и создание отполированного, профессионального и креативного презентационного материала, соответствующего вашим потребностям.

После входа в систему экран просто становится черным...

После входа в систему экран просто становится белым. Очистил кэш и т.д... ничего. Теперь, когда я пытаюсь отменить свой "бесплатный" период, я не могу добраться до этого. Я загуглил, чтобы узнать, не мошенническая ли это компания. Смесь отзывов.

Минимальные усилия для создания красивых слайдов

Beautiful AI создает красивые слайды при минимальных усилиях. Он способен создавать шаблоны на основе подсказки с помощью технологий ИИ.

Мне нравятся мгновенные результаты и…

Мне нравятся мгновенные результаты и графика изображений и иконок, которые используются. Критический отзыв, который у меня есть, заключается в том, что все презентации PowerPoint имеют одинаковое оформление функций, слайды содержат одни и те же графики и дизайны, нет вариаций. Я задавал вопросы по одной и той же теме по-разному, и базовая компоновка не отличается.

Это программное обеспечение отлично, но нуждается в более дружелюбных функциях.

Это программное обеспечение отлично. Но иногда, когда я использую AI для создания слайдов, оно не включает то, что я запрашиваю. Также мне трудно "копировать/вставлять" изображения с другого слайда или презентации. Формат слайда должен быть одинаковым, поэтому я должен "вставлять или заменять", а не "добавлять" через копирование и вставку.

Оно работает идеально всё время.

Не попадайтесь в ловушку бесплатного пробного периода Beautiful.ai.

Я студент, который подписался на бесплатный пробный период с Beautiful.ai. Сразу после его окончания с меня списали 224,82 AUD без ясного предупреждения о автоматическом продлении подписки ежегодно. Я связался с поддержкой в течение 24 часов, указанных в их собственной политике возврата, но получил только автоматическое сообщение о празднике в США. Между тем, компания обслуживает пользователей по всему миру — как возможно, что вопросы выставления счетов не могут быть решены своевременно? Я мало использовал платформу, и она не соответствовала моим потребностям. Я требую полного возврата средств и очень разочарован отсутствием реакции. Я буду продолжать следить за этим, пока проблема не будет решена. Не рекомендую этот сервис на основе моего опыта.

Ужасно.

Этот продукт действительно очень-очень плохой, я шокирован их ценами и тем, как они обманывают публику. Закройте бизнес, перестаньте называть это AI, это даже близко не так. Не тратьте время и деньги на эту вещь, я удивлен, что у компании еще есть сотрудники и она продолжает работать.

Я попробовал продукт и был…

Я попробовал продукт и остался недоволен. Я подписался на пробную версию и отменил её. Через несколько дней мне всё равно списали плату за год, несмотря на отмену пробной версии.

Pro Trail не был возмещён, и использование продукта вызывает разочарование.

Я подписался на пробную версию Pro, чтобы проверить, подходит ли продукт моему сыну, который пытался использовать его для создания презентации для собеседования. Продукт был разочаровывающим, и в итоге мы вернулись к старой доброй PowerPoint. Конечно, я забыл отменить подписку, и когда понял, было уже на 2 дня поздно. Я связался с ними, чтобы объяснить ситуацию, и они прямо отказались рассматривать возврат, даже частичный. Большинство компаний поступают так, если вы случайно просрочили пробную версию. Хотя я понимаю, что у них должен быть какой-то крайний срок, я считаю, что 2 дня можно было бы пропустить. Самое раздражающее — я не буду его использовать, так как это действительно разочаровывающий и бессмысленный продукт. Я бы не был так расстроен, если бы это было классное программное обеспечение, но реальность такова, что можно смело продолжать использовать PowerPoint или Canva. Экспорт в PowerPoint не на 100%.