Отзывы о Plus AI — Страница 8

Pro Trail не был возмещён, и использование продукта вызывает разочарование.

Я подписался на пробную версию Pro, чтобы проверить, подходит ли продукт моему сыну, который пытался использовать его для создания презентации для собеседования. Продукт был разочаровывающим, и в итоге мы вернулись к старой доброй PowerPoint. Конечно, я забыл отменить подписку, и когда понял, было уже на 2 дня поздно. Я связался с ними, чтобы объяснить ситуацию, и они прямо отказались рассматривать возврат, даже частичный. Большинство компаний поступают так, если вы случайно просрочили пробную версию. Хотя я понимаю, что у них должен быть какой-то крайний срок, я считаю, что 2 дня можно было бы пропустить. Самое раздражающее — я не буду его использовать, так как это действительно разочаровывающий и бессмысленный продукт. Я бы не был так расстроен, если бы это было классное программное обеспечение, но реальность такова, что можно смело продолжать использовать PowerPoint или Canva. Экспорт в PowerPoint не на 100%.

Я попробовал продукт и был…

Я попробовал продукт и остался недоволен. Я подписался на пробную версию и отменил её. Через несколько дней мне всё равно списали плату за год, несмотря на отмену пробной версии.

Помогает создавать отличные презентации…

Помогает легко создавать отличные презентации

Мой "Опорный"

Мой "Опорный"! Beautiful.ai сделал создание рабочих презентаций увлекательным и эффективным. Мне нравится опыт, который он предоставляет во время интерактивных мастер-классов. Также я очень ценю возможности экспорта. Всё в нем подняло эстетическую сторону презентаций на новый уровень!

Лучшая программа для презентаций!

Отличное программное обеспечение для презентаций!

Ужасная поддержка

Потрясающий продукт — полностью оправдывает обещание создавать стабильно хорошие презентации. К сожалению, полное игнорирование багов и неотзывчивая поддержка (которая при обращении ведет себя грубо и отстраненно) делают эту платформу большой вопросительной отметкой для меня. Мы почти готовы вернуться к Google Slides.

Я люблю это AI-приложение как инструмент

Я люблю это AI-приложение как инструмент. Оно создает точные и очень полезные презентации. Также оно простое в использовании, не создаст вам проблем при создании, загрузке или обмене файлом, созданным с помощью этого инструмента. Кроме того, это приложение экономит мне много времени!

Оно работает идеально всё время.

Обожаю это

Обожаю это. Очень полезно и точно.

легко использовать для тех, кто не…

легко использовать для тех, кто не умеет работать с Adobe. Будучи единственной в команде, у меня пока нет бюджета на найм дизайнеров, поэтому мне приходится разбираться самостоятельно. Я создала много отличных презентаций с этим программным обеспечением. Спасибо :)

Я люблю Beautiful.ai!

Я люблю Beautiful.ai. Будучи солопренёром с процветающим консалтинговым бизнесом, создание презентаций с нуля всегда было для меня трудоёмким занятием. Пока не появился Beautiful.ai. Я вводлю необходимые данные, подключаю его, и он создает великолепную презентацию. Я немного дорабатываю её, но, по крайней мере, он дает мне основу, что экономит мне много времени!

Сняли плату за годовой план, несмотря на одновременную отмену

Я создал аккаунт Beautiful.ai 29 августа 2025 года, чтобы протестировать создание слайдов, и отменил его в тот же день через страницу аккаунта/оплаты, потому что он не соответствовал моим требованиям. Тем не менее, 12 сентября 2025 года с моей карты списали более 120 долларов за годовой план, который я не одобрял. Я немедленно оспорил списание и связался с поддержкой (Запрос №145004). На 15 сентября 2025 года ответа не было. После этого я нашёл множество публичных отзывов, описывающих списания после своевременной отмены или неясное автоматическое продление, что вызывает тревогу. Что я прошу: полный возврат средств на исходный способ оплаты и письменное подтверждение, что мой аккаунт остаётся отменённым и с меня не будут взимать больше. Предложения по улучшению: ясные уведомления перед автоматическим продлением, явное согласие на годовое списание (а не по умолчанию), оперативные и отслеживаемые ответы службы поддержки.

Остерегайтесь нулевой поддержки клиентов и темных паттернов

Я являюсь клиентом уже несколько лет без проблем. Нам пришлось менять карты внутри компании и обновлять платежные данные. Они используют темный паттерн, который автоматически переключает оплату на годовую (на нашем аккаунте всегда была оплата помесячно — это почти мошенничество). Немедленно отправили письма и пытались позвонить, а также взаимодействовать с их (несуществующей) службой поддержки, но без всякого ответа. Следующий шаг — подача мошеннического заявления и дела в BBB (хотя я не уверен, что им это важно). ОСТОРОЖНО: у этой компании нулевая поддержка клиентов и забота о клиентах.

Фантастический сервис!

Я зарегистрировался на 2-недельный пробный период beautiful.ai (для годовой профессиональной версии), но по окончании пробного периода мне было трудно отменить подписку. Мне списали примерно 172,80 долларов за год. Однако я наконец смог отменить подписку всего через несколько минут после её оформления и списания денег. Я испугался и несколько раз звонил в beautiful.ai, но они не отвечали. Я попросил свой банк заблокировать их для дальнейших списаний. Затем я отправил им электронное письмо с объяснением ситуации и запросил полный возврат денег. В течение 24 часов со мной связался "специалист по успеху клиентов" Джоджо Мариано, который извинился самыми приятными словами и немедленно вернул все списанные деньги. Этот человек избавил меня от паники и стресса, вызванных всей процедурой, благодаря тому, как он ответил на мое письмо. Он даже приложил подтверждение возврата в виде вложения к письму. Это настоящая компания. Сейчас я подумываю о подписке, хотя я не использую AI-программное обеспечение регулярно. Просто приятно пользоваться сервисом, которому можно доверять. Beautiful.ai можно и должно доверять текущим и потенциальным клиентам.

Несанкционированный платеж

Я создал аккаунт, чтобы протестировать создание слайдов, и отменил его в тот же день, следуя инструкциям, так как он оказался неподходящим. Однако с моей кредитной карты списали 127 фунтов за годовой план, который я не одобрял. Я сообщил об этом и запрашиваю полный возврат средств 146095. Также прошу подтвердить, что мой аккаунт остается отмененным и с меня больше не списывают деньги.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — не могу отменить как пользователь

ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОДПИСКИ НЕ ПРЕКРАТИТ ИХ БИЛЛИНГ. Меня списали деньги, несмотря на отмену подписки до окончания пробного периода. После списания я попросил вернуть деньги и отменить подписку. Они заявили, что отменили мою подписку, и отказались вернуть деньги. Если вы не собираетесь оставлять подписку, НАПИШИТЕ ИМ, чтобы отменить. Помимо проблем с оплатой, я не смог сделать хорошую презентацию на сайте, он также не оправдал своих функций. У меня не было много времени на тестирование, возможно, при большем времени это было бы лучше.

Возврат после оплаты за аккаунт без оплаты за функции

У меня был довольно разочаровывающий опыт с этой компанией. Служба поддержки не отвечала на мои вопросы. Аккаунт не предоставлял функции, за которые я платил. В конце концов, я получил возврат, что очень ценю.

Неожиданная ежегодная плата после отмены подписки

Я на 90% уверен, что отменил свою подписку на Beautiful.ai в тот же день, когда попробовал сервис, но на следующий день мне всё равно списали за годовой план. Я заметил списание и сразу обратился в поддержку, объяснив ситуацию и запросив возврат, так как с того дня я не использовал сервис. Мне понравился продукт, но разочаровывает, что меня списали после отмены. Надеюсь, команда рассмотрит мой случай и поможет решить эту проблему в ближайшее время.

Один из худших опытов, которые у меня были…

Один из худших опытов с программным обеспечением за последнее время. Удивительно, что у этой компании вообще есть пользователи, учитывая их ужасный продукт и полностью отсутствующее обслуживание клиентов. Я решила протестировать его для упорядочивания макетов презентаций и начала бесплатную пробную версию, чтобы изучить инструмент. Интерфейс кажется устаревшим, как из 1999 года, а результаты были стандартными и даже близко не соответствовали тому, что я ожидала. В первый же день я удалил свой аккаунт и отменил пробную версию, так как было ясно, что Beautiful AI не может оправдать слово "красивый" в своем названии. Представьте мое удивление, когда через несколько дней я увидела, что с меня списали плату за подписку, хотя у меня больше не было аккаунта. Уже прошла неделя, как я жду ответа службы поддержки, чтобы решить этот вопрос. Избегайте использования Beautiful AI любой ценой, если вы не хотите платить за что-то, чем не пользуетесь.

Начал получать попытки списания с карты…

Начал получать попытки списания с карты, хотя у меня нет аккаунта у них (проверил по электронной почте). Обращение в поддержку / info / billing @ beautiful.ai бесполезно, так как они не отвечают. Я сообщил о попытках транзакций как о мошенничестве в свою кредитную компанию. НЕ ИДИТЕ НА ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!! 10 сентября 2025 — еще одна попытка списания и отсутствие ответа на мои письма в billing / info / и т. д. @ beautiful AI. Кажется, их бизнес-модель — захватить ваш номер карты и начать списывать, игнорируя письма. 12 сентября 2025 — еще одна попытка списания, и несмотря на множество писем, ответов нет. Их бизнес-модель, похоже, такова: (i) захватить номер вашей кредитной карты, (ii) начать попытки списания, (iii) игнорировать все письма. 13 и 15 сентября — еще больше попыток списания и отсутствие ответов на письма. 16 сентября — наконец, Beautiful AI ответили и сообщили, что попытки списания отменены, посмотрим. Это пример, почему использование предоплаченной (виртуальной) кредитной карты — хорошая идея при работе с сомнительной компанией онлайн. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ САЙТ КАК ЧУМ!