Отзывы о Plus AI — Страница 9
Список отзывов
Списали без согласия — поддержки нет
Я подписался на Beautiful AI в рамках бесплатного пробного периода, чтобы попробовать его, и убедился, что отменю подписку до списания. Но после изменения данных карты они каким-то образом все равно списали 172,80 долларов США за годовую подписку, которую я не собирался продолжать. Я сразу же обратился в их службу поддержки в течение срока возврата (как указано в их политике), но ответа так и не получил. Ни подтверждения. Ни помощи. Просто тишина. Как студент, этот неожиданный платеж сильно ударил по моим финансам — и тот факт, что компания, созданная вокруг "умных презентаций", не может обеспечить элементарное обслуживание клиентов, честно говоря, разочаровывает. Beautiful AI может быть хорошим продуктом, но их практика выставления счетов и отсутствие прозрачности создают ощущение ловушки.
Действительно отличные шаблоны, и мне нравится…
Действительно отличные шаблоны, и мне нравится репозиторий изображений.
Отличное решение
Отличное решение, мне нравятся возможности ИИ. Отличные визуальные эффекты, навигация и многие другие функции.
Я подписался на 14-дневный бесплатный пробный период…
Я зарегистрировался на 14-дневный бесплатный пробный период Beautiful.ai 27 мая 2025 года, чтобы проверить его возможности. Пока я тестировал несколько слайдов, я обнаружил, что платформа не улучшает слайды автоматически, как было обещано. В результате я решил прекратить использование пробной версии 9 июня 2025 года (на 13-й день). К моему шоку, 10 июня 2025 года с моего счета списали сумму за годовую подписку (USD 144), несмотря на то, что я не давал на это согласие. Уже прошло шесть дней, а я все еще не получил возврат или подтверждение отмены. Если они не ответят, мне придется обратиться в мой банк для оспаривания этого несанкционированного списания. Этот опыт был очень разочаровывающим, и я настоятельно советую другим не пробовать эту платформу. Неавторизованное списание — недопустимо.
Обслуживание клиентов отсутствует
Я пытался несколько раз отменить свою подписку у этой компании. Я даже не могу войти в систему, чтобы управлять своей учетной записью, потому что каждый раз меня перенаправляют на экран "выбора плана". Не понимаю почему. Я отправил им электронное письмо И звонил; ответа вообще нет. Мне придется обратиться в мой банк, чтобы прекратить платежи за несанкционированное списание. Это ужасно.
Очень полезно
Очень полезный онлайн-инструмент для создания презентаций.
Вау.
Я постоянно поражаюсь вашему продукту. Конечно, всегда можно добавить больше функций, особенно в области редактирования слайдов, но технология волшебная.
Beautiful AI удобен в использовании
Beautiful AI удобен в использовании — он работает очень интуитивно. Сначала у меня были сомнения, но теперь без него не могу. Делает презентации веселыми и простыми.
Отсутствие заботы о клиентах
Списали с меня полную годовую плату в первый день пробного периода. Пытался связаться через чат и почту, но без ответа. Похоже на мошенничество. Подам запрос на возврат средств через банк по карте.
Красиво, но с багами
У меня сложные отношения с Beautiful AI. Да, он легко создает красивые слайды. Однако он очень багованный. Я не могу войти на разные устройства, потому что меня постоянно возвращает на экран, который, кажется, пытается снова зарегистрировать меня, и я не могу пройти дальше третьего окна. Также я в основном использую его для таблиц и не могу редактировать текст в ячейке без удаления всей таблицы и начала заново. Им нужно исправить базовые функции, учитывая очень высокую цену.
Плохой продукт, дорогая подписка.
Они утверждают, что это отличный продукт с ИИ. Но это просто слайд-продукт с каким-то мусорным ИИ, который генерирует стандартные фразы, не связанные с моей презентацией. Я больше никогда не буду подписываться на платный продукт; любой достойный продукт докажет свою ценность с помощью бесплатной версии с расширенными возможностями.
Renewal without notice and refusal to refund – not acceptable
Update: After further discussions, the support team reached out and agreed to issue a refund. I appreciate that they ultimately resolved the situation fairly.I was charged for an automatic renewal of my Beautiful.ai subscription without receiving any prior email notification. This is not compliant with EU consumer protection laws, which require clear information before any renewal.I immediately contacted support to request a refund, but was told that it was too late because of a 24-hour refund policy. Such a policy is unreasonable when the customer is never informed that a renewal is coming.This lack of transparency and refusal to take responsibility does not match the image of a professional company. I strongly advise future customers to be careful and to check their billing settings closely, as renewals seem to occur silently.If Beautiful.ai wants to maintain trust among European users, they should comply with EU regulations and handle refund requests more fairly.
Очень мало настроек
Если у вас жесткий дедлайн и вам нужна хорошо оформленная презентация, это подойдет. Однако, если вам нужен мощный инструмент с возможностью настройки, это не подойдет.
Мне больше не нужен PowerPoint
Этот инструмент повысил мою продуктивность. Слайды выглядят профессионально и отлично, поэтому я могу сосредоточиться на содержании, а не на форме. Много шаблонов и примеров для начала работы. AI — это смесь хорошего и плохого, но иногда он работает хорошо. Хороший выбор стоковых изображений.
Ужасный опыт
Ужасный опыт, это мошенническая компания, которая списала с меня деньги за годовую подписку без уведомления. Я попытался отменить её, и сотрудник службы поддержки — Кен — был грубым, сказав, что я могу делать что угодно, но они не вернут деньги. Я даже не использовал этот сайт. Будьте осторожны с этой компанией.
Общий опыт был хорошим
Общий опыт был хорошим, просто мне это лично не нужно. Я зарегистрировался на бесплатный пробный период, но было трудно отменить его вовремя. Мне списали 144€ за годовую подписку, и я запросил возврат в течение указанных 24 часов. Надеюсь, они ответят. Я был бы рад оставить им лучший отзыв, так как понимаю, что не всё было моей виной.
вся проблема с такими…
вся проблема с такими компаниями в том, что они рекламируют «одну цену», а при оплате показывают «годовую» цену, а не месячную! В случае с этой компанией они буквально умножают цену за месяц на 3,5 раза, и в итоге вы платите значительно больше, чем было «объявлено». Где FCC, когда речь идет о «ложной рекламе»?
Обслуживание клиентов отсутствует
Обслуживание клиентов отсутствует. Нет поддержки по телефону, только по электронной почте и чату, ни один из способов не отвечает. Нет возможности изменить свой адрес электронной почты или используемый аккаунт. Я попытался изменить это после обновления электронной почты, но узнал, что не могу, что привело к потере нескольких месяцев презентаций и моего предоплаченного годового подписки. Нет возможности отменить будущие платежи, потому что у меня нет доступа к электронной почте — плохая деловая практика и нулевая поддержка.
Вот как должен выглядеть PowerPoint. Стильно, быстро, просто.
Меня поразила эта платформа. Шаблоны потрясающие. Так много красивых вдохновляющих идей, очень легко менять цветовые схемы, настраивать макеты, бесконечный банк шаблонов слайдов, бесконечный запас стоковых изображений.
Списали с меня 144 доллара
Я также подписался на бесплатную пробную версию и в конце, по моему мнению, отменил подписку. Надеюсь, мне вернут деньги, так как я читал смешанные отзывы о их службе поддержки. РЕДАКТИРОВАНИЕ: Они (очень любезно) ответили в течение нескольких часов и вернули мне всю сумму на следующий рабочий день! В целом, платформа неплохая, хорошие слайды, но она не для меня. Просто будьте осторожны и сделайте скриншот своей отмены для доказательства.