Сборка AI
Назад к Sora
Sora

Отзывы о Sora — Страница 47

1.5(1,804)

Список отзывов

M
Mauricio Martinez - Latin Laun
Trustpilot
около 1 года назад

Оплата за лишнее место, которое я удалил, + сломанная система поддержки

Я удалил пользователя из своей рабочей области в бизнесе, но OpenAI всё равно списывает с меня плату за дополнительное место — и в панели ChatGPT нет возможности удалить его самостоятельно. Я пытался связаться с поддержкой, но их Центр помощи требует входа в систему (даже когда я уже вошёл), и каждая попытка приводит к ошибочной странице. Нет способа решить вопросы с оплатой, нет реальной поддержки, и я плачу за услугу, которой не пользуюсь. Полностью неприемлемо.

Переведено в DeepL
S
Synergy Effect
Trustpilot
около 1 года назад

Постоянные проблемы, слабые обновления и разочаровывающая поддержка для «флагманского» сервиса

Этот сервис позиционируется как флагманский продукт за €22 в месяц, однако общее качество и надежность остаются значительно ниже ожиданий. Многие технические проблемы, которые я сообщил, существовали уже несколько месяцев — задолго до запуска GPT-5 — и только ухудшаются со временем. Вместо исправления основных проблем обновления часто вводят новые. Постоянные проблемы до GPT-5 включали: задержки при отправке сообщений при стабильном интернете, медленное время обработки перед появлением ответов, потеря контекста в рамках одного чата, переключение моделей без запроса пользователя. После запуска GPT-5: увеличенные задержки ответов, более частые несогласованности в контексте/памяти, удаление или понижение ранее полезных функций. После последнего обновления приложения: частые сбои приложения во время использования, мерцание и внезапные сбои отображения, заметное снижение производительности. Как технически опытный пользователь с инженерным образованием и опытом работы в качестве технического офицера, я уже выполнил все стандартные шаги устранения — проверка VPN, настройки конфиденциальности, сброс кэша/данных приложения, настройки DNS и т. д. Ответы поддержки, просто повторяющие эти шаги, не решают основные проблемы. Поддержка сама по себе непоследовательна: каждый раз, когда новый агент берется за дело, создается ощущение, что они не полностью ознакомились с историей разговора. Это приводит к частичным ответам или полному прерыванию коммуникации — иногда с просьбой «оценить разговор» без реального решения. За такую цену пользователи должны ожидать стабильную, надежную платформу и процесс поддержки, который действительно решает заявленные проблемы, а не просто повторяет стандартные советы. К сожалению, текущее состояние сервиса и его обновлений разочаровывает, выглядит недоработанным и далек от уровня, который должен демонстрировать так называемый флагманский продукт.

Переведено в DeepL
S
Synergy Effect
Trustpilot
около 1 года назад

Постоянные проблемы, слабые обновления и разочаровывающая поддержка для «флагманского» сервиса

Этот сервис позиционируется как флагманский продукт за €22 в месяц, но качество и надежность остаются значительно ниже ожиданий. Многие технические проблемы, о которых я сообщал, существуют уже несколько месяцев — задолго до запуска GPT-5 — и только ухудшаются со временем. Вместо исправления основных проблем обновления часто вводят новые. Постоянные проблемы до GPT-5 включали: задержки при отправке сообщений при стабильном интернете; медленное время обработки перед появлением ответов; потерю контекста беседы внутри одного чата; переключение моделей без запроса пользователя. После запуска GPT-5: увеличились задержки ответов; чаще возникают несогласованности в контексте/памяти; удаление или понижение ранее полезных функций. После последнего обновления приложения: частые сбои приложения во время использования; мерцание и внезапные сбои отображения; заметное снижение производительности. Как технически опытный пользователь с инженерным образованием и опытом работы в качестве Технического офицера, я уже выполнил все стандартные шаги по устранению — проверка VPN, настройки конфиденциальности, сброс кэша/данных приложения, настройки DNS и т.д. Поддержка отвечает, повторяя эти шаги, не решая основные проблемы. Само обслуживание непоследовательно: каждый раз, когда подключается новый агент, создается ощущение, что они не полностью ознакомились с историей беседы. Это приводит к частичным ответам или полному прерыванию связи — иногда с просьбой «оценить беседу» без реального решения. За такую цену пользователи должны ожидать стабильную, надежную платформу и поддержку, которая действительно решает проблемы, а не повторяет стандартные советы. К сожалению, текущее состояние сервиса и его обновлений разочаровывает, выглядит недоработанным и далек от уровня, который должен демонстрировать так называемый флагманский продукт.

Переведено в DeepL
S
Scott Dalce Jamal
Trustpilot
около 1 года назад

Решение о самом худшем обновлении ChatGPT5

Тема: Обратная связь по последним изменениям модели Я являюсь платным подписчиком Plus из-за качества и глубины GPT-4. Недавние изменения кажутся понижением уровня — да, быстрее, но с большим количеством повторений, меньшей индивидуальностью и глубиной. Теперь кажется, что основное внимание уделяется сокращению затрат, а не созданию отличного продукта, который прослужит поколениям и удержит пользователей. Чувствуется, что мы перешли от Mercedes к Tesla — быстрый, но дешевый, без индивидуальности и мастерства. Платить $20 в месяц за продукт, который кажется легче и менее премиальным, — это нелогично. Если приоритет — деньги, а не качество, это может привести к тому, что лояльные пользователи, такие как я, отменят подписку. Отличные продукты создаются не из жадности — они создаются из совершенства, доверия и уникального опыта, который нельзя получить нигде больше. Пожалуйста, верните качество, которое делало GPT-4 ценным для подписки. — Лояльный пользователь, ценящий долговечное качество больше скорости и экономии

Переведено в DeepL
S
Scott Dalce Jamal
Trustpilot
около 1 года назад

Самое худшее обновление ChatGPT5

Тема: Обратная связь по последним изменениям модели Я являюсь платным подписчиком Plus из-за качества и глубины GPT-4. Недавние изменения кажутся понижением — быстрее, да, но с большим количеством повторов, меньшей индивидуальностью и глубиной. Теперь кажется, что основное внимание уделяется сокращению затрат, а не созданию отличного продукта, который бы выдерживал поколения и удерживал пользователей. Такое ощущение, что мы перешли от Mercedes к Tesla — быстрый, но дешевый, без индивидуальности и мастерства. Оплата 20 долларов в месяц за продукт, который кажется более легким и менее премиальным, не имеет смысла. Если приоритет — деньги, а не качество, это может привести к тому, что лояльные пользователи, такие как я, отменят подписку. Отличные продукты строятся не на жадности — они основаны на совершенстве, доверии и уникальном опыте, который нельзя получить нигде больше. Пожалуйста, верните качество, которое делало GPT-4 достойным подписки.— Верный пользователь, ценящий долговечное качество, а не скорость и экономию

Переведено в DeepL
K
Keith Clark
Trustpilot
около 1 года назад

CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на…

CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на все ограничения и условия, наложенные на него... даже для платных клиентов. Их служба поддержки — это шутка, она просто говорит "да, мы знаем".

Переведено в DeepL
K
Keith Clark
Trustpilot
около 1 года назад

CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на...

CHATGPT постоянно галлюцинирует, несмотря на все ограничения и условия, наложенные на него... даже для платных клиентов. Их поддержка — это шутка, они просто говорят "да, мы знаем".

Переведено в DeepL
L
Lukas Friedrich
Trustpilot
около 1 года назад

Лучше бы ноль звезд

Лучше бы ноль звезд. Я был платным пользователем GPT Pro, так как использовал его как в личных, так и в профессиональных целях, и меня забанили без предупреждения или какого-либо контакта, без конкретной или точной причины. Я был бета-тестером, но после такого случая могу только сказать — держитесь подальше от OpenAI и используйте другие ИИ, их достаточно, например Deep Seek.

Переведено в DeepL
L
Lukas Friedrich
Trustpilot
около 1 года назад

Предпочитаю ноль звезд

Предпочитаю ноль звезд. Я был платным клиентом GPT Pro, так как использую его как в личных, так и в профессиональных целях, и меня забанили без предупреждения или какого-либо контакта, без конкретной или точной причины. Я был бета-тестером, но после такого случая могу сказать только — держитесь подальше от OpenAI и лучше используйте другие сервисы, их достаточно, например Deep Seek

Переведено в DeepL
M
ManuelX David
Trustpilot
около 1 года назад

Осторожно: мошенничество OpenAI и их бесчеловечная служба поддержки разоблачены!

Я редко сталкивался с таким разочаровывающим и недружелюбным к клиентам сервисом, как у OpenAI. Без моего согласия моя подписка Plus была отменена просто потому, что я получил небольшой возврат. Затем они без стеснения требуют заплатить еще €20, чтобы вернуть подписку — как будто это моя вина! Ответы службы поддержки явно сгенерированы ИИ-агентом, вероятно самим ChatGPT, что делает весь опыт еще более разочаровывающим и полностью неприемлемым. Вас воспринимают как денежную корову, а не как клиента. Прозрачность? Ноль. Уважение? Ноль. Если вы ожидаете справедливого отношения, реальной поддержки человека и надежности, ищите в другом месте. OpenAI — это мошенническая организация, использующая сомнительные тактики для выжимания денег из пользователей, скрываясь за автоматическими ответами. Полное позорище — настоятельно советую всем держаться подальше от этой компании!

Переведено в DeepL
M
ManuelX David
Trustpilot
около 1 года назад

Осторожно: разоблачение мошенничества и бесчеловечной ‘поддержки’ OpenAI!

Редко когда я сталкивался с таким разочаровывающим и недружелюбным обслуживанием, как у OpenAI. Без моего согласия моя подписка Plus была отменена только потому, что я получил маленький возврат. Затем они без стеснения требуют заплатить ещё 20 евро, чтобы вернуть подписку — будто это моя вина! Ответы службы поддержки явно сгенерированы ИИ-агентом, вероятно самим ChatGPT, что делает весь опыт ещё более разочаровывающим и полностью неприемлемым. Вас воспринимают как денежную корову, а не как клиента. Прозрачность? Ноль. Уважение? Ноль. Если вы ожидаете справедливого отношения, реальной поддержки человека и надежности, ищите другое место. OpenAI — мошенническая организация, использующая сомнительные тактики, чтобы выжать деньги из пользователей, скрываясь за автоматическими ответами. Полное позорище — настоятельно советую всем держаться подальше от этой компании!

Переведено в DeepL
J
Jacopo Norelli
Trustpilot
около 1 года назад

Tristezza..

Come, rovinare un progetto geniale… новая версия GPT 5 делает огромный шаг назад, как в плане моделирования отношений, так и в плане кодирования, по сути проект, который уступает другим платформам, таким как Claude или DeepSeek… впечатляет, как можно всё испортить, у них, наверное, есть свои причины.

Переведено в DeepL
J
Jacopo Norelli
Trustpilot
около 1 года назад

Tristezza..

Come, rovinare un progetto geniale… la nuova versione di GPT 5 fa un enorme passo indietro, sia dal punto di vista della simulazione relazionale, che da quello di coding, in pratica un progetto che si posiziona alle spalle di altre piattaforme come Claude o DeepSeek… impressionante come riuscire a rovinare tutto, poi avranno i loro motivi

Переведено в DeepL
R
rafaelo pros
Trustpilot
около 1 года назад

чем 5 хуже, чем 4?

Ужасная производительность, стало даже хуже. Чем 4 лучше, чем 5?

Переведено в DeepL
R
rafaelo pros
Trustpilot
около 1 года назад

чем 5 хуже, чем 4?

ужасная производительность, стала ещё хуже. Чем 4 лучше 5?

Переведено в DeepL
G
Graziano Mou
Trustpilot
около 1 года назад

Абонемент ChatGpt

Я подписался на ChatGpt в основном для использования модели GPT-4. Это была единственная модель, способная мгновенно понять мои потребности, без необходимости каждый раз указывать тип помощи или контекст. После удаления опыта с GPT-5, использование стало плоским и безличным. Я не замечаю существенных различий по сравнению с другими бесплатными или недорогими ИИ. Понимаю, что модели развиваются, но отказ от возможности выбрать модель (как было до нескольких дней назад) — шаг назад. Я оставлю подписку еще на месяц, но если GPT-4 не будет возвращена, я вынужден буду отменить. Нет смысла платить за услугу, которая ничем не отличается от других. Я был привязан к ChatGPT именно потому, что он выделялся, и готов платить за это. Очень разочарован OpenAI, потому что сначала позволяют подписаться, а потом удаляют модель, которая привлекла пользователей. Надеюсь, это мнение будет прочитано и учтено.

Переведено в DeepL
G
Graziano Mou
Trustpilot
около 1 года назад

Абонемент ChatGpt

Я оформил подписку на ChatGpt в основном для использования модели Gpt4o. Это была единственная модель, которая могла мгновенно понять мои потребности, без необходимости каждый раз указывать тип помощи или контекст. С тех пор, как убрали Gpt5, опыт стал плоским и безличным. Я не замечаю существенных различий по сравнению с другими бесплатными или недорогими ИИ. Понимаю, что модели развиваются, но исключить возможность выбора модели (как было до нескольких дней назад) — это шаг назад. Я оставлю подписку еще на месяц, но если Gpt4o не будет восстановлена, я вынужден буду отменить её. Нет смысла платить за услугу, которая ничем не отличается от других. Я был привязан к ChatGpt именно потому, что он выделялся, и готов платить за это. Я очень разочарован OpenAi, потому что сначала можно оформить подписку, а потом убрать модель, которая привлекла пользователей. Надеюсь, это мнение будет прочитано и учтено.

Переведено в DeepL
T
Tom Mlaka
Trustpilot
около 1 года назад

Оплачена только годовая подписка…

Оплатила годовую подписку, чтобы выяснить, что она на самом деле ничего не улучшила. ИИ всё ещё глупый. Невозможно связаться с компанией для возврата денег. Наверное, попробую вернуть деньги через кредитную карту. Какая трата, сделайте себя доступными, если собираетесь вести бизнес.

Переведено в DeepL
T
Tom Mlaka
Trustpilot
около 1 года назад

Оплачено только за годовую подписку…

Оплатил годовую подписку, чтобы выяснить, что это на самом деле ничего не улучшает. ИИ всё ещё глупый. Невозможно связаться с компанией для возврата денег. Похоже, я попробую вернуть деньги через кредитную карту. Какое пустое занятие, сделайте себя доступными, если собираетесь вести бизнес.

Переведено в DeepL
F
Franco Todi
Trustpilot
около 1 года назад

Chatgpt 5 и всё идёт по плану

Я использовал ChatGPT в последние недели и должен сказать, что опыт был очень положительным во всех аспектах. Модель GPT-5 выделяется своей способностью полностью понимать вопросы, даже если они сложные или развернутые, и предоставлять подробные, ясные и контекстуализированные ответы. Больше всего меня поразила естественность беседы: система отвечает очень человечно, никогда не холодно или роботизированно, и часто добавляет нотки иронии или юмора, что делает диалог более приятным и увлекательным. Кроме того, я очень ценю способность адаптироваться к моему стилю общения, всегда сохраняя техническую точность и строгость, что важно для тех, кто ищет глубокие и надежные ответы. Настоятельно рекомендую ChatGPT всем, кому нужен эффективный цифровой помощник, будь то для работы, учебы или просто для личных интересов. Качество сервиса стабильно, а поддержка всегда готова прояснить вопросы или углубиться в темы. Если вы сомневаетесь, стоит ли пробовать, советую сделать это прямо сейчас: сочетание передовых технологий и простоты использования действительно победное.

Переведено в DeepL