Отзывы о Speechify — Страница 132
Список отзывов
Отличная служба поддержки клиентов
Jerylle очень помогла мне решить мою проблему!
В воскресенье вечером я отправил письмо с запросом…
В воскресенье вечером я отправил письмо в службу поддержки. В течение 10 минут Мария ответила мне и приступила к исправлению проблемы. Отличная работа!
Christian был очень полезен в…
Christian был очень полезен за последние несколько недель, помогая мне решить проблемы с моей подпиской. Очень благодарна за её помощь. Спасибо и ценю её поддержку!
Хардик пришёл на помощь 😊
Я зарегистрировался в Speechify на 3-дневный пробный период, чтобы проверить, поможет ли это мне в учёбе. Я был так впечатлён, насколько это помогло, что продолжил пользоваться премиум-аккаунтом. Однако, когда с меня списали деньги, мой аккаунт так и остался базовым, не обновившись. Я связался с службой поддержки, и меня сразу же связал Хардик, который помог мне исправить проблему. Служба поддержки была потрясающей и очень отзывчивой. Огромное спасибо 😊
Возврат средств
София была великолепна, я случайно оформил годовую подписку и боялся, что не получу возврат, но получил :)
Полный провал: больше никогда
Я купил Speechify по, казалось бы, отличной скидке, надеясь, что он поможет мне учиться, предоставляя офлайн-загрузки голосов и хорошую поддержку итальянского. К сожалению, я быстро понял, что меня обманули. Загрузка книг — постоянная головная боль: половина файлов не загружается правильно. Я обращался в службу поддержки несколько раз, сообщая о проблемах и других вопросах, но они либо долго отвечают (раз в пять недель, если повезет), либо просто отказываются возвращать деньги. Итальянское клонирование голосов ужасное — всё звучит с английским акцентом, что делает его почти бесполезным. Функция «учёба» содержит множество ошибок, а после удаления некоторых проектов я узнал, что их нельзя восстановить, если не обновиться до Premium, что стоит мне еще 100 долларов за то, что я думал, уже включено. Я однажды пытался использовать его офлайн для важного экзамена во время полета, и обнаружил, что есть лимит в 25 страниц для офлайн-прослушивания. За шесть месяцев не было никаких крупных обновлений, что говорит о полном забвении проекта. Всё это — только разочарование, и есть гораздо лучшие альтернативы с более надежной поддержкой клиентов. Я сожалею, что когда-либо подписался на Speechify. Моя подписка — настоящее доказательство того, что эта платформа не выполняет обещания. Сэкономьте ваше время и деньги — ищите другие варианты.
Рохан был невероятной помощью
Рохан был невероятной помощью. Я пытался оформить месячную подписку, когда случайно приобрёл годовую премиум-подписку. Я обратился в службу поддержки и поговорил с Роханом; я получал мгновенные ответы, и всё прошло гладко. Благодарю вас за помощь, Рохан. Огромное спасибо за вашу помощь. Отличный опыт!
Рохан — отличный специалист по обслуживанию клиентов…
Рохан — отличный специалист по обслуживанию клиентов, и сервис Speechify потрясающий.
София была невероятной помощью
София была невероятной помощью! Я расстроился, что меня списали деньги, когда я думал, что отменил подписку, но это моя вина, так как я регистрировался на телефоне и на компьютере. Убедитесь, что вы знаете об этом и используете разные электронные почты. София была очень милой и полезной, когда мне нужен был возврат. Она уточнила, всё ли я доволен, и я даже могу пересмотреть решение о скачивании для аспирантуры. Спасибо, София, за ваше теплое гостеприимство!
Speechify обладает отличным обслуживанием клиентов…
Speechify обладает отличным обслуживанием клиентов, и Никки быстро ответила и помогла мне с моими вопросами.
Отличная поддержка
Отличная поддержка! Хардик очень быстро решил мою проблему и был очень дружелюбен. Всё идеально, спасибо!
Потрясающая поддержка клиентов, даже когда нужно отменить подписку
Хотя я решил отменить подписку на Speechify из-за меньшего, чем ожидалось, использования, команда поддержки сделала этот процесс очень простым. Рохан был невероятно отзывчив и понимающ, — он не только быстро отменил мою подписку, но и предложил возврат денег, чего я действительно не ожидал и не просил. Хотя цена не соответствовала моим текущим потребностям, исключительный сервис и готовность идти навстречу произвели на меня положительное впечатление. В будущем я обязательно пересмотрю решение, особенно если улучшится интеграция с Notion. Настоятельно рекомендую их за первоклассную поддержку!
Исправлена проблема с активацией плана Speechify
Проблема с случайной деактивацией плана Speechify, несмотря на оплату нового плана несколько дней назад. Я связался с поддержкой и через несколько дней Speechify снова заработал :]
Кристиан сделал наш процесс возврата очень…
Кристиан сделал наш процесс возврата очень гладким и быстрым!
Кристи помогла мне с…
Кристи помогла мне с вопросами по оплате моего аккаунта. Благодарю за быстрый ответ и устранение проблем! Мы пользуемся этим сервисом для озвучивания наших промо-видео. Спасибо!
Обслуживание клиентов очень отзывчивое и…
Обслуживание клиентов очень отзывчивое и действительно решило проблемы, а также убедилось, что вы довольны решением. Огромное спасибо Hardik за отличное сопровождение и заботу обо мне.
Спасибо Rohan за помощь в решении проблемы
Спасибо Rohan за помощь в решении проблемы, большое спасибо
Ложная реклама бесплатного пробного периода
Я зарегистрировался, прочитав, что это 12 месяцев бесплатного пробного периода, и через три дня с меня списали 139 долларов США. Даже близко не было времени понять, нравится ли мне приложение, не говоря уже о том, что мне обещали.
Speechify кажется отличным инструментом
Speechify кажется отличным инструментом, но он не соответствовал моим потребностям. Поэтому, когда у меня возникли проблемы с отменой бесплатной пробной версии, LOVELLA действительно очень помогла мне. Она помогла мне быстро оформить возврат и избавила меня от паники, думая, что с меня взяли плату за что-то, что я отменил. Она была очень полезной.
Когда я хотел отменить подписку…
Когда я хотел отменить подписку, которую не собирался покупать, они ответили очень быстро. Они были очень полезны и вернули мне полную сумму, которая была зачислена всего через несколько дней после моего первого письма. Честно говоря, это лучший сервис поддержки клиентов, который я когда-либо испытывал онлайн.