Отзывы о Speechify — Страница 135
Список отзывов
Отличное обслуживание клиентов
Мне пришлось отменить подписку и получить возврат из-за неожиданных обстоятельств. Шейла была великолепна во всем процессе, так как мой платеж все еще был в ожидании, и у нас обоих не было много возможностей что-то изменить. Она предложила отличные условия, как только платеж прошел. Хотя я и подумал, что это не входит в мой бюджет, чтобы продолжать, и она была рада вернуть мне деньги полностью. В целом, отличный сервис, и система не была ужасной, просто она мне не нужна.
Мне выставили счет на 139 долларов за годовой план…
Мне выставили счет на 139 долларов за годовой план, когда я выбрал месячный план со скидкой до 8 долларов в месяц. Когда я обратился в Speechify по электронной почте, чтобы вернуть деньги за сбой в их системе, они проигнорировали мое письмо. Когда я обратился через чат на их сайте, служба поддержки не ответила, как только я рассказал, что произошло. Они мошенники!
Бесплатный пробный период Speechify — это обман
Дважды за один день с моего счёта списали £118 — всего £236 — когда я оформлял бесплатный пробный период Speechify для моего отца, который слепнет. Мне не нужно Speechify для себя, и я отменил подписку в тот же день (меня заставили подписаться, чтобы получить бесплатный пробный). Это было в сентябре 2023 года. Когда я в январе этого года делал налоговую декларацию, я заметил, что с моего счёта списали два раза по £118, и деньги не были возвращены. PayPal отменил подписку в тот же день. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что ничего сделать нельзя, так как это произошло в 2023 году. Я в ярости из-за этого ограбления. Это много денег, которые были списаны и так и не возвращены. Людям следует предупредить о практике Speechify — делать так (я знаю, что я не один такой опыт), потому что бесплатный пробный фактически обошёлся мне в £236 одним нажатием кнопки, я понял, отменил, но деньги так и не вернули. Как компания может так поступать этично? Я хочу, чтобы люди были предупреждены.
Франсиска была исключительно отзывчивой…
Франсиска была чрезвычайно отзывчивой на мой запрос о подписке, быстро предоставив необходимое решение без всяких хлопот. Большое спасибо!
Отличное обслуживание по моему отзыву...
Отличное обслуживание по моей отмене подписки, а также возврат уплаченной суммы.
Мошенничество
Мошенничество: с вашего счета списывают деньги без вашего согласия после бесплатного пробного периода
Speechify — отличный универсальный сервис…
Speechify — отличный универсальный сервис, который легко использовать, и у них потрясающая команда поддержки клиентов. Когда я глупо забыл проверить свою активную подписку, чтобы временно отменить ее перед обновлением, Кристиан быстро помог мне вернуть деньги! Спасибо, Кристиан!
Стоимость подписки была вводящей в заблуждение, и я…
Стоимость подписки была вводящей в заблуждение, и мне начислили 138 долларов, хотя была акция. Хоть я и скажу, что агент службы поддержки очень профессионален и помог мне решить эту проблему. (Спасибо, София)
Brandale — замечательный!!!
Я хотел сообщить вам, насколько замечательен Brandale в помощи мне запустить Speechify и заставить его работать. Мне 70 лет, и я явно не гений в области компьютеров. Причина, по которой я хотел использовать Speechify, — это возможность читать мои книги Kindle Unlimited. Что бы я ни делал, у меня не получалось его настроить. Brandale обладает терпением святого. Он мог объяснить, что такое виджет и как его использовать. Как только я всё понял, всё заработало! Ура! Спасибо, Brandale!
Speechify действительно оказалась мне очень полезной...
Speechify действительно помогла мне справляться с электронными письмами и статьями онлайн. Я также обнаружил, что превращение любого материала в PDF-файл, а затем его загрузка в программное обеспечение Speechify, легко помогает преодолевать длинные чтения, которые не доступны в браузере. Кристи из отдела поддержки также очень помогла, предоставляя рекомендации на основе текста о том, как лучше использовать Speechify.
Sofia сделала процесс отмены ОЧЕНЬ...
Sofia сделала процесс отмены ОЧЕНЬ ПРОСТЫМ и удобным. Обожаю эту компанию; я только что закончил учебу и больше не использую её. Но обязательно порекомендую другим, особенно потому, что отменить подписку очень просто, если потребуется.
Ian was extremely helpful with my issue.
Обслуживание клиентов на 5 звезд!
Этот отзыв о их обслуживании клиентов. После того как я отправил сообщение о проблеме с оплатой, со мной быстро связался один из их представителей — Рохан. Он был очень вежливым, понимающим и помог мне решить проблему своевременно. 5 звезд!
Christian был очень полезен и помог...
Christian был очень полезен и очень быстро помог с моей просьбой.
Отличное обслуживание
Fransiska была невероятно полезной и предложила мне множество решений моей проблемы. Обязательно порекомендую Speechify как за его услуги, так и за обслуживание клиентов.
Отличный опыт
Нашёл очень полезным, обслуживание клиентов было на высшем уровне. Не могу fault советника Кристиана.
У меня аутизм, и это помогло мне получить степень бакалавра!
Очень полезный инструмент! Я аутист и мне трудно читать на экранах. Эта программа помогла мне завершить обучение на бакалавра! Также обслуживание клиентов невероятно компетентно и дружелюбно. Я был приятно удивлён, как легко было связаться с ними и решить свою проблему.
хорошее обслуживание клиентов
хорошее обслуживание клиентов, хороший продукт, отличный общий опыт.
Speechify украл у меня 134,99 фунтов стерлингов…
Speechify украл у меня 134,99 фунтов стерлингов после отмены бесплатной пробной версии — МОШЕННИЧЕСТВО, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ + ОНИ ВСЕ ЕЩЁ НЕ ВОЗВРАТИЛИ МНЕ ДЕНЬГИ. Я начал бесплатную трёхдневную пробу приложения Speechify в App Store на моем iPhone 19/12/2024. Затем я отменил пробную версию 22/12/2024, чтобы автоматическая подписка не началась. Тем не менее, 27/12/24 Speechify списали с моего счета 134,99 фунтов. У них много отзывов в интернете, которые объясняют, что это их обычная практика и бизнес-модель — брать деньги у клиентов, которые воспользовались бесплатной пробой, даже если они отменили её до её окончания. Это явно мошенничество, и они должны немедленно вернуть мои деньги и деньги других клиентов. Будьте осторожны с этой компанией, их нельзя использовать или доверять!
Джерилль очень быстро реагировала по поводу…
Джерилль очень быстро реагировала по поводу моего вопроса о подписке. Она дала мне решение, которое мне нужно было, без лишних вопросов. Обожаю использовать Speechify. Экономит мне время при изучении речи. Я сразу преобразую текст в голос и слушаю во время прогулок. Спасение жизни!