Отзывы о Speechify — Страница 138

Для студентов!

Я находился на пробном периоде и спросил их, есть ли какие-либо скидки для студентов, так как я учусь на втором курсе университета, и объём материалов для чтения значительно увеличился. Как очень медленный читатель, это меня очень напрягало, поэтому я решил попробовать, и это просто потрясающе. В любом случае, они смогли применить студенческую скидку до начала моего первого платёжного периода, что значительно снизило цену. Огромное спасибо Jerylle за быстрый ответ и очень простое решение моего вопроса.

БЕСПЛАТНЫЕ ПРОБНЫЕ ПЕРИОДЫ = МОШЕННИЧЕСТВО.

БЕСПЛАТНЫЕ ПРОБНЫЕ ПЕРИОДЫ = МОШЕННИЧЕСТВО. категорически избегайте этой компании любой ценой. Я подписался на их бесплатный пробный период на 3 дня, и с моей карты списали 189 долларов 🤡 Я немедленно отменил подписку и связался с поддержкой, чтобы объяснить, что их сайт ввел меня в заблуждение и сказал, что я подписываюсь на бесплатный пробный период без оплаты до его окончания. Они буквально ответили: "Могу я спросить, что у вас не получилось с подпиской?" и пытались продать мне другой план со скидкой "50%" ????????? Когда я сказал, что не заинтересован и просто хочу вернуть деньги, они буквально перестали отвечать на мои сообщения. редакт: они вернули мне деньги только после того, как я оставил этот отзыв, и снова предложили мне план со скидкой 🤡 держитесь подальше от этого сайта и компании, если не хотите тратить время и деньги

Рохан отлично ответил…

Рохан отлично ответил мне! Я очень хотел бы иметь возможность безлимитного количества слов, но в любом случае это отличный продукт.

Меня недавно списали за услугу…

Меня недавно списали за услугу, которую я отменил. Jerylle помог мне, и я получил возврат средств и подтверждающее письмо по электронной почте. Мне помогли в течение 10 минут.

Good support

Speechify: революция в понимании прочитанного!

Я являюсь преданным пользователем Speechify уже несколько лет, и это не преувеличение — это программное обеспечение стало неотъемлемой частью моего ежедневного распорядка. При премиум-подписке я использую Speechify каждый день на Mac и iPhone для чтения PDF, сайтов и книг Kindle — что угодно! Использование Speechify для прослушивания во время чтения значительно улучшило мое понимание и запоминание, делая меня более продуктивным в целом. Одной из отличительных особенностей Speechify является его удобный интерфейс и гибкость. Будь то работа с документом, чтение статей или погружение в хорошую книгу — Speechify делает этот процесс плавным и приятным. Широкий выбор настраиваемых голосов и регулируемых скоростей воспроизведения — еще один отличный момент, он действительно делает опыт персонализированным. Особая благодарность Пунаму из службы поддержки Speechify! За эти годы она была невероятно полезной и отзывчивой, всегда быстро и терпеливо отвечая на мои вопросы. В наше время редко встретишь такую преданную поддержку, и это сделало мой опыт с Speechify еще более положительным. Если вы ищете инструмент для улучшения обработки письменного контента, Speechify определенно стоит того. Я настоятельно рекомендую его!

Не доволен возможностью отмены. Очень впечатлен обслуживанием клиентов

Мой сын скачал приложение, чтобы я мог попробовать. Голосовое чтение изначально было хорошего качества. Затем я дошёл до конца бесплатного пробного периода и должен был подписаться на "бесплатный пробный период", который переключится на платную услугу, если я не отменю. Я попытался это сделать, но качественный голос был заменён цифровым — очень неприятным. Совершенно не было понятно, как отменить услугу, и мне выставили счёт на 140 долларов. Я обратился в службу поддержки, и Никки отлично помог отменить платёж и вернуть деньги.

Хардик был потрясающим в общении и…

Хардик был потрясающим в общении и хорошо разбирался в решении проблем клиентов. Спасибо, Speechify, что у вас есть такой сотрудник, как он, он очень тепло общается!

Очень доволен небольшими неудобствами

Я очень доволен их обслуживанием. Они всегда отвечают в течение нескольких часов, а иногда и раньше, и как студент я даже получил скидку после запроса. В первые дни использования сервиса у меня возникло несколько проблем, но каждый раз, когда я обращался, они либо предоставляли чёткий план решения, либо присылали продуманный ответ, уверяя, что рассматривают или работают над этим. Очевидно, что они постоянно совершенствуются, так как я заметил значительную разницу между первым годом использования и сейчас. Сервис невероятно помог мне с университетскими чтениями, и я даже порекомендовал его друзьям и своему двоюродному брату, который всё ещё учится и испытывает трудности с дислексией. Однако есть и недостатки. Инструмент работает не так хорошо на языках, отличных от английского. Я студент из Германии, учусь в основном на английском, поэтому обычно всё в порядке, но иногда качество немецких дикторов меня разочаровывает. Ещё один небольшой недостаток — редактировать страницы можно только на мобильных устройствах, а не на сайте. Мой iPad слишком стар, а экран моего телефона слишком маленький, что бывает неприятно. Хорошая новость — голос рассказчика потрясающий. Он как-то заставляет научные статьи звучать как романы, а голос Барака Обамы делает всё очень важным! Мне нравится переключаться между разными дикторами — это делает опыт свежим и помогает лучше сосредоточиться.

Я помешан на Speechify

Я помешан на Speechify. У меня размытое зрение из-за хронического заболевания, что делает чтение возможным, но неприятным. Speechify значительно улучшил качество моей жизни, помогая мне читать электронные письма, документы, статьи... ВСЁ. Интерфейс очень прост, от быстрого доступа к моим письмам до возможности фотографировать страницы книг. И как человек с мизофонией, я очень разборчив к голосам, но премиум-опции — особенно Gwyneth — отлично работают для меня. На самом деле, иногда я делаю транскрипты видео на YouTube с раздражающим звуком и слушаю их через Gwyneth. Я не представляю, как я жил без Speechify. Стоит каждого потраченного цента.

Я случайно купил приложение и…

Я случайно купил приложение, и когда это понял, написал в компанию с просьбой вернуть деньги. Мне очень дружелюбно и обещающе ответила одна из агентесс по имени Никки, которая пообещала помочь мне с запросом. Позвольте сказать, Никки знает обслуживание клиентов на 100%. Он быстро всё уладил, и деньги были возвращены на мой счёт. Спасибо, Никки🤝🫡

Обслуживание клиентов у Nikki было отличным.

Обслуживание клиентов у Nikki было отличным. Я использовал Speechify в течение нескольких лет и любил этот сервис, но в прошлом году закончил учебу и больше не нуждался в нем. Так как я не использовал сервис и забыл отменить ежегодную подписку, я обратился к Nikki в день продления. Она смогла помочь мне и запросить полный возврат средств. Она была очень понимающей и предоставила отличный сервис, несмотря на то, что я забыл отменить подписку почти год назад.

Speechify отличный, я уже несколько раз продлевал подписку.

Speechify отличный, мне нравятся их премиум-голоса, я постоянно полагаюсь на него, чтобы он зачитывал мне вслух разные вещи... и недавно у меня был отличный опыт обслуживания клиентов с Brandale, который был отзывчивым, предложил решение моей проблемы и последовал за мной.

Очень хорошо

Очень хорошо

Отличное обслуживание клиентов и в целом сервис.

Мне нужна была помощь в настройке синхронизации моего профиля и подписки (чтобы я мог продолжать загружать новые документы) и в попытке изменить плату за продление с стандартной на студенческую цену. Lovella смогла решить все это в тот же день! В целом, я люблю эту программу. Она одна из главных вещей, которая помогает мне пройти аспирантуру!

Отличная поддержка клиентов.

Я обратился с проблемой, и служба поддержки очень быстро отреагировала, чтобы решить ее.

Поддержка, реагирующая на запросы.

Сотрудники чата/поддержки (София и другие) всегда были полезными и отзывчивыми. Хотя сбои в приложении случаются нечасто, Speechify оказал мне большую помощь. Всем спасибо!

Speechify украл мои деньги

Speechify украл мои деньги. Я подписался на 3-дневный бесплатный пробный период, отменил подписку в течение этого времени, и всё равно с меня списали ДВАжды за услугу, которую я не хотел и не использовал. Это отвратительный и хищнический поступок. Я следовал всем вашим правилам, отменил вовремя, и всё равно у вас хватило наглости списать с меня деньги. Я обратился в мой банк, который подтвердил отмену подписки, и Google Play подтвердил то же самое. Но вот я здесь, ограблен, потому что Speechify отказывается вернуть незаконно снятые деньги. Это мошенничество, просто и ясно. Это афера, и я не собираюсь это терпеть. Вы взяли мои деньги ни за что. Я требую вернуть каждую копейку немедленно, иначе я обращусь во все возможные инстанции. Я подам жалобу на Speechify за мошеннические действия, подам споры, свяжусь с агентствами по защите прав потребителей и публично раскрою этот грабёж. Это не просьба. Это требование. Верните мне мои деньги СЕЙЧАС

отличное обслуживание клиентов

Здравствуйте, у меня возникла проблема, я обратился в чат, и могу сказать, что обслуживание клиентов действительно заботливое и старается решить проблемы клиентов, особенно г-н Рохан — он очень полезен и добр, и я очень благодарен, что он помог мне быстро решить проблему! В целом я оцениваю этот опыт на 10 из 10

Джерилль быстро ответила на мои…

Джерилль быстро отвечала на мои вопросы и опасения. Возврат был произведён без осложнений или задержек, что я очень ценю. Прекрасное обслуживание клиентов