Отзывы о Speechify — Страница 223

Speechify _ Исключительный уровень обслуживания клиентов и выдающееся приложение

Дорогие Lovella и команда Speechify, я пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за исключительный сервис, оказанный во время нашего недавнего взаимодействия. Ваша находчивость и готовность помочь проявлялись во всех аспектах нашего общения. Ваша способность быстро понять и решить мои проблемы действительно впечатляет. Быстрая и точная информация, которую вы предоставили, не только решила мою проблему, но и продемонстрировала глубокую приверженность удовлетворению клиентов. Ваш профессионализм и вежливое поведение сделали весь опыт приятным и эффективным. Редко встретишь такой высокий уровень преданности и компетентности в обслуживании клиентов, и я хотел бы, чтобы ваши усилия были признаны. Также я хотел бы похвалить Speechify за его замечательные преимущества. Speechify значительно улучшил мою способность потреблять больше контента за меньшее время. Например, несмотря на мой плотный график, я смог прочитать руководство на 2000 страниц менее чем за две недели благодаря Speechify. Еще раз спасибо за вашу выдающуюся помощь. Ваш примерный сервис произвел на меня долговременное положительное впечатление. Искренне ваш, Nurudeen

Некорректные практики и ужасное обслуживание клиентов

Я подписался на бесплатную пробную версию Speechify, и это оказалось настоящим кошмаром. С моего кредитного счета списали деньги, несмотря на пробный период. Кроме того, их сайт обещает 7-дневный возврат средств, если обратиться в течение этого времени. Я быстро связался с ними по двум электронным адресам и через чат поддержки. Их ответ был ужасным. Они прямо отказались возвращать деньги и предложили вместо этого скидку 50%. Я сообщил им, что их приложение — полный провал, не работает ни на Android, ни на Windows. Их ответ? Они предложили перейти на план за 29 долларов в месяц, который я мог бы отменить позже. Это было за пределами абсурда, так как я пытался отменить подписку из-за полной неэффективности их продукта. Продукт не работал, и когда я попытался отменить, они все равно списали деньги и теперь упрямо отказываются возвращать их. Это не просто плохое обслуживание — это бессовестная и неэтичная мошенническая схема. Speechify — это чрезвычайно нечестная компания с шокирующе непрофессиональной и бесполезной командой поддержки. Общение с ними — это источник разочарования и гнева. Они заманивают вас ложными обещаниями, а затем ловят на списания, которые отказываются возвращать. Избегайте Speechify! Их бизнес-практики обманчивы, хищнически настроены и вызывают ярость.

Абсолютно фантастично

Абсолютно фантастично! У меня было много учебных заданий и исследований для эссе, и я бы не справился с ними без этой программы.

Extremely helpful

Приложение действительно помогает учиться

Приложение действительно помогает учиться, особенно занятым людям, у которых нет времени садиться и читать. Это очень полезный инструмент, потому что вы можете слушать во время поездки, отдыха и т.д., а служба поддержки отличная — каждый раз, когда у меня возникала проблема, мне помогал парень по имени Иэн. Спасибо…!

Отличный продукт и обслуживание клиентов

Я очень наслаждаюсь использованием Speechify, чтобы помочь мне с профессиональным развитием, которое мне нужно пройти. Голоса звучат естественно, и мне очень нравятся все разные варианты. У меня возникла проблема с оплатой, и я написал в Speechify. Они очень быстро ответили и помогли. Они предложили мне варианты и эффективно следовали за ними. Так часто я боюсь пробовать новые вещи, потому что никогда не знаешь, каким будет обслуживание клиентов. Опыт был именно таким, каким я ожидал — спасибо, Майк!

Предостережение для неанглоязычных

Предостережение для неанглоязычных. Я пользуюсь услугой MyVoice. Я купил её почти год назад на год. По умолчанию у меня было 100 тысяч знаков в месяц для использования, что в год дает 1,2 миллиона. Я использовал немного больше половины, из которых значительная часть сгенерированных текстов непригодна никуда. Услуга плохо работает с польским языком. С самого начала были проблемы, даже обещали мне дополнительный год в качестве утешения, но недавно отказались, потому что 'у меня нет активной подписки'. Я не хочу её, потому что не хочу, чтобы мне автоматически списывали плату за следующий год. В течение примерно 3 недель услуга работала очень хорошо, после чего компания внедрила так называемое улучшение, обновление языковой модели, и с тех пор услуга плохо работает на польском. Скорее всего, это уже не изменится, ведь у нас есть 'новая, отличная модель'. Одним словом: деньги на ветер за то, что не работает и, вероятно, не будет работать.

Исключительный опыт поддержки клиентов с Lovella в Speechify!

Недавно я имел удовольствие общаться с Lovella из команды поддержки клиентов Speechify, и её обслуживание произвело на меня сильное впечатление. Lovella быстро решила проблему, которую я столкнулся, благодаря её глубоким знаниям о приложении и проактивному подходу. Что меня поразило ещё больше, так это её оперативность; несмотря на стандартное время ответа Speechify — 4 часа или более, Lovella ответила на мой запрос всего за 10 минут. Её помощь не закончилась на этом. Lovella также щедро увеличила мои лимиты на премиум-слова на 100 000 слов, значительно улучшив мой пользовательский опыт. Её профессионализм и дружелюбие сделали каждое взаимодействие с ней приятным. Сам Speechify оказался незаменимым инструментом, особенно для аудиовосприятия или людей с ADHD. С более чем 50 голосами на выбор, включая мой любимый — 'Narrator', приложение удовлетворяет разнообразные потребности и предпочтения. 'Narrator' произносит каждое слово с захватывающей ясностью, делая даже длинные тексты увлекательными. Помимо функциональности, Speechify привержен инклюзивности. Он поддерживает пользователей с ADHD, дислексией и другими особенностями обучения, предлагая настраиваемые параметры и разнообразие голосов. Эта приверженность доступности дополнительно подтверждается интуитивным интерфейсом Speechify, который обеспечивает простоту использования для всех пользователей, независимо от уровня технической подготовки. Исключительная поддержка Lovella подчеркивает приверженность Speechify удовлетворению потребностей клиентов. Её эффективное решение моего вопроса и проактивная помощь отражают высокие стандарты, установленные командой поддержки. Я искренне впечатлен их стремлением улучшать пользовательский опыт через оперативное обслуживание и постоянные обновления приложения. В целом, мой опыт с Lovella и Speechify был исключительным. От быстрого решения технических проблем до улучшения преимуществ моего премиум-аккаунта, поддержка Lovella значительно улучшила моё использование приложения. Я настоятельно рекомендую Speechify всем, кто ищет надежное приложение для преобразования текста в речь с выдающейся поддержкой клиентов. Искренне благодарю Lovella и всю команду Speechify за их профессионализм и стремление к совершенству. С Speechify доступность сочетается с инновациями, делая его ценным ресурсом для пользователей по всему миру.

Мария была очень быстрой и полезной в…

Мария была очень быстрой и полезной в получении возврата за неожиданное продление подписки! Отличное обслуживание клиентов!

Лучшее приложение

Лучшее приложение, используйте его для учебы. Это мой учебный партнер, доступный у меня под рукой 24/7. Отличное обслуживание клиентов.

Это было легко в использовании

-Это было легко в использовании -Обама читал мне мой учебник, что было довольно забавно -Я не очень люблю читать, поэтому это определенно помогло мне лучше понять учебную работу, которую я читал -Когда у меня возникла проблема, они решили ее сразу, чтобы я остался доволен

Никки сегодня отлично справилась

Никки сегодня отлично справилась. Она потратила время на понимание моей проблемы и уверила меня, что функции, которые я искал, записаны и будут рассмотрены в следующем обновлении приложения. Спасибо, Никки.

Excellent quality of audio!

Хороший отклик на клиентов и хорошее приложение

Speechify действительно хорошо общается со своими пользователями и проявляет понимание, они даже хорошо помогли мне с моей проблемой случайной покупки подписки. Помимо этого, Speechify очень полезен, если вы хотите услышать речь, книгу или любой текст вслух, чтобы проверить, как он прозвучит, или чтобы лучше запомнить что-то, если вы лучше учитесь через слух, а не через чтение

Отличная поддержка от Brandale

Отличная поддержка от Brandale! Быстрые ответы на электронные письма, полезные ответы! Спасибо.

Speechify — это удивительная организация…

Speechify — это удивительная организация, которая искренне заботится о людях, которым она помогает и поддерживает их. Настоящие люди, работающие в службе поддержки, были информативными, понимающими и сочувствующими. Мне посчастливилось общаться с Роханом, и он был чрезвычайно полезен. Что касается предоставляемых услуг через Speechify, это такой уникальный и инклюзивный инструмент, который уже оказывает положительное влияние на людей с разными возможностями. Спасибо!!

Привет, Кристи! Мне нравится это приложение, но иногда…

Привет, Кристи! Мне нравится это приложение, но иногда оно меня раздражает. Иногда оно генерирует очень плохие голоса. Недавно я пожаловался, и сейчас всё хорошо, но убедись, что оно не будет вести себя плохо. И пожалуйста, добавьте прямой голосовой ввод для клонирования голоса, чтобы экономить время без необходимости вводить текст. Спасибо.

@Poonam did a very great job

Всегда готовы оказать поддержку…

Всегда готовы оказать поддержку и своевременно дать обратную связь. Отличная команда 👌👌👌

Некоторые из лучших служб поддержки, которые я когда-либо получал…

Некоторые из лучших служб поддержки, которые я когда-либо получал, честно говоря, понама, ты лучшая, тебе нужно повысить зарплату