Отзывы о Speechify — Страница 44
Список отзывов
Отличное обслуживание.
Я столкнулся с проблемой после регистрации в Speechify. Я написал их службу поддержки и быстро решил проблему. Ловелла, представитель, оставалась со мной, пока проблема не была диагностирована и решена. Отличное обслуживание и очень компетентный сотрудник.
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание, отличный инструмент.
Это отличный продукт, и его легко отменить
Это отличный продукт, но он выходит за рамки моего бюджета. Я случайно забыл отменить пробный период, и Рохан смог помочь мне сразу. Я очень ценю, что отмена не была чрезмерно сложной. Иногда кажется, что компании пытаются вас измотать и заставить отказаться от процесса отмены. Спасибо за то, что сделали отмену простой!
Грубое поведение при использовании кредитной карты
Процесс регистрации запрашивал данные кредитной карты для бесплатного пробного периода, что было бы нормально, но у них есть политика, которая гласит "отмена бесплатного пробного периода = списание средств с вашей кредитной карты". Это нормально, никаких проблем, но в результате был выбран годовой план подписки, без согласия и предупреждения, совершенно непонятно, что это произойдет. Что еще хуже, полный возврат невозможен после семи дней (как заявлено их службой поддержки). Основная проблема в том, что время возврата начинается с момента начала пробного периода, я узнал о списании средств только ПОСЛЕ семи дней. Так что к тому моменту, когда меня списали, уже было невозможно получить полный возврат. Я ставлю только две звезды, потому что поддержка была оперативной и предложила решение (отмена годовой подписки и переход на месячную), но сейчас я потерял 30 долларов за продукт, которым почти не пользовался (я не использовал продукт после семи дней, только не успел отменить его). Если вас действительно интересует предлагаемый продукт, то сейчас головная боль настолько сильна, что это не стоит того.
Дружелюбные и быстрые помощники
Помощники были очень быстрыми и дружелюбными. Они ответили на мою просьбу отменить подписку в течение 10 минут, что было удивительно. Я получил деньги обратно в течение двух рабочих дней, так что у меня нет причин жаловаться.
Я получил отличную поддержку клиентов от…
Я получил отличную поддержку клиентов от Speechify и агента службы поддержки, Ризалин.
Это отличное приложение
Это отличное приложение. Работает хорошо. Я бы только хотел, чтобы его можно было интегрировать как-то с моей библиотекой Play Store. Честно говоря, я могу сказать, что сотрудники службы поддержки — отличные. Быстрый ответ с реальными и улучшенными решениями. Ариэль был очень полезен и предложил щедрое решение.
Так много ошибок
Хорошо, когда работает, но у меня мало времени. Часто текст просто не читается вслух, даже при нажатии на него, а иногда голос просто меняется ниоткуда без возможности вернуть обратно. Дерьмовое программное обеспечение, действительно.
Они были великолепны
Они были великолепны. Их служба поддержки помогает быстро и эффективно. Спасибо
Обслуживание клиентов очень компетентно и…
Обслуживание клиентов очень компетентно и оперативно!
Отличное приложение
Отличное приложение, очень полезное и удобное, с хорошим выбором голосов для выбора.
Очень неудобно в использовании
Очень неудобно в использовании. Затем отмена была сложной. Пришлось оспаривать последний платеж на моей кредитной карте
Довольный клиент
Когда у меня возникла проблема, Charaka обнаружила её и исправила немедленно, без каких-либо затрат с моей стороны. Я более чем впечатлён быстрым реагированием и действиями. Спасибо, Charaka😎
Исключительная поддержка Jean из Speechify!
Недавно я обратился в службу поддержки Speechify после того, как обнаружил, что я все еще подписан на план, о существовании которого я честно говоря, не знал. Я был расстроен и ожидал долгий и сложный процесс. Вместо этого со мной связалась Жан, которая была исключительна с начала и до конца. Она смогла решить мою проблему дружелюбно и быстро. Поддержка, которую она оказала, была отличной и оперативной. Спасибо, Жан!
Возврат за неправильную подписку
Ранее я подписался на годовую подписку этого программного обеспечения против своей воли. После тщательного обдумывания я понял, что его функции и модель обслуживания не соответствуют моим предпочтениям использования для моего академического прогресса и исследовательских проектов, поэтому я подал заявку на отмену. Команда обслуживания клиентов отреагировала очень быстро и правильно решила мою проблему всего за полчаса, проявив эффективность и внимательность. Хочу выразить искреннюю благодарность команде службы поддержки. Спасибо, shekinah.
Я не настраивал этот аккаунт, поэтому я…
Я не настраивал этот аккаунт, поэтому сразу написал им, и прекрасная леди по имени Жан помогла с возвратом
Отличная поддержка
Отличная поддержка. Шейла была очень полезной и быстро решила мою проблему. Спасибо!
Попытка использовать этот сайт — это как попытка…
Попытка использовать этот сайт — это как попытка проткнуть масло острым горячим иглой в заднем проходе тигра. Жду ответа на мою жалобу.
Выше и лучше ожиданий…
Шейла полностью превзошла все ожидания ☺️⭐️💫 удивительный сервис, очень рекомендую, огромное спасибо, очень благодарен.
Отличное обслуживание клиентов
Отличное обслуживание клиентов, я допустил ошибку, и Sheila быстро среагировала и очень мне помогла!!