Отзывы о Speechify — Страница 85
Список отзывов
Это того не стоит.
На текущем уровне цены смехотворно высоки, есть еще много недостатков, которые нужно исправить (например, плеер часто пропускает слова или меняет их местами, или произносит неправильно). Что касается функции «сканирование», то и говорить нечего... она читает едва треть текста. И сама приложение тоже не доработано, оно явно переведено с помощью ИИ или еще хуже (нельзя переводить «save» как «экономить», вместо «сохранить», это ошибки, достойные худших азиатских интернет-магазинов). В целом, я ожидал гораздо большего от платной версии, учитывая стоимость, и точно не продлю подписку, если в ближайшие месяцы ситуация не улучшится значительно.
Отмена услуги прошла легко
Рохан был быстрым и доброжелательно выполнил мою просьбу. Когда я впервые начала пользоваться Speechify, я была поражена тем, как это просто, но в итоге это оказалось не тем, что мне нужно для успешного обучения. Я не пользовалась программой как минимум полгода после подписки и думала, что уже отменила её. Очень хотелось бы вернуть хотя бы половину стоимости предыдущей подписки. Предложение только годовой подписки не даёт возможности попробовать программу и принять обоснованное решение о её сохранении или отмене.
Фантастическое обслуживание клиентов
Фантастическое обслуживание клиентов! У меня возникли проблемы с оплатой, и Шехина была невероятно полезной, быстро отвечала и решила всё без проблем. Очень ценю ясную коммуникацию и в целом отличный опыт!
Я использовал Speechify для подготовки к экзамену
Я использовал Speechify для подготовки к финальным экзаменам в университете. Возможность слушать учебные материалы значительно сократила время, которое я тратил на усвоение информации, сделав мои учебные сессии намного более эффективными.
Отличный опыт возврата денег с Speechify.
Я был очень впечатлён политикой возврата денег и процессом у Speechify. Когда мне нужно было запросить возврат, его обработали быстро, честно и без лишних хлопот, точно так, как указано в их политике. Значительную часть этого положительного опыта внесла **Никки из службы поддержки**. Она была исключительно полезной, отзывчивой и профессиональной. Её помощь сделала процесс, который иногда может быть разочаровывающим, удивительно гладким. Обязательство Speechify к ясной политике возврата, подкреплённое выдающейся поддержкой, такой как Никки, вызывает большое доверие и является большим плюсом для сервиса. Очень рекомендую.
Charaka продемонстрировал отличное обслуживание клиентов…
Charaka продемонстрировал отличное обслуживание клиентов. У него профессиональные коммуникативные навыки, он сочетает сочувствие и оперативность. Speechify повезло иметь такого сотрудника, как Charaka.
Жан очень подробно объяснил, как я могу…
Жан очень подробно объяснил, как я могу сканировать в Speechify и как не платить сразу за услуги, так как у меня еще нет устройств 7-го поколения Apple, но я все равно пользуюсь Speechify и планирую сканировать с его помощью в будущем.
Speechify действительно вернул меня к…
Speechify действительно вернул меня к чтению. Я использую его, чтобы превращать цифровые книги в аудиокниги, и это значительно изменило мою жизнь. Английский не мой родной язык, и понимание на слух всегда было для меня сложным — но впечатляющий выбор голосов Speechify помог мне найти диктора, которого я могу ясно понять. Приложение постоянно совершенствуется, и я очень это ценю. Хотелось бы в будущем видеть синхронизацию с Play Books или возможность навигации по содержанию книги внутри Speechify. Самое важное — поддержка клиентов была потрясающей. Роуз из службы поддержки превзошла все ожидания — она была инициативной, доброй и дала четкие инструкции, когда мне нужна была помощь с управлением подпиской. Спасибо, Speechify, за создание инструмента, который делает чтение более доступным и приятным! Настоятельно рекомендую.
отличное обслуживание клиентов
Я был недоволен продуктом для своих конкретных целей. Служба поддержки быстро отменила мою подписку и вернула мне деньги за оплату без давления оставить приложение. Если в будущем мне понадобится это приложение, я с радостью подпишусь.
Мне было приятно, что Ариэль помогла…
Мне было приятно, что Ариэль помогла мне с моими запросами. Она очень быстро отвечала на письма, и я был быстро решен вопрос.
Запрос помощи
В наши дни крупные компании так легко могут отмахнуться от вас с помощью ответов ИИ, которые идут по кругу. У меня была привилегия поговорить с Роханом в прямом чате, который понял мою проблему и быстро решил вопрос. Очень полезный сотрудник, который восстановил мое доверие к обслуживанию клиентов.
Человеческий опыт
Не вдаваясь в подробности, я очень благодарен за обслуживание клиентов здесь. Спасибо, Рохан!J
Это не библиотека, в которой можно выбрать книги для чтения. Нужно сканировать и загружать, а затем книга будет прочитана вам.
Похоже, что для них это хороший бизнес! Это умно. Пользователь сканирует и платит. Компания использует ИИ, чтобы читать вам. Как отменить было раздражающе. В мире ИИ они ответили, что свяжутся с вами через 12 часов!!
Отличное приложение и поддержка!
Команда была отзывчивой и полезной. Приложение пока что очень понравилось в использовании.
Отличное обслуживание клиентов от Жан.
Отличное обслуживание клиентов от Жан.
Разочаровывающе сначала, но в конце концов всё было решено хорошо
После трёхдневного пробного периода, который закончился 28 ноября 2024 года, меня автоматически подписали на подписку и списали деньги сразу же. Я принял это как свою ошибку за то, что не прочитал условия внимательно, поэтому сразу же отменил свою учётную запись и получил подтверждение по электронной почте. К моему удивлению, через три месяца с меня снова списали деньги — и затем ещё через три месяца. Я обращался в службу поддержки каждый раз, но изначально мне сказали, что прошло слишком много времени для возврата. Сначала это было очень разочаровывающе. Я всё правильно отменил и не ожидал, что мне продолжат списывать деньги. Однако после дальнейшего контакта они признали ошибку и возвратили полную сумму. Хотя процесс потребовал некоторой настойчивости, я ценю, что в конце концов они поступили правильно. Ошибки случаются — и я рад, что эта компания взяла на себя ответственность и исправила свою ошибку.
Autistic/ADHD/Dyslexic? Get Speechify
Excellent product! Text to speech like this has been a game changer for me with comprehension as a neurodiverse person! Request: Add British English voices, and add a standalone version that isn't browser based, like Ghotit but for Windows please! Also shout out to Nikki who was quick and efficient in dealing with my account change issue for Premium
Я получил отличный опыт с Кристианом!!
У меня был отличный опыт с Speechify. Он определенно помог мне быстрее справляться с учебной работой. Кристиан отлично помог мне отменить подписку и предоставил действительно отличный сервис поддержки клиентов.
Speechify — отличный продукт!
Speechify великолепен, но мне пришлось отменить подписку и запросить возврат из-за недоразумения и финансовых опасений. Кристиан сделал процесс простым и без стресса! Он был очень профессионален и приятен в общении. Оставьте его в команде! Скоро вернусь!
Кристиан — лучший!
Отличное и быстрое общение с Кристианом! Опыт на 10 из 10. Рекомендую.