Отзывы о Airtable
Сводка оценок
Список отзывов
Я не могу найти ни одного хорошего слова, чтобы сказать об этом дерьме.
Он не делает ничего, что нельзя было бы сделать с помощью Excel и немного SQL. Документация скудная и противоречивая. Автоматизация не работает. Триггеры не работают и их нельзя назначить кнопке. Он вылетает как минимум раз в день. Интерфейс не имеет никакого смысла и выглядит так, будто его разработал обезьяна. Я не могу найти ни одного хорошего слова, чтобы сказать об этом куске мусора.
Если знаешь, чего хочешь, ты можешь это создать!
Для меня это была как чистый лист, на котором можно было создать всю CRM. ВНИМАНИЕ! Нужно настраивать все с нуля! Но если ты знаешь, что хочешь и как хочешь, то можешь создать лучшую систему на рынке. Это не будет быстро... Но с помощью Gemi** и Chat*** ты можешь запускать скрипты, автоматизацию и т. д. У меня был бюджет в 60 тысяч на создание CRM, а теперь я потрачу всего 5300 евро: 5000 евро на помощь программистов для доработки и 300 евро, пока не начну ее использовать. Это как со всем: если хочешь арендовать велосипед со всеми дополнительными опциями, ты заплатишь 1500 евро в месяц, если попросишь сделать его за 60 тысяч плюс дополнительная плата в месяц, здесь ты сделаешь это сам за 100 евро в месяц.
Отличный инструмент и классная служба поддержки были…
Отличный инструмент и классная служба поддержки очень помогли, когда у меня возникли проблемы. Особенно спасибо Крису, Ленину и Мариано!
Какая бесплатная пробная версия? Мне выставили счет за весь год, когда я пытался отменить подписку!
Я думал использовать это как CRM для компании, в которой работаю, поэтому завел бесплатную пробную версию, чтобы посмотреть, на что она способна. Пробный период подходил к концу, и я решил его отменить. Нигде в аккаунте не было такой опции, а в FAQ советовали перейти на бесплатный тариф, чтобы отменить подписку — отлично. Как только я нажал «Изменить тариф», с моего счета автоматически списали 240 долларов. Написал в службу поддержки (скорее всего, боту) и получил шаблонный ответ с просьбой предоставить дополнительную информацию. Мне сказали, что возврат денег займет до 15 рабочих дней. Это если все пойдет как надо — после того, как я предоставил запрошенную информацию, больше никаких ответов не было — больше никогда.
Airtable, наверное, мой любимый...
Airtable — это, наверное, моя любимая программа. Я использую её для управления всем своим бизнесом, отслеживая проекты, клиентов, проблемы, счета и т. д. Она похожа на Google Sheets, но намного мощнее и интуитивно понятнее в использовании. Честно говоря, это самое хорошо разработанное приложение, которое я когда-либо использовал.
Просто ужасно
Просто ужасно! Сначала тебя отправляют в раздел часто задаваемых вопросов, где нет быстрых ответов, как должно быть. Бот три раза ответил на мое письмо фразой «мы свяжемся с вами в ближайшее время». Наконец, на мое письмо ответили, но так и не ответили на мой вопрос. Ух ты! Постарайтесь лучше, пожалуйста.
Просто ужасно.
Просто ужасно. Спам с уведомлениями, вездесущие функции искусственного интеллекта, нет мобильной версии настроек, отстойная функциональность. Не пользуйтесь этим приложением.
Классная библиотека контента
Мне нравится Airtable
Я подписался на программу за 24 доллара и был...
Я подписался на программу за 24 доллара, а мне выставили счет на 167 долларов. Мне вернули часть суммы и сказали, что я добавил «платных сотрудников». Я спросил, кто именно, и они назвали какие-то случайные имена — это были люди, с которыми я поделился формой. Не совсем понимаю, почему мне выставили счет за то, что они назвали «ясными условиями оплаты», когда я поделился своей формой. Думаю, разрешения были неправильными, и это позволило этим людям вручную добавить себя без моего ведома в мое пространство, и поэтому мне выставили счет. В электронных письмах были довольно высокомерные формулировки, и, одним словом, сказали, что это моя вина, приятель, не повезло. У меня около 20-30 клиентов, и я позабочусь о том, чтобы они никогда не пользовались услугами этой компании.
Отличный продукт, но цены и поддержка клиентов просто ужас
Хотя Airtable — классный продукт, цены на него просто ужасные. Вот две ловушки, о которых стоит помнить: * Если переходишь с тарифа Team на Business, то не сможешь вернуться на Team, не удалив почти всю свою базу данных и не перейдя на бесплатный тариф. * Ежемесячное использование не обнуляется, даже если платишь за новый месяц. Служба поддержки связалась с нами, чтобы извиниться за один неприятный случай, и пообещала что-то сделать, чтобы исправить ситуацию, но так и не сделала ничего.
Классно, но ооочень медленно...
В Airtable есть всё, что тебе может понадобиться, но он очень медленный! Даже при хорошем интернет-соединении. Для меня это большой минус, потому что я не могу использовать его для частых быстрых запросов на мобильном или для добавления записей на лету. Очень жаль. Эту проблему можно решить с помощью офлайн-версии.
Главное в моих рабочих процессах
Без Airtable я бы не смог делать свою работу. Я использую его буквально во всех аспектах своей работы, а иногда и в личной жизни. Автоматизация, интерфейсы, отслеживание... Без него я бы не смог функционировать!
Ужасная воронка продаж
Нажал на кнопку «Заказать демо» и зарегистрировался, чтобы кто-нибудь показал мне платформу и предложил инструменты для решения моих задач. Их платформа выглядит круто и предлагает кучу опций. Я выделил время в своем расписании для этой демонстрации, но когда я появился, возникла некоторая путаница. Представитель Zoom, похоже, думал, что я уже использую Airtable и хочу перейти на тарифный план Enterprise. Я объяснил, что заполнил форму «Заказать демо» и немного рассказал о своем бизнесе. Представитель сразу же прислал мне ссылки на учебные материалы и показал страницу с ценами. Я подтвердил, что действительно заполнил форму «Заказать демо», и она подтвердила, что сегодня я не получу демо. Разговор быстро стал бесчувственным, безличным, и я почувствовал, что трачу ее время. Она не извинилась за путаницу и недоразумение. И не подтвердила, что форма «Заказать демо» предназначена для бронирования демо, когда я упомянул об этом запутанном призыве к действию. Представителя звали Хизер.
Ужасное программное обеспечение
Ужасное программное обеспечение, интерфейс отстой. Я бы не стал его использовать, даже если бы мне за это заплатили.
Помогает мне держать все под контролем в моем бизнесе
Airtable стал одним из главных двигателей моего бизнеса. Это идеальное сочетание простоты электронных таблиц и мощности базы данных, которое позволяет мне организовывать, отслеживать и связывать все движущиеся части моей деятельности. Что делает его особенным, так это его гибкость — я могу адаптировать его практически к любому рабочему процессу, от управления запасами до планирования проектов. Интеграции и опции автоматизации экономят мне часы каждую неделю, а интерфейс упрощает совместную работу моей команды без необходимости длительного обучения. Я не представляю, как можно было бы вести бизнес без него.
Я вежливо попросил
Я попросила вежливо. Но ничего не изменилось. Неделю назад я попробовала airtable. Очень быстро поняла, что это не то, что мне нужно. Я прекратила пользоваться и стала получать по 2 рекламных письма в день. Я отказалась от подписки. Они сказали, что после отказа от подписки нужно подождать до 48 часов. Через 96 часов я все еще получала письма. Я прямо написала им. Попросила прекратить спам, потому что не понимала, зачем они продолжают мне писать, если я не заинтересована. И добавила, что оставлю отзыв на Trustpilot, если буду продолжать получать письма. Через 48 часов я снова получила письмо. Вот и делюсь этим. И громко заявляю, что если они заполучат ваш адрес электронной почты, то не дадут вам покоя.
Хватит уже с этой ерундой про ИИ!!!!
Хватит уже с этой ерундой про ИИ!!!! Я искал какое-нибудь простое и удобное решение, и мне посоветовали Airtable. Это отличный пример того, как можно всё испортить, потому что вместо того, чтобы предложить простое и удобное решение, они заставляют тебя использовать их не самые умные чат-боты. Я вообще не люблю чат-ботов, потому что мне нужно что-то быстрое и простое, а не беседы с каким-то ИИ, который всё испортит и переусердствует.
Airtable помог нам преобразовать наш…
Airtable помог нам изменить наш бизнес, позволив собрать все данные в одном месте и создать приложения, которые идеально подходят для нашей компании.
Airtable — это современное обновление, которое нужно электронным таблицам
Многие малые и даже средние компании, с которыми я работаю, до сих пор используют таблицы для управления своими данными. Я постоянно замечаю, что этим клиентам гораздо проще перейти на Airtable, потому что он сохраняет привычный интерфейс таблиц, но при этом предлагает гораздо больше возможностей. Airtable поддерживает вложения, скрипты, автоматизацию, кнопки-поля и реляционную структуру базы данных с поиском и связанными записями. Он также включает встроенные формы, различные виды визуализации (такие как Kanban, Календарь, Галерея, Гантт) и даже функцию создания приложений на базе искусственного интеллекта, которая помогает командам создавать настраиваемые рабочие процессы быстрее, чем когда-либо. Он отлично поддерживается всеми основными платформами, что делает интеграцию простой и надежной. Для команд, которые хотят модернизировать управление данными без потери удобства использования, Airtable — это лучший выбор.
Очень странная система цен.
Очень странная система цен.