Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 79

2.6(3,383)

Список отзывов

L
Leon Rützel
Trustpilot
почти 2 года назад

Создание флаера

Создание флаера на ПК прошло очень хорошо. Однако я не пытался сохранить его.

Переведено в DeepL
H
Hervé Kaufmann
Trustpilot
почти 2 года назад

интересное программное обеспечение, но извращенная система подписки

интересное программное обеспечение, но всё равно сложное в использовании. В данном случае, если я так плохо оцениваю эту компанию, то из-за их системы выставления счетов, которая похожа на многие англосаксонские системы... с автоматическим продлением, без предварительного уведомления, чтобы можно было отказаться. Нужно записывать в календарь, что вы хотите отменить, потому что, когда приходит время, вас делают как крысу, и подписка автоматически продлевается на 12 месяцев. Меня только что «обманули» на еще один год, и я в ярости, хотя я этого не хотел... Отвратительно...

Переведено в DeepL
S
Steven
Trustpilot
почти 2 года назад

Никогда не работает — сохранение/экспорт в PNG, MP4, любой формат, сохранение просто не работает.

Никогда не работает, сохранение — катастрофа, производительность абсолютно ужасная, экспорт — самый большой баг за последние, не побоюсь этого слова, 5 лет, просто никогда не работает, независимо от устройства, будь то сайт, мобильное приложение или приложение для Mac. Эта программа — самая большая мошенническая афера, которая только существует. Поддержка абсолютно бесполезна. Нет оправдания, даже если практически все пользователи Canva одновременно страдают несколько дней. Нет компенсации в виде скидок или купонов, или хотя бы заявления. Эта программа — самая ужасная, худшая и раздражающая из всех. Я больше не могу это терпеть и окончательно собираюсь отменить подписку. Мне этого уже достаточно, я больше не могу это терпеть. Мой душевный покой разрушен, это приложение и его ненадежность окончательно меня сломали. За это я уже потратил сотни евро, и это сделало меня на 10 лет старше и вызвало несколько нервных срывов. Это худшее, что могло случиться с графическим дизайном. Не потому, что структура, возможности и все вокруг не хороши, а потому что это вызывает абсолютное бешенство у каждого творческого человека и, вероятно, приведет к десяткам отмен, потому что, когда ты на него зависишь, тебя всегда, всегда, всегда бросают. Пожалуйста, прошу вас, никогда не используйте это приложение. Вы пожалеете, лучше используйте Paint, даже это лучше. Там хотя бы можно сохранять файлы, даже как PNG, что трудно поверить. Невероятная производительность. Для Canva, конечно, слишком много требуют. Но хорошо, баг существует уже 5 лет. Наверное, вам еще нужно несколько тысяч евро от меня, полное игнорирование и еще больше злых пользователей.

Переведено в DeepL
C
Chloe
Trustpilot
почти 2 года назад

Я абсолютно люблю Canva!

Я абсолютно люблю Canva! Я ужасен во всем художественном, но Canva делает так, будто у вас есть многолетний опыт! Есть огромный выбор шаблонов для всего, что вам может понадобиться: приглашения, еженедельные планеры, предложения подружкам и т.д. Определенно рекомендую.

Переведено в DeepL
S
swen hinze
Trustpilot
почти 2 года назад

Недостоверно и не в Германии.

Недостоверно и не в Германии. Модель обмана! Держитесь подальше.

Переведено в DeepL
M
Mark Hoch
Trustpilot
почти 2 года назад

Плохая поддержка клиентов, только боты…

Плохая поддержка клиентов, только боты, которые не имеют ответов и не помогают, нет живых людей, серьёзные проблемы, которые блокируют мою программу и не решаются

Переведено в DeepL
J
Jan
Trustpilot
почти 2 года назад

Графика стала профессиональной?

Послушайте, сайт отличный, но раньше он был лучше. Я пользуюсь им уже 3 года, и вдруг все графики стали платными? Я не хочу платить за сайт, потому что не вижу смысла покупать PRO только ради этих глупых графиков. Но, честно говоря, ещё год назад большинство графиков было бесплатным. Почему так?

Переведено в DeepL
L
Luka
Trustpilot
почти 2 года назад

Шаблоны отличные, подарочные сертификаты провальные

Шаблоны действительно можно создавать крутые (в бесплатном режиме). Однако процесс заказа подарочного сертификата катастрофический.

Переведено в DeepL
R
Roy Kinley
Trustpilot
почти 2 года назад

Продукт неплохой

Продукт неплохой, но обслуживание клиентов ниже среднего.

Переведено в DeepL
M
Meg
Trustpilot
почти 2 года назад

Я использую Canva уже несколько лет и…

Я использую Canva уже несколько лет и люблю его за публикации в соцсетях, а также за возможность изменять размер постов под каждую платформу.

Переведено в DeepL
S
simone buk
Trustpilot
почти 2 года назад

Высокое качество, быстрая доставка

Приложение простое и удобное. Приглашения пришли быстро и в очень хорошем качестве 👍🏼

Переведено в DeepL
A
Ales Utovko
Trustpilot
почти 2 года назад

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание. Они используют украденные медиа и нарушают авторские права. Поддержка не отвечает. Будьте осторожны при использовании этого сервиса.

Переведено в DeepL
S
Steen Petersen
Trustpilot
почти 2 года назад

Будьте осторожны, если хотите иметь доступ…

Будьте осторожны, если хотите иметь доступ к бесплатной музыке для коммерческих видео. Canva предоставляет список музыки, где подчеркивается, что её можно использовать бесплатно в коммерческих целях. Однако на днях Vimeo внезапно удалил много видео с музыкой из «бесплатной» библиотеки Canva. После того, как я переслал все соответствующие материалы в Canva, они согласились, что музыка бесплатная, но вместо того, чтобы решить проблему с компанией, владеющей авторскими правами, Canva попросила меня связаться с этой компанией, несмотря на то, что именно Canva заключила договор об авторских правах от имени своих клиентов. Теперь я боюсь выбирать музыку из Canva вообще.

Переведено в DeepL
A
Angel Fernández Villalobos
Trustpilot
почти 2 года назад

Невозможно отказаться от подписки

Невозможно отказаться от подписки, уже 4 месяца с меня списывают деньги после отмены, на разные карты и в разных банках. Следующее — подам на них в суд за мошенничество

Переведено в DeepL
J
Janine
Trustpilot
почти 2 года назад

Обслуживание клиентов крайне неудовлетворительное

Я люблю использовать Canva — но обслуживание клиентов просто ужасное. Ожидайте автоматический ответ по электронной почте без решения проблемы, и никто не отвечает по телефону.

Переведено в DeepL
S
Sakir Sakir
Trustpilot
почти 2 года назад

Canva берет деньги у клиента и не исправляет дефект, не подписывайтесь.

Я стал платным участником Canva. Так как я создаю контент для YouTube, я думал воспользоваться предоставляемыми возможностями, особенно музыкой. Я начал использовать музыку, которую предоставлял на Canva, в подготовленных мной видео. Затем начали поступать запросы на авторские права на музыку один за другим. Несмотря на то, что я сообщил людям, предъявляющим претензии к моему счету Canva и привязанному номеру аккаунта, в моем обращении на YouTube, они не удаляют претензию по авторским правам и не отвечают. Когда я сообщил об этом ситуации на canva.com, они попросили видео и информацию о претензии по авторским правам. Я отправил им это, но они не предприняли никаких действий и сказали, что если проблема не будет решена в течение 48 часов, я должен обратиться в компанию под названием Audiosocket по электронной почте, и они ничего не смогут сделать. Возможно ли существование такой компании? Они взимают деньги за услугу, но если с предоставляемой услугой возникают проблемы, они не решают их самостоятельно. Они говорят: «Обратитесь в другую компанию по электронной почте, мы взяли ваши деньги, мы не можем решить вашу проблему, мы не знаем эту компанию». Я осуждаю компанию, которая неспособна решать проблемы и относится к этому так легко. К сожалению, вы не такие большие, как ваше имя. Я даже не хочу ставить одну звезду, но должен отметить. Я протестую против вас. Я отменю свою подписку в конце месяца. Мой совет, особенно создателям контента на YouTube, — обязательно не используйте музыку здесь. Эти музыкальные компании напрямую присваивают авторские права, чтобы захватить ваш доход, и Canva.com ничего не делает по этому поводу. Они говорят: «Мы взяли у вас деньги, а сделать ничего не можем». Обязательно не подписывайтесь, вас могут авторские права.

Переведено в DeepL
E
Etel laurenti
Trustpilot
почти 2 года назад

Довольно полно

Довольно полно, визуально привлекательно. Имеет большой потенциал, с хорошим учебником можно создавать хорошие презентации. Имеет очень функциональный интерфейс. Разнообразна. Бесплатна, и вы можете скачивать и делиться презентациями без оплаты.

Переведено в DeepL
M
Michelle
Trustpilot
почти 2 года назад

Я прошёл пробный период и пытался отменить подписку в течение 2…

Я прошёл пробный период и пытался отменить подписку за 2 недели до списания 300 долларов, конечно, безуспешно. У них нет номеров или сотрудников службы поддержки. Я общался с ИИ, сказали, что вернули деньги, прислали чек, в моём аккаунте нет возврата. Не доверяйте этому сайту.

Переведено в DeepL
M
Marcello Pellegrini
Trustpilot
почти 2 года назад

ужасно и бесполезно

ужасно и бесполезно, намного лучше любые другие программы. Непригоден и очень неудобен. предлагаю удалить его, потому что он бесполезен. Не используйте его.

Переведено в DeepL
D
Dim
Trustpilot
почти 2 года назад

Après avoir clôturer ma société et…

После закрытия моей компании и после того, как я снял карту и отменил подписку на Canva Pro, с меня продолжают списывать деньги. Я отправил несколько писем, но безрезультатно. Я всё ещё списываю деньги со своего счёта. Да, программа хорошая, но как только я подписался на Canva Pro, отменить подписку невозможно, даже если я больше не использую Canva, списания продолжаются!!!!

Переведено в DeepL