Отзывы о Canva — Страница 85

Запутался

Я только что отправил это по электронной почте; Мне 80 лет, я живу в Лондоне и считаю себя достаточно компетентным в технологиях. Однако должен признать, что моя бдительность, возможно, уже не такая острая, как в молодости в 18 лет. Недавно я приобрёл годовую подписку на Canva Pro с целью создания кликабельных электронных книг. К моему удивлению, для этого, похоже, нужно использовать дополнительные платформы, такие как 'Simplebooklet' или 'Heyzine', что может повлечь дополнительные расходы. Изначально я думал, что подписка на Canva Pro будет достаточно для выполнения моих требований. Могли бы вы подтвердить? Жду их ответа 🤔

Сделайте CANVA снова великой

Заранее... НЕТ, я не тролль Adobe. Но я работаю с программами Adobe уже много лет. Canva взбудоражила рынок — и это было очень нужно. И когда Canva работает, это отличный инструмент — особенно для создателей контента (например, контента для соцсетей). Для быстрых, привлекательных дизайнов идеально подходит. Я использую PRO-версию, потому что в тестовом периоде был очень впечатлён... Я использую её в основном для Reels, видео для соцсетей, а иногда и для небольших печатных материалов. Самая большая проблема — что данные «живут» в облаке и часто очень тормозят. Вот пример... фиксированный рабочий процесс для Reel... если бы Canva работала гладко, мне понадобилось бы максимум час на один Reel... Но в последнее время Canva работает так, что минимум половина дня уходит на ожидание. Постоянные сбои и зависания... а таймлайн видеоредактора — это ужас. Жалко... у Canva столько потенциала... очень надеюсь, что они работают над производительностью. Ещё один вопрос — конфиденциальность данных. Canva совершенно её не учитывает. Мой VPN недавно показал сканирование, при котором было обнаружено утечка email-адресов — у Canva!!! ЭТО НЕДОПУСТИМО. Ребята... делайте качественную работу, и я снова стану большим фанатом Canva... но так нельзя.

110 евро списано зря!!

В целом я довольно доволен Canva. До тех пор, пока не произошло следующее: я мог попробовать бесплатный пробный период профессиональной версии на месяц. За день до окончания пробного периода я отменил свою подписку на pro. К сожалению, сумма в 109,99 евро всё равно была списана!!!! Я отменил пробный период за день до его окончания, и моя подписка на pro больше не была активна.......

отлично действительно во всех деталях

Жаль, потому что у него есть потенциал

Жаль, потому что у него есть потенциал! Изображения красивые, сам процесс использования прост. Любой может добиться хорошего результата. Основная проблема — ужасные задержки. Огромная потеря времени (при загрузке уже потраченного времени изображения). Я взял бесплатный пробный период (pro), потому что использую его для профессиональной страницы Facebook компании, и я не буду подтверждать подписку. Это должно было сэкономить мне время, а я вынуждена делать скриншот, чтобы получить финальное изображение! Очень разочарована.

Не работает отмена с кодом

Не работает отмена с кодом. Также правильный пароль определяется как неправильный. Очень плохо.

Мошеннический пробный период Canvas PRO

Также оплачен пробный период Canvas Pro (2x €0,10), так как после первого раза ничего не произошло. Не получаю Pro-версию, и она не отображается в моих подписках, поэтому я не могу её отменить. Вероятно, это станет видно только через день, и тогда придётся платить после месяца. К сожалению, мошенничество.

просто люблю их сервис

В начале я был так восхищен

В начале я был так восхищен, теперь только злой... Пытаюсь создать сайт, к сожалению, безуспешно... Уже несколько недель работаю над этим, и ситуация только ухудшается, я даже не могу интегрировать свой проект в Wordpress! Ужасно! Теперь я просто хочу уйти, у меня есть также версия Pro :( Совершенно не рекомендую.

Canva сделала мою жизнь очень простой

Canva сделала мою жизнь очень простой, у меня есть другая компания, которая занимается моим контентом, но время от времени я использую Canva для быстрого создания чего-то, и она всегда справляется! Также мне нравятся новые функции, ИИ и приложения, просто отлично и очень удобно!

Мошенничество

Я удалил свой аккаунт несколько недель назад, а с меня всё ещё списывают 29 €!! Это явное мошенничество, мне придётся сменить карту, чтобы избавиться от них. Бежать!!

Люблю Canva

Люблю Canva. Бесплатная версия отлично подходит для простых задач, связанных с соцсетями и рекламой. $14.99 в месяц — доступная цена, которая позволяет многого достичь.

Жаль, нельзя поставить ноль

Жаль, нельзя поставить ноль! Подписка pro за 109€99, но с вашего счета списывают дополнительно 3€68. Будучи профессионалом, я должен объяснить этот разрыв своему бухгалтеру, ведь счет-фактура явно указывает 109€99. Уже дважды я обращался в службу поддержки, и оба раза сталкивался с ужасным обслуживанием! Люди некомпетентны, едва говорят по-французски, и в добавок обвиняют в этом «ваш банк, который взял комиссию». Во второй раз мне полностью отменили подписку pro и вернули 109€99... но 3€68 остались! И самое главное, я никогда не просил отмену подписки! Честно говоря, избегайте платной подписки!

легкое создание для любителя, среднее качество печати

легкое создание для любителя. Разочарован качеством печати на основном фото, оно темнее, чем PDF файла с утвержденным макетом

Я не могу связаться с поддержкой без входа…

Я не могу связаться с поддержкой без входа или создания аккаунта, но мой вопрос о невозможности создать аккаунт. (ошибка "Недопустимый адрес электронной почты") Мне надоело, что чат-боты на базе ИИ предлагают бесполезные советы.

Не полезно для ничего, кроме самых базовых задач

Не полезно для ничего, кроме самых простых задач. По всей видимости, сейчас невозможно загрузить видео MP4 размером более 500 МБ. Иногда отклик очень медленный, поскольку это веб-приложение, даже при высокоскоростном соединении. Например, если вы пытаетесь создать видео и вернуть дорожку в начало, кнопка воспроизведения временно отключается, пока оно синхронизируется, что может занять более нескольких секунд. Что касается ограничения загрузки, мне посоветовали сжать видео или разбить его на части перед загрузкой в Canva. Значит, использовать настольное программное обеспечение для редактирования видео перед использованием вашего? А может, я просто перестану пользоваться вашим программным обеспечением? Мне это подходит. Веб-приложения для редактирования видео, независимо от их размера, — провальная идея. Используйте настольное программное обеспечение.

Печатные услуги

Ожидание: я думал, что когда я ответил на их подтверждение о просроченном коде просто благодарностью, это и было всё. Позже я получил письмо от Canva с новым кодом, дающим мне 1 неделю льготного периода для просроченного. Это было приятным сюрпризом, и я очень это ценю. Оригинальный отзыв: мне прислали купон-код (который, как они утверждают, истёк вчера) из-за ошибки в предыдущем заказе печати. Способ их коммуникации создал впечатление, что я могу использовать код до 31.01.2024. Следовало бы просто сказать, что код истекает 30.01.2024. Мы запоминаем даты истечения срока. Не за день ДО того, как что-то истекает.

Сжальтесь над моим резюме.

Очень хорошо, я чувствую, что могу быть полезен...

Очень хорошо, я чувствую, что могу быть полезен для моих нужд

Очень легко использовать

Очень легко использовать, особенно для тех, кто не дизайнер, и нуждается в флаерах, брошюрах, IG reels и т.д. Вы можете загружать свои собственные фотографии и видео.