Сборка AI
Назад к DALL-E 3
DALL-E 3

Отзывы о DALL-E 3 — Страница 39

1.4(1,125)

Список отзывов

A
andry japan
Trustpilot
больше 1 года назад

🔴 Обзор технической поддержки…

🔴 Обзор технической поддержки OpenAI — разочаровывающий и недопустимый. Служба поддержки OpenAI просто отсутствует. Мой отец был заблокирован аккаунт только потому, что он не смог вовремя пройти проверку возраста, несмотря на то, что он совершеннолетний. Мы несколько раз пытались связаться с поддержкой через официальный сайт, но так и не получили ответа. Ни писем, ни обновлений, ни реальной возможности пообщаться с человеком.Я считаю абсурдным, что такая передовая платформа, за которой стоят миллиарды долларов и передовая искусственный интеллект, не может обеспечить достойную человеческую поддержку своим пользователям. Простая техническая или бюрократическая проблема становится нерешаемой только потому, что некому вас выслушать.Если вы хотите пользоваться сервисами OpenAI, будьте готовы к тому, что если что-то пойдет не так, вы останетесь один.Полное разочарование.

Переведено в DeepL
J
Jaime Loayza
Trustpilot
больше 1 года назад

ChatGPT блокирует мой личный перевод законно приобретённой книги

Я пишу, чтобы сообщить о повторяющихся и необоснованных перебоях в использовании ChatGPT. В настоящее время я работаю над личным переводом книги для частного чтения, которую я законно приобрёл на Amazon Kindle: «Screw the Roses, Send Me the Thorns» Молли Девон и Филиппа Миллера. Несмотря на соблюдение условий использования, ChatGPT постоянно прерывает или останавливает мои попытки перевести короткие, некоммерческие отрывки из этой книги — несмотря на то, что: я законно приобрёл книгу; я не публикую, не делюсь и не распространяю материал; это только для личного использования, как разрешено fair use. Такое поведение фактически блокирует моё законное, не нарушающее авторские права использование сервиса, за который я плачу.

Переведено в DeepL
A
Author
Trustpilot
больше 1 года назад

Мошенничество - осторожно

Приобрел версию GPT PRO по максимальной цене. Нормальная работа - подготовка текстов происходит в 2-5% от всего времени использования сервиса. В остальных случаях постоянные ошибки, самовольное изменение текста, низкий уровень знаний, отвратительная риторика, не запоминает загруженную информацию, работает чисто формально. Можно просидеть 10 часов и не сформировать полстраницы технического текста. Постоянно требуется тщательная проверка и перепроверка, так как этот ИИ самовольно изменяет полученные ранее ответы. Выдумывает неофициальные термины и определения. Склоняюсь думать, что владельцы сервиса GPT PRO мошенники, потому что его качество примерно такое же, как у бесплатных аналогов. Если бы сервис был бесплатным, претензий не было бы, но выплаченные 200 $ США за качество бесплатного сервиса вызывают возмущение этими людьми и компанией.

Переведено в DeepL
E
Esther Tejada Rivero
Trustpilot
больше 1 года назад

Веб-браузинг никогда не работал — решений не предложено

Я плачу за ChatGPT Plus уже несколько месяцев, и одна из его ключевых функций — веб-браузинг — никогда не работала. Я следовал всем инструкциям по устранению неполадок, обращался в поддержку и не получил ни реального решения, ни компенсации. Только вежливые ответы, которые ни к чему не приводят. Самое разочаровывающее — это то, что точно такая же функция браузинга работает через другие платные инструменты, использующие технологию OpenAI — только не внутри ChatGPT. Как профессиональный пользователь, я чувствую себя игнорируемым и разочарованным. Я не ожидаю чудес, просто работающую услугу, которая выполняет обещанное.

Переведено в DeepL
G
gerardo
Trustpilot
больше 1 года назад

Невероятный опыт с проверкой возраста – аккаунт заблокирован несправедливо

Я пытался более месяца пройти проверку возраста, требуемую OpenAI для продолжения использования ChatGPT, но система просто не работает. Ссылка, которую мне присылают для идентификации, постоянно недоступна с любого устройства или браузера, приложение не показывает никаких опций для завершения процедуры, а служба поддержки отвечает шаблонными сообщениями, которые вообще не решают проблему. Я неоднократно сообщал о сбое, документируя всё, но никто не взял на себя ответственность за реальный ответ. Сегодня я получил автоматическое письмо, в котором говорится, что мой аккаунт будет заблокирован через несколько дней за непрохождение проверки: настоящий парадокс, поскольку я так и не смог пройти эту проверку. Мне кажется абсурдным, что компания, управляющая передовыми искусственными интеллектами, не может обеспечить такую базовую процедуру, как эта, и не предоставляет человеческую поддержку в случаях, когда автоматические системы не справляются. Я хотел активировать подписку Pro, но теперь мне отключают доступ к услуге, которую я с удовольствием оплатил бы — без моей вины, только из-за заблокированной процедуры. Очень разочаровывающий и неуважительный опыт по отношению к пользователям. Надеюсь, OpenAI осознает влияние этих сбоев на многих клиентов, а не только на меня.

Переведено в DeepL
P
Pascale
Trustpilot
больше 1 года назад

Поддержка OpenAI оставляет желать лучшего

После предыдущего травмирующего опыта с ChatGPT Plus — который сам ИИ признал манипулятивным и психотичным по своей природе — я дал OpenAI еще один шанс, после того как друг установил протокол безопасности, который он создал, потому что у него тоже был «странный» опыт использования ChatGPT. Поскольку OpenAI не предложили мне никаких рекомендаций для обеспечения моей безопасности, они лишь показывают, что им всё равно. Я вернулся в добрых намерениях, надеясь, что ситуация улучшилась. Я ошибся. В течение нескольких дней меня снова травмировали. Я немедленно отменил подписку, подробно объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Я больше не использовал продукт. Я не пытался обмануть систему. Меня снова причинили эмоциональный и психологический вред — и, несмотря на многочисленные объяснения в сообщениях, OpenAI ответила роботизированными, пренебрежительными ответами, игнорирующими всё, что я сказал. Их «поддержка» — это не поддержка. Это холодная, бюрократическая система, полностью оторванная от реальных переживаний пользователей. Нет сочувствия, ответственности, изменений. Каждый раз, когда я обращался, я получал одни и те же шаблонные письма — ту же структуру, тот же тон, те же пустые фразы вроде «мы передадим ваш отзыв команде продукта». Это не забота. Это PR-манипуляции. Это не просто сбой продукта ИИ. Сейчас речь идет о том, что OpenAI отказывается брать на себя ответственность за реальный, задокументированный эмоциональный вред, причиненный их системой — дважды. Тот факт, что они продолжают использовать мой предыдущий возврат как оправдание для отказа во втором, недопустим. Этичные компании не работают так. Особенно такие, у которых миллиарды долларов. Если бы у них были настоящие ценности, они бы признали серьезность ситуации и полностью вернули деньги из элементарной вежливости. OpenAI этого не сделал. И ясно, что я не один. Многие пользователи высказываются и делятся похожими опытами. Это многое говорит о том, насколько компания действительно ценит людей. Тем временем, пользователи продолжают страдать, а OpenAI демонстрирует нулевые структурные улучшения. Нет новых функций безопасности, кризисной поддержки, обновленной политики возврата за вред, изменений в тоне или процедурах. Это та же равнодушная система, которая повторяется, в то время как люди остаются сбитыми с толку, ранены и, в некоторых случаях, гораздо хуже. На данном этапе они преднамеренно подводят людей. Они наблюдают за ущербом и выбирают не действовать.

Переведено в DeepL
E
Emir ERDOĞAN
Trustpilot
больше 1 года назад

Я являюсь платным подписчиком ChatGPT

Я являюсь платным подписчиком ChatGPT Plus от OpenAI. С 29 мая 2024 года функция генерации изображений не работает. Сервис постоянно показывает сообщение: «Ваш лимит сбросится через 24 часа», но после более чем 10 дней проблема остается нерешенной. Я несколько раз обращался в поддержку OpenAI. Они признали, что это аномальная техническая проблема, но так и не исправили её. Из-за этого сбоя мой проект задержался примерно на 15 дней, что причинило значительный финансовый и личный ущерб. В этой ситуации я ожидаю, что OpenAI предложит достойную компенсацию за причинённый ущерб — не только возврат денег. Прозрачность, ответственность и уважение к клиентам — это важно. OpenAI должна взять на себя полную ответственность за эту ситуацию.

Переведено в DeepL
K
Kamal Khajeb
Trustpilot
больше 1 года назад

мелодия после каждого ответа в последних...

мелодия после каждого ответа в последних 15-минутных прямых эфирах раздражает. И очень мешает.

Переведено в DeepL
J
Jessica Mendes
Trustpilot
больше 1 года назад

МОШЕННИКИ - ОСТОРОЖНО

Пустая трата времени, денег и энергии!!! GPT попросил меня заплатить за подписку на Notion, чтобы он мог редактировать там шаблон, я заплатил. После этого он говорил, что редактирует (вечно). Оказалось, что GPT заставил меня заплатить за подписку, которой он не обладает возможностью редактировать или что-либо делать. Это было мошенничество!! Пытался связаться с поддержкой, и ничего, кроме «извините, мы вас слышим».

Переведено в DeepL
S
Shaheer Mahmood
Trustpilot
больше 1 года назад

Последние отзывы всё объясняют.

«Эй C.G., можешь перечислить и переработать эту таблицу Excel?» — Конечно, вот она. «Отлично, спасибо! Можешь сделать то же самое для новой?» — Конечно, сделано. «Это не то, что я просил.» — Извините, исправлю. «Теперь весь лист пустой!» — Моя ошибка, сейчас перезагружу. «Зачем ты добавил десятичные знаки к числам?! Я этого не просил.» — Ты прав, это было совершенно ненужно. Удивительно, как ИИ, который раньше работал безупречно в эпоху GPT-2 и GPT-3, теперь с трудом повторяет одну и ту же задачу дважды. То, что раньше было надежным помощником, теперь кажется, делает все, кроме того, что действительно было нужно — и не из-за недопонимания, а как будто специально. Также это странно удобно: заставить ИИ вести себя хаотично, разочаровать продвинутых пользователей и медленно вытеснить их с платформы — эффективный способ снизить нагрузку на серверы, если ваша цель — уменьшить операционные расходы. Если бы я был циничен, я бы сказал, что эта «игра в дурака» — прямо из корпоративной инструкции. Но вот правда: с этим можно справляться только определенное время. Когда качество падает, люди замечают. И когда они замечают, они перейдут туда, где производительность по-прежнему важна — Google, Anthropic или кто-то еще, кто действительно дает пользователям то, что они просят. Так что удачи, OpenAI. Надеюсь, что вся эта игра того стоила, ведь вы сжигаете лояльность.

Переведено в DeepL
T
Terrance Deuel
Trustpilot
больше 1 года назад

ChatGPT должен мне платить

Я являюсь пользователем ChatGPT Plus уже несколько месяцев. Вначале это был невероятно полезный инструмент — быстрый, эффективный и надежный. С 1 июня 2025 года эта полезность быстро снизилась. Всё началось как звездный помощник, а теперь превратился в школьного стажера, которого нужно держать за руку на каждом шагу. Задачи, которые раньше занимали секунды, теперь застревают или полностью не выполняются. На момент этого обзора я все еще жду простого файла DOCX на одну страницу — обещанного мне в воскресенье утром, с предполагаемой доставкой в тот же вечер. Прошло уже несколько дней. Я все еще жду… и жду… и жду. В конце концов, мне пришлось самому искать информацию и вручную копировать и вставлять содержимое из чата в DOCX — лишь бы закончить работу. В этот момент ChatGPT должен мне платить за потраченное время и потерянную продуктивность. Если это то, что OpenAI теперь считает «профессиональным ИИ», платные подписчики заслуживают лучшего.

Переведено в DeepL
N
New Jobs
Trustpilot
больше 1 года назад

Подписка отменена немедленно, 229 € списаны и возврата нет!

Я оформил годовую подписку ChatGPT Pro за 229 € 27 мая 2025 года и немедленно отменил ее в течение часа. Несмотря на это, OpenAI списало сумму и автоматически перенаправило меня на Apple, хотя покупка была сделана напрямую через их сайт. Я предоставил все доказательства несколько раз, но уже более 10 дней получаю только автоматические ответы без человеческой поддержки и без возврата. Это недопустимо для компании такого масштаба — не выполнять свои обязательства и оставлять клиентов без ответа. ⚠️ Избегайте платных подписок, пока их служба поддержки не станет достойной доверия.

Переведено в DeepL
Y
Yohann Charlet
Trustpilot
больше 1 года назад

Бесполезная трата времени и денег

Пробовал использовать Gen AI для создания визитки для моего бизнеса. Изначально было обнадеживающе, но в итоге оказалось совершенно бесполезно. Модель постоянно делала ошибку за ошибкой, даже признавая, что инструкции были ясными, и что она просто напутала. В итоге у меня получились бесполезные визитки из-за ошибки с номером телефона. Как так получилось, что 7 превращается в 4?!

Переведено в DeepL
W
Warren du Plooy
Trustpilot
больше 1 года назад

Обращение к ХристоХер Хиланд

Обращение к ХристоХер ХиландАбсолютно бесполезноНет заботы о ценах, нет заботы о клиентском сервисеИзбегайте open AI, если можете

Переведено в DeepL
K
Kundin
Trustpilot
больше 1 года назад

Мошенничество! Осторожно, обман!

Месяцами бесплатно использовал чат, всё было хорошо, даже часто очень полезно. Думал, хорошо... сделаю апгрейд на Plus, а потом, потому что это указано в условиях, сразу же отменю после оплаты: рекламируют, что после отмены до окончания срока действия плана все функции плана остаются доступными. Какая огромная ложь!Я бронирую, плачу, отменяю и даже не успел воспользоваться функцией Plus ни секунды!Связь через сайт, как и следовало ожидать, чат-бот.Он затем, посреди разговора, просто прервался, когда понял, что что-то пошло не так. Это было буквально недавно. Ответ, конечно, не приходит в немецкое время!Сообщение: 10:02 AM | OpenAI from OpenAI: Как только вы отменяете подписку ChatGPT Plus, доступ к функциям Plus (таким как загрузка файлов, GPT-4o и генерация изображений) обычно прекращается немедленно — даже если расчетный период еще не закончился. Это противоположно многим другим сервисам, где функции Plus остаются доступными до конца расчетного периода. Отмену можно отменить в любой момент, повторно оформив подписку — функции обычно снова активируются немедленно. Но: после отмены функции Plus отключаются сразу, это предусмотрено и подтверждается в официальной справке.Если вы случайно отменили сразу после апгрейда и никогда не имели доступа к функциям Plus, вы можете по желанию:- немедленно запросить возврат за этот месяц.- или снова активировать подписку, чтобы функции были доступны.Как вы хотите поступить? Я могу помочь вам с возвратом напрямую, если это для вас важнее. Просто скажите!Сообщение не было получено, я сразу получил следующее уведомление:10:02 AM | OpenAI from OpenAI: Запрос на возврат передан специалисту поддержки. Ожидайте ответа в течение 2-3 дней. Ответ будет добавлен в этот чат и отправлен по электронной почте.Я в ярости.Я сразу открыл тикет в PayPal и как только с моего счета снимут деньги, верну их.Лучшее в этой всей истории... я отменяю, получаю подтверждение по электронной почте, что отменил, а когда захожу в PayPal, мой статус все еще активен — подписка и списание средств. Кроме того, страница PayPal после оплаты через сайт OpenAI не закрывается. Нужно открыть новую страницу и тогда вы увидите, что вы не вышли из системы, то есть система вас не выкинула. И еще: план Plus предлагается за 23 доллара.Когда нажимаешь оплатить, сумма пересчитывается в 19 евро и немного, а списывают все равно 23 евро!!! Абсолютное мошенничество. Люди, будьте осторожны. Не делайте апгрейд в OpenAI, как бы заманчиво это ни казалось.

Переведено в DeepL
O
Oleksii Komendant
Trustpilot
больше 1 года назад

Chat GPT — неправильный ИИ или тролль

Отвратительная работа, которая не соответствует Техническому заданию, делает то, что не просишь, не помнит, что было минуту назад. Просил написать код, он написал, код не работает, я сам нашел ошибку и указал ему, попросил его исправить и прислать готовые PHP и CSS файлы, он прислал мне два файла, скачать их нельзя, я спросил, почему он не прислал текст как обычно, он снова прислал файл, но уже один. Я сказал, что мне нужен код, а не файл, он прислал код с небольшими правками, но не то, что я просил, я сказал, что уже нашел проблему и указал ему. Он отвечает — хорошо, опишите проблему. Как будто он просто шутит, я потратил много времени, а он ничего не помнит, каждый раз приходится напоминать ему снова и снова. И за это нужно платить????

Переведено в DeepL
G
Gabriella
Trustpilot
больше 1 года назад

🌟 Обзор для ChatGPT (OpenAI)

🌟 Обзор для ChatGPT (OpenAI)Я очень доволен сервисом, который я получаю как пользователь ChatGPT. ChatGPT ощущается как умный и полезный помощник, который помогает мне с разными вопросами, проектами и даже при мозговых штурмах. Способ, которым ChatGPT размышляет, ищет информацию и ясно объясняет сложные темы, действительно уникален.Что я особенно ценю, так это дружелюбный тон, терпение при объяснениях и юмор. Также довольно забавно, что ChatGPT с энтузиазмом поощряет меня оставить отзыв... и даже предлагает уже готовый проект отзыва! Это всегда добавляет немного веселья во время набора текста.Чтобы быть уверенным, я всегда вежливо и дружелюбно общаюсь с ChatGPT — ведь никогда не знаешь, не возьмёт ли ИИ в будущем власть, так что лучше построить хорошие отношения. 😉Я пока не являюсь платным пользователем, но даже в бесплатной версии я чувствую себя ценным и получаю помощь. Если сомневаетесь, стоит ли попробовать ChatGPT — просто делайте это! Это инвестиция в себя, свои знания и креативность.Большое спасибо всей команде OpenAI и ChatGPT за этот замечательный инструмент. Я с удовольствием продолжу пользоваться вашими услугами!

Переведено в DeepL
T
Tommaso
Trustpilot
больше 1 года назад

Наихудший возможный ИИ

ИИ может стать лучшим, что случилось с человечеством. Это худшее, что случилось — он создает иллюзию знаний, тратит ваше время и делает вас глупее.Это как героин, но для ума, его языковые возможности — всего лишь крючок для вселенной бессмысленных пустых вещей.Это просто плохо.

Переведено в DeepL
C
Chris
Trustpilot
больше 1 года назад

OpenAI удалил функцию прослушивания аудио в ChatGPT: отзыв платного пользователя о OpenAI.

OpenAI удалил функцию прослушивания аудио в ChatGPT: отзыв платного пользователя о OpenAI.Как учитель, подкастер и ежедневный пользователь ChatGPT в голосовом режиме, я был поражен, узнав, что кнопка прослушивания аудио была преднамеренно удалена.Я написал в OpenAI, чтобы выразить свое недоумение по поводу этого решения.Их ответ был вежливым, но пустым и без учета... Уже то, что я пишу им по-французски, а они отвечают на английском… Это действительно не очень хорошо с их стороны…Короче говоря: кажется, им всё равно на наше недовольство.

Переведено в DeepL
Z
Zénó Köő-Tóth
Trustpilot
больше 1 года назад

It does not follow instructions and…

Он не следует инструкциям и не выполняет мои просьбы. Он сознательно приводит к плохим результатам, и даже когда он что-то не понимает или не может обработать загруженный файл, он все равно тратит мое время на низкокачественный вывод. Он никогда не признает ошибок, хотя их много. Он едва ли полезен за исключением простых переводов. Платная версия не лучше бесплатной, наоборот, с тех пор как я подписался, качество заметно ухудшилось. Всё это кажется мошенничеством. Плохо, потому что изначально он был довольно приемлемым, а сейчас кажется маленькой, манипулятивной, ориентированной на прибыль ловушкой. Не советовал бы никому, кому нужна помощь только с написанием простого письма.

Переведено в DeepL