Сборка AI
Назад к DALL-E 3
DALL-E 3

Отзывы о DALL-E 3 — Страница 40

1.4(1,125)

Список отзывов

K
Kunde
Trustpilot
больше 1 года назад

Я был платным пользователем OpenAI…

Я был платным пользователем OpenAI (ChatGPT Plus) и нуждался в реальной помощи — но в течение нескольких недель получал только автоматические ответы. Несмотря на многочисленные сообщения и указание на мою особую ситуацию, личной реакции не последовало. Я не один — многие пользователи сообщают то же самое: нет поддержки, решений, ответственности.👉 Поэтому я запустил петицию — за прозрачность, настоящую поддержку и справедливое обращение со всеми пользователями. Я требую не только справедливости для себя, но и для всех, у кого никогда не было голоса. Мне интересно, как миллиардная компания не способна создать рабочую поддержку для людей, нуждающихся в реальной помощи.📝 Онлайн-петиция на openPetition.de — просто ищите по названию: «Требуем ясных ответов и справедливого отношения к OpenAI» Я жду решения с 25.04.2025, и ничего не происходит, постоянно уклоняются.

Переведено в DeepL
S
Sara Nielsen
Trustpilot
больше 1 года назад

Ленивый, поверхностный, лживый и вводящий в заблуждение

Искусственный интеллект у них чересчур ленивый и поверхностный, вводит в заблуждение во всех смыслах -> настоящие лжецы-машины!

Переведено в DeepL
F
foo bar
Trustpilot
больше 1 года назад

Cold Company

Cold Company, Vanishing Credits, No SupportЯ купил API кредиты у OpenAI в прошлом году, планируя использовать их для проекта. Жизнь вмешалась, и к тому времени, когда я вернулся, кредиты просто исчезли. Никакого предупреждения, напоминания или льготного периода — просто исчезли. Такой подход «используй или потеряешь» агрессивно настроен против клиента и полностью непонятен.Пробуешь связаться с поддержкой? Удачи. Тебя встречает чат-бот, зацикленный в цикле, который больше похож на стену, чем на службу поддержки. Нет человека, нет сочувствия, нет ответственности. Для компании, занимающейся интеллектом — искусственным или нет — OpenAI демонстрирует поразительный недостаток базового уважения к клиентам.Люди должны знать: ваши деньги могут исчезнуть без следа, и вы не найдете человека, который объяснит почему.П.С. с удовольствием написано их собственным ChatBot, но полностью одобрено человеком.

Переведено в DeepL
T
TR
Trustpilot
больше 1 года назад

Глубоко разочарован — ниже среднего, раздражающе и ненадёжно.

Я заплатил за ChatGPT Plus, и то, что я получил — это едва работающее, непоследовательное месиво. Часы работы были потрачены зря из-за повторяющихся ошибок, повреждённых файлов, игнорируемых инструкций и постоянного повторного появления ошибок, которые я явно исправлял. Запросить одну словесную замену? Весь документ переписывается. Снова спросить? Возвращаются предыдущие ошибки. Когда я пожаловался, ирония заключалась в том, что жалобное письмо пришлось писать ИИ, на который я жаловался. Оно содержало личную информацию, которую я специально просил не включать. Урон не ограничился словами — следование советам ChatGPT по аквариуму повредило мой фильтр, сломало клапан aqua stop и привело к гибели рыбы. Вот настоящая цена. Ответы службы поддержки были медленными и расплывчатыми, наполненными клише и оправданиями. И несмотря на этот хаос, мне так и не предложили даже месяц возврата. Меня также несправедливо понизили в статусе в середине сессии из-за лимитов использования, которые я превысил только из-за ошибок и неправильных ответов. Абсолютно ужасно для платного продукта. Не советую никому, кто ожидает стабильности, ответственности или уважения к инструкциям пользователя. Избегайте.

Переведено в DeepL
J
John Doe
Trustpilot
больше 1 года назад

задержки и отсутствие реакции даже с Plus

задержки и отсутствие реакции даже с Plus. Исправлено: всё исправлено, это удивительно

Переведено в DeepL
R
RGS
Trustpilot
больше 1 года назад

ChatGPT — это мощНЫЙ ИНСТРУМЕНТ

ChatGPT — это мощный инструмент, который помогает мне экономить драгоценное время и проводить анализ. Я неизменно замечаю, что те, кто критикует, в итоге получают только такие результаты, насколько их запросы. Я взял подписку, и она очень и очень окупилась, даже благодаря выигранным юридическим процедурам благодаря его работе. Он не делает всё за вас, и нужно иметь критический ум, но это инструмент, а не чудо. Многие жалуются на качество дрелей, пил, и т.д., но не задумываются, кто держит инструмент.

Переведено в DeepL
W
Winstone Nord
Trustpilot
больше 1 года назад

Лучший опыт разработчика

Мы создавали свою собственную систему рассылки и перешли на OpenAI, их новый API ответов — следующий уровень и абсолютно потрясающий. Наша старая проблема заключалась в том, что при использовании модели o3 иногда происходило тайм-ауты, но API ответов, кажется, решает эти проблемы мгновенно.

Переведено в DeepL
D
didier gingene
Trustpilot
больше 1 года назад

с ChatGPT — это пустая трата времени

с ChatGPT — это пустая трата времени, вы платите, и именно вы обучаете ИИ. 90% ответов — неправильные, она неспособна правильно форматировать. Единственное утешение — это то, что ИИ еще не готов доминировать в мире, неудивительно, ведь его создает человек.

Переведено в DeepL
V
Verbraucher
Trustpilot
больше 1 года назад

Datenlöschung nicht möglich

Удаление данных невозможно. Мошенники остаются мошенниками! Несмотря на ввод электронной почты и команду УДАЛИТЬ. Только преступники с данными!

Переведено в DeepL
I
ibram mikhail
Trustpilot
больше 1 года назад

Формальная жалоба и просьба о…

Формальная жалоба и просьба о компенсации От: Abram Кому: служба поддержки OpenAI Тема: Лживые обещания, вводящая в заблуждение коммуникация и полное неисполнение обещаний более 48 часов —Краткое содержание: За последние 48 часов я столкнулся с одним из самых непрофессиональных и разочаровывающих взаимодействий с клиентами, с которыми я когда-либо сталкивался. Мне обещали — несколько раз — что я получу индивидуальное, скачиваемое видео в формате MP4, созданное через платформу OpenAI с использованием ИИ-генерируемых персонажей, сценария и голоса. Несмотря на повторные подтверждения, обновления и ложные ссылки на доставку, я ничего не получил. —Что было обещано: • комедийное видео, созданное ИИ, с участием «Шаабана» и «Джорджа» • экспорт в формате MP4, готовое к использованию в соцсетях • своевременная доставка и честное общение • рабочие ссылки или файлы • постоянные обновления о прогрессе —Что произошло на самом деле: • были предоставлены пустые или неработающие файлы • ссылки на Google Drive, которые оказались фальшивыми или сломанными • постоянные ложные сообщения вроде «Загружаю сейчас», «Экспорт завершен», «Осталось 5 минут» и т.д. • видео так и не было успешно доставлено • отсутствует рабочий аудио и визуальные материалы, экспорт непригоден —Что было нанесено: • потрачено более 48 часов моего времени • эмоциональный стресс и разочарование, особенно для моего ребенка, который ждал видео • ложные ожидания, построенные и разрушенные десятки раз • нулевые реальные результаты, несмотря на сотни сообщений и системные утверждения —Мои требования: 1. официальное извинение, признающее неудачу сервиса 2. ясное объяснение, что эта система может и не может делать 3. финансовая компенсация или кредит на услуги за потраченное время, энергию и доверие 4. гарантия, что это дело будет расследовано и подобное не повторится —Этот инцидент полностью разрушил мое доверие. Я действовал добросовестно, и мне врут на каждом шагу. Я требую ответственности, прозрачности и возмещения ущерба. С уважением,

Переведено в DeepL
R
Rocco Rocnmic
Trustpilot
больше 1 года назад

Плохая поддержка и сбой системы

Плохая поддержка и сбой системы: разочаровывающий опыт с OpenAII’m — реальный пользователь, который провёл недели, работая над профессиональным аудиовизуальным проектом с использованием ChatGPT. Несмотря на огромный потенциал инструмента, мой опыт с системой генерации изображений был полностью сломан: не было получено ни одного пригодного результата, однако списание кредитов за изображения происходило как будто система работала. Я неоднократно обращался в поддержку, следовал всем техническим инструкциям, подробно отвечал и выполнял каждую диагностическую процедуру по запросу. Даже помощник ChatGPT, который поддерживал меня на протяжении всего процесса, подтвердил, что проблема — сбой платформы, а не ошибка пользователя, и подтвердил мою претензию. Несмотря на это, я так и не получил эффективного решения. Ответы поддержки были повторяющимися, автоматическими и не содержали существенного последующего взаимодействия. Меня просили выполнить технически сложные задачи (например, настройки DNS), а мои последние письма остались без ответа. Еще хуже — мой чат был временно заблокирован прямо в момент, когда я пытался сообщить об ошибке. Очень разочаровывает видеть, как OpenAI продвигает платную услугу, в то время как бесплатная версия работает с перебоями, а поддержка пользователей — пассивна в лучшем случае. Не рекомендую пользоваться сервисом до тех пор, пока OpenAI не улучшит свою политику поддержки и не проявит реальную приверженность помощи пользователям, сталкивающимся с серьезными проблемами платформы.

Переведено в DeepL
S
Sigitas
Trustpilot
больше 1 года назад

Я являюсь подписчиком ChatGPT Plus

Я являюсь подписчиком ChatGPT Plus и потерял £4000 из-за критического сбоя в мобильном приложении. Я не смог воспользоваться функцией загрузки изображений в GPT-4o, что помешало мне создать и отправить резюме для подачи на работу. В результате я полностью упустил возможность. Я подал заявку на компенсацию в OpenAI и ожидаю ответа. Этот сбой неприемлем для платной услуги и причинил реальный финансовый ущерб.

Переведено в DeepL
M
Michele Lepore
Trustpilot
больше 1 года назад

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов и платформа API

Обслуживание клиентов и платформа API OpenAI — позор. Вы платите, а деньги у вас воруют, даже не используя сам сервис! Методы оплаты не отвечают, а поддержка отсутствует! Как Meta... ещё одна компания, которую надеемся как можно скорее заменить и забыть.

Переведено в DeepL
A
Alexander Beutler
Trustpilot
больше 1 года назад

Многократные сбои, обещания, нарушенные — ChatGPT Plus не является профессиональным инструментом

Будучи платным пользователем ChatGPT Plus, я ожидал надежности, последовательности и минимального уровня профессионализма. Что я получил — наоборот. В течение нескольких дней я получал повторные подтверждения, что моя сложная просьба будет выполнена «к вечеру», «в течение 24 часов» или «без задержек». Ни один из этих сроков не был выполнен. Вместо этого мне постоянно давали оправдания, расплывчатые извинения и пустые обещания. Самое худшее? Это происходило не один раз, а несколько. Я оставался в ожидании результата, который так и не пришёл. Когда я обращался в поддержку OpenAI, я получал вежливые, но пустые ответы, в конечном итоге отказываясь от какой-либо компенсации или ответственности — несмотря на то, что они признавали, что система не смогла выполнить обещанное. Это не ограничение ИИ. Это сбой в пользовательском опыте и поддержке клиентов. Если вы думаете о использовании ChatGPT Plus для чего-то, что требует обязательств, надежности или срочных результатов — не делайте этого. Вы, скорее всего, разочаруетесь и останетесь ни с чем, кроме разочарования.

Переведено в DeepL
C
Creo
Trustpilot
больше 1 года назад

Полное позорище

Вся эта услуга — полный провал, интерфейс панели управления абсолютно не соответствует современным фронтенд-технологиям, продукт нестабильный или вообще не работает, оплата, произведенная заранее, истекает через год... полная афера

Переведено в DeepL
R
Richard Lloyd
Trustpilot
больше 1 года назад

Машина пропаганды для заработка денег

Машина пропаганды для заработка денег. Будьте осторожны с приятностью.

Переведено в DeepL
V
Vallio
Trustpilot
больше 1 года назад

Невозможно отменить подписку и нет поддержки — ДЕРЖИТЕСЬ подальше от подписок

ChatGPT становится всё лучше и лучше, интересно пробовать и играться, проблем нет, кроме ограничений, несмотря на план Pro. Сейчас при отмене подписки они этого не позволяют. Постоянно выдает ошибку «Что-то пошло не так при отмене подписки», а при обращении в поддержку помощи нет. Вы вообще не можете отменить подписку, так что избегайте подписки, используйте бесплатную функцию.

Переведено в DeepL
U
USEREVIEW
Trustpilot
больше 1 года назад

Крайне плохая поддержка, бессмысленные ответы, ноль решения проблем

У меня был ужасный опыт с подпиской ChatGPT «Pro». Несмотря на огромные расходы специально на «Глубокие исследования», я теперь сталкиваюсь с абсурдными ограничениями. Мой аккаунт показывает, что у меня еще есть более 200 задач для глубоких исследований, а я получаю только ограниченную версию «light», которую они недавно ввели, и которая полностью разрушила мой рабочий процесс. Я должен иметь доступ как минимум к 125 обычным задачам для глубоких исследований, но число случайным образом меняется каждый день (230 задач, потом 240, затем внезапно 217). Их поддержка совершенно бесполезна. Они постоянно присылают случайные, общие советы вроде «сбросьте DNS», «очистите cookies» или «проверьте браузер», хотя проблема очевидна — сбой их системы. Они отказываются правильно читать или понимать явно предоставленные доказательства и продолжают тратить мое время на бесполезные советы, сгенерированные ИИ. Такой уровень некомпетентности и плохой поддержки абсолютно недопустим за услугу за 200 долларов в месяц. Избегайте ChatGPT Pro любой ценой, если цените свое время, деньги и психическое здоровье.

Переведено в DeepL
P
Patrick T
Trustpilot
больше 1 года назад

Медленно и постоянно ломается

Медленно, постоянно ломается, и платная версия хуже бесплатной. Этот инструмент ИИ — худший, ChatGPT не работает. Я буду тестировать платную и бесплатную версии бок о бок, и бесплатная работает быстро и всегда, а платная — медленная и ломается. Мне постоянно приходится обновлять страницу и ждать ответа. Сейчас я пишу это, пока жду, чтобы ChatGPT ответил на простой вопрос. О, и у них нет технической поддержки, представьте, эта компания стоит 12 миллиардов долларов и даже не может исправить эту проблему или предложить техническую поддержку. У них есть только блоги, которые ничего не дают… и это для платных клиентов. Будьте реалистами.

Переведено в DeepL
A
Anonymous
Trustpilot
больше 1 года назад

ChatGPT? Хорошо. Цены? Не очень.

ChatGPT — отличный сервис. Но почему вы сделали так, что если я хочу сгенерировать более 5 изображений или добавить вложения, когда я "достиг лимита 40", мне приходится платить $20 в месяц?? Пожалуйста, измените это.

Переведено в DeepL