Сборка AI
Назад к DALL-E 3
DALL-E 3

Отзывы о DALL-E 3 — Страница 41

1.4(1,125)

Список отзывов

F
Federico
Trustpilot
больше 1 года назад

Несанкционированные списания и нелепое обслуживание клиентов.

Я был пользователем ChatGPT Plus (около 20 долларов в месяц), но дважды мне списывали почти 200 долларов за обновление до плана PRO на моем предварительно зарегистрированном платёжном методе без моего запроса. В первый раз я подумал, что мой профиль взломан, но во второй раз я уже сменил пароль и настроил двухфакторную аутентификацию, так что было трудно в это поверить. Центр помощи давал абсурдные объяснения вроде "ваш пароль не был успешно изменён" (хотя после первого инцидента я всегда входил с новым паролем и 2FA) и серию двусмысленных и уклончивых ответов. В конце концов, мне вернули деньги, но из-за риска других несанкционированных списаний я отключил все планы, а поведение Центра помощи заставило меня полностью потерять доверие к сервису. Более того, по каким-то непонятным причинам, когда у вас активен платный план, система не позволяет пользователю самостоятельно удалить зарегистрированный платёжный метод, даже после отключения автоматического продления.

Переведено в DeepL
A
ando rahari
Trustpilot
больше 1 года назад

Merci OpenAi

Можно сказать много плохого о Chatgpt, это инструмент, который значительно помогает нам в повседневной жизни. Поэтому важно уметь им правильно пользоваться, иначе можно потерять всю способность к размышлению, но в любом случае это революционный инструмент, который облегчает нашу жизнь. Поэтому я хочу поблагодарить создателей этого инструмента. Продолжайте сиять и улучшать мир своими инновациями.

Переведено в DeepL
M
Manuel
Trustpilot
больше 1 года назад

It started out excellent

Это началось отлично, но затем начало ухудшаться из-за отсутствия инноваций. Его конкуренты начали его превосходить. В последнее время его система дает неудовлетворительные ответы. Надеюсь, он проснется и снова начнет ставить инновации на первое место.

Переведено в DeepL
G
Gustaf Bålström
Trustpilot
больше 1 года назад

Стоило слишком много денег, и помощь, которую она…

Стоило слишком много денег, и помощь, которую она мне даёт, неправильно. Мне нужна была помощь для школьного проекта.

Переведено в DeepL
A
Aryan Talreja
Trustpilot
больше 1 года назад

Совершенно ненадежно

Совершенно ненадежно. Для тех, кто не знает, OpenAI автоматически использует данные, поэтому их нужно вручную отключить, чтобы OpenAI не использовал ваши данные для обучения. Иначе OpenAI использует ваши данные для улучшения своей модели ChatGPT и монетизации. Хотя данные якобы анонимизированы, об этом явно не говорится, кроме как в их политике конфиденциальности, которую большинство людей либо не читает, либо не имеет времени. НИКОГДА БОЛЬШЕ ChatGPT. НИКОГДА БОЛЬШЕ OpenAI.

Переведено в DeepL
M
Mathieu Joachim
Trustpilot
больше 1 года назад

Не могу отменить свою учетную запись

Не могу отменить свою учетную запись, потому что она создана через корпоративный аккаунт, к которому я больше не имею отношения. Обслуживание клиентов было одним из худших, они задавали странные вопросы, чтобы найти мой аккаунт, хотя я уже год платил каждый месяц, и игнорировали мои сообщения, отвечая раз в два дня. Их служба поддержки — одна из худших, с которыми я сталкивался.

Переведено в DeepL
É
Élodie BOSSIER
Trustpilot
больше 1 года назад

Отсутствие человеческой поддержки.

Я ошиблась, указав год рождения, что привело к немедленной блокировке моего аккаунта OpenAI (так как для них я была всего 4 года). Уже две недели я отправляю несколько писем с просьбой исправить эту ошибку, но их ответы — явно сгенерированы ИИ — совершенно не по делу, а иногда и лживы. В первый раз мне сказали, что мой аккаунт разблокирован, и я должна попробовать снова через 24 часа. Ничего не изменилось. Через неделю я отправила копию своего удостоверения личности: мне ответили, что изменение будет сделано в течение трех дней. Опять никаких действий. Я снова связалась с ними, и на этот раз они утверждают, что ничего не получили, при этом присылают другую ссылку с инструкциями по отправке документов. Проблема в том, что ни одна из двух ссылок не работает. Еще хуже, первая ссылка вообще не имеет DNS-записи, она просто отсутствует в Интернете, а вторая ведет на страницу 404. Я сдаюсь с ChatGPT от OpenAI, потому что нет ни одного человека, который мог бы правильно ответить.

Переведено в DeepL
K
kurt
Trustpilot
больше 1 года назад

elendig put ikke penge heri

Переведено в DeepL
E
Evan Georg
Trustpilot
больше 1 года назад

Мне не нравится, что chatgpt не может запомнить…

Мне не нравится, что chatgpt не может запомнить, разве не было бы проще для chatgpt работать с другими и знать, о чем были их прошлые разговоры?

Переведено в DeepL
F
FU chat GPT
Trustpilot
больше 1 года назад

Моя 13-летняя собака может давать лучшие ответы

На этой неделе, за последние 3 дня, Chat GPT Pro был бесполезен. Моя 13-летняя собака может давать лучшие ответы! В этом месяце я потратил AU$300 на эту подписку. Он дает полностью выдуманные ответы, не помнит ваши предпочтения или правила, утверждает, что дает 100% точные цитаты, а на самом деле просто выдумывает. Задерживается и зависает при ответе. В этом месяце я потратил зря время!

Переведено в DeepL
A
adair pierce
Trustpilot
больше 1 года назад

бро так меня зажег, на рэпе…

бро так меня зажег, на батле, точно сломан, к тому же, не хотел позволить мне трахнуть его маму! 1 звезда для меня

Переведено в DeepL
Э
Эдуард Шумейко
Trustpilot
больше 1 года назад

Я являюсь платным пользователем ChatGPT Plus

Я являюсь платным пользователем ChatGPT Plus. Ассистент вставил предложения книг, которые я не просил — нежелательный рекламный контент. Я потребовал возврата денег. Поддержка полностью проигнорировала меня, несмотря на несколько попыток. Это манипулятивно и неуважительно. Вы взимаете плату с людей и затем кормите их предложениями, как спам-бот. Позор.

Переведено в DeepL
D
Don't UseMyName
Trustpilot
больше 1 года назад

Я подаю жалобу на OpenAI…

Я подаю жалобу на OpenAI за систематические нарушения обслуживания, отказ исправить повреждения платформы и постоянное уклонение от ответственности. За последние пять месяцев я задокументировал: Неавторизованное удаление пользовательских функций. Принудительное вмешательство их системы, несмотря на настроенные параметры. Многократные признания сбоев без последующих мер по исправлению. Принудительное отключение сервиса без моего согласия. Отказ предоставить компенсацию или восстановление после повреждения моего опыта работы с аккаунтом. Я предоставил обширные доказательства в поддержку OpenAI, включая прямые признания их собственной системы и подробные журналы нарушений. Несмотря на многочисленные обращения, OpenAI отказалась: Исправить прошлые нарушения. Предложить справедливую компенсацию. Гарантировать защиту от будущих повреждений. В приложении к этой жалобе находится профессиональный аудиторский документ под названием "ChatGPT Mission vs. Reality", который дополнительно подробно описывает неспособность OpenAI соответствовать своим собственным стандартам миссии, с отметками времени и доказательствами. Запрошенное решение: Формальное признание неправильных действий. Компенсация за месяцы ухудшенного сервиса. Письменные гарантии отсутствия репрессалий и защиты пользовательских предпочтений в будущем. Я приложил все разумные усилия для внутреннего разрешения этого вопроса. Отказ OpenAI оставляет мне единственный выход — обратиться за внешним разрешением через эту жалобу и при необходимости через другие регуляторные каналы.

Переведено в DeepL
K
Keith Calow
Trustpilot
больше 1 года назад

Обман студентов с помощью их "бесплатной" акции

Пытался воспользоваться студенческой скидкой, и мне ответили, что не могут её предоставить, потому что я отменил аккаунт, за который платил, чтобы не платить во время бесплатных 2 месяцев. Они отменили эти 2 бесплатных месяца и не хотят его восстанавливать. Перед экзаменами. Используйте любой другой ИИ и НИКОГДА не платите за это!

Переведено в DeepL
D
Don Andrea Gian Giacomo Gonzag
Trustpilot
больше 1 года назад

Серьезные перебои в обслуживании — нет доступа к премиум-функциям — отсутствие ответа службы поддержки

Я являюсь платным подписчиком ChatGPT Plus, использующим GPT-4o для выполнения профессионального и срочного проекта по созданию иллюминированных рукописей. Более [вставьте количество часов, например, 12 часов] назад я столкнулся с блокировкой важных функций (инструмент генерации изображений) без предварительного предупреждения или объяснения. Согласно руководству OpenAI, такие блокировки должны автоматически сниматься в течение 3 часов. Однако, несмотря на выполнение всех инструкций и терпеливое ожидание, функция так и не была восстановлена. Я немедленно связался с поддержкой OpenAI и официально запросил восстановление услуг и соответствующую компенсацию (например, продление подписки Plus). До сих пор я не получил никакого ответа. Оплачивать премиум-сервис и сталкиваться с такими перебоями — без объяснений, без поддержки и без справедливого решения — просто недопустимо. Я ожидаю, что OpenAI срочно решит этот вопрос,: Восстановив полный доступ к моим функциям GPT-4o; Предоставив компенсацию за потерянное время через продление подписки; Извиниться за плохое обращение с этой ситуацией. Если так обращаются с подписчиками Plus, это подрывает доверие к премиальным предложениям OpenAI. Жду соответствующих мер. Ожидаю решения, Андреа Тривулцио-Галли

Переведено в DeepL
A
Anton
Trustpilot
больше 1 года назад

Не платите! Обман!

Бесплатная версия работает отлично. Но как только вы платите за какой-либо продукт, она перестает работать! Он отказывается предоставлять вам необходимые результаты по вашим запросам!!! Друзья, не платите! Используйте другой ИИ! Кажется, OpenAI лжет и просто зарабатывает деньги!Тема: Обманчивые обещания и недовольство платной версией ChatGPT (включая интеграцию InVideo AI)Я подписался на платную версию ChatGPT и ее дополнительные функции для генерации видео через InVideo AI, ожидая:Создания реалистичных изображений на основе моих подробных описаний и эталонных материалов.Генерации полностью подготовленных видеоклипов по моему сценарию и инструкциям по сцене.Возможности работать с 3D-моделями персонажей и сцен.Настоящего помощника по сценаристике, способного поддерживать структуру и логику проекта.На самом деле я получил:Только низкокачественные 2D-изображения, несовместимые с эталонами или подробными подсказками (неестественный, мультяшный стиль вместо кинематографической реалистичности).Нет реальной генерации видео.Нет возможности создавать 3D-модели, вопреки ожиданиям.Постоянные сбросы памяти между сессиями, что делает невозможным системную работу над сценарием.Обещания маркетинга, не соответствующие реальным возможностям продукта.Я крайне разочарован и чувствую, что меня ввели в заблуждение при покупке подписки.Я требую:Официального ответа на мою жалобу.Публичного разъяснения истинных возможностей платной версии ChatGPT и InVideo AI.Немедленного исправления всех вводящих в заблуждение рекламных материалов.Рассмотрения возврата средств или другой формы компенсации, учитывая явное несоответствие обещаний и реальной работы.

Переведено в DeepL
A
Anibal Orta
Trustpilot
больше 1 года назад

Очень разочарован платной версией...

Очень разочарован платной версией $19.99, она тратит много моего времени и не выполняет запрошенные команды.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переведено в DeepL
M
Mathieu Denis
Trustpilot
больше 1 года назад

Худшее обслуживание клиентов

Это худшее обслуживание клиентов. Почему я специально отменил бесплатную подписку? Моя двухмесячная промо-подписка была отменена, так как я остановил свою предыдущую подписку. Я остановил подписку, потому что думал, что эта акция покроет меня на следующие две недели, а потом мне сообщили, что я потерял два бесплатных месяца, и больше делать нечего. Общался с чат-ботом службы поддержки и по электронной почте по вопросам доверия и безопасности в течение месяца, предоставляя скриншоты и информацию, но без результата. Очень разочарован.

Переведено в DeepL
F
Florian Ballatore
Trustpilot
больше 1 года назад

Ужасный опыт отмены ChatGPT Plus

Я очень разочарован своим опытом с OpenAI и ChatGPT Plus. Подписка оформляется одним быстрым кликом... но при отмене всё превращается в настоящее испытание. Нет ясных опций в интерфейсе, невозможно отменить через личный кабинет, онлайн-помощь зациклена, попытки связаться со Stripe дают ошибку 404. Даже следуя официальным инструкциям, отмена практически невозможна без принудительного контакта с поддержкой (которая, к тому же, долго отвечает). Это очень похоже на злоупотребление: упростить покупку, усложнить отмену. Я очень удивлен, что такая инновационная технологическая компания, как OpenAI, использует такие методы. Разочарованный клиент ChatGPT Plus, настоятельно не рекомендую, пока не будут введены серьезные меры прозрачности и уважения к клиентам.

Переведено в DeepL
E
Ericp
Trustpilot
больше 1 года назад

Нет ответа от службы поддержки

Нет ответа от службы поддержки. Как ужасно, если у вас возникнут проблемы с их продуктом.

Переведено в DeepL