Отзывы о Decktopus — Страница 14
Список отзывов
Мошенники
Мошенники — они продолжают списывать деньги после отмены! Я отменил подписку, но они продолжают списывать деньги с моего счета. Они отказываются удалять мой аккаунт, а их служба поддержки не отвечает на письма. Будьте очень осторожны с этой компанией — им невозможно реально отменить подписку и прекратить списания. Избегайте любой ценой!
Почти никогда не пишу отзывы
Почти никогда не пишу отзывы. Но эта компания так раздражает, что это безумие. Поддержка ужасна. Я отписался от их рассылки, кажется, 15 раз, и они все равно продолжают присылать свои чертовы письма каждый день. Действительно бесполезная компания, и их AI-автоответчик вообще не работает. Люди, пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией.
Более 1000 токенов просто для того, чтобы войти в систему…
Более 1000 токенов просто для того, чтобы войти в систему с помощью компьютера. Очень плохо. Даже не могу забронировать звонок с ними для демонстрации, потому что они требуют обещания заплатить $1500 за индивидуальное AI-агентство, иначе «извините, сейчас забронировать через Calendly невозможно». редакция: команда помогла мне и вернула деньги. Очень крутая служба поддержки.
Идеально для малого бизнеса
Я не могу позволить себе нанять SDR, поэтому это как иметь мини-команду продаж, которая никогда не спит. окупилось примерно за 3 недели. Без шуток.
Не работает и очень сложно отменить…
Не работает и очень сложно отменить подписку, что является пустой тратой времени.
Меня списали за целый год после того, как я отменил свою учетную запись в течение пробного периода.
Меня списали за целый год после того, как я отменил свою учетную запись в течение пробного периода.
Очень медленно — не стоит своей цены.
Очень медленно. Может проходить часы без ответа. Также некоторые тривиальные задачи могут быстро расходовать кредиты. Стоит попробовать бесплатный тест, чтобы поиграть с этим. После этого удалите его. Не стоит своей цены или головной боли. Черт. Всё ещё ищу потрясающего AI-агента. Это не он.
Это делает сайт отличным
Это делает сайт отличным, с полностью функциональной задней частью и хорошим пониманием моих запросов. Но основная проблема, с которой я сталкиваюсь, — это сбои при выполнении некоторых запросов. Он грузится часами. Пытался написать им по электронной почте, но не получил ответа. Хочу, чтобы они исправили эту проблему.
Подходит для автоматизации
Мы используем его для автоматизации множества повторяющихся задач, и он работает хорошо. Довольно легко разобраться. Всё еще изучаю все функции, но пока всё хорошо.
Самое худшее — это то, что нигде…
Самое худшее — это то, что нет возможности связаться с поддержкой. Ниоткуда. Поэтому, если у вас есть проблема, вам приходится использовать больше кредитов и получать ответы от их AI-агента. Это было просто ужасно. Они говорят, что дают 500 кредитов в качестве бесплатного пробного периода. Я начал использовать его, и через несколько минут мне сказали, что я использовал свои 500 кредитов. Я подписался на Pro-аккаунт, $49 в месяц за 5000 кредитов. Я начал использовать его, и через 10 минут мне сообщили, что я уже использовал еще 5000 кредитов и должен обновить подписку. Без предупреждения. Очевидно, что я впервые использую его, потому что только что завершил бесплатный пробный период. Как-то они рекомендовали мне использовать агента, который расходует 5000 кредитов за менее чем 10 минут. Я знаю, что они, вероятно, не предполагают, что так произойдет, но предупреждения или что-то подобное о том, что вы уже использовали 5000 кредитов в бесплатном пробном периоде, нет. Без уважения к тому, кто это настроил, вся эта клиентская история кажется просто набросанной без особого продумывания о клиенте.
Хорошая производительность
Пользуюсь этим уже несколько месяцев. Всё хорошо, не идеально, но выполняет свою работу. Настройка была довольно простой, и чем больше я использовал продукт, тем лучше и проще он становился.
Поддержка потрясающая
Продукт отличный, но именно поддержка выделяет их. Они проактивны в помощи и всегда доступны. Чувствуется настоящее партнерство.
Следовало сначала прочитать Trustpilot (Обновлено)
Следовало сначала прочитать Trustpilot. Просто хотел ознакомиться, зарегистрировался на бесплатный пробный период, или так казалось… что в итоге обошлось мне в более чем 40 долларов. ОБНОВЛЕНИЕ — чтобы быть честным, письмо вызвало обещание немедленного возврата, поэтому я повысил рейтинг до трёх звезд. Но бесплатное начальное членство должно работать без необходимости писать письма с просьбой вернуть деньги.
Не справляется со сложностью, не стоит своих обещаний
Обещают 7500 кредитов, а я получил только 5000. Постоянно ломается. Я дважды писал в службу поддержки, но так и не получил ответа. Подходит для очень простых автоматизаций, но для чего-то сложного — полный мусор. Конструктор агента был таким же невежественным, как и я, он тестировал и учился, пока спокойно тратил мои кредиты. Идея хорошая, но реализация плохая, а отсутствие поддержки клиентов — просто недопустимо.
Уровень ИИ с двухзначным IQ
Уровень ИИ с двухзначным IQ. Времяемкое занятие, которое по сути больше похоже на ручную работу, чем на ИИ, превращающий текст в действие, и интерфейс не очень интуитивен, нужно тратить время на соединение двух блоков в поле. Также я не могу понять, как найти свободные места для назначения встречи, он предлагает случайные часы, которые тоже недоступны. Посмотрите Lovable, который действительно работает как обещано.
Серьезные опасения по поводу конфиденциальности и небрежная поддержка клиентов
После удаления моего аккаунта с меня все равно списали 34,99 доллара — что никогда не должно происходить, если система правильно удаляет платежную информацию и личные данные. Когда я поднял этот вопрос в их службе поддержки, их ответ был поразительно неформальным: «Не волнуйтесь, с вас больше не спишут». Ни расследования, ни признания серьезности обработки платежа после удаления аккаунта, ни прозрачности относительно того, как моя информация осталась активной. Такой небрежности вызывают серьезные опасения по поводу соблюдения правил и практик безопасности данных Lindy. Учитывая, сколько разрешений и интеграций требует платформа — через электронную почту, календари и облачное хранилище — я бы не доверял этой компании ни личные, ни чувствительные данные.
Воры
Просто еще один злой клиент, у которого списали 350 долларов с моего счета без моего разрешения.
Обвинение без ясного согласия
Обвинение без ясного согласия, возврат средств не произведен У меня был крайне разочаровывающий опыт с Lindy.ai. Я нажал на кнопку в письме, которое они мне отправили, и меня сразу же списали деньги без какого-либо ясного предупреждения или подтверждающего шага. Это казалось обманной практикой. Когда я понял, что произошло, и запросил возврат, они отказались его обработать. Это недопустимая бизнес-практика — списывать деньги с клиентов без явного, четкого согласия и затем отказываться исправлять ситуацию. Я ожидал большей прозрачности и лучшего обслуживания клиентов. Неожиданное списание и отказ в возврате вызывают ощущение мошенничества. Я настоятельно советую другим быть крайне осторожными при взаимодействии с любыми письмами Lindy.ai или полностью избегать этого сервиса, пока они не улучшат свои практики выставления счетов и поддержку клиентов. Не рекомендуется.
Явно мошенничество
Явно мошенничество. Их AI-агент потратил более 2000 оплаченных кредитов, чтобы в итоге решить, что это неправильно, и удалить все, не спросив меня, вернув меня к началу и потребовав больше денег за кредиты, чтобы всё переделать. Мне гораздо больше помогли бесплатные Gemini и DeepSeek.