Отзывы о Grammarly — Страница 6
Список отзывов
Эти люди терроризируют меня…
Эти люди терроризируют меня с помощью повторяющейся рекламы уже много лет. Я наконец решил купить подписку для проекта по написанию. Большинство рекомендаций — это "против оскорбительного языка", не позволяющего говорить такие вещи, как "члены экипажа" вместо "команда" для нейтральности пола. Вам нельзя говорить "старик" или "слепой". Это просто абсолютная глупость.
ужасно
ужасно. остановите рекламу.
Чертовски зол на эту компанию
Чертовски зол на эту компанию. Буквально украли деньги с моего счета и отказываются возвращать мне деньги. Посчитай свои чертовы дни.
Этот сайт — мошенничество
Этот сайт — настоящее мошенничество. Я попробовал бесплатную пробную версию Pro, зная, что с меня снимут $12 в месяц. Вместо этого мне списали $144 за годовой пакет без моего согласия. Их служба поддержки делает невозможным связаться с кем-либо. Держитесь подальше от этой компании любой ценой.
Плохое всплывающее окно с просьбой перейти на премиум-план, нельзя отключить предложения о премиуме
Вторая звезда — благодаря их базовым подсказкам, которые приятны и помогают исправить простые грамматические ошибки. Однако... Grammarly явно злоупотребляет желтым текстом подсказок, если вы пользуетесь бесплатным планом. В основном, Grammarly предлагает перефразировать некоторые ваши предложения, чтобы они звучали лучше, но вы не можете применить эти изменения, если у вас нет платного плана. Основная проблема в том, что для длинных текстов большинство подсказок становится желтыми, что очень раздражает, потому что я не хочу платить компании, которая каждый день навязывает предложения о премиум-плане. Также нет возможности отключить эти подсказки бесплатно. Просьбы не заставят меня платить, это точно. Сейчас я перешёл на LanguageTool, который гораздо лучше и бесплатен, не мешая мне всплывающими рекомендациями.
они взяли у меня так много денег без…
они взяли у меня так много денег без моего согласия, я очень расстроен, потому что так поступили со мной, и им это не разрешено, потому что я никогда не давал согласие
Я отписался два месяца назад
Я отписался два месяца назад, но все равно получаю перебои во время написания писем. Я попросил Grammarly отключить красную подчеркивание и другие иконки, но они просто направили меня в центр помощи. Стоит ли мне действительно тратить еще несколько часов, чтобы полностью удалить Grammarly? Та же проблема возникла, когда я сменил устройство. Программа неплохая, но общение с AI в основном бесполезно. Поэтому я хочу избавиться от нее.
Grammarly считает истории о Холокосте оскорбительными
Это хороший текстовый редактор. Однако я заплатил за премиум-версию, чтобы иметь возможность использовать их AI-инструмент. Но я обнаружил, что Grammarly сам решает, что ему помогать, а что нет. Я перевожу статьи о Холокосте от выживших, и Grammarly отказался редактировать, утверждая, что текст оскорбителен. Для меня это бесполезно.
Никогда больше
Мне пришлось попробовать три раза, чтобы удалить свой аккаунт. Я перестал использовать Grammarly, но заметил, что он подключается ко всему, что я делаю онлайн. У меня не было установленного приложения, только бесплатный аккаунт. Никогда больше
Списали 120 GBP без уведомления или подписки.
Меня списали 120 GBP без уведомления, несмотря на то, что у меня уже несколько месяцев не было Grammarly premium и я не подписывался на годовую подписку. Я давно отменил свою подписку. Прошёл уже день, а проблема всё ещё не решена. Также мой аккаунт даже не имеет премиум-функций.
Кнопка отмены скрыта и трудно найти
Кнопка отмены скрыта и трудно найти — приходилось переключаться между приложением и Safari. Очень стрессово, но я отменил и удалил его. Приложения не должны заставлять людей платить — сделайте отмену ясной и легкой.
Для академиков и студентов — будьте осторожны
Я пользуюсь Grammarly около двух лет, и до недавнего времени я без колебаний рекомендовал его всем. Премиум-версия действительно отличная — особенно функция «Tab to Fix», которая стала переломным моментом в моём рабочем процессе. Она делает быстрые исправления простыми и эффективными, особенно когда я быстро печатаю и делаю неизбежные орфографические ошибки. Однако сейчас я учусь на аспирантуре и магистратуре, и мой университет использует Turnitin для всех академических работ. К сожалению, именно здесь Grammarly становится недостатком, а не инструментом. Turnitin помечает любой текст, с которым взаимодействует Grammarly, как 100% созданный ИИ — даже если я использовал его только для простых исправлений орфографии и грамматики, без использования креативных или генеративных функций ИИ. Это полностью подрывает доверие к моей работе и ставит меня под риск академической ответственности. Единственный способ избежать этой проблемы — полностью отказаться от использования премиум-версии. Но бесплатная версия настолько перегружена навязчивыми предложениями о покупке, что портит всё впечатление. Каждый клик сопровождается подсказками премиум-версии и золотыми выделениями, что раздражает и делает продукт неудобным. Grammarly — невероятный инструмент, но он по сути несовместим с реалиями академической жизни. Я настоятельно рекомендую вам подумать о создании более академически ориентированной платформы — возможно, введя отдельный «Академический уровень», который исключает все функции на базе ИИ (чтобы он не активировал Turnitin), но при этом сохраняет такие важные инструменты, как «Tab to Fix». До тех пор мне придётся прекратить использовать Grammarly на время моего обучения — не потому, что я хочу, а потому, что я не могу рисковать тем, что моя работа будет ошибочно отмечена. Очень жаль, потому что основная версия продукта великолепна.
Не работает
Я уже много лет эффективно использую этот сервис, но последнее обновление полностью вывело веб-версию из строя. У меня нет никакого желания устанавливать его, так как мне не нужен еще один поток слежки за моими действиями со стороны технобратьев (+ по данным Reddit, те же проблемы сохраняются на всех платформах). Вы взимаете 30 фунтов в месяц за фактический контроль над тем, что человек может писать, в то время как базовая технология настолько несовершенна, что не может даже распознать преднамеренный бред вроде a:ngasxjhad. Вы взяли работавший сервис и сломали его, но при этом ожидаете оплаты. Я отменяю подписку и ищу альтернативу. Не предлагайте мне обращаться в службу поддержки; я не буду тратить свое время и деньги на постоянные сообщения о полномасштабных сбоях, которые вы должны исправить, прежде чем брать с меня деньги.
Ужасная поддержка после продажи
Редактирование: это кажется недоразумением, так как я использовал канал, указанный в ответе ниже, чтобы подать заявку, и мне ответили быстро и по делу. Всё же я не понимаю, почему мои первоначальные письма не дошли, и это было разочаровывающим опытом — не смог связаться с ними. Я изменил оценку с 1 до 3 звезд, потому что был и хороший, и плохой опыт. Изначально я обратился в Grammarly с просьбой вернуть деньги за годовую подписку, которая автоматически продлилась по ошибке. К сожалению, я не могу использовать Grammarly, так как моя компания разрешает только ограниченное количество сторонних программ. Они задали мне несколько вопросов, и я пытался ответить несколько раз в 3–4 отдельных попытках, но все они не прошли. Я даже написал на их общий адрес поддержки (support at grammarly.com), но и он вернулся обратно. Потом я зашел на их сайт, чтобы оставить заявку в службу поддержки, но страница поддержки просто не загружается. На этом этапе кажется, что их система поддержки либо постоянно недоступна, либо меня заблокировали, чтобы не отвечать на мои запросы. В целом, это был ужасный опыт поддержки после продажи.
Grammarly занимается преследованием…
Grammarly занимается маркетингом с использованием преследований... 90% рекламы, которую я вижу на YouTube, принадлежит этой компании... Продукт не стоит такого преследования... какая вообще стратегия маркетинга — преследовать уже использующих ваш продукт клиентов с 50 рекламами в день... Я не собираюсь платить за ваши ерунду услуги... Настоятельно не рекомендую использовать эту компанию! Я еще не пробовал конкурентов, но вот ваши варианты, если интересно: ProWritingAid, Ginger, Hemingway Editor, Wordtune, QuillBot, Jasper и Writer также конкурируют, предлагая генерацию контента и расширенные рекомендации по написанию.
Новый интерфейс бесполезен и глючит.
Новый интерфейс бесполезен и глючит. ИИ бредит и предлагает плохие рекомендации. Всё, что нужно было — это предоставить список орфографических и грамматических ошибок, по которым можно было бы пройтись кликом, а технические умы, пытающиеся навязать нам этот мусор, даже не могут понять этого. Полностью бесполезно.
Белла была помощницей, которая помогла мне…
Белла была помощницей, которая помогла мне отменить подписку на мой старый аккаунт, когда я больше не мог к нему получить доступ из-за использования деактивированного школьного аккаунта. Она была очень услужлива и быстро отвечала! С ней было приятно общаться, и она отлично справилась!
Я пытался отменить это 4 раза…
Я пытался отменить подписку 4 раза, и каждый раз, когда я пытаюсь, меня перенаправляют на какое-то глупое расширение или скачивание. Если раньше я сомневался в отмене: теперь точно нет, эти люди из самых глубоких ям ада, и я молю свою покойную бабушку, чтобы они там и остались. Самая отстойная программа, которая когда-либо существовала.
Не покупайте новый Grammarly, он не работает
Я начал пользоваться Grammarly примерно восемь месяцев назад и был доволен. Они изменили свою программу так, что практически невозможно быть продуктивным писателем. Настоятельно не рекомендую покупать этот продукт.
ОТМЕНА — МОШЕННИЧЕСТВО
Приложение в порядке, однако с меня списали 144 доллара за подписку, хотя я её не запрашивал после бесплатного пробного периода. Они отправили меня в "Just Answers" для отмены. Они просто отправили запрос в Grammarly на отмену. Я должен был сделать это сам. Мне пришлось заплатить единовременную плату в 5 долларов за услугу. Они взяли 65 долларов за "членство", с которым я не соглашался, и отказываются возвращать деньги. Также они дали мне номер службы поддержки, который был просто рекламой для покупки товаров. Я нашёл другой номер в Google, и он действительно напрямую соединял с представителем. МОШЕННИЧЕСТВО И ОБМАН! Если так работает Grammarly, я буду искать другую компанию.