Отзывы о Hatchful — Страница 140
Список отзывов
Я заказал moodlight 8 марта с.г.…
Я заказал moodlight 8 марта с.г. у yentisshopify@ и оплатил его, но он так и не пришёл. И несмотря на все ваши письма, вы не ответили ни на одно. Это пахнет мошенничеством, обучаете ли вы своих сотрудников этому? Надеюсь, вы сможете сообщить этому человеку о его действиях. Номер обращения #1151, я считаю вашу организацию соучастником. Петер ван Барр, тел. +31618538289. Я ожидаю от вас ответа, это был немецкий банковский счёт. Если я не получу ответа, я буду вынужден подать заявление в полицию.
Недавно у меня был очень положительный…
Недавно у меня был очень положительный опыт с Shopify, во многом благодаря потрясающей поддержке, которую я получил от Харви. Мне пришлось закрыть свой магазин и запросить возврат, и Харви был невероятно полезен и отзывчив на протяжении всего процесса. Как одинокий отец, я искренне ценил его сочувствие и понимание. Его доброта и готовность помочь значительно упростили мне сложную ситуацию, и я благодарен за его поддержку. Также меня поразила простота использования Shopify и разнообразие инструментов и функций, которые он предлагает для создания онлайн-магазина. Несмотря на закрытие, я уверен, что снова буду использовать Shopify в будущем, и знаю, что могу рассчитывать на Харви и команду поддержки Shopify для предоставления исключительного сервиса. В целом, я настоятельно рекомендую Shopify всем, кто хочет открыть онлайн-магазин, и особенно хочу поблагодарить Харви за его выдающуюся поддержку. Спасибо, Shopify, и спасибо, Харви!
Крайне плохое обслуживание
Крайне плохое обслуживание и поддержка
Shopify — удивительная платформа, когда…
Shopify — удивительная платформа, когда вы начинаете свой бизнес, она очень дешевая и доступная. Я настоятельно рекомендую её новичкам.
Мошенники
Я купил зеленое легко с оплатой при доставке с возможностью возврата в течение 30 дней, но внутри есть 5 мини-флаконов. У меня нет никаких документов по этому поводу, и телефон, который со мной связался, говорит, что это недействительно. На коробке только этикетка shopifi, я не знаю, как с ней связаться. Мошенники
Ужасное обслуживание клиентов
Действительно одно из худших обслуживаний клиентов, которое я когда-либо испытывал у продавца/владельца бизнеса. у них нет менеджмента, который хотя бы мог бы вмешаться, когда их так называемые "эксперты" ничего не могут сделать, и просто продолжают говорить вам чепуху, пока вы не уйдете. очень разочаровывает для такой крупной компании.
Трата времени и денег
Трата времени и денег! Очень некачественный сервис, надеюсь, скоро на рынке появится кто-то намного лучше,
Я купил в одном из их магазинов часы
Я купил в одном из их магазинов великолепные часы с оплатой при доставке, и хочу их вернуть, но сейчас никто не берется за это. Не покупайте в Dymos shop, это мошенничество. Я требую вернуть 57€, и уже несколько дней никто не отвечает.
Сервер Shopify был скомпрометирован и слил мой полный номер кредитной карты в руки преступников
Мне пришло сообщение от банка о мошеннической транзакции две ночи назад. Это были реальные попытки мошенничества — не ложные тревоги. Что, по всей видимости, произошло, так это то, что онлайн-бизнес использовал скомпрометированные серверы Shopify, я связался с владельцем, чтобы предупредить его о возможной компрометации системы. Полный номер кредитной карты был украден, и я больше не буду заказывать у них онлайн — к счастью, могу покупать напрямую, избегая скомпрометированных серверов.
Мошенничество
Моя мама купила пылесос, он должен был быть беспроводным, а у него есть шнур. Обещали 30 дней, чтобы вернуть, и не было никакой инструкции по возврату... это воры. Не покупайте, это мошенничество.
Корректоры осанки???? скорее мошенничество
Вчера я заказал пару корректоров осанки по акции за 39,90 евро. Сегодня я их получил (хотя сроки доставки были точными), но внутри оказались две, не знаю, как их назвать, «ремешки???», явно не корректоры осанки. Это настоящее мошенничество.
Мошенничество! Не доверяйте этой фиктивной компании!
Я связалась с отделом выставления счетов и службой поддержки Shopify за несколько недель до продления и попросила остановить все платежи. Я не могла войти в аккаунт, но они уверяли меня и подтверждали, что все мои способы оплаты были удалены. Три недели спустя они списали с меня втрое больше, чем должно было быть при продлении, даже после того, как подтвердили, что продление отменено. Они отказываются признать ошибку и продолжают игнорировать мои письма. А их служба поддержки — полное ничто. После прочтения отзывов становится ясно, что это было умышленно, и что они регулярно воруют у своих клиентов и обманывают их.
Shopify вот-вот заставит меня потерять мою…
Shopify вот-вот заставит меня потерять мой бизнес. Я не могу войти в свой аккаунт с тех пор, как пришел мой инвестор, я общаюсь с ними уже два дня, и они, похоже, не могут прислать мне код для входа в аккаунт. После обращения на самый высокий уровень мне сказали подождать, и я жду, но ничего не происходит. Я просто устал писать в чат каждые шесть часов, прося помощи с входом в мой магазин, и ничего не делается, я сожалею, что доверил им свой бизнес.
Лучшие системы электронной коммерции, без сомнений!
Лучшие системы электронной коммерции, без сомнений! Я люблю продавать онлайн благодаря Shopify
Нужна помощь, чтобы решить, стоит ли Shopify того
Я читаю все эти недавние отзывы и немного обеспокоен после прочтения этих бесконечных отзывов с 1 звездой. Я действительно хотел бы найти платформу, которая была бы удобной для пользователя и действительно работала бы с продавцами, чтобы находить решения.
Руки прочь.
4 недели на доставку. Магазин недоступен. Обувь — это дешевые вонючие тканевые тапки, которые пришли прямо из Шанхая. Деньги, похоже, потеряны, так как возврат невозможен. Руки прочь от Boutique allegri!!
Shopify: диктатура в маскировке - остерегайтесь их услуг
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство вашими услугами. По моему мнению, ваша компания — это ничто иное, как большая афера. Мой магазин был заблокирован без видимых причин, и когда я связался с вашей службой поддержки, мне сказали, что мой случай передается специалистам. Однако с тех пор прошло уже 10 дней, и я не получил никаких обновлений от так называемой "специализированной команды". Ваша команда обслуживания клиентов только повторяет одни и те же шаблонные ответы каждый раз, когда я обращаюсь к ним. Доверять свой бизнес Shopify очень опасно, если только вы не занимаетесь высокоуровневым онлайн-мошенничеством, в таком случае они с радостью примут вас в качестве клиента, чтобы собрать свою комиссию. Shopify — настоящая диктатура. Кажется, они забывают, что без нас они бы не существовали. Я призываю потенциальных клиентов быть осторожными и воспринимать все негативные комментарии всерьез, прежде чем решиться вести бизнес с Shopify.
Очень медленная поддержка даже с билетами "высокого приоритета". Они повысили свои ежемесячные сборы на этом фоне.
Я оставляю Shopify отзыв с 3 звездами в надежде, что они прочитают это и решат мою проблему. Хотя я не прошу выделенного обслуживания клиентов, в следующем месяце я заплачу их огромный рост цен с $29 до $39 (на $10 больше в месяц). Я потратил безумное количество денег и бессонных ночей на полную настройку темы Shopify. Имейте в виду, что их темы очень ограничены и требуют МНОГО редактирования, чтобы соответствовать вашим предпочтениям, и к тому же нужно платить за плагин для легкого редактирования страниц. Если вы не веб-разработчик, эта задача ужасна. После завершения я провел тест на Shopify и обнаружил, что некоторые кредитные карты не проходят при использовании Shopify Payments. Я даже использовал их тестовый режим и фиктивные номера кредитных карт Shopify для тестирования, и это тоже не сработало. Появлялось сообщение: “Возникла проблема при обработке вашего платежа. Попробуйте снова или используйте другой способ оплаты.” Я связался с Shopify по этому поводу, и они зарегистрировали это как “высокий приоритет”, зная, что это повлияет на дату запуска и продажи, но они не ответили уже более недели. Представьте, что я запустил магазин и оплатил рекламу, не осознавая, что покупатели не могут купить у меня?! Это было бы ужасно! Всем, кто читает это, будьте осторожны с этой платформой и обязательно тестируйте все как можно скорее, прежде чем тратить больше денег на маркетинг. Не могу поверить, что что-то настолько простое (что не должно было происходить изначально) тянется так долго, чтобы решить проблему.
Shopify разрушил мой онлайн-бизнес
Shopify разрушил мой онлайн-бизнес. Внезапно они решили заморозить мой баланс как у продавца, который размещает рекламу и выполняет заказы, я не мог ни рекламировать, ни выполнять заказы, и большие инвестиции в мой рекламный аккаунт для поиска успешных целей и тестов пошли прахом. Они попросили подтвердить адрес и личность, я предоставил паспорт США и выписку из банка и сказал, что я нахожусь за границей, но постоянно проживаю в США. Агент по рискам попросил еще одно подтверждение личности и предложил мой «вид на жительство», подразумевая, что я на самом деле не гражданин США, после того как я предоставил паспорт. Мое имя — Мохаммад, поэтому я подозреваю, что это тоже сыграло роль. Более того, после предоставления дополнительных документов, включая налоговую декларацию, договор аренды, счета, коды отслеживания, все из которых они решили запросить после простого проверки паспорта, нет ответа о том, когда мои средства будут разблокированы, чтобы я мог выполнить заказы. Не говоря уже о ущербе, который я понес из-за остановки и потери рекламы. Не используйте Shopify — их реклама о том, что это поддерживающая и легкая платформа для начала, — ложь.
Успех
Shopify действительно помог мне заработать много денег. Те, кто ставит им 1 звезду, просто не разбираются в бизнесе и не хотят вкладывать деньги в свой онлайн-магазин, чтобы зарабатывать больше.