Отзывы о Keeper — Страница 8
Список отзывов
К сожалению, я допустил ошибку…
К сожалению, я допустил ошибку, предоставив Keeper свои данные для электронной почты и зарегистрировавшись на бесплатный пробный период. Я немедленно отменил пробный период, но несмотря на многочисленные письма, я все еще получаю ежедневные электронные письма от них с просьбой обновить аккаунт! Просто оставьте людей в покое, которые не хотят ваш продукт!
Хорошая и надежная программа для хранения паролей.
процесс входа в систему легкий и быстрый, и мне нравится, что он может синхронизировать мои пароли на всех моих компьютерах. Расширение для браузера и настольная версия тоже хороши. Это порекомендовал мне мой друг из области кибербезопасности, и я рад, что последовал его совету вместо других компаний. Вы знаете почему
Они взяли с меня плату за еще один год после…
Они взяли с меня плату за еще один год после того, как я отменил подписку более года назад. Мне пришлось оспаривать списание через мою кредитную карту. Я все еще получаю еженедельные уведомления по электронной почте от них, через 16 месяцев после отмены учетной записи, с просьбой обновить подписку. Мне надоело, что их сайт и приложение иногда недоступны без предупреждения, что лишает меня доступа к паролям. Также меня утомило их попытки продать мне дополнительные функции.
Guardar senhas no Keeper é barca furada...
Я пользовался некоторое время и доверял системе все свои пароли. В какой-то момент iPhone сбросил мое распознавание лица, и мне пришлось перенастроить его, что потребовало ввод пароля во всех приложениях. Когда я попытался восстановить пароль Keeper, я получил код восстановления, который затем задал вопрос для второй проверки. Он спрашивал имя моего щенка из детства. Не было сомнений — это было короткое простое имя, и любой из моих 8 братьев знал бы ответ. Когда я ввел его, ответ был расплывчатым: «Восстановление недоступно для этой учетной записи». Я попытался решить проблему с поддержкой, которая просто говорила, что ничего не может сделать и что мне нужно попробовать распознавание лица, но если я захочу, они могут отменить учетную запись и открыть новую, очевидно заплатив за систему, которая потеряла все мои пароли. Я понес непоправимую потерю, поверив системе, которая не обеспечивает безопасность. Лучше записывать пароли в блокнот.
Я ЧРЕЗВЫЧАЙ РАЗДРАЖЕН И ЧРЕЗВЫЧАЙ…
Я ЧРЕЗВЫЧАЙ РАЗДРАЖЕН И ЧРЕЗВЫЧАЙ РАЗОЧАРОВАН В ЭТОЙ КОМПАНИИ СЕЙЧАС!!!! НЕ МОГУ ФИЗИЧЕСКИ ПОЗВОНИТЬ НИКОМУ!!!!! НИГДЕ НЕТ ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА! МОЖНО ТОЛЬКО НАПИСАТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И С ПАЯТНИЦА МНЕ ПЫТАЛИСЬ ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ОТ НИХ С DEC. НИКАКОГО ОТВЕТА! И ТЕПЕРЬ В МИД-АПРЕЛЕ. ВСЕ ЕЩЁ НЕТ ПОДХОДЯЩЕГО ОТВЕТА И НИКАКИХ ПОПЫТОК ИСПРАВИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ!!! Я НАПИСАЛА 3 РАЗА ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА ДНЯ, НИКАКОГО ОТВЕТА!!!!!! ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО ОТ КОМПАНИИ ТАКОГО РАЗМЕРА!!!!!! ИМ НАДО НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СОЗДАТЬ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!!!!
Принудительно звоню в поддержку, чтобы отменить — нет опции самообслуживания
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ДЕЛОВАЯ ПРАКТИКА Keeper Business не имеет опции отмены в административной панели. Вы буквально не можете отменить подписку самостоятельно — вам приходится писать в поддержку, и они требуют запланировать ЗВОНОК, прежде чем обработать отмену. Мой опыт: - Я официально запросил отмену своей подписки (оплачена до ноября 2025 года) - Поддержка ответила, что "единственный оставшийся шаг" — это короткий звонок о причинах не продления - Они хотели обсудить конкурентов и попытаться меня удержать - Они объяснили, что отмена произойдет только в дату продления - Их "решение": отменить автоматическое списание и чтобы их поддержка удалила мои аккаунты в ноябре Это абсолютно неприемлемо! С июля 2022 года немецкое законодательство требует наличие кнопки отмены на сайтах. Регламенты ЕС требуют ясных и простых процессов отмены. Вместо этого Keeper: 1. Не предоставляет опцию самообслуживания отмены в панели 2. Обязывает клиентов писать в поддержку 3. Требует звонка для удержания перед обработкой 4. Заложник вашей подписки Как я им сказал: "Я никогда не видел компанию в интернете, которая держит подписки в заложниках так, как ваша." Менеджер паролей имеет свои сильные стороны, несмотря на слабости UX, но эти антиконкурентные практики — это решающий фактор. ВНИМАНИЕ: НЕ становитесь клиентом Keeper Business. Они нарушают законы ЕС и тратят ваше время, когда вы хотите отменить подписку. Выбирайте провайдера, который уважает ваши права.
Я бы был потерян без этого
Я бы был потерян без этого! Отличный продукт, и он стоит своих денег.
Я перешел на Keeper с другого менеджера паролей и сейчас очень доволен.
Я перешел с другого гораздо более дорогого менеджера паролей на Keeper, и Keeper значительно лучше. Он просто работает. У меня Keeper установлен на трех ПК и двух устройствах Apple, все за одну цену. Настоятельно рекомендую Keeper. Удачи, Даг.
Моя собственная вина
Моя собственная вина, я забыл записать пароль от сейфа. Поддержка клиентов была очень полезной, и каждый день они присылали ответ на мой вопрос по электронной почте. Я мог получить доступ только с помощью распознавания лица. Если я хотел открыть новую учетную запись, они предлагали вручную перенести мое членство на новую учетную запись, но я не мог экспортировать сохраненные записи. Я решил продолжать использовать оригинальную учетную запись с помощью распознавания лица. Очень поддерживающая и полезная команда, помощь была мгновенной.
Прост в использовании.
Прост в использовании. Мобильное и настольное
Фантастический инструмент для хранения паролей…
Фантастический инструмент для хранения паролей и использования их везде
Я чувствую себя безопаснее, используя keeper
Я чувствую себя безопаснее, используя keeper. Он знает, когда вам это нужно, и предложит вам имя пользователя и пароль. Так просто.
В целом хорошо — но есть несколько проблем:
Хотелось бы, чтобы на форме ввода пароля была опция Reveal. Представитель Keeper сказал мне использовать главную страницу — но она не запомнила мой email. Keeper не заполняет формы автоматически, например, не вводит имя, email или адрес, хотя у него есть эта информация.
Очень надежное управление паролями с…
Очень надежное управление паролями с простым в использовании интерфейсом
Отличное обслуживание!
Будучи новым пользователем Keeper, я отправил несколько обращений в службу поддержки. Каждый из них был отвечен своевременно (в течение часа), с очень ясными инструкциями и/или ответами, а также с неожиданной вежливостью. Полностью впечатлен поддержкой Keeper!
Совместимо со всеми операционными системами
Совместимо со всеми операционными системами. Идеально для меня.
Fout programma
Я установил менеджер паролей и хотел оформить годовую подписку, но оказалось, что это на 3 года. Еще хуже — я установил неправильный менеджер паролей. Так что деньги ушли зря. Я все же попробовал узнать, могу ли я вернуть деньги, объяснил ситуацию. И мне вернули все. Следующим менеджером паролей станет Keeper.
Отличное приложение
Отличное приложение! Очень нравится и настоятельно рекомендую...
Это программное обеспечение предлагает настраиваемые
Это программное обеспечение предлагает настраиваемые записи и папки, сильную безопасность и отличную поддержку 24/7. Единственный недостаток — ежегодное повышение цены. Я настоятельно рекомендую его.
Keeper хорош
Keeper хорош. Я использовал Last Pass с 2015 года и начал беспокоиться о различных взломах, которые с ними происходили. Поэтому я пользуюсь Keeper уже около 2 месяцев. Он работает, но не обеспечивает такую же беспрепятственную удобство, как Last Pass. Например, он никогда не предлагает заполнить мое имя и адрес.