Сборка AI
Назад к MagicSlides
MagicSlides

Отзывы о MagicSlides — Страница 20

3.3(567)

Список отзывов

E
EL HASSAN
Trustpilot
23 дня назад

Bonjour

Bonjour, Permettez-moi d'écrire en FrançaisPrezi est un très bon choix pour produire de très bonnes présentations, je n'ai rien à dire à ce sujet Merci

Переведено в DeepL
J
Jafar Ali
Trustpilot
23 дня назад

Я использую Prezi уже почти 7…

Я использую Prezi уже почти 7 месяцев, и это действительно удивительно — организовать мой бизнес, особенно ежемесячные собрания. Большое спасибо всем, кто создал этот удивительный сайт. Желаю вам удачи и успехов.

Переведено в DeepL
W
Wanda
Trustpilot
23 дня назад

Я не могу отменить подписку!!!

Перед окончанием пробного периода я многократно пыталась отменить подписку, к сожалению, не смогла завершить процесс отмены. Prezi списала плату. Теперь, несмотря на то, что у меня подписка до 2026 года, я все равно хочу ее отменить, и, к сожалению, не могу завершить процесс. Я прочитала все советы, но это ничего не помогает, процесс останавливается на последней странице.

Переведено в DeepL
J
Jose Luis Bueno Quiroz
Trustpilot
23 дня назад

Отличный инструмент.

Это мой первый опыт использования Prezi, и мне очень понравилось взаимодействие внутри платформы. Я продолжу её использовать, она фантастическая.

Переведено в DeepL
R
Rogemar Bravo
Trustpilot
23 дня назад

Предложено продление пробного периода без предупреждения о отмене - неожиданный платеж в размере 176 долларов - требование возврата средств

Я подписался на пробный период Prezi, чтобы исследовать интерактивные презентации для своих проектов. После письма 24 августа о том, что мой бесплатный пробный период закончится через 7 дней, я попытался отменить подписку на их сайте 25 августа, несмотря на незавершённый образец. Критическая проблема возникла, когда система Prezi автоматически предложила дополнительное продление на одну неделю с 30 августа за их счет, что я принял как щедрое предложение — но они так и не пояснили, что нужно отменить снова. Важные дела заставили меня забыть об аккаунте. Ни один из писем не предупредил о завершении продления или о предстоящем списании. Когда списание произошло, подписка была датирована 30 августа, что вызвало серьезные вопросы о прозрачности. Проснувшись поздно 7 сентября 2025 года, я обнаружил списание в размере 176,55 долларов (Транзакция #**********VQQDQ9), выполненное в 5 утра во время сна — за непреднамеренную годовую подписку. В тот же день я запросил возврат через их сайт для выставления счетов, отменил подписку и получил подтверждение заявки, в котором было указано, что я не намерен подписываться. Однако, несмотря на мои быстрые действия, Prezi отказал в возврате 10 сентября 2025 года. Их сайт продвигает процесс возврата, но ответ фактически означал, что все запросы автоматически отклоняются и являются окончательными, цитируя: «Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Мы не можем отменить или изменить это решение, и дальнейшая переписка по этому вопросу не изменит его». Они отметили, что я могу пользоваться аккаунтом до 30 августа 2026 года после отмены — что кажется принудительным принятием нежелательной услуги. Этот ежегодный платеж — значительная нагрузка, особенно при коротком использовании пробной версии и отсутствии премиальных функций после продления. Месячная оплата была бы понятной, но ежегодная — нет, особенно при оценке инструментов для моего проекта. Я также подал официальную жалобу в Better Business Bureau со всеми подтверждающими документами, чтобы доказать законность моей озабоченности. Настоятельно прошу Prezi пересмотреть решение и вернуть полную сумму, так как это произошло из-за неясных правил продления, отсутствия уведомлений по электронной почте о скором окончании расширенного пробного периода и запутанного датирования — не преднамеренной покупки. Это подтверждает, что настоящая доверие зависит от прозрачности, а честный доход должен поступать от реальной ценности, а не от практик, вводящих пользователей в заблуждение.

Переведено в DeepL
J
Jaime Sánchez Orellana
Trustpilot
23 дня назад

Быко и много хорошо описанных…

Быко и много хорошо описанных презентаций.

Переведено в DeepL
J
Julian
Trustpilot
23 дня назад

Компания не возвращает деньги…

Компания не возвращает деньги обратно, возможен только годовой абонемент! Мне даже не нужна эта программа; на сайте нигде не указаны цены!!! Мошенничество 100%

Переведено в DeepL
P
Paul Matthews
Trustpilot
23 дня назад

Жадный до денег

Я думал, что установил свою учетную запись на не продлевать, но с меня списали за еще один год. Я заметил это и сразу (через один день) отменил свою учетную запись и запросил возврат. Они отказали в моем запросе, что говорит о том, что эта компания недобросовестная.

Переведено в DeepL
C
Celina
Trustpilot
23 дня назад

НЕ ЗАХОДИТЕ НА ЭТОТ ВЕБ-САЙТ!!!!

Я могу подтвердить то, что недавно писали люди: мне тоже выставили счёт, хотя я был уверен, что отменил подписку. При запросе возврата (я даже больше не входил в Prezi, просто больше не нуждаюсь в этом) я получил это письмо: "Дорогой [имя], спасибо за обращение в поддержку Prezi. Согласно нашим Условиям обслуживания, с которыми вы согласились при покупке лицензии Prezi, мы не можем вернуть деньги за эту транзакцию. Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Мы не можем отменить или изменить это решение. Дополнительная переписка по этому вопросу не повлияет на решение. Я могу подтвердить, что подписка отменена, поэтому в будущем с аккаунтом не будет списаний. Ваша лицензия всё ещё действительна до даты окончания вашей подписки. Пожалуйста, сообщите, если вам потребуется помощь по другим вопросам, я с радостью помогу. С уважением, Роберт". Они даже не рассматривают это, и их корпоративная политика кажется ужасной в этом случае. Другие компании гораздо честнее.

Переведено в DeepL
E
Ellie Butcher
Trustpilot
23 дня назад

Плохое обслуживание клиентов

Плохое обслуживание клиентов, когда моя презентация была утеряна онлайн. Кнопка для запроса помощи не работала. Тогда я перешла к другому провайдеру презентаций, которым очень довольна. Я запросила возврат средств у Prezi через день после списания, и они отказались вернуть деньги или обсудить ситуацию.

Переведено в DeepL
Z
Zab Zab
Trustpilot
23 дня назад

Опыт пользователя при обновлении платежа…

Опыт пользователя при обновлении метода оплаты или его удалении действительно плохой. Ничего не найти, а если нужна поддержка, чат или звонок доступны только для платных пользователей... Что за хаос...

Переведено в DeepL
A
Arturs Svarinskis
Trustpilot
23 дня назад

Та же история, что описана здесь…

Та же история, как описано ниже. Мое намерение было оформить подписку на месяц, и именно так говорила предложение — `15 евро/месяц`. Одним нажатием кнопки мне списали 217,80 евро. Сейчас я подал заявку на возврат.

Переведено в DeepL
A
Adam Achalaoune
Trustpilot
23 дня назад

Я использую эту платформу уже более 10 лет…

Я использую эту платформу уже более 10 лет, и за это время она всегда оставалась революционной платформой в области образования и профессиональных презентаций. Хочу поделиться своим опытом для пользователей этой платформы, которые ищут прежде всего качественный и честный сервис. Служба поддержки всегда готова помочь вам в любых вопросах, и за это я хочу поблагодарить г-жу Клаудию за ее доступность, оперативность и поддержку. Честно говоря, эта платформа должна использоваться во всех университетах и компаниях мира.

Переведено в DeepL
L
Leo R
Trustpilot
23 дня назад

Действительно классный режим ИИ

Действительно классный режим ИИ. Хотелось бы, чтобы как студент я мог использовать больше попыток. Точно так же, как в Cambas, где можно генерировать сколько угодно, пока у вас есть только 2 проекта одновременно

Переведено в DeepL
V
Vicky
Trustpilot
23 дня назад

Мошенническая схема заработка денег

Каждый раз, когда я пытаюсь подготовить презентацию, доступных шаблонов становится все меньше, их качество ужасное и примитивное, а чтобы получить поддержку, просто скачать или сделать озвучку, требуют обновления. Раньше это был лучший инструмент, но я собираюсь искать другое место, цель Prezi — максимально извлечь деньги из пользователя

Переведено в DeepL
E
Evandro Ferreira dos Santos
Trustpilot
23 дня назад

Мгновенная активация отличная, и…

Мгновенная активация отличная, и, по моему мнению, полностью бесплатная версия с ограничениями была бы отличной и стимулировала бы использование большим количеством людей

Переведено в DeepL
J
Julian Saw
Trustpilot
23 дня назад

Я сначала попробовал его, используя свою работу…

Я сначала попробовал его, используя рабочий email и нашел инструмент действительно полезным. Однако позже я отменил подписку — которая была оплачена моей личной картой — ожидая одобрения компании для корпоративной покупки. К моему шоку, мне все равно начислили плату после отмены. Из-за этой неэтичной практики выставления счетов я решил приостановить попытки внедрить это программное обеспечение в свою команду. После проверки в интернете я обнаружил, что многие другие пользователи столкнулись с той же проблемой и сообщили о отказе компании возвращать деньги. Будьте осторожны перед подпиской. - Обновление: их ответ. Исходя из предоставленного вами скриншота, подписка была отменена после списания, а не до этого. Вы получили напоминание по электронной почте о завершении пробного периода 1 октября 2025 года и письмо о отклонении платежа 8 октября. Хотя мы не можем полностью вернуть деньги, мы можем понизить тариф до плана Plus за $228 USD и вернуть разницу. Мой ответ — все еще ожидает ответа. 1. Получено напоминание 2/10/25 в 1:19 утра 2. Отменено 8/10/25 в 9:58 утра 3. Не удалось обработать 9/10/25 в 5:29 утра 4. Успешное списание 9/10/25 в 7:22 утра

Переведено в DeepL
C
Carlie Green-Medina
Trustpilot
23 дня назад

Этические нарушения в выставлении счетов и отказ возвращать деньги

Я отменил подписку в течение 7-дневного пробного периода, однако мне все равно списали полную сумму за годовую подписку. Я немедленно связался с Prezi, уведомив о списании, и моя просьба о возврате была отклонена. В дополнение к разочарованию, компания также отключила мой доступ, что означало, что мне пришлось заплатить за подписку, которую я не могу использовать.

Переведено в DeepL
J
Julou
Trustpilot
23 дня назад

Абонемент с оплатой за год списан полностью

Инструмент очень мощный для создания динамических презентаций. Однако, чтобы получить полный доступ к инструменту, необходимо оформить платную подписку с 2-недельным бесплатным пробным периодом. Мне пришлось ввести данные банковской карты, и, как и многим другим, мне, вероятно, забыло отменить подписку вовремя. Но Prezi списывает полную сумму за год — более 200€, что является произволом!!! Chat GPT и другие позволяют оформить месячную подписку!!! Невозможно отменить подписку после списания. Я обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги, безуспешно.

Переведено в DeepL
A
Armando Juarez
Trustpilot
23 дня назад

PREZI — МОШЕННИЧЕСТВО — С меня взяли 246,81 доллара после отмены в период бесплатного пробного периода

PREZI является хищническим при использовании их пробного периода. Они взяли с меня 246,81 доллара за целый год!! Я отменил подписку до окончания бесплатного пробного периода, и они списали деньги с моей кредитной карты. После того как я создал заявку на возврат (номер 2585042), они ответили: "Исходя из наших Условий обслуживания, с которыми вы согласились при покупке лицензии Prezi, мы не можем вернуть деньги за транзакцию". Я НИКОГДА не использовал PREZI после пробного периода. НИ ОДИН раз! И они списали с меня 246,81 доллара за целый год!! Также они заявили: "Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Мы не можем отменить или изменить это решение. Дальнейшая переписка по этому вопросу не повлияет на решение." Они прячутся за политиками и не заботятся о том, что я не использовал их сервис целый год после отмены в период бесплатного пробного периода.

Переведено в DeepL