Отзывы о MailerLite — Страница 24
Список отзывов
Представители службы поддержки…
Представители службы поддержки всегда очень приятны в общении и делают всё возможное, чтобы решить ваши проблемы.
Простота использования
Простота в использовании! Я не разбираюсь в технологиях, поэтому удобство очень важно. Спасибо!
Быстро, просто и полезно
Быстрое, дружелюбное и полезное обслуживание клиентов, отличная платформа для создания email-кампаний и управления подписчиками.
Какая странно плохая служба поддержки
Я создал аккаунт на Mailerlite и смог отправить всего два письма. Потом получил письмо о том, что мой аккаунт удален. Больше никакой информации, только это. Ну что ж, придется перейти на другого почтового клиента.
Отличное обслуживание клиентов
Отличное обслуживание клиентов. Mailerlite всегда оперативен и профессионален.
Избегайте MailerLite любой ценой — полностью непрофессиональный опыт
(Обновление 25 октября 2025 года: MailerLite теперь решил публично ответить на мой отзыв — однако они по-прежнему отказываются предпринимать какие-либо реальные действия или предоставлять разъяснения относительно того, какая именно часть их Условий использования якобы нарушена. Наша команда тщательно изучила Условия использования MailerLite, и в них абсолютно нет ничего, что хотя бы отдаленно могло бы свидетельствовать о нарушении с нашей стороны. Их неопределённое упоминание «характера контента» является необоснованным и противоречит тому, как легитимные SaaS-компании обычно решают такие вопросы. Чтобы усугубить ситуацию, MailerLite также отказался вернуть плату за подписку, которую мы заплатили за услугу, которую они сами односторонне прекратили без объяснения причин. Особенно показательным является то, что MailerLite нашёл время или интерес прокомментировать только после получения негативного публичного отзыва, а не при первом обращении к ним в добросовестной приватной переписке. Такое поведение ещё раз подтверждает мою первоначальную оценку: MailerLite работает непрофессионально и ненадёжно, проявляя минимальное уважение к прозрачности, ответственности или справедливости.Я по-прежнему настоятельно советую всем избегать MailerLite любой ценой. Выбирайте провайдера, который ценит честность, обслуживание клиентов и ясную коммуникацию — качества, которых, к сожалению, MailerLite полностью лишён.)Оригинальный отзыв:Я настоятельно советую всем держаться подальше от MailerLite. Без предупреждения или значимого объяснения они навсегда заблокировали мой аккаунт, хотя проблема возникла из-за их собственной неисправной системы.На самом деле MailerLite позволяет отправлять кампании людям, которые уже отписались — что любой серьёзный сервис email-маркетинга автоматически предотвращает. Вместо того чтобы расследовать или помогать решить проблему, MailerLite просто заблокировал мой аккаунт и спрятался за своими Условиями использования.Я работаю в email-маркетинге уже много лет и никогда не сталкивался с таким непрофессиональным сервисом. Платформа кажется ненадёжной, служба поддержки бесполезной, а их «политики» выглядят как оправдание для отказа брать на себя ответственность.Держитесь подальше от MailerLite. Используйте профессионального провайдера, который действительно умеет работать с отписками и уважает клиентов.
MailerLite: Чистый интерфейс, экономичный, потрясающая поддержка
Matheus вместе с командой поддержки — невероятен. Помимо отличной поддержки, интерфейс MailerLite упорядочен и прост в навигации. Я пытался выбрать между Kit (ранее Convert Kit) и MailerLite для продажи нескольких цифровых продуктов, и MailerLite значительно превосходит, а также более экономичен. Вот несколько причин:- Больше настроек форм, лендингов, сайтов и т.д.- Больше настроек писем- Простая настройка продукта. Хотелось бы, чтобы URL-адреса страниц оформления заказа были более брендированными.
Отличное обслуживание клиентов и оперативный ответ
Дениз из Mailerlite была оперативной и очень полезной в помощи мне! Обслуживание клиентов быстрое, а Mailerlite прост в использовании.
Я зарегистрировался сегодня
Я зарегистрировался сегодня. Дениз осталась со мной во время долгого чата, помогая мне отправить первые сообщения.
Mailerlite - у меня возникли проблемы с отображением всплывающего окна…
У меня возникли проблемы с правильной работой всплывающего окна на моей посадочной странице. Дэниел смог очень быстро разобраться в моей проблеме и всё решил. Казалось, это простая исправление, но до тех пор, пока он не исправил, это было не так просто. Отличное обслуживание клиентов и профессионализм.
Ханс был чрезвычайно терпеливым
Ханс был чрезвычайно терпеливым, уважительным и готовым помочь.
Люди из MailerLite очень отзывчивы
Люди из MailerLite очень отзывчивы. Я использую их чат и очень им доволен. Я ценю всё, что они делают.
Хороший опыт с Софией
Хороший опыт
У меня возникла проблема с всплывающим окном
У меня возникла проблема с всплывающим окном, и один из представителей MailerLite был достаточно добр, чтобы связаться со мной и убедиться, что всё в порядке.
У меня возникла проблема с отправкой тестовых писем…
У меня возникла проблема с отправкой тестовых писем (я получал сообщение о том, что достиг лимита после отправки всего одного), но мне быстро помогла их служба поддержки. Мне не пришлось проходить через миллион вариантов, чтобы наконец связаться с человеком. За 2-3 клика я связался с Лилиан, которая решила мою проблему всего за несколько секунд. Я использую MailerLite уже около 1,5 лет и очень доволен им. Он прост в использовании, и каждый раз, когда мне нужна была помощь, я получал её очень быстро.
Поддержка потрясающая
Поддержка потрясающая! Дэниел очень помог мне с одной проблемой!Рекомендую
Я получил очень полезный и быстрый…
Я получил действительно полезный и быстрый ответ, простой способ решить мою проблему. Мне предложили два варианта, один из них был очень простым, и я смог решить проблему как можно скорее. Спасибо!
Исключительно быстрая служба поддержки и…
Исключительно быстрая служба поддержки и лёгкая навигация.
Всегда готов поддержать
Всегда готов поддержать, доброжелателен и готов помочь. Для каждой проблемы есть решение.
Очень отзывчиво!
Служба поддержки Mailerlite никогда не подводит! Очень оперативно, быстро решает любые проблемы — спасибо!