Сборка AI
Назад к MailerLite
MailerLite

Отзывы о MailerLite — Страница 39

4.4(2,620)

Список отзывов

J
Julie Baker
Trustpilot
11 месяцев назад

Проблема с распространением

Я только что настроил новый домен и также настроил MailerLite, и он не отправлял мои кампании. Обратился в поддержку и выяснил, что это проблема распространения... нужно было подождать 24 часа, чтобы письма пошли, и теперь все в порядке.

Переведено в DeepL
G
Greg Tamblyn
Trustpilot
11 месяцев назад

Запутался, теперь ясно!

Я был очень запутан в автоматизации и рабочих процессах, но Josue все прояснил. Очень большая помощь. Спасибо!

Переведено в DeepL
N
Noa
Trustpilot
11 месяцев назад

Отлично в целом

Однако поддержка предоставляется только премиум-пользователям, даже если это только для сообщения о баге

Переведено в DeepL
B
Bonnie Milani
Trustpilot
11 месяцев назад

Обслуживание по вопросам понимания

Очень ценю оперативные ответы и понимание сотрудников

Переведено в DeepL
A
Ayrton Elrod
Trustpilot
11 месяцев назад

Держитесь подальше...Поддержка ужасная…

Держитесь подальше...Поддержка абсолютное дерьмо. Мой аккаунт был заблокирован в течение недели после регистрации по политике «анти-спам». Забавно, что я даже не отправил ни одного письма. Не получили уведомление, никто не отвечает, абсолютная шутка из инструмента и пустая трата времени. Мы — новый бизнес, только что завершили внедрение инфраструктуры через mailer lite. (автоматизация, лендинг и т.д.). Мы еще не импортировали список и не отправляли ни одного письма. Надеюсь, что другие владельцы бизнесов не столкнутся с этим, потому что это неправильно. Такое неудобство без всякой причины.

Переведено в DeepL
B
Barbara Wyo
Trustpilot
11 месяцев назад

OSZUSCI!!

OSZUSCI!!! Не рекомендую пользоваться их услугами. У них очень строгая политика так называемых жестких возвратов, и аккаунты закрываются автоматически. Нет ответов на письма, нет возможности связаться по телефону. Не советую, потому что это только проблемы.

Переведено в DeepL
E
Elara Stone
Trustpilot
11 месяцев назад

Плавный опыт и отличная поддержка — полностью стоит того!

Этот продукт работает гладко без глюков, предлагает именно тот набор функций, который нужен, и является удобным и приятным в использовании. Команда поддержки — выдающаяся. Для меня это абсолютно стоит $20 в месяц.

Переведено в DeepL
L
Lisa Zhang
Trustpilot
11 месяцев назад

Очень быстрая и подробная помощь

У нас смена карты и нужна была помощь с аккаунтом — команда поддержки была оперативной и очень подробной. Очень доволен ответом.

Переведено в DeepL
A
Alison
Trustpilot
11 месяцев назад

Несовершенное обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов не смогло решить мою проблему и было негибким в предоставлении вариантов поддержки.

Переведено в DeepL
G
Ginger
Trustpilot
11 месяцев назад

Мервин искренне изучил мою проблему…

Мервин искренне изучил мою проблему — 30 новых подписчиков, все добавлены за 2 дня подряд в 1:03 ночи — это странно. Он потратил время на расследование и объяснение, полностью решил проблему. Он был очень вежливым и добрым.

Переведено в DeepL
B
Beth O'Malley
Trustpilot
11 месяцев назад

Шокирующий опыт — закрыли мой аккаунт без предупреждения после импорта моего собственного списка подписчиков

Я искренне шокирован и зол. Я использовал MailerLite добросовестно, и всего через несколько минут после обновления плана мой аккаунт был закрыт без предупреждения за якобы нарушение политики против спама. Позвольте мне ясно сказать: я не рассылаю спам. Я импортировал список подписчиков с другой платформы электронной почты, список, которым я владею, состоящий из людей, которые согласились получать письма. В течение нескольких минут мой аккаунт был отмечен и закрыт. Я немедленно удалил список и обратился за помощью, полагая, что это недоразумение… но вместо помощи MailerLite навсегда закроет мой аккаунт. Я веду небольшой бизнес и полагаюсь на эту платформу для маркетинга. Это полностью нарушило мою работу, повредило мою репутацию и поставило под угрозу мои проекты для клиентов. Я также активно рекомендовал MailerLite многим другим бизнесам в сфере электронной почты и CRM, что я теперь очень сожалею. Если вы серьезный маркетолог или владелец малого бизнеса, очень тщательно подумайте, прежде чем использовать MailerLite. Один триггер по алгоритму — и вы блокированы, без поддержки клиентов и возможности оспорить. Я ожидал лучшего и буду об этом кричать в своих социальных сетях.

Переведено в DeepL
Y
Yoli
Trustpilot
11 месяцев назад

Бетания помогла мне решить проблемы…

Бетания очень быстро помогла мне решить проблемы, она объяснила, что нужно делать, ясно и понятно.

Переведено в DeepL
G
Ged
Trustpilot
11 месяцев назад

Ребята превзошли все ожидания, чтобы…

Ребята сделали все возможное, чтобы наша компания и маркетинг по электронной почте работали гладко и эффективно на нашем обновленном сайте. Рекомендую!

Переведено в DeepL
M
Magdalena
Trustpilot
11 месяцев назад

Я доволен предоставленной помощью

Я доволен предоставленной помощью. Бетани сделала все возможное, чтобы решить мою проблему. Она шаг за шагом руководила мной.

Переведено в DeepL
T
Teach Drama
Trustpilot
11 месяцев назад

Использование Litebot

Использовал Litebot для ответа на вопрос о платеже и очень быстро был соединен с человеком. Всё было решено легко

Переведено в DeepL
K
Knox Bronson
Trustpilot
11 месяцев назад

Я не мог войти в свой аккаунт, поэтому я…

Я не мог войти в свой аккаунт, поэтому написал в MailerLite и попросил о помощи. Я назвал им пару возможных адресов электронной почты, оба оказались неправильными. Они смогли найти мой аккаунт и дать мне правильный адрес электронной почты для входа. Отличное обслуживание.

Переведено в DeepL
B
Barbara Fox
Trustpilot
11 месяцев назад

Когда у меня возникла проблема с аутентификацией…

Когда у меня возникла проблема с аутентификацией в моем новом аккаунте Mailerlite, Себастьян ясно изложил решение, и его было легко и быстро реализовать, что дало мне огромное облегчение. Я смог сразу продолжить работу с моим аккаунтом.

Переведено в DeepL
M
Maniesha
Trustpilot
11 месяцев назад

Полезное обслуживание клиентов

Полезное обслуживание клиентов. Простая в использовании платформа

Переведено в DeepL
E
Elise Merlen
Trustpilot
11 месяцев назад

Всегда рад поддержке

Переведено в DeepL
I
idostk
Trustpilot
11 месяцев назад

быстрая и ясная инструкция

быстрая и ясная инструкция, она решила мою проблему, спасибо, Vaida

Переведено в DeepL