Отзывы о MailerLite — Страница 43
Список отзывов
Профессиональное и несправедливое применение политики
Мы оплатили полный год заранее, использовали MailerLite всего 3 месяца, и наш аккаунт был внезапно заблокирован без предупреждения — всё потому, что мы вставили одну партнерскую ссылку в одно письмо. Без предварительного уведомления, без возможности исправить ситуацию и без возврата денег. Их служба поддержки подтвердила, что это их стандартная практика (см. скриншот), что означает, что любая невинная ошибка может привести к удалению вас с платформы без возможности обжалования. Избегайте MailerLite, если цените прозрачность, справедливое отношение или базовое обслуживание клиентов.
ИЗБЕГАЙТЕ MAILERLITE КОГДА-ЛИБО
Будучи государственным подрядчиком, я не могу рекомендовать MailerLite как безопасную платформу. Компания проявляет тревожные практики, особенно в области конфиденциальности данных и пользовательского опыта. Платформа кажется чрезмерно ограничительной, часто обращаясь с пользователями так, будто им нужно оправдывать каждое действие, что может быть довольно раздражающим. Более того, процесс загрузки данных вызывает опасения, поскольку MailerLite, похоже, требует от пользователей раскрывать источники своих данных. Это может указывать на потенциальный риск нарушения конфиденциальности, так как они могут использовать эту информацию для сбора и продажи данных третьим лицам. По этим причинам я настоятельно не рекомендую использовать MailerLite для чувствительных или критически важных для бизнеса коммуникаций.
Мы хотели использовать эту компанию для отправки…
Мы хотели использовать эту компанию для рассылки наших email-кампаний, но они сказали, что не могут. Они думают, что мы — страховая компания, когда это не так. Поэтому сейчас мы используем их конкурента.
Мы расстались с Mailchimp (и чувствуем себя отлично!) 🐒🚫
Привет! Это просто короткое сообщение, чтобы поделиться некоторыми закулисными новостями: мы наконец попрощались с Mailchimp. Да, мы разорвали связь. Вчера был последний капля. Сначала они сократили свой бесплатный план с 1000 контактов до всего 500. (Бее!) Потом, ни с того ни с сего, они сообщили нам, что автоматизация подписки на сайте по электронной почте больше не будет работать — если мы не перейдём на их платные «путешествия». 😤 Нет, спасибо. Поэтому мы перешли на MailerLite, и честно говоря? Мы жалеем, что не сделали этого раньше.✅ Перенос всех контактов прошёл легко✅ Настройка новой автоматизации на сайте заняла всего несколько минут✅ И самое лучшее — они вернули нам 1000 контактов и автоматизацию бесплатноТеперь всё работает лучше, чем когда-либо, и мы снова можем сосредоточиться на том, что любим — принимать замечательных гостей, таких как вы, в Stingray Villa, и делиться всеми хорошими вещами без технических головных болей.В чем мораль этой истории? Если что-то больше не работает, не бойтесь менять — возможно, вы удивитесь, почему вы ждали так долго.За более простые способы оставаться на связи!
Лучшая поддержка, с которой я когда-либо сталкивался!
Команда поддержки MailerLite заслуживает высшей похвалы! Они помогли мне настроить триггер для брошенных корзин и проявили невероятное терпение и профессионализм. Они объяснили всё шаг за шагом, сделав процесс простым и беззаботным. Их помощь была быстрой, ясной и очень дружелюбной. Огромное спасибо, я их очень рекомендую — первоклассное обслуживание клиентов!
Отличное обслуживание клиентов и быстрое…
Отличное обслуживание клиентов и оперативная коммуникация.
Очень полезно
Очень полезная поддержка. Быстро решила мои сложные вопросы с миграцией!
Не могу даже присоединиться
Второй раз пытаюсь создать аккаунт. Предоставляю всю информацию, но они не могут подтвердить мой бизнес. Я указал сайт, у меня есть действующая LLC и т.д., они даже не запрашивают никакую информацию, просто говорят «извините» по электронной почте, и всё. Я попробовал с дюжиной других сайтов, ни с одним не было проблем, кроме нескольких, которые проверяли письма перед первым отправлением.
отличная техническая поддержка!
отличная техническая поддержка!
Обслуживание клиентов высшего уровня
Был невероятно осведомлён по текущей проблеме, смог решить её быстро и лаконично. Очень легко взаимодействовать, и при этом чрезвычайно дружелюбен. Абсолютно первоклассный опыт обслуживания клиентов.
Чат технической поддержки на помощь!
Чат-бот быстро смог перевести меня к человеку, и как только это произошло, Иван очень оперативно отвечал на мои вопросы, решал мою проблему и делал опыт взаимодействия одним из причин, по которым я очень доволен MailerLite.
Точные отзывы и поддержка с…
Точные отзывы и поддержка со скриншотами
Быстро и полностью
Быстро и полностью — всё, что мне нужно было
Быстрый ответ
Быстрый ответ, полезная поддержка
Быстрая и эффективная поддержка :)
У меня возникла проблема, и я обратился в службу поддержки MailerLite, и они быстро и эффективно мне помогли, особая благодарность Дениз. Пока я очень доволен своим решением перейти на платформу MailerLite. Огромное спасибо. :))
Спасибо, Эндрю
Спасибо, Эндрю, я случайно удалил список подписчиков, и Эндрю помог мне восстановить удалённых подписчиков
Иван — чудесный
Иван, агент, проявил большое терпение и решил проблему, с которой я боролся.
Команда поддержки MailerLite фантастическая
Команда поддержки MailerLite фантастическая. Они всегда доступны 24/7 и уделяют время, чтобы выслушать и найти решение вместе со мной. Они терпеливы и добры ко мне, а мне это очень нужно, потому что такое программное обеспечение может быть запутанным!
Бесшовный сервис чатбота
Бесшовный сервис чатбота, быстро связался с человеком и решил мою проблему быстрее, чем я ожидал.
Mailerlite был лучшим переходом, который я сделал…
Mailerlite был лучшим выбором, который я мог сделать, перейдя с моего старого поставщика электронной почты. Конечно, в своей основе большинство ESP довольно похожи, но то, что мне нравилось в Mailerlite с самого начала, — это их поддержка. И да, создание email-кампаний очень легко навигировать и интуитивно понятно в использовании, что важно для меня. 5 звезд во всех аспектах.