Сборка AI
Назад к MailerLite
MailerLite

Отзывы о MailerLite — Страница 79

4.4(2,620)

Список отзывов

J
Julien
Trustpilot
около 2 лет назад

Идеальная поддержка

всегда отвечают за несколько минут

Переведено в DeepL
C
C.
Trustpilot
около 2 лет назад

Отличная поддержка клиентов

Каждый раз, когда у меня возникали проблемы, их служба поддержки была действительно отличной. Недавняя проблема с аутентификацией домена электронной почты (когда я далеко не технически подкован) была решена с терпением, добротой и всеми возможными средствами, чтобы помочь мне сделать то, что я не знал, как сделать. Слова действительно не могут выразить, насколько они вышли за рамки и как долго они работали со мной над этим. Если бы я мог поставить им 10 звезд, я бы сделал это, и я однозначно рекомендовал бы их не только для рассылочных списков, но и для веб-сайтов.

Переведено в DeepL
G
Gabriela Grundová
Trustpilot
около 2 лет назад

Доставляемость электронной почты

Я обнаружил, что внезапно не могу отправлять письма из ML. При этом я ничего не менял нигде. Я отправил все возможные уведомления в ML, связанные с проблемами отправки. Также я обратился за помощью к своему хостинг-провайдеру и сообществу Google, потому что у меня настроена корпоративная почта с ними. Это был долгий и сумасшедший день, но в конце концов служба поддержки ML смогла найти причину и восстановить работу. Они прислали мне подробное письмо с объяснением и иллюстративной графикой. Спасибо за ваше терпение и готовность помочь. Электронная переписка была очень приятной.

Переведено в DeepL
D
Dr. Natalie Harvey, PsyD, MA,
Trustpilot
около 2 лет назад

Фантастический клиентский сервис!

Лучшее обслуживание клиентов. Спасибо, Дениз, за всю вашу помощь!

Переведено в DeepL
J
James
Trustpilot
около 2 лет назад

Все данные аккаунта удалены

У меня есть два требования: отправлять электронные письма и сохранять мои данные в безопасности. После использования компании более 7 лет, они удалили все мои данные аккаунта. Это произошло потому, что я не мигрировал вовремя. Почему они просто не перенесли данные автоматически — для меня загадка. Поддержка подтвердила, что это было решение политики — считайте, что им больше не интересны бесплатные планы. Ищите другое место — если они так легкомысленно относятся к моим данным, я сомневаюсь, что они будут лучше обращаться с вашими.

Переведено в DeepL
L
Lidia Olallah Muah
Trustpilot
около 2 лет назад

Служба поддержки потрясающая

Переведено в DeepL
T
Titia Woman.girlboss
Trustpilot
около 2 лет назад

доступен и отзывчив, рекомендую

Переведено в DeepL
C
Corey Wagner
Trustpilot
около 2 лет назад

Наконец-то перешёл на MailerLite…

Наконец-то перешёл на MailerLite с использования Mailchimp примерно десять лет. Цены лучше, функции выглядят на уровне, а мой первый опыт работы с службой поддержки оказался хорошим — лучше, чем я ожидал от chimp.

Переведено в DeepL
J
Jesús Alfonso Villalonga Rojas
Trustpilot
около 2 лет назад

В моём опыте работы с MailerLite я могу…

В моём опыте работы с MailerLite я могу отметить, что все функции интуитивно понятны и легко управляемы, а также хочу подчеркнуть работу их команды поддержки — их ответы быстры, точны и лаконичны; что всегда ищет пользователь и зачастую не получает.

Переведено в DeepL
A
Ad
Trustpilot
около 2 лет назад

Проблема была решена

Проблема была решена, поэтому я доволен

Переведено в DeepL
K
Kerry Todd
Trustpilot
около 2 лет назад

Блестяще

Блестяще! Настоятельно рекомендую

Переведено в DeepL
M
Mme Adeline LORY
Trustpilot
около 2 лет назад

Я не могу войти в систему!

Mailerlite — хороший инструмент. К сожалению, им действительно нужно поработать над своей "системой проверки входа". Она ОЧЕНЬ медленная, ты никогда не знаешь, когда придёт код подтверждения. Это буквально сводит меня с ума. После того, как они попросили меня изменить пароль (по соображениям безопасности, его нужно менять регулярно), я всё ещё жду код подтверждения. Я не могу подключиться к своему аккаунту. И я не могу обратиться за помощью в сообществе, потому что сначала нужно войти !!!! Безумная ситуация, над которой нужно работать. Я в отчаянии. Я платный клиент... и они не отвечают... Уверен, они найдут способ не мешать своим профессиональным пользователям.

Переведено в DeepL
P
Polina Boeva
Trustpilot
около 2 лет назад

Мы довольны услугами Mailerlite.

Мы очень довольны услугами Mailerlite. Мы отправляем и отслеживаем кампании без каких-либо проблем. Если нам нужна помощь, команда поддержки всегда отвечает очень быстро и всегда очень вежлива. Они всегда отвечают на наши вопросы и предоставляют решения по нашим случаям. Мы обязательно продолжим пользоваться услугами Mailerlite.

Переведено в DeepL
P
Peta Wenzel
Trustpilot
около 2 лет назад

Отличное обслуживание

Мой представитель по обслуживанию, Дениз, настойчиво решал мои проблемы, даже после столкновения с рядом препятствий. Отличное обслуживание!

Переведено в DeepL
A
Arturo Ayala
Trustpilot
около 2 лет назад

Служба поддержки Mailerlite — это…

Служба поддержки Mailerlite — отличная. Они всегда онлайн, и менее чем за 5 минут уже решают проблему. Кроме того, они вежливы и внимательны.

Переведено в DeepL
S
Scott Lloyd Henning
Trustpilot
около 2 лет назад

Настоятельно рекомендую!

Очень интуитивно понятная панель управления и портал. Чрезвычайно доступные цены. А человеческая поддержка — это вишенка на торте.

Переведено в DeepL
C
Catherine
Trustpilot
около 2 лет назад

Недавно я получил выдающуюся поддержку…

Недавно я получил выдающуюся поддержку от Панайотиса в MailerLite. Их профессионализм и терпение сделали устранение неполадок легким. В сочетании с удобной платформой MailerLite и их приверженностью удовлетворенности клиентов, очевидно, что они превосходят в предоставлении первоклассного сервиса. Настоятельно рекомендую!

Переведено в DeepL
K
Kevin Atkins
Trustpilot
около 2 лет назад

Отличная помощь и решение моей проблемы…

Отличная помощь, быстро и безопасно решил мою проблему.

Переведено в DeepL
M
Michael Therkildsen
Trustpilot
около 2 лет назад

Отличный сервис

Я еще не тестировал его подробно, но пока очень доволен. Особенно команда поддержки :)

Переведено в DeepL
R
RWM
Trustpilot
около 2 лет назад

Мы использовали бесплатную версию достаточно долго…

Мы использовали бесплатную версию достаточно долго. Сегодня, потому что нам понадобилась помощь с технической проблемой, мы подписались на средний план. Мы почти достигли лимита для бесплатной версии, так что настало время. Я обратился в техническую поддержку и получил подробные инструкции по устранению проблемы. От моего первого письма до получения полного решения прошло всего пару часов. Отличные ответы, которые действительно помогают, редко встречаются в современном мире. Большое спасибо за решения, которые действительно решают проблему.

Переведено в DeepL