Отзывы о MailerLite — Страница 85
Список отзывов
Отличное обслуживание клиентов
Очень быстрый и точный ответ службы поддержки. Большое спасибо
Исправлено!
Это теперь исправлено и работает хорошо. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то сделать сегодня, я получаю ошибку сервера 500. Они сказали мне сменить пароль, что я и сделал. Всё равно ошибка сервера. Вы больше не можете даже сообщить о неисправностях, так как нужно платить за обновление, чтобы получить живую поддержку. Просто слишком занято, чтобы ходить по кругу, поэтому я перехожу к другому поставщику электронной почты.
Очень честное решение для email-маркетинга
Очень честное решение для email-маркетинга, полное отличных функций, а техническая поддержка очень эффективна.
Куда делась боковая панель?
Я не мог попасть в раздел оплаты моего аккаунта, который находился на боковой панели. Поэтому я написал в службу поддержки Mailer Lite. Кто-то сразу же ответил с несколькими предложениями, что я мог бы попробовать. Ничего не помогло. В ходе переписки специалист поддержки предложил уменьшить размер шрифта немного и посмотреть, поможет ли это. Мое зрение не очень хорошее, поэтому я делаю все очень крупным, чтобы было удобно читать. Я уменьшил шрифт чуть-чуть, и проблема решилась. Спасибо, команда поддержки Mailer Lite. Я ценю, что вы так быстро отвечали мне каждый раз, когда я реагировал на ваши предложения.
Плохие отношения с клиентами, но в конце концов проблему решили.
К сожалению, я только что оставил положительный отзыв, как раз перед тем, как меня отключили от электронной почты и маркетинга сайта сегодня. На аккаунте есть уведомление о том, что я что-то нарушил, но со мной не связались, чтобы объяснить что именно, и даже отключили кнопку поддержки, чтобы я мог спросить. Я очень зол и обеспокоен, потому что готовился к запуску моего нового бизнеса. Я только что завершил создание сайта и начал добавлять подписчиков. Я не получал ответов ни от кого по этому поводу. Это крайне плохая бизнес-практика, особенно учитывая, что невозможно связаться с кем-либо для получения помощи. Если проблема не будет решена к концу дня, я найду другую маркетинговую компанию. Обновление: все это было ошибкой, и я до сих пор не понимаю, что произошло или почему — но я решил продолжать использовать MailerLite, потому что уже вложил много времени и усилий в создание электронной почты и сайта. Они заверили меня, что это больше не повторится, и с тех пор у них лучшее обслуживание клиентов. У них много хороших функций, особенно за такую цену. Я также повысил свою оценку с 2 до 4 звезд.
Отличная поддержка, как всегда
Отличная поддержка, как всегда. Продолжайте в том же духе
Четко, терпеливо и полезно
Тиаре была замечательна. Она была терпелива и её объяснения были ясными. Она объяснила всё, что я не понимал (а было много), объяснила некоторые термины сайта и его частей, и помогла мне точно понять, что мне нужно сделать.
Отличный опыт обслуживания клиентов!
Отлично, мне нравится!
Отличная программа для электронной почты, отличная команда поддержки, мне это очень нравится!
Компания полезна и имеет дружелюбного менеджера службы поддержки Кристоса.
Компания полезна и имеет дружелюбный персонал.
Быстрая поддержка
Команда поддержки ответила очень быстро и решила мои проблемы. Для новичка в настройке рассылки эта поддержка была очень важна.
Просто блестяще
Просто блестяще — полезно в чате, платформа проста и работает.
Легко использовать с отличными показателями конверсии
Мне очень нравится MaileLlite — он прост в использовании, интуитивно понятен, сайты красивые и легко создаются с помощью блоков — огромный выбор блоков. Я получаю очень хорошие показатели конверсии для лендингов, лучше, чем на других сервисах, которые я использовал. Отличная доставка писем. Недавно у меня возникла проблема, и служба поддержки постоянно со мной связывалась, пытаясь помочь. Изначально они не могли найти решение, но в конце концов нашли, что сэкономило мне много хлопот.
Обслуживание клиентов мирового класса
Я только что перешел с другой платформы для email-рассылок (Monkey Mail?) и очень рад, что выбрал MailerLite. Лучше по соотношению цена-качество. Так легко использовать, и самое главное? У меня возникла проблема с планами оплаты. Я обратился в поддержку (кстати, это было во время рождественских каникул). Они ответили в течение 20 минут — не один раз, а два! Отличное обслуживание клиентов от отличной платформы.
Потрясающая поддержка
Отличная настройка. Большая часть очень проста в использовании, а если что-то вызывает трудности, у них есть потрясающая команда поддержки. Я получил замечательную помощь от Cyro по некоторым сложным вопросам (по крайней мере, для меня). Быстро, доброжелательно и терпеливо.
Помощь службы поддержки, которую я получил сегодня…
Помощь службы поддержки, которую я получил сегодня, была отличной. Самуэль ответил на вопрос, а я попросил объяснение, как сделать изменения в следующий раз. Самуэль был готов помочь и предоставил потрясающую поддержку. К сожалению, найти отличного сотрудника поддержки сложно. В связи с этим: Самуэль — настоящий «хранитель».
Держитесь подальше от них.
Держитесь подальше от них. Если вы используете бесплатный план, есть ограничения по количеству загружаемых клиентов. Но при оплате первая загруженная вами список — это единственный список, с которым вы можете работать. Если вы захотите изменить список, они посчитают первый список и отключат ваши возможности отправки. Не возвращается. Очень-очень плохая компания. У вас нет поддержки через чат, если вы хотите что-то спросить до оплаты. В основном, вы платите и надеетесь на лучшее.
Отличная поддержка
Иван отлично решил мою проблему. Отличная поддержка — причина, по которой я продолжаю обращаться к MailerLite для всех своих рассылок.
Mailerlite — круто
Я использую Mailerlite много лет и всегда был доволен обслуживанием клиентов. Система проста и легка в использовании.