Отзывы о MakeUGC
Сводка оценок
Список отзывов
👍👍👍👍👍
ХОРОШО!!👍👍👍👍👍
Несанкционированное списание средств и отсутствие надлежащего подтверждения возврата
Меня списали 49 долларов 6 апреля без ясного разрешения, что уже было тревожным. После обращения в поддержку я запросил полный возврат. 9 апреля мне сообщили, что возврат одобрен, но даже спустя несколько дней: - я не получил подтверждающего письма - ни транзакционный/референсный ID не был предоставлен - деньги все еще не зачислены Поддержка продолжает повторять один и тот же стандартный срок (1–14 дней), не предоставляя реальных доказательств, что возврат был обработан. Отсутствие прозрачности вызывает разочарование. Если возврат действительно произведен, должна быть подтверждающая информация и детали транзакции — которых я не получил. Теперь я вынужден рассматривать возможность подачи иска в банк и кибер-претензию из-за задержки и отсутствия ясной коммуникации. Не рекомендую на основе этого опыта.
Эта инструмент действительно выделяется для меня среди…
Этот инструмент действительно выделяется для меня по сравнению с такими инструментами, как sora и nano banana и т.д. Качество ощущается очень естественно по сравнению с другими, и он очень хорошо подходит под мой стиль рекламы. Видео создаются очень быстро, поэтому я могу сразу вставлять их в свою кампанию.
Мошенничество
Мошенничество, когда вы подключаете карту, он не позволяет отменить подписку, поддержки нет, не используйте его, ребята.
Худшее программное обеспечение для UGC рекламы
- с обычным планом они ничего не позволяют делать - вы не можете выбрать голос, если он не на английском - за такую низкую цену видео могут генерироваться - они говорят начать с 1%, затем взимают 50$
Они снимают деньги даже при паузе…
Они снимают деньги даже при приостановке подписки… Серьезно, это неправильно. Я поставил на паузу и отменил подписку, но мне всё равно списали деньги. Еще хуже, кажется, что подписка каким-то образом активировалась снова без моего разрешения. Это кажется очень ненадежным и честно говоря, заставляет задуматься, делается ли это специально. Как клиент, вы ожидаете, что когда вы отменяете или ставите на паузу что-то, это действительно останавливается, а не продолжается списание. Поддержка клиентов должна быстро исправить это и быть намного более прозрачной в отношении работы подписок. До тех пор я больше не доверяю этому сервису.
Использую это программное обеспечение с дня его выпуска
Использую это программное обеспечение с дня его выпуска, честно говоря, не думал о смене в ближайшее время. Оно работает как должно.
1 звезда — Избегайте. Обманный процесс отмены подписки.
Я отменил пробную версию за $1 и подтвердил это несколько раз, но всё равно был списан платеж за два дополнительных месяца. Я никогда не использовал сервис после пробного периода. Когда я попытался отменить снова, я обнаружил специально запутанный 4-шаговый процесс отказа, явно предназначенный для того, чтобы запутать клиентов и заставить их платить. Потребовал полный возврат — посмотрим, выполнит ли компания обещание. Очень разочаровывающий опыт от компании, которая должна знать лучше. Не рекомендую.
Использую это программное обеспечение с дня…
Использую это программное обеспечение с момента выпуска, честно говоря, не думал о смене в ближайшее время. Оно работает как должно.
Кривая обучения, которая окупается
Я использую MakeUGC уже некоторое время, и это был отличный опыт. Сначала мне было немного трудно освоить написание подсказок, потому что я заметил, что мои подсказки были недостаточно конкретными, поэтому определенно требуется практика. Но как только я стал более описательным и конкретным в том, что я хочу (я использовал Chat GPT/Claude, чтобы помочь мне), все стало на свои места, и результаты значительно улучшились, выглядели отлично. После нескольких использований он работал замечательно и стал гораздо проще в использовании. Это очень мощный инструмент, если понять, как правильно его направлять. В целом, это отличный сайт, и я определенно порекомендую его всем, кто создает контент и хочет продвигать свои продукты! Он очень универсален.
Отличная поддержка клиентов
Поддержка клиентов действительно приложила усилия, чтобы помочь мне, и, похоже, они могут делать очень хорошую работу, мои проблемы решены, и я снова создаю UGC, который пока хорошо показывает себя. Это не заняло много времени, и я наслаждаюсь продуктом.
Ужасно — будьте осторожны.
Ужасно. Полная мошенничество, я подписался на пробную версию, она нам не подошла, что нормально. Но последствия ужасны — я отменил подписку 3 раза, связывался с ними более 10 раз — они продолжают списывать деньги с моего счёта несмотря на отмену, и у них нет сотрудников — ни одного человека, который бы мне ответил — я отправил 6 писем без ответа за 3,5 недели. Если бы я мог загрузить скриншоты, я бы сделал это.
ЧУШЬ
Я купил базовый план, потому что мне сказали, что он включает необходимые функции и что я могу получить возврат, если он не соответствует моим требованиям. Через 15 минут я понял, что он не подходит для моих нужд, и запросил возврат. С тех пор я уже два месяца пытаюсь получить возврат без успеха. Созданные клипы были непоследовательными, каждый имел множество проблем, и результат значительно отличался. Самое важное — не было доступных озвучек на австралийском английском, что важно для местного бизнеса, работающего в Австралии.
Отличное программное обеспечение
Отличное программное обеспечение, потребовалось некоторое время, чтобы понять, но в остальном — идеально👌
ОНИ СНЯЛИ С МЕНЯ ПЛАТУ, ХОТЯ Я ОТМЕНИЛ ПОДПИСКУ
ОНИ СНЯЛИ С МЕНЯ ПЛАТУ, ХОТЯ Я ОТМЕНИЛ ПОДПИСКУ. УБЕГАЛ ОТ ЭТОЙ ХИЩНИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ. Я подаю спор в мой банк и также подам жалобу в FTC по этому поводу. Недопустимая деловая практика этой компании.
Ужасная компания
Ужасная компания. Они списали деньги с моей карты, хотя я отменил подписку 3 месяца назад, объясняя это тем, что мой аккаунт «является частью небольшого числа аккаунтов, пострадавших от проблемы с миграцией биллинга» — но они сами не связались со мной по этому поводу, я должен был обратиться сам. Их служба поддержки одобрила возврат, но я не получил его в течение 28 дней. Мне пришлось снова обратиться и пригрозить судебным иском, после чего возврат был действительно произведен и получен в ТОТ ЖЕ день. Будьте осторожны с ними, кажется, что это мошенничество и делается умышленно.
Я заплатил 1,43 доллара за создание одного видео
Я заплатил 1,43 доллара за создание одного видео. Я дал полностью описательное описание видео. Оно съело мой 1 кредит и выдало совершенно непригодное видео с множеством опечаток и ошибок и вообще не позволило мне попробовать снова! Чушь какая-то...
Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, но…
Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, но конечный результат выглядит отлично, и мы получили то, что хотели. Команда была очень полезной.
Я новичок в области ИИ и могу сказать, что обслуживание клиентов на высоте
Я довольно недавно использую ИИ в своих стратегиях маркетинга бизнеса. Перед тем как обратиться в одну компанию, я посмотрел MakeUGC и был разочарован их обслуживанием клиентов, а также их видео и меню помощи для работы с программой. Затем я попробовал MakeUGC. Во-первых, у них было много видео, помогающих понять, как использовать продукт, а во-вторых, когда я связался с службой поддержки, я получил реального человека. Она была очень терпелива и постоянно помогала мне. Настоятельно рекомендую эту компанию, и самое важное — у них отличный продукт и действительно фантастическая команда поддержки. Люди могут выбрать любой продукт, где захотят, но что действительно важно — это обслуживание клиентов. Я очень рекомендую эту компанию.
Предложение за $1 — это мошенничество
Процесс отмены автоматического продления — самый утомительный, с которым я когда-либо сталкивался. После того как я якобы смог отменить автоматическое продление, через два дня я получил письмо от Stripe с темой: «Платеж в размере $49.00 в MakeUGC не был успешным». Я вернулся на страницу, и продление каким-то образом осталось активным. Я отменил его вручную снова, и через три дня получил еще одно письмо с темой: «Платеж в размере $49.00 в MakeUGC не был успешным». Короче говоря, не используйте эту платформу, если хотите защитить свои кредитные карты.