Отзывы о MakeUGC — Страница 2
Список отзывов
Потребовал возврат денег, что было согласовано, но…
Потребовал возврат денег, который был согласован, но так и не был обработан. ОБНОВЛЕНИЕ: После публикации этого отзыва продавец снова связался со мной и в конечном итоге вернул деньги. Это не должно так работать, но, к сожалению, пришлось оставить плохой отзыв, чтобы получить свои деньги обратно. В будущем я бы был готов попробовать снова.
Создатели UGC раньше вызывали у меня такие…
Создатели UGC раньше вызывали у меня такую головную боль, теперь я получаю такое же качественное видео за 20 минут!
Мое место для UGC
Потрясающее качество видео и лучший сервис поддержки
Ужасный опыт, пассивно-агрессивная поддержка, отсутствие ответственности
Я приобрел план MakeUGC за $49 в месяц (5 видео, без пробного периода). После создания одного видео и обнаружения, что результат получился роботизированным — я вежливо запросил возврат денег в тот же день. Их служба поддержки? Бесполезна, и полна пассивно-агрессивных или избегающих сообщений. Они ложно заявили, что я использовал «40% своих кредитов» (1/5 видео = 20%), отказались вернуть деньги и тянули меня через постоянные переписки в течение 2 недель. Вместо того чтобы решить проблему, они манипулировали мной, намекая на скрытые мотивы. Если вы стартап, так вы теряете доверие и отдаляете клиентов. Нет ответственности, хищнические политики возврата и плохое обслуживание. Учитесь брать ответственность, когда не справляетесь со своими клиентами. Избегайте MakeUGC, если цените прозрачность, уважение и профессионализм. Типичный пример того, как НЕ вести бизнес. ИЗМЕНЕНИЕ: Я никогда не видел таких отвратительных бизнес-практик. Если вы собираетесь лгать людям, читающим отзывы, уточняйте факты. Потому что я уже полгода не работаю на «конкурента», и это никак не связано с этим, и вы просто не можете признать свои ошибки. Ужасные люди...
Действительно доволен тем, что получил обратно
Действительно доволен тем, что получил обратно. Буду продолжать использовать Makeugc еще некоторое время, я однозначно их рекомендую.
Изменитель правил игры для любого бизнеса
Изменитель правил игры для бизнесов, которые хотят быстрее тестировать и масштабировать свои кампании и не хотят полагаться на традиционных создателей UGC, которые берут по $300 за видео.
один из самых инновационных инструментов, с которыми я сталкивался для UGC
Как человек, который работает в сфере создания контента и маркетинга, я всегда ищу инструменты, которые могут упростить мой рабочий процесс, улучшить качество моего контента и помочь мне добиться результатов. MakeUGC.ai — это недавнее открытие, и после нескольких недель активного использования я могу с уверенностью сказать, что это один из самых инновационных инструментов, с которыми я сталкивался для создания UGC (пользовательского контента).
MakeUGC изменит траекторию моего бизнеса
MakeUGC изменит траекторию моего агентства. Я терялся, платя за всех этих дорогих создателей UGC, и наконец наткнулся на MakeUGC. Спасибо команде!
Легко использовать и работает достаточно хорошо
Легко использовать и работает достаточно хорошо. Видео очень непоследовательные, и явно видно, что они созданы ИИ.
Очень хорошая поддержка клиентов!
Очень хорошая поддержка клиентов!
Самый быстрый и лучший вариант
Потрясающее программное обеспечение, я смог сэкономить так много денег, выбрав Makeugc вместо создателей UGC. MakeUGC берет несколько долларов и 2 минуты за видео, в то время как самый дешёвый создатель UGC берет 400 долларов и доставку за 7 дней 😂
Лживый, ужасный
РЕДАКТИРОВАНИЕ; после ответа makeUGC; смешно: вам не хочется отвечать на вопросы, и как многие другие упоминали, ваша поддержка постоянно игнорирует людей. А еще вы продолжаете взимать плату после отмены. Ваше время идет, потому что ваш продукт и поддержка — это, по сути, худшие в классе. Лживый маркетинг. Нулевая поддержка клиентов. После того, как я увидел, как множество маркетологов в X продвигают свой продукт (комиссия за партнерство — 30% пожизненно, так что я должен был воспринимать их комментарии скептически), я решил зарегистрироваться после того, как увидел продвижение функции "product in hand". После регистрации и попытки использовать эту функцию, ради которой я и регистрировался, мне предложили заплатить еще 120 долларов. На странице сравнения планов не указано, что эта функция доступна только в самом дорогом плане. Мне пришло письмо от основателя "George", в котором он спросил, есть ли обратная связь. Он явно не заботится о мнениях, потому что после того, как я предложил ему быть более прозрачным в сравнительной таблице, чтобы люди не платили за то, что не получат, он просто проигнорировал меня. Я также написал в поддержку через несколько минут после регистрации, когда понял это, и попросил отменить и вернуть деньги. Они тоже проигнорировали меня. Судя по тому, что я слышал и читал от других пользователей make UGC, поддержка ужасна, а продукт переоценен и недоставляет по сравнению с конкурентами, которые берут за это меньшие деньги. Начинайте уважать своих клиентов, иначе отзывы продолжат падать, и, похоже, уже падают. Будьте осторожны с программным обеспечением, которое не предлагает бесплатный пробный период или сознательно скрывает, что входит в планы — обычно это связано с тем, что их команда и продукт не оправдывают ожиданий. В этом случае ни один из них не оправдывает. Положительные отзывы появляются как по волшебству сразу после появления негативных, обычно от случайных вьетнамских и других аккаунтов. Единственный способ добиться возврата денег, несмотря на их обещание «без вопросов» и риск-фри возврат, — это подать на возврат через банк. Я рекомендую всем делать именно так, это ваш единственный шанс. После предложения возврата и полного игнорирования я поступил так, и мой банк встал на мою сторону.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ, ЭТО ПОЛНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ, ЭТО ПОЛНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО — Они подделывают актёров UGC на главной странице, держащих продукт. Вы не получаете этих людей, это ложь. Их сервис не делает то, что они обещают — не верьте им, будете разочарованы и очень расстроены. Они не возвращают деньги после оплаты и ведут вас за нос, притворяясь, что сервис улучшится. Не могу сказать, насколько это было плохо — это, вероятно, худший опыт из всех приобретённых онлайн-сервисов. Они не отвечают за свои слова или действия, и как только вы заплатите, всё — вы больше не в игре. Говорили мне уже 6 недель, что возврат скоро, ничего и оправдания. Не верьте им, это мошенничество. Не слушайте их обещания о более дорогих планах, где есть «ИИ, способный держать ваш продукт» — это ложь, и вы поймёте это на собственном опыте. Их бизнес-модель — обман с самого начала. Теперь нам приходится обращаться в банк за помощью и предоставлять все документы и переписку — такая головная боль. Бегите. Их ответы здесь — стандартные шаблоны, которые они дают, когда пытаешься с ними работать через чат. Обратите внимание — полное мошенничество.
Общая шутка
Общая шутка. очень плохая платформа, они продвигают, чтобы получить ваше первое видео бесплатно, а когда вы создаёте аккаунт, просят деньги. Как я могу это проверить без оплаты? Не могу, лол. Полная шутка — проверьте свою политику возврата? Вот ваша политика возврата — 2.2 Время для подачи запроса на возврат. Вы должны связаться с нашей службой поддержки в течение 3 часов с момента покупки подписки, чтобы уведомить нас о любых проблемах. Чтобы оставаться правомочным, ваш официальный запрос на возврат должен быть сделан в течение 24 часов с момента покупки подписки.
Отличное обслуживание клиентов и удивительный…
Отличное обслуживание клиентов и быстрая помощь! Это было здорово.
Очень плохое приложение и обслуживание клиентов…
Очень плохое приложение и ужасное обслуживание клиентов. Мы несколько месяцев добивались возврата, и хотя они постоянно обещали вернуть деньги, ничего не предпринимали. Очень плохой опыт работы с клиентами.
Плохое качество, неприятная поддержка, отсутствие счета, повторное списание
Я обычно никогда не пишу отзывы — просто потому, что в этом нет особой ценности. Но эта компания просто за гранью воображения. Всё началось с того, что продукт был просто плохим; но это другая история — я, возможно, ожидал большего, чем они могут предоставить. Проверил на одном видео, попросил поддержку вернуть мне деньги (или 4/5 от неиспользованных кредитов)... они отказались. Ну кому нужны эти 34 доллара? Я сказал им, что странно держать деньги, хотя я не буду пользоваться платформой и не был доволен — но что уж там... Они не могут выписать счет для компании, хотя работают в ЕС. Они говорят, что их система этого не позволяет. На самом деле, их панель Stripe настроена так, что они не могут продавать B2B в ЕС, потому что не предоставили опцию для счетов. Я изменил это в панели, но они отказываются выписать другой счет. А потом они взяли плату за второй месяц как повторное списание и снова не вернули деньги (или, по крайней мере, пока не вернули). В общем, я никогда не встречал компанию, которая так не хочет сотрудничать и заботится только о себе. Это явно ориентировано на клиента в последнюю очередь (и, возможно, незаконно в ЕС / Германии).
Мошенническое, преувеличенное, слабое программное обеспечение
Меня продолжают списывать деньги за услугу, которую я отменил несколько месяцев назад. Я получаю списания, но при попытке войти в аккаунт говорится, что у меня нет аккаунта. Мошенническая компания. Их служба поддержки отсутствует, только шаблонные ответы о том, что они свяжутся с вами. Мне пришлось оспорить все списания. Когда я использовал услугу, она оказалась не такой, как кажется, она преувеличена в маркетинге, чтобы заставить вас оставить данные карты и списывать деньги бесконечно. Очень простые редактирования ИИ, которые можно получить с помощью MidJourney или OpenAI.
Это программное обеспечение — мошенничество
Это программное обеспечение — мошенничество. 1. Начнем с того, что оно не соответствует рекламе. Веб-опыт нестабилен, а финальное видео не такое, каким его хвастливо рекламируют на LinkedIn и на их странице. 2. Они разработали свои системы таким образом, чтобы обмануть людей. После подписки вы никогда не получите счет по электронной почте, что обычно требуется при предъявлении спора в банке. Кроме того, система так устроена, что подписка никогда не может быть отменена. Я отменил подписку, но так и не получил подтверждающее письмо, и даже поддержка отменяла подписку, но она так и осталась активной, и с меня взяли плату за следующий месяц. 3. Обещали вернуть деньги, потому что я не собирался подписываться на последующие месяцы, и постоянно говорили, что возврат обработан, но на самом деле прошло несколько недель, а возврат так и не поступил.
отличный продукт и команда помощников
Я начал использовать этот продукт 4 месяца назад. Он очень мне помог. Мой магазин на Shopify перешел от традиционного способа к новым с видео и увеличил продажи в 3 раза в первый месяц. Сейчас он продолжает расти. Очень рад поделиться этим здесь.