Отзывы о Photoroom — Страница 5
Список отзывов
Раньше было отлично
Раньше было отлично. Теперь он постоянно удаляет части наряда. Нужно исправить это как можно скорее. Обновление приложения не помогло. Ответа службы поддержки не последовало.
Нельзя изменить правила за ночь…
Нельзя изменить правила за ночь для платных клиентов. Ограничения есть, и они не сообщают о них. Качество фотографий, когда их можно использовать, бесполезное. Жалко, всё начиналось отлично. Не тратьте деньги.
Я скачал обновления и теперь…
Я скачал обновления, и теперь приложение больше не удаляет фоны.
Я использовал это программное обеспечение в течение 2 лет и…
Я использовал Photoroom около 2 лет, и всё было идеально, пока не случилось сейчас. Качество пакетной обработки стало УЖАСНЫМ. Недавно они ограничили количество изображений, которые можно обрабатывать одновременно, и загрузка занимает целую вечность. Теперь у них есть система уровней. Я мог обрабатывать 150 изображений в премиум-версии, за которую заплатил 69.99 за год. А теперь… цена выросла до 249.99. Абсолютно ужасное обслуживание.
МОШЕННИКСТВО жадность убивает гусыню, несущую золотые яйца
Верить плохим отзывам! Я являюсь ежегодным подписчиком уже несколько лет. Хотя у меня всё чаще возникают проблемы с зависаниями и очень плохой работой с AI-запросами, такими как орфографические ошибки и отсутствие исправлений по запросу, а также добавление handle Photoroom в конец каждого имени файла, даже когда я отказывался от этого. Служба поддержки практически отсутствует и, скорее всего, управляется их ужасным AI, поэтому не ожидайте реальной помощи, если только вы не ищете нового робота-друга. Мой план Pro автоматически продлился менее месяца назад, и теперь мне заблокировали доступ к функциям, которые всегда входили в пакет, и за каждое создание приходится платить дополнительно; иногда приходится делать 100 попыток, чтобы получить пригодное изображение. Жадность разрушила Photoroom. Продажа годовой подписки и последующее переключение на оплату за использование (даже если результаты непригодны) после того, как вам уже заплатили, — это неэтично. Я бы обратился в поддержку, но им явно всё равно на клиентов после получения денег. Избегайте разочарования — избегайте Photoroom! Подозреваю, что грядёт коллективный иск из-за этих тактик продаж. Отзывы правдивы — это ловушка и мошенничество. Не реагировать на законные жалобы платящих клиентов — именно так вас и отменят. Трудно привлечь новых клиентов, когда они видят все эти отзывы от долгосрочных платящих клиентов, которые по праву злы. Сначала работайте над удержанием клиентов и исправлением работы продукта, это самый плохо спланированный переход на новую модель за всю историю. Они действительно думали, что никто ничего не скажет? Может, спросите AI, как остановить все эти плохие отзывы, и послушайте его совет. Всё ещё думаете подписаться на Photoroom? НЕ ДУМАЙТЕ, что это будет лучше для вас, чем 75% отзывов с одной звездой от тех, кто уже заплатил. К сожалению, вас ждёт только разочарование, старина.
Ужасно
Ужасно! Я заплатил за год за версию Pro с неограниченной загрузкой, а теперь они установили ограничение в нелепых 20 загрузок в неделю! Принуждают платить дополнительно за более лучшую версию. Какая хитрая уловка! Держитесь подальше, если можете.
Возможно, худшее обслуживание клиентов… ???
Возможно, самый худший опыт обслуживания клиентов за все время. Нет поддержки в реальном времени, только роботы, ответ приходит минимум за день, если вообще приходит! Постоянные проблемы с оплатой и уровнями подписки. Если и отвечают, то сотрудники службы поддержки не знают, как решить проблему, и вы снова возвращаетесь к началу. Уже больше месяца проблема не решается! Веб-приложение показывает, что я в Индонезии, тариф Pro max стоит 999 000 IDR, и оно не позволяет мне перейти на тариф Pro или Pro max, а приложение для iPhone хочет взимать $349, хотя я живу и работаю в Индонезии и не использую VPN. Худшее обслуживание за все время... Кто-нибудь знает обходной путь или альтернативное приложение?
Обман и переключение условий
Обман и переключение условий! Я заплатил заранее за год неограниченного редактирования и загрузок (версия Pro), а теперь без предупреждения у них есть жалкое ограничение в 20 загрузок в неделю. Генерация фонов с помощью AI посредственная и часто добавляет части тела и странные контуры к объекту. Раньше это приложение было простым и быстрым, создавая отличные новые фоны за короткое время. Теперь я трачу полчаса, чтобы получить один хороший фон для своей фотографии — это огромное пустая трата времени и не стоит тех денег, которые они теперь требуют.
Что они сделали
Что они сделали? Когда-то великолепное приложение разрушено жадностью и плохо продуманными 'обновлениями'. Ограничения на загрузку AI-фонов теперь есть (но что именно эти лимиты — загадка, поскольку они отказываются это раскрывать). Даже по плану PRO у вас есть недельный лимит. Всё, что я использую это приложение — для удаления фонов и замены их с помощью AI. Я готов платить за эту привилегию, если бы они просто были прозрачны в отношении того, за что именно я плачу. Их служба поддержки — ноль и ничто.
Не…АПГРЕЙДЫ УЖАСНЫ, И СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛЬ, несмотря на многочисленные обращения
Не! Всё стало хуже, на программу начал появляться новый всплывающий окно каждые несколько секунд. Даже когда я пишу в службу поддержки, всплывающее окно появляется. Оно просит вас поделиться фотографией, так что это абсолютно не связано с моими обращениями в поддержку. Я прошу их уже 2-3 недели устранить этот постоянный всплывающий экран. Если вы услышите, сколько раз я говорю «всплывающее окно», примерно столько же раз оно появлялось на ваших фотографиях, когда вы пытались работать. Также функциональность изменилась кардинально за последние пару недель. Я являюсь платным подписчиком около четырех лет. И всё изменилось за последние пару недель. Они убрали кнопку подсветки, которая позволяла быстро добавить дополнительный свет к фотографиям. Эта кнопка исчезла. Они изменили ползунки для регулировки различных элементов, таких как насыщенность, тепло, яркость, тени и т.д., так что если вы не двинете пальцем идеально по линейной линии, вся система регулировки закрывается. Это означает, что вы не можете отвести взгляд от кнопки и должны двигаться абсолютно прямо. Раньше так не было. Они добавили новые функции текста, позволяющие использовать больше шрифтов, но даже это усложнили. Теперь вам нужно по буквам удалять каждый символ в примере шрифта, прежде чем начать вводить сообщение с новым шрифтом. Это бессмысленно и снова проблема, которую я просил их устранить. Было бы очень хорошо, если бы они просто позволяли вам вводить сообщение без постоянного отображения их примера. Я использую это приложение как платный подписчик уже почти 4 года, может быть, пять, может быть, шесть, я даже не знаю, но очень давно. Функциональность приложения полностью ухудшилась. Я ищу новое приложение.
Это приложение удалило платные функции без…
Это приложение удалило платные функции без предупреждения — вводит в заблуждение и нечестно. Я платил за PhotoRoom специально для использования таких функций, как Virtual Model и Product Staging. Эти инструменты были явно рекламированы и были необходимы для моей работы. Вскоре после подписки эти функции были тихо удалены из моего аккаунта — без уведомления, без возможности вернуться к ним и без возврата денег. Поддержка просто говорит, что они «тестируют доступность», но я заплатил за полный доступ. Это крайне вводит в заблуждение и недопустимо. Я заплатил за функциональность, которая была намеренно утеряна. Если функции нестабильны или ограничены, это должно быть ясно до оплаты — а не после. Я не рекомендую платить за это приложение, если вы не готовы потерять доступ к тому, за что уже заплатили.
Нет доступа к AI-инструментам
Я — клиент Pro, но уже несколько месяцев не могу получить доступ к многим их инструментам, например, к AI-генератору фонов. Также часто выбрасывает из редактора при редактировании фотографий. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что нужно откатиться до iOS 17, чтобы получить доступ к многим их инструментам! Это очень сложный процесс, опасный для всех ваших данных и информации. Невозможно делать это только ради одного приложения. Так и не получил ответа, почему меня выбрасывает при редактировании.
Раньше я любил Photoroom
Раньше я любил Photoroom. У меня было более двух лет. PRO. К сожалению, в последнее время он стал мусором😓 Я не могу использовать эти уродливые предложения в своей работе. Мне придется найти другое приложение!
АБСОЛЮТНО УЖАСНАЯ, НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ ПОДДЕРЖКА
АБСОЛЮТНО УЖАСНАЯ, НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ (или отсутствующая) служба поддержки… абсолютно невозможно получить помощь или поддержку от этих неумех… они просто гоняют вас по кругу с ботами, которые ничего не отвечают… постоянно говорят, что вопрос будет передан на более высокий уровень… ЛУЧШЕЙ поддержки не найти!
Cobram quando diz ser free no anuncio e…
Cobram quando diz ser free no anuncio e google
Я попробовал бесплатную пробную версию на 7 дней
Я попробовал бесплатную пробную версию на 7 дней. После часа использования я отменил подписку. Но через несколько дней со мной списали более 100 долларов. Что за черт? Полный обман. Им нужно вернуть деньги как можно скорее.
Они украли мои деньги, я заплатил 100 долларов…
Они украли мои деньги, я заплатил 100 долларов за годовую подписку, и после месяца использования все у меня забрали.
Не пользуйтесь этим приложением, оно перешло от блестящего к ужасному
Моя подписка исчезла, и я больше не могу использовать приложение. Следовать инструкциям по переустановке невозможно. Нет возможности связаться с поддержкой, только автоматические ответы. Говорят, что я исчерпал кредит для использования AI, хотя я не использовал его на этой неделе. Если они не наведут порядок, не скачивайте это приложение, сейчас есть много других лучших компаний. После того как они создали такой отличный бизнес и приложение, было бы безумно игнорировать все эти однозвездочные отзывы.
Я ставлю 2 звезды
Я ставлю 2 звезды, потому что в целом я доволен самим инструментом: Photoroom остается отличным решением для вырезания и автоматизации, полезным для профессионалов. Однако недавнее решение ввести **квоты и ограничения** на подписки **уже оплаченные на год** абсолютно неприемлемо и, более того, **не соответствует французскому и европейскому законодательству**. Мы оформили план «Pro безлимит» на 12 месяцев, и в ходе контракта условия меняются без согласия. Компания может развивать свои предложения, но эти изменения должны касаться **только новых подписок**, а не тех, что уже действуют. Изменение условий без явного согласия клиента — это **одностороннее изменение предоплаченного контракта**, что запрещено законом. Photoroom остается хорошим продуктом, но это решение серьезно подрывает доверие к бренду.
Изначально очень удобное приложение...но
Изначально очень удобное приложение, но... вы оформляете годовую подписку Pro с определенными правилами, а в процессе подписки приложение и правила меняются. Ранее импорт был неограниченным по пакету из 50, а теперь ограничен 500 в месяц, иначе вас просят перейти на более дорогой план за 69 евро или 169 евро в год. Таким образом, нарушается первоначальное обязательство, поощряется перерасход. Не говоря уже о службе поддержки, которая полностью отсутствует, вам обещают ответ в течение 2 дней (я не говорю о эффективности), а в ожидании вы общаетесь с роботом. Совет: ищите другое более надежное и серьезное решение, потому что это не соблюдает свои первоначальные обязательства по контракту и к тому же не оснащено достойной службой поддержки.