Отзывы о Photoroom — Страница 5
Список отзывов
Нет доступа к AI-инструментам
Я — клиент Pro, но уже несколько месяцев не могу получить доступ к многим их инструментам, например, к AI-генератору фонов. Также часто выбрасывает из редактора при редактировании фотографий. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что нужно откатиться до iOS 17, чтобы получить доступ к многим их инструментам! Это очень сложный процесс, опасный для всех ваших данных и информации. Невозможно делать это только ради одного приложения. Так и не получил ответа, почему меня выбрасывает при редактировании.
Возможно, худшее обслуживание клиентов… ???
Возможно, самый худший опыт обслуживания клиентов за все время. Нет поддержки в реальном времени, только роботы, ответ приходит минимум за день, если вообще приходит! Постоянные проблемы с оплатой и уровнями подписки. Если и отвечают, то сотрудники службы поддержки не знают, как решить проблему, и вы снова возвращаетесь к началу. Уже больше месяца проблема не решается! Веб-приложение показывает, что я в Индонезии, тариф Pro max стоит 999 000 IDR, и оно не позволяет мне перейти на тариф Pro или Pro max, а приложение для iPhone хочет взимать $349, хотя я живу и работаю в Индонезии и не использую VPN. Худшее обслуживание за все время... Кто-нибудь знает обходной путь или альтернативное приложение?
Обман и переключение условий
Обман и переключение условий! Я заплатил заранее за год неограниченного редактирования и загрузок (версия Pro), а теперь без предупреждения у них есть жалкое ограничение в 20 загрузок в неделю. Генерация фонов с помощью AI посредственная и часто добавляет части тела и странные контуры к объекту. Раньше это приложение было простым и быстрым, создавая отличные новые фоны за короткое время. Теперь я трачу полчаса, чтобы получить один хороший фон для своей фотографии — это огромное пустая трата времени и не стоит тех денег, которые они теперь требуют.
Что они сделали
Что они сделали? Когда-то великолепное приложение разрушено жадностью и плохо продуманными 'обновлениями'. Ограничения на загрузку AI-фонов теперь есть (но что именно эти лимиты — загадка, поскольку они отказываются это раскрывать). Даже по плану PRO у вас есть недельный лимит. Всё, что я использую это приложение — для удаления фонов и замены их с помощью AI. Я готов платить за эту привилегию, если бы они просто были прозрачны в отношении того, за что именно я плачу. Их служба поддержки — ноль и ничто.
Ужасно
Ужасно! Я заплатил за год за версию Pro с неограниченной загрузкой, а теперь они установили ограничение в нелепых 20 загрузок в неделю! Принуждают платить дополнительно за более лучшую версию. Какая хитрая уловка! Держитесь подальше, если можете.
МОШЕННИКСТВО жадность убивает гусыню, несущую золотые яйца
Верить плохим отзывам! Я являюсь ежегодным подписчиком уже несколько лет. Хотя у меня всё чаще возникают проблемы с зависаниями и очень плохой работой с AI-запросами, такими как орфографические ошибки и отсутствие исправлений по запросу, а также добавление handle Photoroom в конец каждого имени файла, даже когда я отказывался от этого. Служба поддержки практически отсутствует и, скорее всего, управляется их ужасным AI, поэтому не ожидайте реальной помощи, если только вы не ищете нового робота-друга. Мой план Pro автоматически продлился менее месяца назад, и теперь мне заблокировали доступ к функциям, которые всегда входили в пакет, и за каждое создание приходится платить дополнительно; иногда приходится делать 100 попыток, чтобы получить пригодное изображение. Жадность разрушила Photoroom. Продажа годовой подписки и последующее переключение на оплату за использование (даже если результаты непригодны) после того, как вам уже заплатили, — это неэтично. Я бы обратился в поддержку, но им явно всё равно на клиентов после получения денег. Избегайте разочарования — избегайте Photoroom! Подозреваю, что грядёт коллективный иск из-за этих тактик продаж. Отзывы правдивы — это ловушка и мошенничество. Не реагировать на законные жалобы платящих клиентов — именно так вас и отменят. Трудно привлечь новых клиентов, когда они видят все эти отзывы от долгосрочных платящих клиентов, которые по праву злы. Сначала работайте над удержанием клиентов и исправлением работы продукта, это самый плохо спланированный переход на новую модель за всю историю. Они действительно думали, что никто ничего не скажет? Может, спросите AI, как остановить все эти плохие отзывы, и послушайте его совет. Всё ещё думаете подписаться на Photoroom? НЕ ДУМАЙТЕ, что это будет лучше для вас, чем 75% отзывов с одной звездой от тех, кто уже заплатил. К сожалению, вас ждёт только разочарование, старина.
Я заплатил 170 долларов за год ничего не делания
Я заплатил 170 долларов за год ничего не делания. Серьезно. Я загружаю фотографию, и она даже не может отрисоваться за 15 секунд без сбоев. F Photoroom. Их продукт ужасен. Это продолжающаяся проблема с июня 2025 года, когда я зарегистрировался.
Они украли мои деньги, я заплатил 100 долларов…
Они украли мои деньги, я заплатил 100 долларов за годовую подписку, и после месяца использования все у меня забрали.
Мошенники! Будьте ОЧЕНЬ осторожны!
Я пользуюсь бесплатным планом, и они постоянно пытаются взимать с меня деньги.
Они удалили функции у платных клиентов…
Они удалили функции, от которых зависели платные клиенты; без предупреждения, за ночь. Не раскрывают, каковы лимиты ИИ. Ужасные бизнес-практики. Жадные и алчные.
Раньше было отлично
Раньше было отлично. Теперь он постоянно удаляет части наряда. Нужно исправить это как можно скорее. Обновление приложения не помогло. Ответа службы поддержки не последовало.
Нельзя изменить правила за ночь…
Нельзя изменить правила за ночь для платных клиентов. Ограничения есть, и они не сообщают о них. Качество фотографий, когда их можно использовать, бесполезное. Жалко, всё начиналось отлично. Не тратьте деньги.
Я скачал обновления и теперь…
Я скачал обновления, и теперь приложение больше не удаляет фоны.
Я попробовал бесплатную пробную версию на 7 дней
Я попробовал бесплатную пробную версию на 7 дней. После часа использования я отменил подписку. Но через несколько дней со мной списали более 100 долларов. Что за черт? Полный обман. Им нужно вернуть деньги как можно скорее.
Cobram quando diz ser free no anuncio e…
Cobram quando diz ser free no anuncio e google
АБСОЛЮТНО УЖАСНАЯ, НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ ПОДДЕРЖКА
АБСОЛЮТНО УЖАСНАЯ, НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ (или отсутствующая) служба поддержки… абсолютно невозможно получить помощь или поддержку от этих неумех… они просто гоняют вас по кругу с ботами, которые ничего не отвечают… постоянно говорят, что вопрос будет передан на более высокий уровень… ЛУЧШЕЙ поддержки не найти!
Раньше я любил Photoroom
Раньше я любил Photoroom. У меня было более двух лет. PRO. К сожалению, в последнее время он стал мусором😓 Я не могу использовать эти уродливые предложения в своей работе. Мне придется найти другое приложение!
Ухудшение качества
Приложение начиналось отлично, но постепенно оно разрушило качество своих функций, и без уведомления или предложения возврата денег — они изменили уровни подписки и добавили "лучшие" опции в новый уровень с более высокой платой. Грустно, потому что раньше это было фантастическое приложение, я потерял доверие и веру в компанию. С каждым обновлением оно становится всё хуже.
Проблема в середине подписки
Когда я платил за подписку, я платил за неограниченные экспортированные файлы. Теперь есть лимит экспорта. Это серьёзный повод отказаться от подписки...
Платю за профессиональные функции, но у меня нет доступа к ним...
Платю за профессиональные функции, но у меня нет к ним доступа. Служба поддержки кажется несуществующей! Я обращусь в BBB, чтобы попытаться решить проблему.