Отзывы о Photoroom — Страница 8
Список отзывов
Ужасное приложение
Ужасное приложение! Не позволяет отменить подписку или удалить загруженные изображения. Не могу заставить их перестать списывать деньги каждый месяц.
Я продавец подержанной дизайнерской одежды…
Я продавец подержанной дизайнерской одежды и оформил подписку уровня 'max', думая, что этого будет более чем достаточно для моих нужд. Очень жаль, что я оплатил годовую подписку. Иногда всё работает хорошо, но иногда у меня руки выходят из талии, а на манекенах — человеческие головы. Это вина их программистов, но это всё равно уменьшает ваш довольно скромный лимит, который не указывается при оформлении подписки. Не могу рекомендовать и не буду продлевать подписку.
Я купил годовую подписку за 167…
Я купил годовую подписку за 167 евро с продуктом max, кроме виртуального pro, который блокируется каждый раз без причины, я не превышаю 5 фотографий. Кто-то сталкивался с такой же проблемой, как у меня?
Как только я обновил всё…
Как только я обновил всё, всё начало работать неправильно. Он не удаляет фон, и теперь мне приходится удалять каждый вручную. Мне нужны белые фоны, я использую один и тот же в каждой фотографии, но они никогда не выглядят одинаково белыми. Я попросил о помощи. Всё, что они мне сказали сделать, я не мог понять, что от меня требуют. Больше никогда не буду использовать — я заплачу больше за программу, которая работает
К сожалению, это приложение испорчено
Жаль, многочисленные изменения и новые лимиты испортили это уже довольно дорогое приложение. Я буду искать что-то более надежное.
Ужасный опыт
Ужасный опыт. Я был лояльным клиентом несколько лет. Затем, как только я оплатил за прошлый год без предупреждения, у меня внезапно ограничили количество фотографий, которые я могу использовать. И их было очень мало. Это произошло без предупреждения или какого-либо сообщения заранее. Полностью зря потраченные деньги. Не регистрируйтесь у них. Это мошенничество!
Это уже не то, чем было раньше...
Я являюсь подписчиком Pro более 3 лет. Сначала они начали сильно ограничивать количество генерируемых AI-изображений, пытаясь заставить всех перейти на новый план Max. Я мог бы смириться с этим, а также пользователи PRO-плана всё ещё обещали неограниченные пакетные экспорты с только удалением фона. Теперь они ограничивают пакетные экспорты 500??!! фотографий в месяц. Я делаю около 30 товаров в неделю, используя примерно 20 фотографий на объявление. Это позволило бы мне буквально выставлять товары менее чем за неделю!! Затем, из-за возмущения (и, вероятно, чтобы избежать коллективного иска), они заявили, что те из нас, кто был переведен в старую систему, будут иметь неограниченное количество удалений фона в пакетном режиме до окончания текущей подписки. Это абсолютная чепуха, показывающая жадность разработчиков. Надеюсь, все уйдут массово. Я точно не буду продлевать подписку, когда она истечёт. Это действительно сомнительная практика — менять правила посреди действия плана, когда вам платят за услугу с неограниченными возможностями, а потом меняют их. По правде говоря, это не должно быть законно. И если этого недостаточно, качество AI-сгенерированных фотографий за последний год или около того постоянно ухудшается. Очень грустно, ведь раньше это было отличное приложение!
Где команда поддержки, когда она так нужна?
Когда генерация изображений работает, всё просто отлично, и я не нашёл другого приложения, которое делало бы так же хорошо. Однако за последние несколько дней я столкнулся с бесконечными ошибками, и оно постоянно делает орфографические ошибки, расходуя все мои лимиты. Две звезды — потому что сейчас мне нужна помощь, а команда поддержки нигде не видно! Вы отправляете сообщение, получаете ответ, что ответят через несколько часов, а через 24 часа ничего не происходит! Я плачу 70 фунтов в год за это, ожидаю лучшего.
Мошенники, 900€ за подписку исчезли
Я потратил целых 900€ на годовой план Ultra, после первого месяца у меня отключили доступ, и теперь я больше ничего не могу изменить. Они настоящие мошенники, не стоит делать годовые планы, иначе они ими пользуются! Теперь мне придется пожаловаться, потому что 900€ — это не шутки!!
Неправильно списали деньги, и приложение не работало. Меня не только списали за план...
Меня не только списали за план, и он не работал, но я мог использовать его только на одном устройстве. После долгих обсуждений всё равно не заработало. Не советую это приложение никому, а если всё же решите использовать, будьте очень осторожны, потому что поговорить ни с кем нельзя.
Услуга и веб-программа больше не рекомендуются
Я был так восхищен этой программой, поскольку у нее была веб-версия, а теперь на ПК ничего не работает. Когда я пытаюсь запустить пакет для удаления фонов, всё сходит с изображения, не только фон. Уже два месяца я жду ответа службы поддержки. На телефоне всё еще работает, но для моих нужд это слишком сложно. В течение активной подписки вдруг решили уменьшить количество загрузок в месяц — это наглость, я собираюсь отменить подписку, лучше снова буду использовать фотобумагу и вернусь к исходному состоянию, очень грустно.
Я пытаюсь отменить свою подписку
Я пытаюсь отменить свою подписку, это делает отмену невозможной, мошенники, они усложняют всё, я отправлял им сообщения с просьбой отменить подписку, они ответят через несколько дней
Бегите прочь
Бегите прочь! Ожидается коллективный иск! Лжи. Нет поддержки. Обман и переключение условий. Приложение было отличным, а затем пошли росты платы. Удалены больше функций. Актеры в рекламе говорят, что всё отлично. Настоящей поддержки нет.
Ужасно
Ужасно! Вы пожалеете, что подписались на это приложение. Просто жадные воры. Держитесь подальше! Это урок для меня — отныне я не буду подписываться ни на одно приложение, не прочитав отзывы заранее. Вам тоже стоит поступить так же... никогда не доверяйте никому.
👉 Платить за услугу
👉 Платить за услугу, да.👉 Платить за ИИ, который обещает определенную функцию (адаптация текста на изображении) и который:понимает команду в два раза лучшеискажает запрос вместо того, чтобы выполнитьего дает несогласованные результаты, когда настаиваешь
Рекомендуем выбрать другое приложение — НЕ ЭТО
Я начал использовать Photoroom для удаления фонов, что работало очень хорошо, поэтому поставил 2 звезды — затем подключился к функции ИИ и продукту для улучшения изображений, что снова работало очень хорошо, и я использовал или оставался в рамках своих ежемесячных кредитов 6 месяцев, пока они не решили, что для использования функций ИИ нужно платить дополнительно в середине моего подписочного периода, а еженедельная/ежемесячная плата — это вымогательство. Теперь я потерял все возможности ИИ. Это МОШЕННИЧЕСТВО, где вас соблазняют, а потом блокируют, когда вы начинаете полагаться на это.
Опция вырезок исчезла
Когда я делаю фотографии, в разделе "Вставка" я больше не могу найти свои вырезки. Куда делась эта опция? Я могу найти мои вырезки только через главное меню в разделе "Бренд" — но какая от этого польза, если я больше не могу добавлять их в свои фотографии?! Месяцами это приложение прекрасно работало для меня и моих целей! К сожалению, 23 ноября [прошлого месяца] я впервые столкнулся с этим лично, хотя другие пользователи уже несколько дней жаловались на проблему. Некоторые даже говорили, что сталкиваются с этим уже как минимум неделю. Сейчас я не знаю, сколько времени другие ждали — но на сегодняшний день (07.12.25) я официально жду уже две недели, чтобы это исправили. Хорошая новость (хотя бы для МЕНЯ) в том, что я не из тех, кто платит за подписку и узнал об этом «тяжким» способом. Однако, самое худшее в этой ситуации — то, что проблема затрагивает даже бесплатных пользователей — таких как я! К счастью, всё остальное, что я использовал для редактирования фотографий, работает примерно так же, как и раньше — в общем, всё хорошо. Единственное, что могло бы улучшить компанию (по моему мнению), — это как можно скорее восстановить эту функцию. Примечание: к счастью, сегодня я нашел [надеюсь, временную] лазейку/обходной путь для решения этой проблемы. Для тех, у кого сейчас нет рабочего компьютера или ноутбука, если у вас есть хотя бы Android, iPhone или подобное устройство, сначала перейдите на app.PhotoRoom.com. На моем телефоне (Android 2021 года) в правом верхнем углу нажмите на три точки (или опции), в выпадающем меню убедитесь, что выбран пункт "Настройка для рабочего стола". Если это сработает, при работе с одним из ваших "Дизайнов" при нажатии на "Вставка" все ваши вырезки появятся справа на экране. Хотя мне не очень нравится белый фон сайта app.PhotoRoom.com, сейчас это сравнительно небольшая цена за восстановление [по сути] полной функциональности PhotoRoom!