Отзывы о Play — Страница 14
Список отзывов
Сервис не работает, и возврата денег нет
Я купил план за $100, но сервис непригоден — постоянно возникают ошибки, и генерация занимает огромное количество времени. Мне не вернули деньги, так что я просто выбросил $100 на ветер. Не покупайте, не повторяйте мою ошибку.
Фантастический продукт и отличная поддержка…
Фантастический продукт и отличная служба поддержки. Мы используем Play.ht для создания онлайн-курсов, вебинаров, голосовых заметок — всего, что требует голоса, и это экономит нам время. Даже функция голосового клонирования очень хорошая. Пока очень доволен!
Лучший AI-инструмент, который я когда-либо использовал…
Лучший AI-инструмент, который я когда-либо испытывал. Я использовал его для своих курсовых работ по программе IB для IA и прочего.. Очень полезно.. Самое приятное, что я забыл отменить подписку после завершения курсовых и запросил возврат, и они просто вернули деньги без дополнительных вопросов.
мошенничество
На их лендинге есть образец реального человека, а не ИИ. Арабские голоса ужасны. Это мошенничество.
Пользуюсь уже некоторое время, но…
Пользуюсь уже некоторое время, но их поддержка ужасна, а в последнее время голоса начинают глючить, с плохими генерациями. Не доволен сервисом и с тех пор перешёл на другую платформу.
Cannot use anymore without paying out monthly
I was on the AppSumo Lifetime Plan and they've closed it down. Only requests now to upgrade. I'd already messaged their support last month when my credits disappeared but received no reply. They've used those who invested first to build their business and then did this. Lifetime is Lifetime. Here is the email copied and pasted as proof, received the day AFTER shutdown.Hi,We’re reaching out to inform you that the PlayHT 1.0 (v1) TTS model has officially reached its end-of-life.What’s changing? As of June 27, 2025, the v1 model can no longer be used to generate audio. What should you do?Migrate to the PlayHT 2.0 model or later models, which offers:Higher-quality voice outputFaster generation speedsSupport for expressive speech featuresNeed help?Read the full details: PlayHT 1.0 End-of-Life NoticeHave questions? Just reply to this email or contact support.Thanks for being part of the PlayHT community. We’re excited for you to experience what’s possible with our latest models!- The PlayHT TeamI've just had a cool offer from ElevenLabs so I'm moving there instead.
Абсолютно худшая программа, которую я когда-либо использовал.
На сегодняшний день play.ht стал одним из крупнейших способов заработать деньги за счёт пользователей, которых я когда-либо видел. Вам приходится ПЛАТИТЬ, чтобы даже экспортировать аудио. Еще хуже, одна из их ведущих функций — "Voice Cloning". Ее уже нельзя использовать, я не нашёл кнопку для создания нового клона, хотя пользуюсь этой программой около 2 лет. Не используйте.
Эта компания — полный мошенник
Эта компания — полный мошенник. Я заплатил много денег за годовую подписку, и через полгода (6 месяцев) они полностью изменили мой план — снизили мои кредиты на три четверти без объяснения и без возврата. Я отправил более 30 писем и ни разу не получил адекватного ответа. Мне пришлось оформить возврат через банк. Избегайте их любой ценой.
Постоянно выставляли мне счета снова и снова даже…
Постоянно выставляли мне счета снова и снова, даже после того, как я ясно отменил свой план
Ужасная поддержка!!!!..
Ужасная поддержка!!!!... уже 5 дней команда поддержки не может решить проблему входа в систему. Они отвечают через 2-3 дня, и ответы зачастую непонятны. Я обращался к основателю и руководителю продукта, но эти ребята не умеют управлять компанией. Сам продукт полон ошибок.
Отсутствие какой-либо поддержки клиентов
Продукт предлагает отличную, высококачественную функцию преобразования текста в речь, но есть один большой недостаток — отсутствие поддержки клиентов. Я являюсь клиентом с октября и использую продукт для создания озвучки обучающих видео. Мне нравится простота и качество сервиса, хотя иногда он дает интересные произношения. Однако меня разочаровывает отсутствие поддержки. Недавно консоль была обновлена, и теперь у меня больше нет доступа к платным клонированным голосам, входящим в мой подписочный пакет. Я поднял этот вопрос 8 мая, и на сегодняшний день, 13 мая, я получил только один ответ с просьбой предоставить дополнительную информацию. Такой уровень поддержки особенно разочаровывает.
Play.ht — самый крупный мошенник из всех…
Play.ht — самый крупный мошенник всех времен! Самые разочаровывающие и нечестные компании, с которыми я сталкивался. Еще один пример бизнеса, лишенного честности и базовой этики. Они использовали наши деньги для развития своей платформы, а затем бросили тех пользователей, кто их поддерживал вначале. Я приобрел их «пожизненную сделку» на AppSumo, которая явно включала пожизненные обновления. А сейчас, без какого-либо уведомления или объяснения, они удалили мои кредиты. Никакой коммуникации, никакого уважения. Полный обман.
Я использую это приложение уже так долго...
Я использую это приложение уже очень долго, и, к сожалению, должен признать, что оно превратилось в полный кошмар, и я не могу изменить своего мнения. У него было столько потенциала, но оно буквально разваливается день за днём. Во-первых, они сократили бесплатный пробный период с 12 тысяч слов до 1 тысячи (???) лол, что? Теперь вы даже не можете правильно протестировать ничего, не заплатив. Затем они убрали голосовое клонирование — единственную классную функцию, которая выделяла это приложение. А сейчас? Вы даже не можете создать новые аккаунты. Что, черт возьми, происходит?? Всё заблокировано за платным доступом, ничего больше не работает, а поддержка молчит. Люди пытаются связаться, но им не отвечают и даже не притворяются, что заботятся. Кажется, они просто пытаются выжать как можно больше денег, пока всё не рухнет окончательно. Грустно видеть, как всё так заканчивается, честно говоря. Не рекомендую, если они не начнут слушать своих пользователей и не исправят этот беспорядок. Я разочарован и очень злой.
Playhit — это фантастическая игра для…
Playhit — это фантастическая игра для игры в семье или с друзьями, и она того стоит, чтобы её купить, я советую всем её приобрести, потому что она улучшит ваш день.
Обожаю это и хотел бы получить больше…
Обожаю это и хотел бы получить больше этого сервиса
Play.ht сохранил данные моей карты и продолжает пытаться списывать деньги без моего согласия
Play.ht сохранил данные моей карты и предпринял несколько несанкционированных попыток списания средств с моего счета. К счастью, мой банк заблокировал каждую транзакцию. Я несколько раз связывался с ними по электронной почте, прося удалить информацию о карте и другие связанные данные, но не получил ответа. Вместо этого они продолжали отправлять напоминания о платеже за списания, которые я никогда не одобрял. В итоге мне пришлось отменить свою дебетовую карту и заказать новую, чтобы избежать дальнейших проблем. Не связывайтесь с этой компанией.
Полный обман
Полный обман, поддержки нет. Мой пожизненный аккаунт Appsumo теперь исчез.
Оплата за ошибки, ожидание помощи
Платформа постоянно выдаёт ошибки и баги. Иногда обрезается конец аудио, а что ещё хуже — неудачные генерации всё равно списывают кредиты с вашего счёта. Ещё более раздражает то, что они убрали возможность отменить подписку прямо с панели управления. Теперь нужно обращаться в поддержку, что может занять несколько дней. Это кажется вводящим в заблуждение — особенно при работе с подпиской, которая важна по времени. Сам продукт обладает большим потенциалом, когда работает, но отсутствие надёжной поддержки и прозрачных вариантов отмены действительно портит общее впечатление.
Самые голоса в целом довольно хорошие
Самые голоса в целом довольно хорошие, но чтобы создать аудио, в котором ударение хотя бы немного похоже на нормальное, нужно минимум 10 попыток. Попробуйте сделать это для нескольких текстов, и весь ваш день будет состоять из игры в лотерею, пока наконец-то за несколько часов не получится создать аудиофайл, который можно использовать. Поддержка тоже не слушает, не отвечает на вопросы и не может помочь ни с одной проблемой. Цена за такое качество и сервис — абсолютное безобразие, и я всем советую использовать альтернативы, такие как elevenlabs.
Не тратьте свои деньги зря
Прошло уже более двух недель, и вы можете скачать всё, что создаёте. Тикеты службы поддержки остаются без ответа... держитесь подальше от этого мошенничества!